Im Mittelpunkt: Patient*innen und Behandlungsteams

Wir designen Lösungen für Momente, in denen es wirklich darauf ankommt. Momente, die komplex und emotional herausfordernd sind und in denen Klarheit, Empathie und Vertrauen entscheidend sind. Die Bedürfnisse von medizinischem Fachpersonal und Patient*innen zu verstehen, ist daher entscheidend. Deshalb orientiert sich unser UX-Design konsequent an den tatsächlichen Bedürfnissen der Nutzer. Es verwandelt Komplexität in Klarheit und Innovation in spürbare Wirkung. Weil UX fest im Entwicklungsprozess verankert ist, schaffen wir ein nahtloses Erlebnis über Hardware, Software und Services hinweg.

Unsere Mission ist klar: Wir leisten Pionierarbeit im Gesundheitswesen. Für jeden Menschen. Überall. Nachhaltig.

Indem wir laufend wegweisende Innovationen auf den Markt bringen, unterstützen wir das medizinische Fachpersonal dabei, eine qualitativ hochwertige Versorgung zu bieten. So tragen wir dazu bei, dass Patient*innen die bestmöglichen Behandlungsergebnissen erhalten. Wir hören zuerst zu. Beobachten. Und lernen mit Leidenschaft. Jede Erkenntnis ist ein Funke für Innovation. Systematische Forschung bildet die Grundlage jeder Entscheidung und begleitet uns durch jede Phase der Produktentwicklung.

Konzeptentwicklung, Prototyping, Testing – hier nehmen Ideen Gestalt an. Eine Vielzahl von Tools und Technologien unterstützen unsere Arbeit: ein gut ausgestatteter Makerspace zur Erkundung von Form und Ergonomie, ein UX-Labor für Produkterfahrungen in realen Szenarien, Mixed und Extended Reality zur Simulation von Workflows. Hier wird jedes Produkt zum Leben erweckt. 

Wir beziehen Nutzer*innen frühzeitig ein. Zum Beispiel können sie mit Virtual-Reality-Brillen zukünftige Szenarien erleben und bewerten, während sich die Designs noch in der Entwicklung befinden. So erwecken wir Ideen früh zum Leben. Machen sie greifbar. Machen sie besser.

User Research, Strategie, Industriedesign, Interaktionsdesign, Interface Design, Usability Engineering, Softwareentwicklung und klinische Workflows – unser UX-Team vereint Expertinnen und Experten aus allen Disziplinen. Unser Ziel: ein nahtloses und ganzheitliches Nutzererlebnis über Hardware und Software hinweg.

Von strategischen Initiativen bis zur konkreten Produktentwicklung. Unsere UX-Expertinnen und Experten decken das gesamte Portfolio ab. Seite an Seite mit Produktverantwortlichen, Entwickler*innen, Kliniker*innen und Patient*innen vereinfachen wir Komplexität. Jedes Projekt ist eine Chance, die Gesundheitsversorgung menschlicher zu gestalten.

Mit Fachleuten in wichtigen Regionen der Welt ist unser UX-Team global aufgestellt. In Zusammenarbeit mit über 800 klinischen Expertinnen und Experten weltweit stellen wir sicher, dass unsere Lösungen nicht nur technisch einwandfrei, sondern auch wirklich nutzbar und sinnvoll in klinischen Umgebungen sind. Diese enge Zusammenarbeit hält uns nah an unseren Märkten – und noch näher an unseren Kund*innen.

Unser nutzerzentrierter Designansatz verbessert nicht nur Ergebnisse, er wird auch regelmäßig ausgezeichnet. Das Engagement von Siemens Healthineers für exzellentes Design wird Jahr für Jahr mit renommierten Preisen gewürdigt und bestätigt unsere Überzeugung: Durchdachtes Design kann wirklich etwas bewirken.