Partnership ontzorgt eerstelijnszorg bij aanschaf van echografiesysteem

Jos Lans (links) en Sylvain Brussee

Partnership ontzorgt eerstelijnszorg bij aanschaf van echografiesysteem

Redactie HealthMatters

|

Den Haag

|2021-02-18

Siemens Healthineers werkt al enkele jaren nauw samen met Van Vliet Medical. Het partnership biedt voordelen voor ziekenhuizen én voor professionals in de eerstelijnszorg, zoals huisartsen, fysiotherapeuten en verloskundigen. Zij worden volledig ontzorgd met echografiesystemen. Van aanschaf tot onderhoud en service. Jos Lans: “Zorgprofessionals willen snel en gericht worden ondersteund, zodat zij zich kunnen richten op hun primaire taak: zorg verlenen. Wij bieden die ondersteuning.”


Echografie-onderzoeken worden steeds vaker door een huisarts uitgevoerd en niet in het ziekenhuis. Dit biedt voordelen voor de huisarts, de patiënt en het ziekenhuis. De huisarts kan betere zorg aan de patiënt bieden, de patiënt hoeft niet naar het ziekenhuis en het ziekenhuis kan zich meer richten op specialistische zorg. Omdat de kosten voor een echografie bij een huisarts goedkoper zijn dan in een ziekenhuis, kunnen op deze manier de zorgkosten worden gereduceerd.

Jos Lans, eigenaar Van Vliet Medical en Medexs

Jos Lans: eigenaar Van Vliet Medical en Medexs

Voor zorgprofessionals in de eerstelijnszorg biedt het partnership tussen Siemens Healthineers en Van Vliet Medical een totaaloplossing bij de aanschaf van een echografiesysteem, de opleiding, het onder-houd en ondersteuning tijdens het onderzoek. Sylvain Brussee, directeur verkoop Ultrasound bij Siemens Healthineers: “Dit is een uniek totaalpakket waarmee we maatwerk leveren en zorgprofessionals nog beter en efficiënter kunnen bedienen, tegen scherpere tarieven én met meer persoonlijke aandacht.” Lans: “Zorgprofessionals in de eerstelijnszorg geven steeds meer de voorkeur aan één aanspreekpunt. Ook dat bieden we nu.”

Twee verkoopmedewerkers (zie kader) van Van Vliet Medical staan huisartsen bij in het aanschaftraject. Lans: “Zij benaderen actief zorgprofessionals voor ondersteuning. Een huisarts hoeft niet zelf alle mogelijkheden te onderzoeken, wij reiken alle relevante informatie over echografiesystemen van Siemens Healthineers op een presenteerblaadje aan.” Brussee: “Onze applicatiespecialisten laten vervolgens in de praktijk zien hoe het systeem ingezet kan worden. En we doen meteen een interessant aanbod voor service en onderhoud.” 

Service en onderhoud worden uitgevoerd door Van Vliet Medical. Lans: “We kunnen zorgprofessionals garanderen dat ze binnen 4 uur een vervangend systeem hebben.” Brussee: “Ook daar ligt de kracht van onze samenwerking. Voorheen konden we zo’n toezegging niet doen als Siemens Healthineers, omdat onze organisatie daar niet op ingericht was. Nu kunnen we die flexibiliteit wel bieden.”

Als onderdeel van het totaalpakket biedt Siemens Healthineers zorgprofessionals de juiste opleiding, certificering en accreditatie voor het gebruik van het echografiesysteem. De opleiding vindt plaats in het Siemens Healthineers Experience Center, in het pand van Van Vliet Medical in Almere, en wordt verzorgd door de Nederlandse Echografie Academie (NEAc). Brussee: “Na afronding van de opleiding beschikken de huisartsen over een CHBB-registratie en weten ze hoe in de basis een echografiesysteem gebruikt moet worden. Ze kunnen met vertrouwen een diagnose stellen en beoordelen of een patiënt moet worden doorverwezen.” In het Siemens Healthineers Experience Centre hebben zorgprofessionals verder alle gelegenheid om nader kennis te maken met het gehele portfolio echografiesystemen én worden ze een-op-een geïnformeerd door applicatiespecialisten.

Een ander uniek kenmerk, die door de samenwerking en de slimme technologieën van Siemens Healthineers’ echografiesystemen mogelijk is, is live-ondersteuning op afstand. Brussee: “Met één druk op de knop kunnen huisartsen tijdens hun onderzoek snel advies aanvragen bij een specialist van NEAc. Die kunnen live meekijken en waar nodig via Augmented Reality het onderzoek begeleiden. Ook dit maakt een huisarts zekerder van zijn onderzoek en diagnose.” Via een cloudoplossing verzorgt NEAc de verslaglegging van het onderzoek.

