Hochwertige Versorgung für Patienten in Südostasien

"Die Betreuung unserer Patienten steht im Mittelpunkt unseres Handelns", sagt Chin Wei Jia, Group CEO der Health Management International (HMI) Group. Kürzlich wurde eine 32-Millionen-S$ Value Partnership mit Siemens Healthineers bekannt gegeben, die HMI dabei helfen wird, Patienten virtuell und persönlich besser zu betreuen und zu unterstützen. "Ein großes Verbesserungspotenzial in Südostasien (und das gilt für die meisten Länder rund um den Globus) ist das 'Bindemittel', das Menschen und Ressourcen zusammenbringt, um den Informationsfluss besser zu steuern, Prozesse zu rationalisieren und die Interaktion zwischen Gesundheitsexperten und Patienten zu erleichtern", sagt Fabrice Leguet, Managing Director, Siemens Healthineers, Südostasien.

Die HMI Group, ein wachsender regionaler privater Gesundheitsdienstleister, betreut jedes Jahr fast eine Million Patienten. Sie betreibt und besitzt zwei Krankenhäuser in Malaysia sowie ein Schulungszentrum für das Gesundheitswesen, eine Primärversorgungskette mit 25 Kliniken und das erste private ambulante One-Stop-Care-Center in Singapur. Die Partnerschaft wird den Patienten eine hochwertige Gesundheitsversorgung bieten und ist die erste ihrer Art in Südostasien. "Unsere Partnerschaft wird die Einführung der vernetzten Gesundheit beschleunigen, um einen schnelleren Zugang zur Versorgung zu ermöglichen und gleichzeitig Telemedizin und voraussagbar Analysen in großem Umfang zu ermöglichen - all das wird unseren Patienten den Weg zu einem gesünderen Leben erleichtern", sagt Chin, CEO der HMI Group.

Im Mittelpunkt der auf fünf Jahre angelegten Zusammenarbeit stehen die Modernisierung der Gesundheitseinrichtungen der HMI Group mit fortschrittlichsten Geräten, die Festigung der Digitalisierung und die Förderung lokaler Talente. Die medizinische Ausstattung der HMI Group wird mit den neuesten technologischen Geräten erweitert, und die Berater von Siemens Healthineers werden die HMI bei der Weiterentwicklung ihrer Exzellenzzentren (CoEs) für Krebs, Neurowissenschaften und Herz-Kreislauf-Erkrankungen unterstützen, um die Diagnose, Behandlung und Versorgung der Patienten in diesen Bereichen zu verbessern.

Für Siemens Healthineers ist diese Zusammenarbeit ein Wendepunkt. Wie Leguet betont, handelt es sich um weit mehr als die traditionelle Beziehung "zwischen einem Lieferanten und einem Kunden, der die Technologie und den Kundendienst kauft". Er erwähnt, dass diese Beziehung es beiden Partnern, der HMI Group und Siemens Healthineers, ermöglicht, gemeinsame Ziele für die nächsten fünf Jahre in Bezug auf den Aufbau von klinischen Fähigkeiten und Dienstleistungen zu definieren. Der Schwerpunkt liegt dabei auf dem Zugang zur Gesundheitsversorgung, dem Erreichen der gewünschten Ergebnisse und der Steigerung der betrieblichen Leistung. Im Anschluss daran wurde eine Roadmap definiert und umgesetzt, die die Bereitstellung von Diagnose- und Therapiegeräten, digitalen Lösungen, Wissenstransfer durch ein globales Expertennetzwerk sowie Programme zur Leistungsoptimierung umfasst.

Der Bedarf an frühzeitiger Erkennung und maßgeschneiderter Behandlung mit Hilfe innovativer Medizintechnik ist spürbar. Mehr als 60 Prozent aller Todesfälle in Südostasien sind auf nicht übertragbare Krankheiten (NCDs) wie Krebs, Herz-Kreislauf-Erkrankungen, chronische Lungenerkrankungen und Diabetes zurückzuführen.¹  In Malaysia sind es sogar über 70 Prozent.²  Hinzu kommt die alternde Bevölkerung in Malaysia und Singapur und die Tatsache, dass die COVID-19-Pandemie das Risiko von NCD-Patienten, schwer an dem Virus zu erkranken, erhöht hat. Die Pandemie hat auch die Versorgung von NCD-Patienten beeinträchtigt, weil Krankenhäuser und Kliniken überfüllt und das Gesundheitspersonal erschöpft sind. Dies könnte dazu führen, dass weniger Vorsorgeuntersuchungen durchgeführt, weniger Fälle identifiziert und weniger Krebspatienten überwiesen werden.

