Declarația Siemens Healthineers privind confidențialitatea

Versiune: decembrie 2024

Siemens Healthineers s-a angajat să protejeze și să respecte confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Prezenta Declarație de confidențialitate explică modul în care compania Siemens Healthineers (denumită în continuare „Siemens Healthineers” sau „noi”) menționată în secțiunea de identificare a proprietarului acestui site web va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în calitate de operator de date, conform Regulamentului general al UE privind protecția datelor (RGPD).


Siemens Healthineers prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în cadrul utilizării site-urilor noastre web și a serviciilor noastre online, așa cum se descrie în continuare:

Utilizarea site-urilor web
Atunci când utilizați site-urile noastre web, Siemens Healthineers prelucrează informațiile care sunt necesare din punct de vedere tehnic pentru realizarea comunicării și care, de asemenea, ne pot fi trimise automat de browserul sau dispozitivul dumneavoastră, de exemplu adresa IP, tipul de dispozitiv, tipul de browser, paginile vizitate, data și ora solicitării.

Prelucrăm aceste informații pentru a vă permite să vizitați site-urile web, pentru a îmbunătăți și accelera prezentarea site-urilor web, pentru a adapta și pregăti informațiile oferite pentru grupuri țintă specifice și pentru a proiecta site-urile web potrivit preferințelor utilizatorilor.

În plus, prelucrăm aceste informații pentru a asigura respectarea condițiilor noastre de utilizare, pentru a iniția sau a ne apăra împotriva unor acțiuni în justiție și pentru a preveni și contracara acțiunile frauduloase și similare, inclusiv atacurile asupra infrastructurii noastre IT.

Temeiul juridic al prelucrării este protejarea intereselor legitime ale Siemens Healthineers în calitate de operator al site-ului web [art. 6 alin. (1) lit. (f) RGPD].

Abonarea la informații și participarea la sondaje
Pe site-urile noastre web vă puteți abona la diverse informații, cum ar fi abonarea la buletine informative, sau ne puteți furniza comentarii și feedback prin participarea la sondaje. Siemens Healthineers prelucrează datele cu caracter personal pe care le-ați furnizat prin intermediul site-ului web, de exemplu, informații de contact precum numele și prenumele, adresa de e-mail, numărul de telefon sau comentarii.

Siemens Healthineers utilizează aceste date cu caracter personal pentru a vă contacta și a vă furniza informațiile solicitate, pentru a prelucra comentariile și feedbackul dumneavoastră și pentru a adapta și pregăti informațiile oferite pentru grupuri țintă specifice.

Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal se bazează pe consimțământul dumneavoastră [art. 6 alin. (1) lit. (a) RGPD], pe executarea unui contract [art. 6 alin. (1) lit. (b) RGPD] sau pe interesele noastre de afaceri legitime de a prelucra comentariile și feedbackul dumneavoastră [art. 6 alin. (1) lit. (f) RGPD].

Utilizarea formularelor de contact și a roboților de chat
Ne puteți contacta direct prin intermediul formularelor de contact și al roboților de chat de pe site-ul nostru și, în special, ne puteți furniza datele dumneavoastră de contact. Siemens Healthineers prelucrează informațiile de contact pe care le furnizați, cum ar fi numele și prenumele, adresa de e-mail sau numărul de telefon, precum și informațiile pe care le furnizați într-o cerere de asistență, pentru a răspunde și a clarifica datele dumneavoastră de contact sau cererea dumneavoastră.

Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal se bazează pe consimțământul dumneavoastră [art. 6 alin. (1) lit. (a) RGPD], pe executarea unui contract [art. 6 alin. (1) lit. (b) RGPD] sau pe interesele noastre de afaceri legitime de a răspunde la întrebările dumneavoastră [art. 6 alin. (1) lit. (f) RGPD].

Servicii online
Pe site-urile noastre web vă puteți înscrie la diverse Servicii online ale Siemens Healthineers prin furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, de exemplu pentru a accesa documentele tehnice ale produselor noastre sau pentru a schimba informații în forumuri ale utilizatorilor.

