Versie: juni 2026
Deze privacyverklaring legt uit hoe Siemens Healthineers persoonlijke informatie verwerkt. Het is van toepassing op persoonlijke informatie die we verzamelen via onze websites, mobiele applicaties en sociale mediapagina's die naar deze Privacyverklaring verwijzen, evenals op persoonlijke informatie die wordt verzameld in verband met contracten, samenwerkingen, communicatie, verkoop- en marketingactiviteiten, partner- en leveranciersrelaties, evenementen en van derden.
De categorieën van gegevenspersonen waarop deze Privacy Verklaring van toepassing is, omvatten onze klanten en hun medewerkers, evenementenbezoekers, sprekers, externe financiële instellingen en transactiepartners, investeerders en aandeelhouders, leads en potentiële klanten, pers- en mediacontacten, leveranciers, dienstverleners of zakenpartners, personeel of contactpersonen, professionele adviseurs, bezoekers van locaties en gebruikers van websites en sociale media. In deze privacyverklaring worden deze personen gezamenlijk aangeduid als "Contacten".
Deze Privacyverklaring beschrijft de soorten persoonlijke informatie die wij uit verschillende bronnen kunnen verzamelen in de context van uw interacties met ons, de doeleinden waarvoor dergelijke persoonsgegevens verwerkt mogen worden, de ontvangers aan wie deze kunnen worden verstrekt, en de rechten die u heeft met betrekking tot onze verwerkingsactiviteiten. Het beschrijft ook de maatregelen die we nemen om uw persoonlijke informatie te beschermen en hoe u contact met ons kunt opnemen over onze privacypraktijken.
Siemens Healthineers kan kunstmatige intelligentie ("AI") technologieën gebruiken om haar diensten te ondersteunen en te verbeteren. AI wordt gebruikt om processen zoals klantenservice, communicatie, analyse en personalisatie te ondersteunen. AI leidt niet uitsluitend tot geautomatiseerde besluitvorming in de zin van Artikel 22 van de AVG, tenzij expliciet anders vermeld. Voor meer details over ons gebruik van AI, zie de respectievelijke secties in deze Privacyverklaring. Wanneer u interactie heeft met AI-gebaseerde hulpsystemen (bijv. chatbot, spraakassistent), informeren wij u aan het begin van de interactie dat u communiceert met een AI-systeem (Artikel 50 van de AI-wet).
De voorwaarden van deze Privacyverklaring zijn onderhevig aan eventuele aanvullende voorwaarden, disclaimers of andere contractuele voorwaarden die u met Siemens Healthineers bent aangegaan, evenals aan toepasselijke verplichte wetten en regelgeving.
Deze privacyverklaring is niet van toepassing op persoonlijke informatie verkregen via onze Careers/HR-website(s), of op producten en diensten die aparte privacybeleid publiceren.
In het algemeen treedt het Siemens Healthineers-bedrijf ("wij" of "ons") waarmee u een relatie heeft, op als de beheerder van persoonsgegevens.
Dit geldt in een specifiek geval als volgt:
- Als u een contractuele relatie heeft met Siemens Healthineers: De gegevensbeheerder is het Siemens Healthineers-bedrijf, dat uw (potentiële) contractuele partner is.
- Als u een Siemens Healthineers-evenement bijwoont, online of op locatie: De datacontroller is het Siemens Healthineers-bedrijf dat het evenement organiseert en uitvoert.
- Als u onze Siemens Healthineers-website bezoekt om een webformulier in te dienen of u zich aan te melden voor een evenement: De gegevensbeheerder is het Siemens Healthineers-bedrijf in het land dat u selecteert in het registratie- of contactformulier of vermeld in de bedrijfsinformatie op de website.
Als een andere verklarer in een specifiek geval van toepassing is, wordt dit expliciet vermeld bij het verzamelen van gegevens.
Het betreffende Siemens Healthineers-bedrijf dat uw persoonlijke gegevens beheert, is uw primaire contactpersoon voor vragen over uw persoonlijke gegevens.
U kunt de lokale websites bezoeken door het betreffende land op deze website te selecteren. Hier vindt u een overzicht van alle lokale bedrijfsinformatie en de toepasselijke lokale privacyverklaringen.
