Les pannes de système constituent l’un des plus grands risques pour les prestataires de soins de santé, car elles compromettent les investissements et les sources de revenus. Les longs délais de réponse et d’assistance en cas de dysfonctionnement compliquent souvent l’obtention d’excellents résultats diagnostiques et peuvent interrompre les flux de travail cliniques. L’accumulation de tous ces problème peut conduire à une perte de réputation pour nos clients, à cause des longs temps d’attente pour les patients et patientes et de résultats inadéquats.
Avec le programme Guardian, nous réagissons aux dysfonctionnements avant même qu’ils ne surviennent et transformons les temps d’arrêt imprévus en événements de maintenance planifiés. Nos expert*es peuvent soit traiter l’incident à distance, soit planifier proactivement une visite sur site en temps opportun, en dehors de vos heures de pointe de prise en charge ou d’analyse de laboratoire. La productivité de vos systèmes et le bon déroulement de vos plannings d’examens et de laboratoire sont ainsi préservés. Dès lors, vous n’avez pas besoin de reprogrammer les examens de vos patient*es ou leurs examens de laboratoire, ce qui contribue à les sécuriser. Au final, vos patient*es sont plus satisfait*es et vous avez un meilleur rendement.
Avec le programme Guardian, vous profitez de ces différents avantages :
Le programme Guardian s’appuie sur les capacités de notre puissante infrastructure Smart Remote Services (SRS).1
Différents ajouts optionnels au programme Guardian sont disponibles pour les systèmes de tomodensitométrie, d’imagerie interventionnelle et d’imagerie moléculaire afin de surveiller les composants les plus critiques du système – le tube à rayons X ou le détecteur.
Pour en savoir plus sur le programme Guardian, téléchargez notre



