ゴールデンウィーク期間中のサービス対応について

カスタマーケアセンター

|2021-04-13

ゴールデンウィーク期間中の4月29日(木)から5月5日(水)のサービス対応についてご案内いたします。
※除く 4月30日(金)
受付時間が機器ごとに異なりますので、下記参照ください。


画像診断装置、治療システム、ヘルスケアIT

  • 日程
    2021年4月29日(木)~5月5日(水) ※除く4月30日(金)
  • サービス受付
    受付時間:24時間
    カスタマーケアセンター:0120-041-387
※ご契約内容により、現地派遣には時間外対応費用を請求させて頂く場合があります
※定期点検などの計画作業は実施いたしませんのであらかじめご了承ください
※5月6日(木)より、通常通りの受付となります

対象機種

日程

受付時間/連絡先

Atellicaシリーズ
ケンタウルスシリーズ
Dimensionシリーズ
ストラタスCSシリーズ
ADVIA2120i/2120/120/360/560シリーズ
血液ガスシリーズ(24時間対応契約を締結のお客様)

2021年4月29日(木)~2021年5月5日(水)
※除く4月30日(金)

受付時間:24時間
カスタマーケアセンター 0120-448-488

BN
BEPシリーズ
VIVA
ATLAS
Novus
Immulite
VersaCell

2021年4月30日(金)
2021年5月1日(土)

受付時間:8:30-18:30
受付時間:8:30-14:00
カスタマーケアセンター 0120-448-488

血液ガスシリーズ

2021年4月30日(金)
2021年5月1日(土)

受付時間:8:30-18:30
受付時間:8:30-14:00

カスタマーケアセンター 0120-299-399

VISTAシリーズ

2021年4月29日(木)~2021年5月5日(水)
※除く4月30日(金)

受付時間:24時間
カスタマーケアセンター 0120-700-166

エクスプレシアストライド
クリニテックシリーズ 
DCAシリーズ 

2021年4月30日(金)
2021年5月1日(土)

受付時間:8:30-18:30
受付時間:8:30-14:00
カスタマーケアセンター 0120-734-123