Bij het gebruik van onze websites verwerkt Siemens Healthineers informatie die technisch noodzakelijk is om communicatie en functionaliteit mogelijk te maken. Dergelijke informatie kan automatisch worden verzonden door uw browser of apparaat of verwerkt worden via cookies of vergelijkbare technologieën.
Op onze websites kunt u zich registreren voor diverse Siemens Healthineers-online diensten door persoonlijke gegevens te verstrekken, bijvoorbeeld om toegang te krijgen tot technische productdocumentatie, informatie uit te wisselen in gebruikersforums, evenementplatforms te bezoeken, informatie over uw geïnstalleerde basis te raadplegen of producten via webshops te kopen. Voor registratie en gebruik van onze online diensten gebruikt Siemens Healthineers een centrale single sign-on dienst, waarmee u toegang krijgt tot meerdere diensten met dezelfde inloggegevens. Na registratie kun je naadloos wisselen tussen geautoriseerde applicaties.
Sommige online diensten bieden hun eigen privacyverklaring aan, die beschikbaar is na het inloggen op de betreffende dienst.
Welke persoonsgegevens verwerkt Siemens Healthineers?
Siemens Healthineers verwerkt de volgende persoonlijke gegevens over u:
- Contact- en identificatiegegevens, zoals naam, e-mailadres, functie, bedrijf of instelling, telefoonnummer, werkadres, locatie en andere informatie die u verstrekt.
- Financiële, betalings-, belonings- en loonadministratiegegevens, inclusief gegevens die nodig zijn voor betalingsverwerking en fraudepreventie, zoals creditcard- of debetkaartnummers, beveiligingscodes en gerelateerde betalings- of facturatiegegevens die worden gebruikt in webshops (bijv. verkochte en verzendgegevens).
- Account-, toegangs- en authenticatiegegevens, zoals gebruikers-ID (XIA-account voor online diensten), land en taal.
- Door gebruikers gegenereerde inhoud, waaronder opmerkingen, verzoeken, feedback, likes, forumberichten en deelname aan interessegroepen.
- Communicatie- en correspondentiegegevens, zoals zelfgekozen voorkeuren, interessegebieden en aankoopgeschiedenis.
- IT- en beveiligingslogboeken, systeem- en beveiligingsgebeurtenisgegevens, IT-gebruik, zoals tijdstempels, apparaat- en browsertype, IP-adres, bezochte pagina's, en datum en tijd van verzoeken.
Informatie over toestemming en naleving, inclusief versies van toestemmingsteksten en privacyverklaringen die op jou van toepassing zijn.
Trainingsgerelateerde gegevens, waaronder leervooruitgang, opdrachten en persoonlijke aanbevelingen.
Informatie over ondersteuning en apparatuur, zoals ticketinformatie en details over Siemens Healthineers-apparatuur die u gebruikt.
Voor welke doeleinden gebruikt Siemens Healthineers mijn gegevens?
We verwerken persoonlijke gegevens om onze online diensten en hun functies te leveren en te exploiteren, om toegang tot onze websites en applicaties te beveiligen, en om een efficiënte en gebruiksvriendelijke ervaring te garanderen‑. Dit omvat het verbeteren en versnellen van de contentlevering, het aanpassen van informatie aan doelgroepen en gebruikersvoorkeuren, en het afstemmen van het ontwerp en de functionaliteit van onze websites op het daadwerkelijke gebruik.
Persoonlijke gegevens worden ook verwerkt om onze technische infrastructuur te monitoren en te beschermen, met name om IT-veiligheid en cyberbeveiliging te waarborgen, om veilige en gestandaardiseerde authenticatie- en autorisatiemechanismen te bieden, en om frauduleuze of vergelijkbare activiteiten te voorkomen en tegen te gaan.
Daarnaast analyseren we gebruikersgedrag, gebruikersfeedback en interacties om onze diensten continu te verbeteren, een consistente gebruikerservaring te garanderen en passende ondersteuning te bieden. Hiervoor kunnen persoonlijke gegevens van verschillende interacties of diensten worden gecombineerd. We gebruiken ook persoonlijke gegevens om gebruikersaccounts, toestemmingen en voorkeuren te beheren, en om met u te communiceren, bijvoorbeeld door meldingen te versturen of documenten aan te maken die betrekking hebben op de online diensten (zoals bevestigingen, updates, uitnodigingen of certificaten).