Siemens Healthineers prelucrează datele cu caracter personal pe care le-ați furnizat atunci când utilizați Serviciile online ale Siemens Healthineers, de exemplu atunci când vă înscrieți sau vă conectați, cum ar fi numele și prenumele, adresa de e-mail, numărul de telefon, comentariile sau postările pe forumuri.

Siemens Healthineers prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal,

  • pentru a furniza serviciile și funcționalitățile Serviciilor online și pentru a gestiona utilizarea acestora de către dumneavoastră; sau pentru a vă permite să utilizați serviciile și funcționalitățile Serviciilor online;
  • pentru a vă verifica identitatea și a permite autentificarea utilizatorului;
  • pentru a asigura respectarea condițiilor noastre de utilizare, pentru a iniția sau a ne apăra împotriva unor acțiuni în justiție și pentru a preveni și contracara acțiunile frauduloase și similare, inclusiv atacurile asupra infrastructurii noastre IT.

Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal se bazează pe consimțământul dumneavoastră [art. 6 alin. (1) lit. (a) RGPD], pe executarea unui contract [art. 6 alin. (1) lit. (b) RGPD] sau pe interesele noastre de afaceri legitime în calitate de furnizori de servicii online [art. 6 alin. (1) lit. (f) RGPD].



De asemenea, vom colecta datele dumneavoastră cu caracter personal dacă completați unul dintre formularele disponibile pe site-ul web Advanced Accelerator Applications Molecular Imaging, pentru: a ne raporta o reacție adversă la un medicament în legătură cu utilizarea unuia dintre produsele noastre; a ne solicita informații medicale; a ne raporta o reclamație sau o preocupare în legătură cu calitatea unuia dintre produsele noastre comercializate sau a ne adresa întrebări privind disponibilitatea, comandarea, manipularea sau rambursarea unuia dintre produsele noastre comercializate.

În cazurile menționate mai sus, colectăm și utilizăm următoarele categorii de date cu caracter personal: informații despre persoanele care raportează evenimente adverse sau care solicită informații medicale sau formulează reclamații privind calitatea produselor, inclusiv profesioniști din domeniul sănătății și îngrijitori. Aceasta ne permite să răspundem la astfel de solicitări și să căutăm informații suplimentare, dacă este necesar. Datele pe care le colectăm despre dumneavoastră pot include numele, adresa de e-mail și/sau adresa poștală, numărul de telefon și locul de muncă; detalii despre pacient, inclusiv numele minimizate, numerele dosarelor medicale de spitalizare, vârsta sau anul nașterii, sexul, greutatea, înălțimea, rasa, sarcina și/sau alăptarea și date despre statutul profesional (în cazul în care acest lucru este strict necesar pentru evaluarea evenimentului advers); și, în cazul în care este strict necesar și relevant pentru scopurile descrise în prezenta politică de confidențialitate, informații privind starea de sănătate și stilul de viață ale pacientului, inclusiv, dar fără a se limita la natura efectelor adverse, rezultatele examinărilor, antecedentele medicale personale sau familiale, boli sau evenimente asociate, factori de risc, informații privind utilizarea medicamentelor și gestionarea terapiei, exercițiile fizice, dieta și comportamentul alimentar, viața sexuală/contracepția și consumul de tutun, alcool și droguri (denumite în continuare, împreună, „Date raportate”). Datele raportate pot include așa-numitele categorii speciale de date cu caracter personal prevăzute la art. 9 RGPD, care fac obiectul unui nivel sporit de protecție a datelor, cum ar fi, de exemplu, datele privind starea de sănătate sau rasa.

Prelucrarea Datelor raportate se bazează într-o măsură semnificativă pe obligațiile noastre legale sau de reglementare în temeiul cerințelor de farmacovigilență aplicabile [art. 6 alin. (1) lit. (c) RGPD] și, în plus, pe interesele noastre legitime [art. 6 alin. (1) lit. (f) RGPD], printre altele, de a monitoriza și îmbunătăți siguranța produselor noastre medicale, de a răspunde la solicitările de informații medicale, de a răspunde la reclamațiile privind calitatea și de a răspunde la alte întrebări sau solicitări. În anumite situații, vă putem cere, de asemenea, să consimțiți la prelucrarea anumitor Date raportate. În aceste situații, prelucrarea se bazează pe acest consimțământ, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (a) RGPD.

