A pandemia da COVID-19 colocou um estresse sem precedentes nos sistemas de saúde em todo o m
undo. Ela também acelerou a adoção de tecnologias digitais. Veremos investimentos maiores do que os níveis pré-pandêmicos em tecnologias digitais usadas para engajamento do cliente, coordenação de cuidados, capacitação de uma força de trabalho remota ou telessaúde. A telessaúde, que já está em rápido crescimento, tornou-se rapidamente uma ferramenta fundamental tanto para o rastreamento preliminar da COVID-19 quanto para cuidados e consultas não urgentes.