Obvestilo o varovanju osebnih podatkov - trženje, družbeni mediji in dogodki

Družba Siemens Healthcare (v nadaljevanju tudi „mi“ ali „nas“), ki je navedena v informacijah o družbi na spletnem mestu ali gosti dogodek, bo vaše osebne podatke obdelovala kot upravljalec podatkov, skupaj s Siemens Healthineers AG (Siemensstr. 3, 91301 Forchheim, Nemčija).  Pri uporabi družabnih medijev smo lahko skupni upravljalci z ustreznim ponudnikom družabnih medijev.

Osebne podatke obdelujemo iz različnih virov, odvisno od tega, kako sodelujemo z vami: ali nas kontaktirate s pomočjo spleta ali telefona, ali se naročite na spletne novičnike, ali se srečamo na spletu ali osebno na dogodku.

Večino osebnih podatkov, ki jih obdelujemo, posredujete sami; na primer, ko se prijavite na dogodek, naročite na spletni novičnik ali stopite v stik z nami. Nekatere podatke zberemo tudi mi - na primer informacije o tem, kako uporabljate naše različne storitve.

V naslednjem poglavju je podrobneje pojasnjeno, katere osebne podatke v Siemens Healthcare obdelujemo, ko komunicirate z nami, zakaj jih obdelujemo in kako dolgo, na kateri pravni podlagi obdelujemo vaše osebne podatke in komu jih posredujemo.

Pri obdelavi se lahko sklicujemo na vaše soglasje ali na dejstvo, da je obdelava potrebna za izpolnitev pogodbe z vami, ali ker menimo, da je v našem zakonitem interesu, pri čemer upoštevamo vaše interese, pravice in pričakovanja. V nekaterih primerih je obdelava morda potrebna za izpolnitev zakonske obveznosti.

Katere osebne podatke obdelujemo?
Na našem spletnem mestu ali osebno na sejmu se lahko naročite na različne novičnike in se odločite za prejemanje tržnega gradiva, ki ga lahko prilagodite svojim interesom. Prav tako lahko zahtevate ali prenesete tržne informacije o izdelkih in storitvah, kot so brošure ali bele knjige, zaprosite za demo različico določenih storitev ali za ponudbo za naše izdelke.

Tržne informacije vam posredujemo na različne načine, na primer s pomočjo e-komuniciranja, aplikacij in pojavnih oken.

Ko zaprosite za informacije, Siemens Healthcare obdeluje naslednje osebne podatke:

• Kontaktne podatke, kot so ime in priimek, naziv, elektronski naslov, telefonska številka, država, naslov.
• Podatke o vašem poklicu, kot so delovna funkcija, organizacija, interesna področja in preference (npr. izdelki ali klinične specializacije in bolezni).
• IP naslov, časovni žig, podana soglasja in preference.

Če želite prejemati naša redna tržna sporočila (npr. novičnike, neposredno pošto, vabila na spletne seminarje in dogodke ali informacije o izdelkih), s piškotki, spletnimi svetilniki in piksli ali podobnimi tehnologijami obdelujemo tudi naslednje informacije:

• Podatke o vaših interakcijah z nami, bodisi na statistično združeni ravni bodisi na individualni ravni: na primer, kdaj ste odprli e-pošto, ali ste e-pošto delili s tretjo osebo, katero objavo ste prebrali ali kdaj ste si prenesli dokument z ene od naših platform.

Za kakšne namene uporabljamo vaše podatke?
V Siemens Healthcare uporabljamo te osebne podatke, da vam zagotovimo informacije, ki ste jih zahtevali. Poleg tega vaše podatke obdelujemo zaradi verifikacije. Če nam podate vaše soglasje, uporabljamo piškotke, spletne svetilnike ali piksle, da razumemo, ali in kdaj ste novičnik odprli, katero vsebino ste prebrali ali delili z drugimi. Te podatke uporabljamo za prilagajanje naše ponudbe na splošno in za prilagajanje naše komunikacije vašim interesom. Pošiljamo vam tudi ankete o zadovoljstvu.

V splošnem uporabljamo t.i. dvojni opt-in za prvo registracijo za našo redno komunikacijsko ponudbo, da preverimo vaše soglasje. Ko se registrirate, na navedeni e-poštni naslov od nas prejmete e-sporočilo s prošnjo, da s pomočjo povezave potrdite, da ste lastnik navedenega e-poštnega naslova in da želite prejemati naša redna tržna sporočila. V vsaki poslani komunikaciji boste v nogi našli povezavo za odjavo, ki jo lahko uporabite za preklic soglasja. Da bi lahko obdelali vaš preklic, obdelujemo vaše osebne podatke.

Na katero pravno podlago se pri tem sklicujemo? 
Pravna podlaga, za pošiljanje novičnikov in drugih rednih gradiv tržnega komuniciranja na splošno, je vaše soglasje (člen 6 (1) (a) GDPR). Zagotavljanje želenih gradiv je tudi v našem zakonitem interesu vzdrževanja in izboljšanja poslovnih odnosov z našimi strankami (člen 6 (1) (f) GDPR). Če je vaš zahtevek namenjen sklenitvi pogodbe, vaše osebne podatke obdelujemo za izvedbo ali pripravo pogodbe (člen 6 (1) (b) GDPR). Vaše podatke shranjujemo tudi zaradi izpolnjevanja naše obveznosti zagotavljanja dokazov (člen 6 (1) (c) GDPR).

Kdaj bodo vaši podatki izbrisani?
Na splošno osebne podatke hranimo le, dokler ni dosežen ustrezen namen, za katerega so bili podatki zbrani, in dokler je hramba potrebna za namene dokazovanja. Če soglasja ne potrdite s pomočjo potrditvene povezave v okviru dvojnega opt-ina, bodo vaši podatki, ki smo jih shranili v povezavi z vašo registracijo, ustrezno izbrisani. Če ste nam dali soglasje za obdelavo, bomo podatke v zvezi z odobritvijo vašega soglasja hranili v okviru zastaralnega roka do preklica (npr. odjava od tržnega gradiva) ali najdlje za čas trajanja postopka obdelave in po njegovem zaključku.

