L’acquisition d’équipements médicaux de pointe n’est que la première étape pour rester compétitif dans un environnement de soins de santé en constante évolution. La gestion des solutions informatiques de santé, y compris des ressources associées, peut être à la fois longue et coûteuse.
Le IT Care Plan est le contrat de services qui fournit un niveau de support optimal pour les solutions informatiques et les logiciels de santé, pour des performances élevées et d’excellents résultats. Il fournit une assistance technique et clinique rapide et efficace pour les applications, tout en assurant la sécurité et la mise à niveau des logiciels pendant toute leur durée de vie utile. Une vaste offre de formation complète le IT Care Plan afin d’autonomiser votre personnel hautement qualifié et d’améliorer la qualité des soins aux patient*es.
IT Care PlanVotre accès aux innovations et à un support rapide
Fonctionnalités et avantages
Avec le IT Care Plan vous pouvez
Être en position de force
Bénéficiez d’une assistance rapide par des expert*es pour des opérations quotidiennes optimisées et des utilisateurs et utilisatrices autonomes à des coûts planifiables
Faire preuve d’innovation
Tirez parti des innovations pour que vos solutions informatiques soient constamment sécurisées et à la pointe de la technologie pour des performances et une efficacité élevées
Être productif*ve
Tirez le meilleur parti de la formation du personnel pour une productivité élevée du flux de travail et des expériences personnalisées
Le plan IT Care couvre les services suivants:
Témoignage
«L’assistance pour syngo.via est un processus bien structuré, avec un accès rapide à un technicien support ou un spécialiste en applications dédié. Cela nous a mis en confiance pour passer à l'étape supérieure et adhérer à un plan de formation et à PEPconnect. En tant qu’hôpital universitaire, le besoin d’un plan de formation approprié est primordial. Le plan de formation [qui garantit l’accès à une formation sur l’équipement et à la formation clinique] est, en plus de la formation, une opportunité d’échanger des idées sur les nouvelles procédures et technologies et est donc un plus pour l’hôpital.»
Clinical Trial Assistant, Hôpital universitaire, Louvain, Belgique