COVID-19

COVID-19 antigeensneltest

De samenwerking met Van Vliet Medical richt zich, naast echografiesystemen voor de eerstelijnszorg, op c-bogen én sinds kort ook op de distributie van covid-19 antigeensneltesten. Sinds november 2020 is Van Vliet Medical distributeur van de Siemens Healthineers covid-19-antigeensneltest. Door de flexibiliteit van Van Vliet Medical en de goede onderlinge samenwerking zijn de sneltesten direct uit voorraad leverbaar. Lans: “Ook dit is een mooi voorbeeld van de goede match. Samen vormen we één organisatie met een goede reputatie én de snelle service van een lokaal bedrijf.” Brussee: “Met aandacht voor de klant, een groot netwerk, kwaliteitsproducten en knowhow.” 

De samenwerking tussen Siemens Healthineers, Van Vliet Medical én Medexs is een mooi voorbeeld hoe organisaties elkaar kunnen versterken en meerwaarde bieden in de zorg, zowel in de eerstelijnszorg als bij privéklinieken en ziekenhuizen. Medexs is de partner waar Siemens Healthineers mee samenwerkt bij de bouw en inrichting van operatiekamers en laboratoria. Het bedrijf is gespecialiseerd in het ontwerp en de bouw van deze geclassificeerde ruimten, evenals cleanrooms en apotheken.


De partijen troffen elkaar voor het eerst in 2015 bij een project van het Amphia Ziekenhuis in Breda en werken sindsdien vaker succesvol samen. Een van de nieuwe projecten is de realisatie van het prostaatbehandelcentrum bij het Alexander Monro Ziekenhuis in Bilthoven. Siemens Healthineers is hoofdaannemer van de bouw en levert de medisch-technische systemen, Medexs bouwt de kliniek, Van Vliet Medical levert alle aanvullende medische apparatuur en verzorgt de service.


Lans: “Je kunt dit zien als een one-stop-shopmodel, waarbij opdrachtgevers kiezen voor één partij voor de gehele realisatie. Het is een trend die we in de zorg steeds vaker zien. Doordat de uitvoering bij één aanspreekpunt ligt, hebben zorgaanbieders duidelijkheid én zekerheid dat de afzonderlijke fasen in een project naadloos op elkaar aansluiten. Ziekenhuizen willen geen gedoe over welke leverancier voor welke fase verantwoordelijk is en wie ze moeten bellen bij vragen. Ze willen helderheid en efficiënte en betaalbare oplossingen.” Brussee: “Met onze samenwerking zijn wij in staat om alle facetten van de uitvoering van dergelijke projecten te verzorgen.”

Hanneke Badenbroek en Marije Hof

Marije Hof (links) en Hanneke Badenbroek

Binnen het partnership tussen Van Vliet Medical en Siemens Healthineers zijn Marije Hof en Hanneke Badenbroek de account managers voor de eerste-lijnszorg voor echografiesystemen en c-bogen. Marije: “Naast mijn rol als account manager binnen het partnership met Siemens Healthineers ben ik accountmanager voor Van Vliet Medical. Hiervoor werkte ik in de automotive-industrie, waar ik diverse rollen vervulde, onder meer als accountmanager buitendienst. In een van die functies was ik ook verantwoordelijk voor de aansturing van het sales-team. In mijn werk staat steeds het belang van de klant voorop. Ik ben ervan overtuigd dat wanneer je goed luistert naar de klant je de échte behoefte in kaart kunt brengen. Van daaruit kun je, door afspraken goed na te komen, een correcte opvolging van acties en korte directe lijnen, een mooie lang-durige klantrelatie opbouwen.” 


Hanneke: “Voor Van Vliet Medical ben ik verantwoor-delijk voor de verkoop van de scopendroogkasten en bedpanspoelers in Nederland. Dankzij het partner-ship met Siemens Healthineers behoren nu ook de ultrasoundsystemen en c-bogen tot mijn porte- feuille. In mijn functie leg ik nieuwe contacten, onderhoud ik bestaande relaties en probeer ikklanten te verbinden om uiteindelijk gezamenlijk een doel te bereiken. Onze kracht ligt in de snelheid van handelen en reageren op klanten. Doordat Van Vliet Medical een relatief kleine onderneming is met korte lijnen zijn we in staat om dit te realiseren. Het belangrijkste voor mij is het geven van het juiste advies aan klanten, waardoor zij zich volledig kunnen richten op hun werkzaamheden.”