Katere osebne podatke obdelujemo?
Da bi našo komunikacijo personalizirali in vam jo prilagodili, obdelujemo podatke, kot so:

• Kontaktni podatki, kot so ime in priimek, naslov, elektronski naslov, telefonska številka, država.
• Informacije o vašem poklicu, kot so delovna funkcija, organizacija, področja zanimanja in preference (npr. izdelki ali klinične specializacije).
• IP naslov, časovni žig in dana soglasja.
• Podatki o dejavnosti, npr. prisotnost na dogodkih, ki ste se jih udeležili, in njihovo trajanje, interakcije, ki ste jih imeli z nami, dokumenti, ki ste jih prenesli.
• Informacije o našem poslovnem odnosu z vami.
• Druge informacije, ki jih posredujete prostovoljno, na primer s pomočjo spletnih obrazcev ali v osebni komunikaciji.

Za kakšne namene uporabljamo vaše podatke?
V Siemens Healthcare obdelujemo zgoraj opisane podatke, da prepoznamo vaše osebno zanimanje za naše izdelke in storitve ter vaše poslovne potrebe in izboljšamo našo osebno komunikacijo z vami. Ugotavljamo vašo trenutno uporabo naših izdelkov ali storitev, vaše sodelovanje in uporabo storitev Siemens Healthcare, kot so naša spletna mesta, vaše sodelovanje na dogodkih in vaše zahteve za tržna sporočila ali novičnike ter vaše vedenje pri odpiranju in klikanju. Ti podatki so zbrani in razvrščeni iz različnih virov, s pomočjo katerih komunicirate z nami, nato pa združeni in razdeljeni v segmente (skupine z določenimi skupnimi lastnostmi). Z naknadno analizo in konsolidacijo podatkov naše storitve in kontakte uskladimo z interesi, ki jih določimo za vas in vaš profil, ki smo ga ustvarili. V ta namen lahko uporabimo tudi umetno inteligenco, ki nam pomaga bolje razumeti interakcijo naših stikov in meriti uspešnost naših storitev.

Primer:  Vsebina našega tržnega gradiva, ki ga boste prejeli, bo temeljila na vaši udeležbi na dogodkih, vaši interakciji z nami in vaših specifičnih interesih glede izdelka, ki jih določimo iz podatkov o našem poslovnem odnosu z vami. V kolikor že imamo vaše podatke, bomo morda prosili še za manjkajoče podatke, da bomo dopolnili vaš profil.

Če ste privolili v uporabo piškotkov v skladu z našim Obvestilom o piškotkih, vam lahko dodatno prilagodimo ponudbo glede na vaš profil z obdelavo podatkov, zbranih s piškotki ali podobnimi tehnologijami.

Vaše osebne podatke lahko uporabimo tudi za izboljšanje naših poslovnih dejavnosti, na primer za pridobitev vpogleda v naše poslovanje, razvoj tržnih strategij ter izboljšanje naših izdelkov in storitev. Za statistično ovrednotenje uporabe naših storitev zbiramo statistične podatke v agregirani obliki, ki nam omogočajo vpogled v uporabo naših storitev in interakcije z našo vsebino. Te podatke obdelujemo za statistične analize z namenom, da bi izvedeli več o uporabnikih naših storitev in naše vsebine na najboljši možni način prilagodili potrebam in interesom naših uporabnikov. Nadzorne plošče so ustvarjene v agregirani obliki, da prikažejo uspešnost kampanj in na podlagi ugotovitev prilagodijo tržne strategije.

Poleg informacij, ki nam jih posredujete ali jih zbiramo, kot je opisano zgoraj, lahko osebne podatke zbiramo tudi iz virov tretjih oseb, kot so javno dostopni viri, npr. poslovno usmerjeni družbeni mediji ali informacijski posredniki, ki so pooblaščeni za delitev informacij z nami. Poleg tega uporabljamo tudi storitve inštitutov za tržne raziskave, ki za nas pripravljajo določene informacije.

Na katero pravno podlago se pri tem sklicujemo?
Pravna podlaga za obdelavo vaših osebnih podatkov za personalizacijo je vaše soglasje (člen 6 (1) (a) GDPR) ali naš zakoniti interes za vzdrževanje in optimizacijo poslovnih odnosov z našimi strankami (člen 6 (1) (f) GDPR) in kontakti strank.

Kdaj bodo vaši podatki izbrisani?
Če ste nam podali soglasje za obdelavo, bomo podatke v zvezi z odobritvijo vašega soglasja hranili v okviru zastaralnega roka do preklica oziroma najdlje za čas trajanja postopka obdelave in po njegovem zaključku.

Katere osebne podatke obdelujemo?
Siemens Healthcare ponuja različne dogodke, kot so spletni seminarji, spletne oddaje, strokovni pogovori, sestanki vodstva, sejmi, (medijske) konference ali dogodki, namenjeni posebej novinarjem, analitikom ali vlagateljem, ki se lahko odvijajo na spletu in/ali na kraju samem. Če se registrirate in sodelujete na enem od naših dogodkov, lahko Siemens Healthcare obdeluje naslednje kategorije osebnih podatkov o vas:

• Kontaktne podatke, kot so ime, spol, naslov, e-poštni naslov, telefonska številka, želeni način komunikacije, želeni jezik.
• Informacije v zvezi z vašim poklicem, kot so funkcija, položaj, podjetje/institucija, medij/založnik, organizacija, ki jo zastopate, izobrazba, država/regija, strokovno znanje, področja zanimanja (npr. izdelki, procesi, trendi v zdravstvu).
• Podatke o dejavnosti, kot so dogodki, ki ste se jih udeležili, interakcije, ki ste jih imeli z nami, dokumenti, ki ste jih prenesli.
• Uporabniško vsebino, kot so objave, komentarji, fotografije, videi, zvok ali druga vsebina, ki ste jo ustvarili vi.
• Informacije o potovanju, kot so potovalni načrti ali želje, npr. glede vaše nastanitve.
• Fotografije in videoposnetke, ki jih je posnel Siemens Healthcare ali tretje osebe, s katerimi je Siemens Healthcare sodeloval.
• Druge informacije, ki jih posredujete prostovoljno, npr. s pomočjo spletnih obrazcev ali v osebni komunikaciji.