We kunnen interacties combineren tussen verschillende apparaten, platforms en sessies om een uniform gebruikersprofiel te creëren waar toegestaan door de toepasselijke wetgeving en onderworpen aan passende waarborgen, zoals aggregatie, pseudonymisering of toestemming van de gebruiker. Daarnaast gebruiken we trackingtechnologieën van derden, waaronder pixels, tags of scripts, om de effectiviteit van onze marketingcampagnes te meten, gebruikersinteracties tussen websites en platforms te analyseren en doelgroepen op te bouwen voor advertentiedoeleinden, waaronder het tonen van op maat gemaakte advertenties op andere websites en platforms (retargeting).
Voor gedetailleerde informatie over cookies en vergelijkbare technologieën, de juridische basis en opties om uw cookievoorkeuren te beheren, zie onze Cookie-kennisgeving.
Bovendien worden persoonsgegevens verwerkt om naleving van onze gebruiksvoorwaarden en toepasselijke wettelijke verplichtingen (bijv. details over aankopen om te voldoen aan de EU Data Act), om documentatie en bewijs te leveren, en om juridische claims te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.
Om geavanceerde contentobjecten zoals 3D of augmented of virtual reality te zien en ermee te interageren, kan Siemens Healthineers persoonlijke gegevens verwerken in de vorm van IP-adres, cookies en browserinformatie, wat technisch vereist is om de benodigde data rechtstreeks uit geoptimaliseerde hostingomgevingen te leveren.
Op welke juridische basis baseert Siemens Healthineers?
Afhankelijk van het doel verwerken wij uw persoonlijke gegevens op basis van:
- Art. 6 (1) (a) AVG (toestemming), wanneer u uw toestemming heeft gegeven
- Art. 6 (1) (b) AVG (contract), waar verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract of om stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een contract
- Art. 6 (1) (c) AVG (wettelijke verplichting), waar verwerking noodzakelijk is voor naleving van een wettelijke verplichting
- Art. 6 (1) (f) AVG (legitieme belangen), met name het leveren en verbeteren van onze diensten, het analyseren van gebruikersgedrag om de functionaliteit te verbeteren, het bieden van op maat gemaakte ondersteuning, het waarborgen van technische stabiliteit en veiligheid, en het opbouwen, onderhouden en ontwikkelen van zakelijke relaties met u.
Contact en verzoeken
U kunt op verschillende manieren contact met ons opnemen, bijvoorbeeld rechtstreeks via contactformulieren, op handelsbeurzen, via sociale media, via een chat op onze website, telefoon, sms, mailbox, voicebot, messenger of via e-mail. U kunt ons ook opmerkingen en feedback geven door deel te nemen aan enquêtes.
We gebruiken AI om de efficiëntie te verbeteren en betere ervaringen te creëren. In het bijzonder streven we ernaar de best mogelijke ondersteuning te bieden voor uw serviceverzoeken. Zo bieden we een chatbot aan - een digitale assistent die je zorgen herkent en eerste oplossingen biedt
Wanneer u onze klantenservice belt, helpt een automatisch onderwerpherkenningssysteem uw probleem snel en efficiënt op te lossen tijdens het gesprek. Er wordt geen audio-opname van het gesprek gemaakt tenzij je expliciet hebt ingestemd. Daarnaast wordt het gesprek automatisch samengevat met behulp van AI en opgeslagen in ons systeem, zodat we altijd op de hoogte zijn als uw verzoek verdere behandeling nodig heeft.
Welke persoonsgegevens verwerkt Siemens Healthineers?
Siemens Healthineers verwerkt de volgende persoonlijke gegevens over u:
- Contact- en identificatiegegevens, zoals naam, werkadres, werktelefoonnummer en werk-e-mailadres
Communicatie- en correspondentiegegevens zoals de inhoud van e-mails, spraakopnames en transcripties, ondersteuningsverzoeken
Feedback en enquêtegegevens.
Voor welke doeleinden gebruikt Siemens Healthineers mijn gegevens?
