当社はオンラインサービスを提供するためにシングルサインオン（SSO）サービスを使用しています。これにより、お客様は一度ユーザー登録、認証を行えば、teamplay Fleet やドキュメントライブラリー、Healthcare User Forum (Global) などの当社のオンラインサービスに同じアクセスデータで利用することが可能になります。オンラインサービスのユーザー登録をしたお客様は、アクセス権を許可されたアプリケーション（サービス）を簡単に切り換えることができます。
当社のすべてのオンラインサービスにシングルサインオン（SSO）を使用するには、氏名やEメールアドレスなどの個人情報が収集されます。これらの個人情報は、当社の様々なオンラインサービスに共通の認証システムと承認メカニズムを導入するために使用されます。
ファックスや電話番号、会社名などのその他の個人情報は、Webshop（日本ではサービス提供していません）での製品注文の処理、Healthcare User Forum (Global) のようなコミュニティー内におけるメンバー間のやりとり、お問い合わせや注文を処理するために必要です。また、teamplay Fleet にサービス情報を表示したり、エラーの特定や情報アップデートについての通知を利用者に連絡するときにも必要です。
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