Siemens Healthineers Datenschutzerklärung

Stand: Juni 2023

Der Schutz personenbezogener Daten ist Siemens Healthineers ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die im Impressum dieser Webseite genannte Siemens Healthineers Gesellschaft („Siemens Healthineers“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten als für die Verarbeitung Verantwortliche gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz verarbeitet.


Siemens Healthineers verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Webseiten und Online Services, wie im Folgenden beschrieben:

Nutzung der Webseiten

Bei der Nutzung unserer Webseiten verarbeitet Siemens Healthineers Informationen, welche technisch notwendig sind für das Zustandekommen einer Kommunikation und gegebenenfalls darüber hinaus automatisch von Ihrem Browser oder Endgerät an uns gesendet werden, z.B. IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, besuchte Seiten, Datum und Uhrzeit der Anfrage.

Diese Informationen verarbeiten wir, um Ihnen den Besuch der Webseiten zu ermöglichen, die Darstellung der Webseiten zu verbessern und zu beschleunigen, das Informationsangebot zielgruppen-spezifisch anzupassen und aufzubereiten sowie die Webseiten den Nutzerpräferenzen entsprechend zu gestalten.

Darüber hinaus verarbeiten wir diese Daten, um die Einhaltung unserer Nutzungsbedingungen sicherzustellen, Rechtsansprüche geltend zu machen oder abzuwehren und um betrügerische und ähnliche Handlungen, einschliesslich Angriffe auf unsere IT-Infrastruktur, abzuwehren und zu unterbinden.

Abonnement von Informationen und Teilnahme an Umfragen

Auf unseren Webseiten können Sie verschiedene Informationen abonnieren, wie beispielsweise sich für Newsletter anmelden oder uns Kommentare und Feedback zukommen lassen, indem Sie an Umfragen teilnehmen. Siemens Healthineers verarbeitet die personenbezogenen Daten, welche Sie über die Webseite eingegeben haben, z.B. Kontaktinformationen wie Vor- und Zuname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Kommentare.

Siemens Healthineers verwendet diese personenbezogenen Daten zur Kontaktaufnahme und Bereitstellung der angeforderten Information, der Verarbeitung Ihrer Kommentare und Ihres Feedbacks sowie um das Informationsangebot zielgruppen-spezifisch anzupassen und aufzubereiten.

Nutzung von Kontaktformularen und Chatbots

Über Kontaktformulare und Chatbots auf unserer Webseite können Sie uns direkt kontaktieren und uns insbesondere Ihre Kontaktdaten mitteilen. Siemens Healthineers verarbeitet die von Ihnen angegebenen Kontaktinformationen wie beispielsweise Vor- und Zuname, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie Informationen, die Sie im Rahmen einer Support-Anfrage angeben für die Beantwortung und Klärung Ihrer Kontaktaufnahme bzw. Anfrage.

Online Services

Sie können sich auf unseren Webseiten für verschiedene Siemens Healthineers Online Services unter Angabe Ihrer personenbezogenen Daten anmelden, um beispielsweise auf technische Dokumente unserer Produkte zuzugreifen oder sich in User Foren auszutauschen.

Siemens Healthineers verarbeitet hierbei die personenbezogenen Daten, welche sie selbst im Rahmen der Nutzung der Siemens Healthineers Online Services eingegeben haben, beispielsweise bei der Registrierung oder Login wie z.B. Vor- und Zuname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kommentare oder Forenbeiträge.

Siemens Healthineers verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten,

  • um die Dienste und Funktionen der Online-Services anbieten zu können und Ihre Nutzung zu verwalten; oder um Ihnen die Inanspruchnahme der Leistungen und Funktionen der Online-Services zu ermöglichen;
  • um Ihre Identität zu verifizieren und eine Nutzer-Authentifizierung zu ermöglichen;
  • um die Einhaltung unserer Nutzungsbedingungen sicherzustellen, Rechtsansprüche geltend zu machen oder abzuwehren und um betrügerische und ähnliche Handlungen, einschliesslich Angriffe auf unsere IT-Infrastruktur, abzuwehren und zu unterbinden.   