Poleg tega zbiramo podatke za zbirne statistike, del teh je število prijav, informacije o rezervacijah in število gledalcev med vsemi udeleženci dogodka.

Za kakšne namene uporabljamo vaše podatke?
Vaše osebne podatke uporabljamo za načrtovanje, organizacijo, izvedbo in izboljšanje dogodkov, kar na primer vključuje:

• Zagotavljanje vaše udeležbe in dostopa do dogodka, npr. vas identificiramo kot udeleženca, rezerviramo vaše mesto, vam pošljemo sporočilo v zvezi z dogodkom ali na zahtevo izdamo potrdilo o udeležbi.
• Organiziranje dogodka, npr. prilagajanje dogodka vašim interesom ali osebni stik z vami med in po dogodku. To lahko vključuje pošiljanje avtomatiziranih in ročnih e-poštnih sporočil ter klice predstavnikov Siemens Healthcare ali pooblaščenih agentov.
• Zagotavljanje tehničnih zahtev, npr. prilagoditev platforme za pretočno dejavnost, da zagotovimo stabilno storitev.
• Dokumentiranje dogodka interno in eksterno ter v tisku in skozi marketinške dejavnosti, npr. na intranetu Siemens Healthcare, na spletni strani Siemens Healthcare, v družbenih ali tiskanih medijih.
• Obračun dogodka, saj so nekateri osebni podatki potrebni za davčne in računovodske namene, npr. interno računovodstvo, kot so zaračunavanje stroškov, nastanitev ali stroški oskrbe v zvezi z dogodkom. To vključuje tudi druge aktivnosti, ki jih od nas zahteva zakonodaja, kot je interna dokumentacija na podlagi predpisov o skladnosti.
• Personalizacija dogodkov, npr. prilagajanje prihodnjih dogodkov vašim interesom, predstavitev ustreznejše vsebine glede na vaša področja zanimanja, predlogi za dopolnitev ali izboljšanje vaših preferenc.
• Izvajanje analitike, npr. uporaba podatkov za razumevanje učinkovitosti obstoječih dogodkov, merjenje obiskanosti in vključenosti v dogodek, njegove procese in vsebino, izboljšanje našega prihodnjega portfelja dogodkov, ocenjevanje in optimiziranje naših storitev, pregled tehničnih zahtev (kakovost pretakanja, število prenosov itd.).
• Izvajanje oglaševalskih ali trženjskih dejavnosti, npr. prikazovanje oglasov, pošiljanje sporočil tržnega komuniciranja.

Podatki na internetu so dostopni po vsem svetu in jih je mogoče najti s spletnimi iskalniki. Prav tako jih je mogoče povezati z drugimi informacijami in uporabiti za ustvarjanje osebnostnih profilov. Informacije, objavljene na internetu, je mogoče enostavno kopirati in razširjati. Obstajajo specializirane storitve arhiviranja, ki trajno dokumentirajo stanje določenih spletnih mest na določene datume. To pomeni, da je podatke, objavljene na internetu, še vedno mogoče najti, tudi potem, ko so bili izbrisani s prvotne spletne strani.

Na katero pravno podlago se sklicujemo?
Siemens Healthcare bo obdeloval vaše osebne podatke z vašim soglasjem (člen 6 (1) (a) GDPR), za izvedbo pogodbe, ukrepanje na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe (člen 6 (1) (b) GDPR ) ali za izpolnjevanje zakonske obveznosti (člen 6 (1) (c) GDPR).

V nekaterih primerih vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi naših zakonitih poslovnih interesov (člen 6 (1) (f) GDPR):

• Kar zadeva zagotavljanje tehničnih zahtev, je naš zakoniti poslovni interes zagotoviti funkcionalnost in tehnično stabilnost naših dogodkov.
• V zvezi z izvajanjem analitike je naš legitimni poslovni interes izboljšati naš portfelj dogodkov, zagotoviti udeležencem ustrezne informacije in vzdrževati stike, vzpostaviti in razširiti dolgoročno poslovno razmerje ter pridobiti nove potencialne stranke.
• V zvezi z dogodki za novinarje, analitike in vlagatelje obdelujemo vaše osebne podatke na podlagi zakonitega interesa za izvajanje odnosov z javnostmi.
• Kar zadeva fotografije in videoposnetke dogodkov, vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi našega zakonitega interesa za dokumentiranje naših dogodkov in podporo tržnim dejavnostim.

Kdaj bodo vaši podatki izbrisani?
Če ni drugače dogovorjeno v izjavi soglasja, podatke obdelujemo do štiri mesece po koncu dogodka ali vaši zadnji interakciji z nami ali dve leti po vaši zadnji dejavnosti v računu, ki ste ga ustvarili na naši platformi za dogodke. Za izpolnitev naših davčnih in računovodskih obveznosti hranimo ustrezne podatke deset let, z začetkom naslednjega poslovnega leta po dogodku.

Če imajo fotografije in videoposnetki dogodka zgodovinsko vrednost, te trajno arhiviramo za prihodnjo uporabo v zgodovinskih publikacijah, kot so publikacije o zgodovini podjetja.

Na različnih družbenih medijih vzdržujemo javno dostopne profile. Družbeni mediji so za vas le dodatna ponudba. Ponujamo vam alternativne informacijske in komunikacijske možnosti, ki jih lahko uporabljate namesto družbenih medijev, npr.:

• www.siemens-healthineers.com
• https://www.siemens-healthineers.com/si/newsletter
• https://www.siemens-healthineers.com/si/how-can-we-help-you

Vaš obisk naših javno dostopnih profilov na družbenih medijih sproži veliko število postopkov obdelave podatkov.

Poudariti želimo, da družbene medije in njihove funkcije uporabljate na lastno odgovornost. To velja zlasti za uporabo interaktivnih funkcij (kot so komentiranje, deljenje, ocenjevanje).

