Mann hinter dem Computer hilft bei Ausfällen und Störungen

Guardian ProgramFür ein Maximum an Verfügbarkeit durch schnelle, proaktive Services

Mit dem Guardian Program überprüfen wir permanent die wichtigsten Parameter Ihrer bildgebenden Systeme und können so Störungen erkennen und beheben, bevor Probleme entstehen. Sollte doch eine Störung auftreten, können unsere Expert*innen entweder direkt per Remote-Zugriff eingreifen oder zeitnah mit Ihnen einen Besuch vor Ort (ausserhalb Ihrer Sprechzeiten) vereinbaren. So bleiben Ihre Systeme produktiv und Ihre Untersuchungs- und Laborpläne ungestört. Termine und Laboranalysen müssen nicht verschoben werden und Sie vermeiden Wartezeiten für Ihre Patient*innen. Dadurch tragen wir zur Patientenzufriedenheit bei und steigern zugleich Ihren Durchsatz.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

Maximized uptime

Höhere Verfügbarkeit

Gestalten Sie die Gesundheitsversorgung neu, indem Sie ungeplante Ausfallzeiten durch proaktive Erkennung und Korrektur von Systemabweichungen verhindern.

Outstanding quality

Hervorragende Qualität

Optimieren Sie Ihre diagnostischen und klinischen Ergebnisse, indem Sie Ihre Systeme durch Systemüberwachung in Echtzeit und schnellen Support auf Höchstleistung halten.

Precise scheduling

Verlässliche Terminplanung

Halten Sie Ihre Zeitpläne für Laboranalysen, klinische Untersuchungen und Therapien ein und verbessern Sie die Patient*innenenversorgung, indem Sie Systemausfälle mit Hilfe unserer KI-basierten Vorhersagealgorithmen vermeiden.

Das Guardian Program basiert auf unserer sicheren Fernwartungsinfrastruktur Smart Remote Services (SRS)1.

Optionale Ergänzungen zum Guardian Program sind erhältlich für Computertomographie, interventionelle Bildgebung und molekulare Bildgebungssysteme, um die kritischsten Systemkomponenten — die Röntgenröhre oder den Detektor — zu überwachen.

FR_tubeguard

TubeGuard

Die Röntgenröhre ist die zentrale Systemkomponente und muss daher jederzeit voll funktionsfähig sein.

TubeGuard überprüft die Röntgenröhre(n) Ihres CT-Systems kontinuierlich und erkennt Störungen, bevor Probleme entstehen. Es handelt sich dabei um eine Kombination aus proaktiver Überprüfung, KI-basierter Ausfallprognose und vorausschauend geplanten Serviceeinsätzen zur Reparatur oder zum Austausch der Röntgenröhre, falls Fehlfunktionen erkannt werden. TubeGuard ist eine Option des Guardian Program2.



Guardian Program - ImageGuard

Guardian Program mit ImageGuard

ImageGuard maximiert Ihre Betriebszeit, indem es die Detektorbedingungen anhand wichtiger Parameter überwacht. Es hilft, ungeplante Ausfallzeiten zu minimieren und die Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit des Systems zu erhöhen.

ImageGuard ist eine optionale Ergänzung zum Molecular Imaging Guardian Program.

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