În măsura în care prelucrarea Datelor raportate include categorii speciale de date cu caracter personal, cum ar fi datele privind starea de sănătate, prelucrarea se bazează pe art. 9 alin. (2) lit. (g). În special, prelucrarea categoriilor speciale de date cu caracter personal este necesară pentru respectarea obligațiilor care ne revin în temeiul legislației UE privind farmacovigilența, astfel cum se prevede în Regulamentul din 2012 privind medicamentele de uz uman, de punere în aplicare a ansamblului legislației UE ce reglementează medicamentele. De asemenea, prelucrarea este necesară din motive de interes public major în vederea asigurării siguranței medicamentelor.


În contextul unei relații de afaceri cu Siemens Healthineers, prelucrăm datele cu caracter personal ale persoanelor de contact din cadrul clienților, partenerilor de vânzări și altor parteneri („partenerii de afaceri”). Pentru mai multe informații, consultați Declarația de confidențialitate pentru partenerii de afaceri ai Siemens Healthineers:  Declarația de confidențialitate pentru partenerii de afaceri ai Siemens Healthineers.


Siemens Healthineers și partenerii noștri utilizează module cookie și alte tehnologii similare pentru a opera site-urile web Siemens Healthineers și a personaliza conținutul și anunțurile publicitare.

Pentru mai multe informații despre modulele cookie pe care le utilizăm și modul în care puteți gestiona setările modulelor cookie și dezactiva anumite tipuri de urmărire, consultați Declarația noastră privind modulele cookie.


Siemens Healthineers prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vă înscrieți la diverse servicii ale Siemens Healthineers și le utilizați, cum ar fi participarea la evenimente și webinare, abonarea la buletine informative sau comunicarea prin diverse canale, inclusiv platformele de socializare.

Menținem profiluri accesibile public în diverse rețele de socializare. Atunci când vizitați aceste profiluri, se declanșează diverse operațiuni de prelucrare a datelor.

În cazul în care site-urile noastre web conțin simboluri ale furnizorilor de platforme de socializare, le utilizăm numai pentru a furniza linkuri pasive către paginile furnizorilor respectivi.

Puteți găsi mai multe informații în Declarația de confidențialitate privind marketingul, platformele de socializare și evenimentele.


Site-urile web ale Siemens Healthineers pot conține linkuri către site-uri web și aplicații ale terților.

Prezenta Declarație de confidențialitate se aplică numai site-urilor Siemens Healthineers și nu are ca obiect modul în care organizațiile terțe prelucrează datele cu caracter personal. Pentru informații privind prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal cu caracter personal, vă încurajăm să citiți politicile de confidențialitate a datelor ale organizațiilor respective.


Siemens Healthineers oferă, de asemenea, diverse aplicații pe care le puteți descărca pe dispozitivul dumneavoastră mobil („Aplicații mobile”). Unele dintre acestea au propria declarație de confidențialitate. Aceste declarații de confidențialitate pot fi consultate în App Store înainte de descărcarea Aplicației mobile și în Aplicația mobilă în sine.


Siemens Healthineers poate comunica datele dumneavoastră cu caracter personal următorilor destinatari, dacă și în măsura în care acest transfer este necesar:

  • companiile Siemens Healthineers care prelucrează date cu caracter personal în vederea îndeplinirii obligațiilor noastre contractuale sau legale sau a funcțiilor interne, cum ar fi asistența oferită clienților;
  • alți destinatari, cum ar fi partenerii de afaceri sau furnizorii de servicii (IT) care prelucrează date cu caracter personal ca parte a serviciilor pe care le furnizează către Siemens Healthineers (de exemplu, găzduire sau întreținere IT și servicii de asistență);
  • terți, în legătură cu respectarea obligațiilor legale sau cu constatarea, exercitarea sau asigurarea apărării drepturilor sau pretențiilor sau în legătură cu tranzacții corporative (de exemplu, în cadrul procedurilor în instanță și de arbitraj, față de autoritățile de aplicare a legii și de reglementare, față de avocați și consilieri).