Upravljalec za obdelavo osebnih podatkov v skladu s členom 4 (7) GDPR

a) smo mi, če se vaši osebni podatki, obdelani v povezavi z uporabo naših kanalov družbenih medijev, obdelujejo za naše namene, kot je zagotavljanje kanalov družbenih medijev in ocena uporabe tam ponujene vsebine, vključno s podatki o uporabnikih in interakcijah, ki nastanejo v procesu;

b) ustrezen ponudnik storitev za

Facebook/ Instagram:
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland

YouTube:
Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

X (formerly Twitter): 
Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, Ireland

LinkedIn:
LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland

Reddit:
Reddit Netherlands B.V., Euro Business Center, Keizersgracht 62, 1015CS Amsterdam, Netherlands

ki prevzame tehnično in administrativno delovanje spletne storitve, na kateri upravljamo kanal družbenih medijev, če so vaši osebni podatki, obdelani v povezavi z uporabo našega kanala družbenih medijev, tudi ali izključno za lastne namene ponudnika storitev, kot npr. tehnično in administrativno zagotavljanje lastnih spletnih storitev, vključno s shranjevanjem in vrednotenjem uporabniških podatkov, ki nastanejo v tem procesu.

Če se obdelava podatkov v okviru zagotavljanja in uporabe naših kanalov družbenih medijev izvaja na podlagi skupnega nadzora s strani Siemens Healthineers in ustreznega ponudnika storitev v skladu s členom 26 (1) GDPR, kot je zlasti vrednotenje podatkov za statistične namene, smo s ponudnikom storitev v skladu z zakonskimi zahtevami sklenili pogodbo o skupnem upravljavcu, ki si jo lahko ogledate tukaj:

Meta: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

LinkedIn: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum

Katere osebne podatke obdelujemo?
Če se naročite na ali sledite našim kanalom družbenih medijev, bo ponudnik storitev dodal vaš profil na seznam naročnikov ustreznega kanala družbenih medijev. Ta seznam bodo delili z nami in imeli bomo dostop do vaših javno dostopnih osebnih podatkov, tj. samo do informacij, ki jih o sebi razkrijete v javnem delu svojega profila. Odvisno od kanala družbenih medijev lahko to vključuje npr.:

• vaše ime in priimek ali uporabniško ime,
• vašo lokacijo,
• naziv vašega delovnega mesta,
• podjetje,
• vaš e-naslov,
• vašo profilno sliko.

Odvisno od nastavitev zasebnosti vašega uporabniškega računa pri zadevnem ponudniku storitev lahko ponudniki storitev delijo z nami tudi druge podatke, shranjene v vašem uporabniškem računu:

• podatke o vašem profilu,
• vaše nastavitve (npr. priporočila, kot so “všečki” ),
• vaše interakcije (npr. objave) in
• vaše stike (npr. vaše omrežje).

Deljenje podatkov o profilu s tretjimi osebami lahko omejite v nastavitvah zasebnosti svojega uporabniškega računa. Za več informacij o tem, katere podatke posamezni ponudnik storitev deli z nami, glejte nastavitve zasebnosti vašega uporabniškega računa, pogoje uporabe in obvestilo o zasebnosti ponudnika storitev.

Naši kanali družbenih medijev vam ponujajo možnost, da se odzovete, komentirate, priporočate in nam pošiljate javna in, kjer je to mogoče, zasebna sporočila. Vaše podatke o interakciji in profilu uporabljamo, da vam omogočimo interaktivno uporabo naših kanalov družbenih medijev in komuniciranje z vami s pomočjo naših kanalov družbenih medijev. Vedite, da vaša javna interakcija na naših kanalih družbenih medijev v povezavi z vašim uporabniškim imenom vodi do neposredne osebne določitve in je vidna tudi drugim uporabnikom kanala družbenih medijev.

Skladno s pravilom, nimamo vpliva na interaktivne funkcionalnosti in vidnost vaše javne interakcije in podatkov profila na naših kanalih družbenih medijev. Prosimo, da natančno preverite, katere osebne podatke nam posredujete v zvezi z uporabo naših kanalov družbenih medijev. Posebej želimo izpostaviti zdravstvene podatke, ki se lahko obdelujejo, če posredujete informacije o svojem zdravju, npr. v javnih komentarjih ali zasebnih sporočilih. Nasploh priporočamo, da na naših kanalih na družbenih medijih objavljate čim manj osebnih podatkov (še posebej v zvezi z vašim zdravjem).

Za statistično ovrednotenje uporabe naših kanalov družbenih medijev zbiramo statistične podatke v agregirani obliki, kar nam zagotavlja vpogled v uporabo naših kanalov družbenih medijev in interakcijo z vsebino, ki jo tam zagotavljamo (podatki o vpogledih oz. “insights data”). Te podatke obdelujemo izključno za statistično analizo vedenja uporabnikov, da bi izvedeli več o uporabnikih naših kanalov družbenih medijev in našo vsebino na najboljši možni način uskladili s potrebami in interesi naših uporabnikov. Do osnovnih podatkov o uporabi dostopa nimamo. Podatkov o vpogledih torej ni mogoče uporabiti za sklepanje o vaši identiteti. Zato teh podatkov ne moremo povezati z vašim uporabniškim računom.

Za kakšen namen uporabljamo vaše podatke?
Vaše osebne podatke obdelujemo za namen zagotavljanja kanalov družbenih medijev in za ocenjevanje rabe tam ponujene vsebine, vključno s podatki o uporabnikih in interakcijah, ki nastanejo v procesu, zlasti za namene:

• predstavitve vsebine, ki jo ponujamo na naših kanalih družbenih medijev, in za izvajanje trženjskih kampanj, kot je npr. vodenje oglaševalskih kampanj;
• interakcije med nami in uporabniki naših kanalov družbenih medijev, na primer z neposrednimi sporočili, komentiranjem, priporočanjem ali deljenjem vsebine ali za odgovarjanje na vaše poizvedbe, zahteve ali pomisleke;
• analiziranja vzorcev uporabe in merjenja dosega naše vsebine, ki jo ponujamo na naših kanalih družbenih medijev.

Svojih osebnih podatkov nam niste dolžni posredovati. Vendar pa je to morda potrebno za posamezne funkcionalnosti naših profilov v družbenih medijih. Če na svojih podatkov ne posredujete, vam te funkcije ne bodo na voljo ali pa vam bodo na voljo le v omejenem obsegu.