Verarbeitung von personenbezogenen Daten von Geschäftspartnern

Im Rahmen der Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern verarbeitet Siemens Healthineers personenbezogene Daten von Ansprechpartner*innen bei Kunden, Lieferanten, Vertriebspartnern und Partnern („Geschäftspartner“). Weitere Informationen hierzu enthält die unten unter „Downloads“ eingefügte Datenschutzerklärung für Geschäftspartner.


Siemens Healthineers und unsere Partner verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Siemens Healthineers Webseiten zu betreiben und um Inhalte und Anzeigen zu personalisieren. Weitere Informationen über die Verwendung von Cookies erhalten Sie in unserer Cookie Policy.


Die Webseiten von Siemens Healthineers können Links zu Webseiten und Anwendungen Dritter enthalten. Diese Datenschutzerklärung gilt nur für Siemens Healthineers Webseiten und erstreckt sich nicht auf die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Drittanbieter. Für Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Unternehmen zu lesen.


Siemens Healthineers bietet auch eine Vielzahl von Applikationen an, die Sie auf Ihr mobiles Endgerät herunterladen können („Mobile Apps“). Diese haben teilweise eine eigene Datenschutzerklärung. Diese Datenschutzerklärungen können in dem jeweiligen App Store vor dem Herunterladen der Mobilen App sowie in der Mobilen App selbst eingesehen werden.


Siemens Healthineers gibt Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Empfänger weiter, sofern und soweit eine solche Übermittlung erforderlich ist:

  • Siemens Healthineers Konzerngesellschaften, die personenbezogene Daten verarbeiten, um bei der Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten oder interner Funktionen wie z.B. der Kundenbetreuung zu unterstützen; 
  • Andere Empfänger wie Geschäftspartner oder (IT-)Dienstleister, die personenbezogene Daten im Rahmen ihrer Leistungserbringung für Siemens Healthineers verarbeiten (z. B. Hosting oder IT-Wartungs- und Supportleistungen);
  • Dritte im Zusammenhang mit der Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder der Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechten oder Ansprüchen oder im Zusammenhang mit Unternehmenstransaktionen (z.B. für Gerichts- und Schiedsverfahren, an Strafverfolgungs- und Aufsichtsbehörden, an Rechtsanwält*innen und Berater*innen).

Siemens Healthineers hat als global agierender Konzern verbundene Unternehmen mit Sitz in Ländern der gesamten Welt, in denen Siemens Healthineers operativ tätig ist. Siemens Healthineers setzt auch Dienstleister und Dritte ein, die in der ganzen Welt ihren Sitz haben können. Manchmal befindet sich ein Empfänger, an den Siemens Healthineers personenbezogene Daten übermittelt, in einem Land, in dem die geltenden Gesetze nicht das gleiche Datenschutzniveau gewährleisten wie das Schweizer Datenschutzgesetz. In solchen Fällen und sofern das geltende Recht nichts anderes zulässt, übermittelt Siemens Healthineers personenbezogene Daten nur dann, wenn geeignete und angemessene Garantien für den Schutz personenbezogener Daten umgesetzt sind, insbesondere wenn der Empfänger Standarddatenschutzklauseln für die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer mit uns abgeschlossen hat oder wenn der Empfänger genehmigte verbindliche interne Datenschutzvorschriften (Binding Corporate Rules) im Unternehmen umgesetzt hat.

Weitere Informationen zu den eingesetzten Schutzmassnahmen erhalten Sie bei der Siemens Healthineers Datenschutzorganisation.


Die Siemens Healthineers Datenschutzorganisation unterstützt Sie bei allen datenschutzrelevanten Fragen, Hinweisen, Bedenken oder Beschwerden sowie bei der Wahrnehmung Ihrer datenschutzbezogenen Rechte. Die Siemens Healthineers Datenschutzorganisation erreichen Sie unter dataprivacy.func@siemens-healthineers.com.

Die Siemens Healthineers Datenschutzorganisation ist immer bestrebt, alle Anfragen oder Beschwerden, die ihnen zur Kenntnis gebracht werden, zu adressieren und zu klären. Verantwortliche ist Siemens Healthineers International AG, Hinterbergstrasse 14, 6312 Steinhausen, Schweiz. 

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir überprüfen unsere Datenschutzerklärung regelmässig, um sicherzustellen, dass sie aktuell und richtig ist. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmässig zu besuchen, um sich über gegebenenfalls erfolgte Aktualisierungen zu informieren.