スタッフの多様性は、創造性とイノベーションを刺激し、患者にとって付加価値のあるソリューションを生み出します。このホワイトペーパーは米国フィラデルフィアのメインラインヘルスのCEOであるジャック リンチ氏と共著しており、次の重要なポイントが導き出されています。
- 多様で、生産的で、組織横断的なチームは、患者ケアにおける問題点を特定する際に、様々な考え方が示され、革新的な方法にたどりつくケースが多い
- リーダーシップチームは、職員のロールモデルとして機能すると共に、職員に率直に発言するよう推奨することが重要
- ダイバーシティー、リスペクト、インクルージョンの文化を作ることは、医療機関にとって、品質、安全性、公平性の向上につながるもので、それを文化にするには絶え間ない努力が必要
サマリーとポイント
ここでは、次のような成果が示されています。
- 病棟看護師の離職率が、全米平均より26％減少
- 看護師の平均雇用期間が、全米平均より71％延長
このホワイトペーパーでは、ダイバーシティー、リスペクト、インクルージョンの文化の醸成が、スタッフのエンゲージメントに寄与することが述べられています。詳しくは全文をダウンロードしてお読みください。