Katere osebne podatke obdelujejo družbeni mediji in za kakšne namene?
Ko obiščete naše profile na družbenih medijih, vaših osebnih podatkov ne bomo zbirali, uporabljali in hranili le mi, temveč tudi upravljalci določenega družbenega medija. To se zgodi tudi, če v določenem družbenem mediju nimate profila ali vanj niste prijavljeni med obiskom našega profila. Na obdelavo in nadaljnjo uporabo teh podatkov nimamo vpliva, saj o obdelavi odloča le ponudnik družbenega medija. V kolikšnem obsegu, kje in kako dolgo se podatki hranijo, v kolikšnem obsegu se podatki povezujejo in vrednotijo ter komu se posredujejo, določa posamezni ponudnik družbenih medijev. Postopki obdelave podatkov in njihov obseg se razlikujejo glede na upravljalca posameznega družbenega medija in jih mi ne moremo opisati. Za podrobnosti o zbiranju in shranjevanju vaših osebnih podatkov ter o vrsti, obsegu in namenu njihove uporabe si oglejte politiko zasebnosti upravljalcev posameznih družbenih medijev:

Facebook:  https://facebook.com/about/privacy/your-info;

Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388;

YouTube: https://policies.google.com/privacy;

X (formerly Twitter): https://twitter.com/en/privacy;

LinkedIn: https://linkedin.com/legal/privacy-policy;

Reddit: https://www.reddit.com/policies/privacy-policy.

Našli boste tudi informacije o tem, kako uveljavljati svoje pravice do varstva osebnih podatkov v razmerju do posameznega ponudnika storitev in kako omejiti obdelavo vaših osebnih podatkov.

Zaradi obstoječih dogovorov s ponudniki družbenih omrežij je priporočljivo, da informacije zahtevate in nadaljnje pravice posameznika uveljavljate neposredno pri ponudnikih. Le upravljalci družbenega medija imajo dostop do potrebnih informacij zaradi možnosti neposrednega dostopa, lahko izvajajo potrebne ukrepe in informacije zagotovijo neposredno. Lahko pa vaše poizvedbe pošljete tudi nam. Kadarkoli smo vam pripravljeni pomagati in izpolniti svoje obveznosti kot upravljalec.

Uporaba LinkedIn Lead Generation
Kot del pridobivanja novih strank uporabljamo storitev Lead Gen družbe LinkedIN.

Z uporabo storitve LinkedIn Lead Gen Forms zainteresiranim ponujamo funkcijo, s katero nam lahko kot uporabniki LinkedIn-a v okviru pridobivanja novih strank posredujejo svoj e-naslov ali druge uporabniške podatke. To funkcionalnost uporabljamo za bolj ciljno usmerjeno obravnavo zainteresiranih strani. Kot del naših oglaševalskih dejavnosti ponujamo tudi informacije o izdelkih ali bele knjige za prenos.

LinkedIn uporablja obrazce za pridobivanje potencialnih strank, integrirati pa je mogoče tudi druge funkcije in vsebine storitve LinkedIn. Če ste član platforme LinkedIn, lahko LinkedIn poveže dostop do zgoraj omenjenih vsebin in funkcij s profili tamkajšnjih uporabnikov.

Več informacij o LinkedIn-ovem varstvu osebnih podatkov in oglasih za pridobivanje potencialnih strank najdete tukaj: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy ali https://business.linkedin.com/de-de/marketing-solutions/native-advertising/lead-gen-ads

Uporaba storitve Reddit Lead Generation Advertising (Lead Gen Ads)
V okviru pridobivanja novih strank uporabljamo storitev Lead Gen Ads platforme Reddit.

S storitvijo Reddit Lead Gen Ads Forms uporabnikom Reddita ponujamo funkcionalnost, ki jim omogoča, da nam kot zainteresirane osebe posredujejo svoj e-poštni naslov ali druge uporabniške podatke. To funkcionalnost uporabljamo za ciljno nagovarjanje potencialnih strank. V okviru naših oglaševalskih aktivnosti ponujamo tudi prenos produktnih informacij ali strokovnih gradiv (t.i. white papers).

Reddit uporablja obrazce za pridobivanje potencialnih strank, pri čemer je mogoče vključiti tudi druge funkcionalnosti in vsebine storitve Reddit. Če ste član platforme Reddit, lahko Reddit povezavo do zgoraj omenjenih vsebin in funkcij poveže s profili uporabnikov.

Več informacij o varstvu podatkov na Redditu in storitvi Lead Gen Ads je na na naslednji povezavi:
https://www.reddit.com/policies/privacy-policy

Uporaba storitve Social Listening 
Izvajamo tako imenovan Social Listening. Social Listening je postopek prepoznavanja in analize informacij, ki se na javno dostopnih spletnih mestih in platformah družbenih medijev objavljajo o podjetju, posamezniku, izdelku ali blagovni znamki. Pri tem uporabljamo storitve Social Listening izključno za javno dostopne vsebine.

Social Listening uporabljamo za:

• boljše razumevanje percepcije naših izdelkov, storitev in blagovnih znamk,
• prepoznavanje razpoloženja (sentimenta) in tržnih trendov ter potreb naših strank ali drugih deležnikov,
• izboljšanje naših storitev in izdelkov.

Za dosego tega cilja:

• izvajamo iskanje ključnih besed na javno dostopnih spletnih mestih in družbenih omrežjih,
• analiziramo obseg interakcij uporabnikov z našimi blagovnimi znamkami ali temami v naši panogi,
• pregledujemo, filtriramo in analiziramo tokove pogovorov,
• spremljamo javno dostopna mnenja, izjave ali druge interakcije na družbenih omrežjih določenih posameznikov ali organizacij, ki so pomembni za nas in naše podjetje.

V ta namen med drugim uporabljamo storitve ponudnika Runtime Collective Limited (Brandwatch), Sovereign House, Church Street, 1st Floor, Brighton, BN1 1UJ, Združeno kraljestvo. Če objavite informacije na javno dostopnih spletnih mestih ali družbenih omrežjih (npr. X/Twitter, Instagram, Facebook itd.), lahko Brandwatch zbere osebne podatke o vas. Brandwatch namreč upravlja storitev, ki zbira, analizira in vnaša javno dostopne informacije s spleta v svojo podatkovno zbirko ter nam omogoča dostop do analitičnih funkcij.

