Smarte Lösungen für die Radiologie 

„Wir haben Fachkräftemangel. Es gibt tatsächlich nicht so viele MTR, dass es den Arbeitsmarkt decken würde“, sagt Beate Bontke, zuständig für Personal- und Organisationsentwicklung im Bereich Radiologie am Universitätsklinikum Essen. Ihre Herausforderung: Es gibt bei Weitem nicht genug Bewerbungen für die derzeit offenen Stellen. In Deutschland fehlen Millionen Arbeitskräfte. Im Jahr 2035 sollen knapp 1,8 Millionen offene Stellen im Gesundheitswesen nicht besetzt werden können, weil qualifizierte Kräfte fehlen [1], so lauten die Prognosen. Schon heute haben 46 Prozent der deutschen Krankenhäuser Stellenbesetzungsprobleme bei Medizinischen Technolog*innen (MT) [2]. Hochgerechnet sind aktuell 1170 Stellen für MT unbesetzt, davon 840 in der Radiologie [3]. Und das ist nicht nur in Deutschland so – es ist ein europaweites Problem. Das Universitätsklinikum Essen verfolgt mehrere Ansätze, diesem Mangel an Expertise beizukommen. 

Das Motto aller Bemühungen lautet: Fachkräfte gezielt einsetzen – Arbeitskraft flexibel umverteilen. Und die Essener Radiologiefachleute haben früh erkannt, dass smarte technische Lösungen hierbei den entscheidenden Vorteil bringen.

Ein innovativer Ansatz, an dessen Entwicklung das Essener Institut konzeptionell beteiligt war, ist „Remote Scanning“ – also die Durchführung von Untersuchungen am MRT via Fernsteuerung. Über einen virtuellen Zugang können Medizinische Technolog*innen für Radiologie (MTR) bis zu drei bildgebende Systeme – im Beispiel von Essen sind es Magnetresonanztomographen (MRT) – gleichzeitig steuern. Ein hohes Maß an Standardisierung trägt dazu bei, die Produktivität zu steigern.

Bereits seit sieben Jahren arbeiten die Essener mit dem Remote-Ansatz. In der Zeit der Corona-Pandemie hat sich schnell ein weiterer Vorteil gezeigt. Ein Teil des Essener Teams konnte im Homeoffice bleiben und von dort aus MRT-Untersuchungen steuern. Die Patient*innenversorgung in der Klinik wurde aufrechterhalten. 
Inzwischen hat sich die Option, an ein paar Tagen in der Woche von zuhause aus arbeiten zu können, herumgesprochen und kommt bei den begehrten Fachkräften gut an.

Durch den Einsatz der Remote-Scanning-Software syngo Virtual Cockpit¹ entstehen für Patient*innen Vorteile: „Indem wir Patientenmanager einsetzen, die ausschließlich für die Lagerung und Betreuung der Patienten zuständig sind, bleibt jetzt wieder mehr Zeit, den Patienten gut für die Untersuchung vorzubereiten und um zu erklären, wie genau die Untersuchung abläuft,“ schildert Anton S. Quinsten seine Erfahrung. Viele seien vor einer solchen Untersuchung häufig angespannt, weil sie in der engen Röhre Platzangst verspürten, eine Diagnose erwarten oder weil der Verlauf einer bestehenden Krankheit kontrolliert werde. „Unsere Patientenmanager können jetzt auch mal wieder in Ruhe ein paar persönliche Worte wechseln – das tut allen gut.“