Tilbakemeldingene kommer deg til gode
Kort tid etter et servicebesøk vil vi be om din tilbakemelding på det aktuelle besøket. Du vil få spørsmål om hvordan du opplevde kontakten med vårt kundesenter og vår serviceingeniør. Du vil også bli bedt om å gi tilbakemelding på andre aktiviteter som er viktige for å kunne gi deg god service. Svarene dine hjelper oss å bli bedre, noe som vi ønsker skal komme deg til gode i fremtiden.
Enkel og fleksibel tilbakemelding
Oppsettet er lagt opp til å være enkelt for deg.
Svar hvor og når du ønsker
Via den digitale og brukervennlige tilbakemeldingsplattformen kan du sende inn dine svar når du selv måtte ønske.
Besvarelsen tar kort tid
Korte og konsise spørsmål gjør at besvarelsen går raskt unna, og du får muligheten til å gi tilbakemelding på det som er viktig for deg.
Dialogen med deg
Alle dine tilbakemeldinger samles i en sentral plattform. Dette gjør at vi enkelt kan holde dialogen med deg og respondere raskere på dine behov og ønsker, samtidig som vi unngår å be om din tilbakemelding for ofte.