 Podrobnosti o zbiranju in shranjevanju vaših osebnih podatkov ter o naravi, obsegu in namenu njihove uporabe s strani Brandwatcha so na voljo v njihovi Politiki zasebnosti, dostopni na povezavi: https://www.brandwatch.com/legal/author-privacy-policy/

Na katero pravno podlago se sklicujemo?
Če nam s kontaktiranjem posredujete osebne podatke, npr. s komentiranjem ali delitvijo katere od naših objav, vaše podatke obdelujemo v skladu s členom 6 (1) (b) GDPR za namen izpolnjevanja pogodbe ali za izvajanje predpogodbenih ukrepov na vašo zahtevo ali v skladu s členom 6 (1)(f) GDPR na podlagi našega zakonitega interesa, da odgovorimo na vaše povpraševanje ali komuniciramo z vami v okviru platforme družbenih medijev. Obdelava je lahko potrebna tudi za uveljavljanje zahtevkov proti vam ali tretjim osebam ali za obdelavo vaših zahtevkov proti nam. Pri tem obdelujemo podatke, ki nam jih posredujete neposredno v zvezi z vašim povpraševanjem, kot tudi – če je potrebno za navedene namene – vaše javno razvidne podatke.

Obenem smo dolžni obdelati vaše podatke iz pravnih razlogov, npr. če podate kazenske ovadbe. Pravna podlaga je torej členom 6 (1)(c) GDPR v povezavi z ustreznim zakonom.

Obdelava uporabniških podatkov poteka v skladu s členom 6 (1) (f) GDPR na podlagi naših zakonitih interesov pri zagotavljanju ciljnih informacij uporabnikom o nas in naših storitvah ter pri optimalni zasnovi naše prisotnosti v družbenih medijih in učinkovite komunikacije z uporabniki. Če uporabnike za soglasje k obdelavi podatkov zaprosijo posamezni ponudniki platform družbenih medijev (npr. pri registraciji s potrditvijo potrditvenega polja ali potrditvijo ustreznega gumba), je pravna podlaga za obdelavo temeljna privolitev (člen 6(1) (a) GDPR).

Kdaj bodo vaši podatki izbrisani?
Na splošno hranimo osebne podatke le, dokler ni izpolnjen namen, zaradi katerega so bili podatki zbrani. V okviru poslovnega odnosa z vami hranimo vaše osebne podatke, dokler poslovni odnos traja, to vključuje tudi začetek in izvedbo pogodbe ter redni zastaralni rok. Poleg tega hranimo podatke, če in kolikor za nas veljajo zakonske obveznosti hrambe. Te lahko na primer izhajajo iz trgovinske ali davčne zakonodaje. Če ste nam dali soglasje za obdelavo, bomo podatke v zvezi z dajanjem vašega soglasja hranili v okviru zastaralnega roka do preklica oziroma najdlje za čas trajanja postopka obdelave in po njegovem zaključku.

Na obdelavo, nadaljnjo uporabo vaših podatkov in na roke izbrisa s strani posameznih ponudnikov družbenih medijev nimamo vpliva, saj sami določajo obdelavo.

Katere osebne podatke obdelujemo?
Z nami lahko stopite v stik na različne načine - na primer neposredno s pomočjo kontaktnih obrazcev, na sejmih, na družbenih medijih, v klepetalnici na našem spletnem mestu ali po e-pošti. S sodelovanjem v anketah nam lahko posredujete tudi komentarje in povratne informacije.

Siemens Healthcare obdeluje naslednje osebne podatke o vas:

• Kontaktni podatki, ki nam jih posredujete, kot so vaše ime in priimek, e-poštni naslov, poštna številka ali telefonska številka.
• Druge informacije, ki jih navedete v zahtevku za podporo ali sporočilu.

Za kakšne namene uporabljamo vaše podatke?
V Siemens Healthcare obdelujemo vaše osebne podatke, da odgovorimo na vaše povpraševanje, pojasnimo vašo zahtevo ter obdelamo vaše komentarje in povratne informacije. Če imajo te zahteve ali poizvedbe računovodski ali pogodbeni pomen, jih bomo dodali k drugim pogodbenim dokumentom, ki so že povezani z računom vašega podjetja. Poleg tega obdelujemo podatke, da lahko vašo zahtevo dodelimo pravi kontaktni osebi.

Na katero pravno podlago se sklicujemo?
Pravna podlaga za obdelavo vaših osebnih podatkov je naš zakoniti interes za vzdrževanje poslovnih odnosov z našimi strankami (člen 6 (1) (f) GDPR). Če je vaša zahteva namenjena sklenitvi pogodbe, vaše osebne podatke obdelujemo za izvedbo pogodbe ali za pripravo pogodbe (člen 6 (1) (b) GDPR). Za izpolnjevanje računovodskih obveznosti, ki predstavljajo zakonsko obveznost, je pravna podlaga člen 6 (1) (c) GDPR.

Kdaj bodo vaši podatki izbrisani?
Osebne podatke načeloma hranimo le, dokler namen, za katerega so bili podatki zbrani, ni dosežen in shranjevanje za dokazne namene ni več potrebno. Daljše obdobje hrambe je lahko posledica trgovinske ali davčne zakonodaje.

Katere osebne podatke obdelujemo?
Ko uporabljate naša spletna mesta, Siemens Healthcare obdeluje informacije, ki so tehnično potrebne za komunikacijo in ki nam jih lahko samodejno pošljete tudi iz vašega brskalnika ali naprave, npr. IP naslov, vrsta naprave, vrsta brskalnika, obiskane strani, datum in čas zahteve, ali so k nam posredovane s pomočjo piškotkov.