Siemens Healthineers, în calitate de corporație globală, are afiliați în țările din întreaga lume în care Siemens Healthineers își desfășoară activitatea. De asemenea, Siemens Healthineers utilizează furnizori de servicii și terți care își pot avea sediile în întreaga lume. Uneori, un destinatar către care Siemens Healthineers transferă date cu caracter personal se află într-o țară în care legile aplicabile nu oferă același nivel de protecție a datelor ca RGPD. În astfel de cazuri și dacă legea aplicabilă nu permite altfel, Siemens Healthineers transferă date cu caracter personal numai dacă sunt implementate măsuri adecvate și corespunzătoare de protecție a datelor cu caracter personal, în special dacă destinatarul a încheiat cu noi Clauzele contractuale standard ale UE pentru transferul de date cu caracter personal către țări terțe sau dacă destinatarul a aprobat în organizația sa Reguli corporative obligatorii.

Mai multe informații despre măsurile de protecție aplicate pot fi obținute contactând Organizația pentru Confidențialitatea Datelor din cadrul Siemens Healthineers.


Siemens Healthineers va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopului prelucrării (de exemplu, până când problema cu privire la care ne-ați contactat este complet clarificată) sau până când vă retrageți consimțământul, cu excepția cazului în care obligațiile legale sau stabilirea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță impun o perioadă de păstrare mai lungă.


RGPD vă acordă drepturi specifice în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal. În special, și sub rezerva cerințelor legale, puteți avea dreptul:

  • de a obține confirmarea faptului că Siemens Healthineers prelucrează sau nu prelucrează date cu caracter personal despre dumneavoastră și, în caz afirmativ, de a obține acces la datele dumneavoastră cu caracter personal prelucrate de Siemens Healthineers, precum și la alte informații,
  • de a obține rectificarea datelor dumneavoastră cu caracter personal inexacte prelucrate de Siemens Healthineers,
  • de a obține de la Siemens Healthineers ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal prelucrate de Siemens Healthineers,
  • de a obține de la Siemens Healthineers restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal,
  • de a obține o copie a informațiilor dumneavoastră cu caracter personal pe care le-ați furnizat Siemens Healthineers sau de a solicita ca informațiile dumneavoastră cu caracter personal să fie transmise unui alt destinatar,
  • de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal de către Siemens Healthineers din motive legate de situația dumneavoastră particulară, în măsura în care prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal se bazează pe interese legitime.

Dacă ați acordat Siemens Healthineers consimțământul dumneavoastră pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor, și anume retragerea consimțământului dumneavoastră nu afectează legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.

În cazurile în care Siemens Healthineers se bazează pe interesele sale legitime atunci când prelucrează date cu caracter personal, Siemens Healthineers a stabilit, după ce a evaluat comparativ interesele, că interesele și drepturile sau libertățile dumneavoastră nu prevalează asupra intereselor legitime ale Siemens Healthineers. Mai multe informații despre evaluarea comparativă a intereselor pot fi obținute contactând Organizația pentru Confidențialitatea Datelor din cadrul Siemens Healthineers.


Responsabilul cu protecția datelor și Organizația pentru Confidențialitatea Datelor din cadrul Siemens Healthineers furnizează asistență în legătură cu orice întrebări, comentarii, preocupări sau reclamații privind confidențialitatea datelor sau în cazul în care doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile dumneavoastră legate de confidențialitatea datelor. Responsabilul cu protecția datelor și Organizația pentru Confidențialitatea Datelor din cadrul Siemens Healthineers pot fi contactați la dataprivacy.func@siemens-healthineers.com.

Responsabilul cu protecția datelor din cadrul Siemens Healthineers și Organizația pentru Confidențialitatea Datelor din cadrul Siemens Healthineers vor depune întotdeauna toate eforturile pentru a răspunde și a soluționa toate solicitările sau reclamațiile care le sunt adresate. De asemenea, puteți adresa cereri sau reclamații unei autorități de supraveghere. Autoritatea de supraveghere principală cu jurisdicție asupra Siemens Healthineers este: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, Germania, lda.bayern.de/en/index/html

Revizuim periodic Politica noastră de confidențialitate pentru a asigura că este actualizată și corectă. Data ultimei actualizări se găsește la începutul acestei Politici de confidențialitate. Recomandăm să vizitați această pagină regulat pentru a vedea actualizările aduse.