Human-factor engineering in hospitals; best practice example Jefferson Health, Insights Series issue 50

労働力の課題をチャンスに変えるInsightsシリーズVol.52:労働力不足を乗り越えるための
テクノロジーの活用方法

原文公開日:

|2025-07-28

ヘルスケア業界は深刻な労働力不足に直面しており、2030年にはグローバルで1000万人が不足すると言われています。医療スタッフの採用や定着は今後ますます難しくなります。このホワイトペーパーでは、テクノロジーを戦略的に活用することによりオペレーションの合理化、職員満足度の向上、アウトカムの改善を実現する方法について、3つのケーススタディを中心に紹介しています。

Portrait of Misty Jones, Chief Operating Officer, St. Louis University Hospital & St. Mary’s Hospital

テクノロジーの活用にあたって、人材、オートメーション、ロケーションの3つのカテゴリーに分けて、それぞれについてのケーススタディを紹介。

人材の例:SSM Health(米国の医療グループ)

  • メドテック企業とのパートナーシップによりさまざまな育成プログラムを展開し、次世代人材の育成と確保につなげている

オートメーションの例:Erlangen University Hospital(ドイツの大学病院)

  • 装置の自動化機能をフル活用して熟練者不足に対応するとともに、医療従事者が患者のそばに居られる時間を増やす

ロケーションの例:Icon Group(オーストラリアのがん医療グループ)

  • 遠隔放射線治療計画チームを活用し、中国など熟練スタッフが少ない国や地域におけるビジネスを拡大

以上に加えて、AIに期待できる機能を紹介。