Za kakšen namen uporabljamo vaše podatke?
Te podatke obdelujemo, da vam omogočimo obisk spletnih mest, izboljšamo in pospešimo predstavitev spletnih mesti, prilagodimo in pripravimo ponujene informacije za določene ciljne skupine ter oblikujemo spletna mesta glede na preference uporabnikov. To pomeni usklajevanje naših spletnih mest in uporabniku prijazne zasnove naše spletne ponudbe z dejansko uporabo naših spletnih strani in pa spremljanje uporabe naše tehnične infrastrukture, predvsem z vidika kibernetske varnosti. Da bi ugotovili, ali že imate račun pri nas, in vas ustrezno usmerili na pravo spletno mesto, bomo morda zahtevali vaš e-poštni naslov in državo, da bi lahko opravili primerjavo z bazo podatkov.

Poleg tega te podatke obdelujemo, da zagotovimo skladnost z našimi Pogoji uporabe, uveljavljanje ali obrambo pred pravnimi zahtevki ter preprečevanje in odvračanje goljufivih in podobnih dejanj.

Za ogled in interakcijo z naprednimi vsebinami, kot so 3D- ali razširjena ali virtualna resničnost, lahko Siemens Healthcare obdeluje osebne podatke v obliki IP naslova, piškotkov in informacij o brskalniku, kar je tehnično potrebno za dostavo potrebnih podatkov neposredno iz optimiziranih gostiteljskih okolij.

Na katero pravno podlago se sklicujemo?
Pravna podlaga za obdelavo je zaščita zakonitih interesov družbe Siemens Healthcare kot upravljalca spletnega mesta (člen 6 (1) (f) GDPR) ali vaše soglasje (člen 6 (1) (a) GDPR), zbrano s pomočjo spletne pasice za piškotke na spletnem mestu.

Kdaj bodo vaši podatki izbrisani?
Psevdonimizirane dnevniške datoteke, ki vsebujejo zgornje informacije, bodo izbrisane v sedmih dneh po njihovem nastanku.

Katere osebne podatke obdelujemo? 
Za vašo registracijo in uporabo naših spletnih storitev, kot je platforma za dogodke, uporabljamo osrednjo storitev enotne prijave z uporabo istih dostopnih podatkov v vseh storitvah Siemens Healthcare. Po registraciji lahko preprosto preklapljate med aplikacijami, za katere ste pooblaščeni.

Za uporabo storitve enotne prijave za naše spletne storitve so zbrani ime, priimek, e-poštni naslov, želeni jezik, država in podjetje/ustanova.

Za kakšen namen uporabljamo vaše podatke?
Te osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje varnega in standardiziranega mehanizma za preverjanje pristnosti in avtorizacije za naše različne storitve. Da bi ugotovili, ali že imate račun pri nas, in vas ustrezno usmerili na pravo spletno mesto, bomo morda zahtevali vaš e-poštni naslov in državo, da bi lahko opravili primerjavo z bazo podatkov. Če ste v to privolili, bomo analizirali tudi vašo interakcijo s Siemens Healthcare

Na katero pravno podlago se sklicujemo?
Pravna podlaga za obdelavo je vaše soglasje (člen 6 (1) (a) GDPR) in zaščita zakonitih interesov družbe Siemens Healthcare kot upravljavca spletnega mesta (člen 6 (1) (f) GDPR). Če je ustvarjanje računa povezano s sklenitvijo pogodbe, obdelujemo vaše osebne podatke za izvedbo pogodbe ali za pripravo pogodbe (člen 6 (1) (b) GDPR).

Kdaj bodo vaši podatki izbrisani?
Vaš račun in povezani osebni podatki bodo shranjeni dve leti po vaši zadnji dejavnosti.

Katere osebne podatke obdelujemo?
Da bi lahko vzpostavili Center za soglasja in preference v zvezi s trženjem (Marketing Consent & Preference Center), obdelujemo vaše osebne podatke za upravljanje soglasij in preferenc, ki ste nam jih podali. Zlasti:

• vaše kontaktni podatke, kot so ime in e-poštni naslov;
• časovni žig;
• jezik;
• besedila soglasja in ustrezno trženjsko obvestilo o varovanju osebnih podatkov;
• preference, ki ste jih izbrali sami;
• IP naslov in
• ID uporabnika (XIA račun za spletne storitve).

Za kakšen namen uporabljamo vaše podatke?
Vaši osebni podatki bodo obdelani za preverjanje vaše identitete. Obdelava se izvaja tudi za upravljanje vaših soglasij in preferenc ter za izpolnjevanje obveznosti zagotavljanja dokazov, dokumentacije in preglednosti. Poleg tega želi Siemens Healthcare zagotoviti, da obdelava ustreza vašemu soglasju. Na ta način ustvarjamo možnost, da lahko enostavno dostopate do svojih podatkov in jih po potrebi prilagodite.

Da bi ugotovili, ali že imate račun pri Siemens Healthcare in bi vas lahko preusmerili na pravo spletno mesto, bomo primerjali vaš e-poštni naslov in državo. V nasprotnem primeru bi obstajalo tveganje, da vaših podatkov ne bi bilo mogoče pravilno obdelati.

Na katero pravno podlago se opiramo?
Pravna podlaga za obdelavo je vaše soglasje (člen 6 (1) (a) GDPR) in naša pravna obveznost (člen 6 (1) (c) GDPR), da lahko dokažemo soglasje in pravno podlago. Primerjava vašega e-poštnega naslova je potrebna zaradi zakonitih interesov družbe Siemens Healthcare kot upravljavca spletnega mesta (člen 6 (1) (f) GDPR).

Kdaj bodo vaši podatki izbrisani?
Če ste nam dali soglasje za obdelavo, bomo podatke, povezane s podelitvijo soglasja, hranili v okviru zastaralnega roka do preklica (npr. odjava od tržnega gradiva) ali najkasneje v času trajanja obdelave in po njegovem zaključku. Metapodatki vašega soglasja bodo po preklicu soglasja shranjeni za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov zaradi izpolnjevanja obveznosti zagotavljanja dokazov in dokaznega bremena.

Siemens Healthcare in naši partnerji uporabljamo piškotke in druge podobne tehnologije za delovanje spletnih strani Siemens Healthcare ter prilagajanje vsebine in oglasov. Več o tem, kako Siemens Healthcare uporablja piškotke, lahko izveste v našem Obvestilu o piškotkih.