Ein Element der Zusammenarbeit konzentriert sich auf die Onkologie. Chin Wei Jia von der HMI Group sagt, dass ihre Teams bereits mit Siemens Healthineers zusammenarbeiten, um die neuesten Diagnose- und Behandlungstechnologien einzubinden, um die klinische Leistung in der Krebsbehandlung zu verbessern und die Zufriedenheit der Patienten zu erhöhen.

In den dynamischen Volkswirtschaften Südostasiens wächst der Bedarf an qualitativ hochwertigen medizinischen Leistungen für die Patienten vor Ort. Investoren im Gesundheitswesen sehen dies als Chance, die Gesundheitsstandards mit nachhaltigen Investitionen zu verbessern. Malaysia und Singapur ziehen auch ausländische Patienten an, die einer Analyse zufolge bis zu einem Drittel der Einnahmen privater Krankenhäuser ausmachen können. In dem Bericht von Zion Market Research aus der Zeit vor der COVID-19 wird prognostiziert, dass der weltweite Medizintourismus bis Ende 2024 Einnahmen in Höhe von rund 28 Milliarden US-Dollar generieren wird.³  Vor diesem Hintergrund suchen nationale und multinationale Krankenhausgruppen sowie kommerzielle Labors nach innovativen Modellen, um ihre Expansion zu beschleunigen, ihre Patientenreichweite zu erhöhen und gleichzeitig ihre klinischen Fähigkeiten und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern.

Die Wertschöpfungspartnerschaft zwischen Siemens Healthineers und der HMI Group ist ein gutes Beispiel für ein solches Geschäftsmodell, da es HMI ermöglicht, sowohl seine kurz- als auch seine langfristigen Ziele zu erreichen und gleichzeitig einen großen Nutzen für die Patienten zu erzielen.

Die schnelle Entwicklung in dieser Region ist eine Chance, die HMI und Siemens Healthineers nutzen wollen. "Der Wandel im Gesundheitswesen vollzieht sich in den südostasiatischen Ländern wie Singapur, Malaysia, Thailand und den Philippinen sowie Vietnam und Indonesien bereits in einem sehr hohen Tempo. Und das wird sich in Zukunft noch beschleunigen", sagt Leguet. "Die Rahmenbedingungen sind sehr günstig: Die Nachfrage wächst und zieht ein sehr dynamisches Ökosystem von Investoren und Akteuren aus dem Gesundheitswesen an.

In dieser Region vollzieht sich ein zukunftsweisender Wandel, bei dem die Länder Lehren aus den reiferen Marktwirtschaften ziehen und ihre bewährten Verfahren anpassen. Da die Infrastruktur weniger veraltet ist, ist es für diese Länder oft einfacher, die neuesten, weltweit verfügbaren Technologien einzusetzen. Die wachsende Kraft lokaler Innovationen trägt dazu bei, diese technischen Verfahren zu ergänzen, um spezifische lokale Herausforderungen zu bewältigen. Infolgedessen besteht für Südostasien eine echte Chance, im Gesundheitswesen einen Sprung nach vorn zu machen und sogar viele ausgereifte Volkswirtschaften zu überholen.

"Wenn diese Chance voll genutzt und vervielfacht wird, glaube ich, dass die Gesundheitssysteme in der Region im Vergleich zu Industriestaaten, ein deutlich höheres Maß an 'Qualität vor Kosten' und gleichzeitig alle Bürger, erreichen können", sagt Leguet.

Es ist jedoch kein einfacher Prozess. Bei jeder tiefgreifenden Umgestaltung besteht die Gefahr, dass man sich zu weit aus dem Fenster lehnt und angesichts des erforderlichen massiven Veränderungsprozesses vom Weg abkommt. Leguet kommentiert: "Es bedarf eines systematischen Ansatzes für das Veränderungsmanagement, um die Gesundheitsdienstleister durch die Herausforderungen einer rasanten und tiefgreifenden Umgestaltung zu führen. Ein solcher Ansatz ist ein integraler Bestandteil der Value Partnership.