Za zgoraj navedene namene lahko Siemens Healthcare deli osebne podatke z naslednjimi prejemniki, če in kolikor je takšen prenos potreben:

• s Siemens Healthcare podjetji, ki obdelujejo osebne podatke za podporo pri izpolnjevanju naših pogodbenih ali zakonskih obveznosti ali notranjih funkcij, kot je služba za pomoč uporabnikom.
• z drugimi tretjimi osebami, npr.:
  • s partnerji dogodka (npr. konferenčne agencije) za namene načrtovanja in izvedbe dogodka,
  • s partnerji za namestitev ali prevoz, ki so redno navedeni na straneh za registracijo,
  • s poslovnimi partnerji ali (IT) ponudniki storitev, ki obdelujejo osebne podatke kot del svojih storitev za Siemens Healthcare (npr. storitve vzdrževanja in podpore gostovanja ali IT, kot so storitve za avtentikacijo, storitve za prilagojeno komunikacijo, storitve za vzpostavitev 3D-okolja in okolja virtualne resničnosti ali pretakanja in digitalne konference),
  • z drugimi udeleženci z namenom izmenjave informacij in idej z drugimi udeleženci istega dogodka,
  • s tretjimi osebami v zvezi z izpolnjevanjem zakonskih obveznosti ali ugotavljanjem, uveljavljanjem ali obrambo pravic ali zahtevkov ali v zvezi s poslovnimi transakcijami (npr. za sodne in arbitražne postopke, organom kazenskega pregona in regulatorjem, odvetnikom in svetovalcem).

Včasih je prejemnik, ki mu Siemens Healthcare prenese osebne podatke, v državi, v kateri veljavni zakoni ne zagotavljajo enake ravni varstva podatkov kot GDPR. V takšnih primerih in če veljavna zakonodaja ne dovoljuje drugače, Siemens Healthcare posreduje osebne podatke samo, če se izvajajo ustrezni in primerni zaščitni ukrepi za varovanje osebnih podatkov, zlasti če je prejemnik z nami sklenil Standardna pogodbena določila EU za prenos osebnih podatkov v tretje države ali če je prejemnik v svoji organizaciji odobril zavezujoča poslovna pravila.

Dodatne informacije o vzpostavljenih zaščitnih ukrepih so na voljo pri Organizaciji Siemens Healthcare za varovanje osebnih podatkov.

Če ni navedeno drugače v času zbiranja vaših osebnih podatkov (npr. v obrazcu za soglasje), Siemens Healthcare izbriše osebne podatke, če hramba osebnih podatkov ni več potrebna v zvezi z nameni, za katere so bili zbrani ali kako drugače obdelani, in če zaradi pravnih obveznosti ali uveljavljanja, izvajanja ali obrambe pravnih zahtevkov ni potrebno daljše hranjenje.

V skladu z GDPR imate posebne pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki. V skladu z zakonskimi zahtevami ste lahko upravičeni do:

pridobitve potrdil, ali Siemens Healthcare obdeluje osebne podatke o vas, in če je tako, pridobiti dostop do vaših osebnih podatkov, ki jih obdeluje Siemens Healthcare, ter drugih informacij;

• pridobitve popravkov vaših netočnih osebnih podatkov, ki jih obdeluje Siemens Healthcare;
• od Siemens Healthcare zahtevati izbris vaših osebnih podatkov, ki jih obdeluje;
• od Siemens Healthcare doseči omejitev obdelave vaših osebnih podatkov;
• pridobiti kopijo osebnih podatkov, ki ste jih posredovali Siemens Healthcare, ali zahtevati, da se vaši osebni podatki posredujejo drugemu prejemniku;
• ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov s strani družbe Siemens Healthcare iz razlogov, povezanih z vašim posebnim položajem, če obdelava vaših osebnih podatkov temelji na zakonitih interesih.

Če ste družbi Siemens Healthcare dali soglasje za obdelavo vaših osebnih podatkov, imate pravico, da soglasje kadar koli prekličete z učinkom za naprej, to pomeni, da vaš umik soglasja ne vpliva na zakonitost obdelave na podlagi soglasja pred njegovim preklicem. V poslanih tržnokomunikacijskih sporočilih je v nogi povezava, ki jo lahko uporabite za preklic soglasja.

Kadar se Siemens Healthcare pri obdelavi osebnih podatkov sklicuje na svoje zakonite interese, je Siemens Healthcare po uravnoteženju interesov ugotovil, da vaši interesi in pravice ali svoboščine ne prevladajo nad njegovimi zakonitimi interesi. Več informacij o tehtanju interesov lahko dobite pri Organizaciji Siemens Healthcare za varovanje osebnih podatkov.

Če želite prejeti več informacij o teh pravicah ali uveljavljati katero od svojih pravic, se obrnite na Organizacijo Siemens Healthcare za varovanje osebnih podatkov.

Če imate kakršna koli vprašanja ali pripombe glede našega ravnanja z vašimi osebnimi podatki ali želite uveljavljati katero od svojih pravic v zvezi z zasebnostjo podatkov, se lahko obrnete na pooblaščenca za varovanje osebnih podatkov podjetja Siemens Healthineers AG na dataprivacy.func@siemens-healthineers.com ali na podjetje Siemens Healthineers, ki je navedeno v informacijah o podjetju na spletnem mestu ali je gostitelj dogodka.

Pooblaščenec za varovanje osebnih podatkov Siemens Healthineers si bo vedno po najboljših močeh prizadeval obravnavati in rešiti vse zahteve ali pritožbe, ki jih bo prejel. Poleg tega se lahko z zahtevami ali pritožbami obrnete tudi na nadzorni organ. Vodilni nadzorni organ za Siemens Healthineers je: Bavarian State Office for Data Protection Supervision, Promenade 18, 91522 Ansbach, Germany.

Naš pravilnik o varovanju osebnih podatkov redno pregledujemo, da bi zagotovili njegovo aktualnost in točnost. Datum zadnje posodobitve je naveden na začetku tega Obvestila o varovanju osebnih podatkov. Priporočamo, da redno obiskujete to stran in preverite morebitne posodobitve.