Siemens Healthineers verwerkt uw persoonlijke gegevens om op uw aanvraag te reageren, uw verzoek te verduidelijken, offertes, contractuele documenten of herinneringen te versturen, en uw opmerkingen en feedback te verwerken om onze diensten te verbeteren. Voor zover deze verzoeken of vragen boekhoudkundige of contractuele betekenis hebben, voegen wij ze toe aan de andere contractuele documenten die al aan de rekening van uw bedrijf zijn gekoppeld. Daarnaast verwerkt Siemens Healthineers uw gegevens om ervoor te zorgen dat uw aanvraag wordt doorgestuurd naar de juiste contactpersoon, om onze correspondentie met u te documenteren en om u relevante en passende inhoud te bieden. Uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen in de relevante (CRM) systemen en opgenomen in uw individuele profiel.
Op welke juridische basis baseert Siemens Healthineers?
Afhankelijk van het doel verwerken wij uw persoonlijke gegevens op basis van:
- Art. 6 (1) (a) AVG (toestemming), wanneer u uw toestemming heeft gegeven
- Art. 6 (1) (b) AVG (contract), waar verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract of om stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een contract
- Art. 6 (1) (c) AVG (wettelijke verplichting), waarbij verwerking noodzakelijk is voor naleving van een wettelijke verplichting
Informatie over producten en diensten of enquêtes
Wij voorzien u op verschillende manieren van marketing- en verkoopinformatie over onze producten en diensten, zoals via elektronische communicatie, widgets, pop-ups of andere meldingen.
U kunt zich abonneren op diverse nieuwsbrieven (bijvoorbeeld persberichten, kennisgevingen over investeerdersrelaties, producten en diensten, enz.) en zich aanmelden om marketingmateriaal te ontvangen dat u kunt aanpassen aan uw interesses op onze website of persoonlijk op een beurs. U kunt ook marketinginformatie opvragen of downloaden over producten en diensten, zoals brochures of whitepapers, of een demoversie van bepaalde diensten aanvragen, of een offerte voor onze producten. Daarnaast kunt u deelnemen aan enquêtes op onze website, en u kunt rechtstreeks contact met ons opnemen via contactformulieren en chatbots op onze website, waarbij u met name uw contactgegevens verstrekt.
Daarnaast worden persoonlijke gegevens verwerkt om informatie te verzenden over goederen en diensten waarvan we verwachten dat u geïnteresseerd bent, en voeren zij andere marketingactiviteiten uit, zoals het uitvoeren van tevredenheidsenquêtes, marketingcampagnes, markt- en gebruikersanalyses, loterijen, wedstrijden of andere promotionele activiteiten of evenementen, evenals voor training en kwaliteitsborging.
In sommige gevallen kan u worden gevraagd toestemming te geven voor het instellen van cookies, zodat wij uw interesses beter kunnen begrijpen door uw gebruikersgedrag te analyseren (bijvoorbeeld informatie over het begin en de duur van een sessie, de tijd die op elke pagina van de gedeelde marketinginhoud wordt besteed, uw besturingssysteem en webbrowser). Meer informatie is te vinden in de betreffende Cookie-kennisgeving.
Welke persoonsgegevens verwerkt Siemens Healthineers?
Wanneer u informatie aanvraagt of registreert, verwerkt Siemens Healthineers de volgende persoonsgegevens:
- Contact- en identificatiegegevens zoals voor- en achternaam, titel, e-mailadres, telefoonnummer, land, adres
- Communicatie- en correspondentiegegevens, zoals functiefunctie, carrièrefase, organisatie, interessegebieden, houding en perceptie ten opzichte van Siemens Healthineers, koopgedrag en voorkeuren (bijv. producten of klinische specialismen)
- IT- en beveiligingslogs, systeem- en beveiligingsgebeurtenisgegevens, IT-gebruik zoals IP-adres, tijdstempel.
Voor welke doeleinden gebruikt Siemens Healthineers mijn gegevens?
Siemens Healthineers gebruikt deze persoonlijke gegevens om contact met u op te nemen en de gevraagde informatie te verstrekken (bijvoorbeeld whitepaper), uw opmerkingen en feedback te verwerken, en om de aangeboden informatie voor specifieke doelgroepen aan te passen en voor te bereiden. Siemens Healthineers gebruikt deze persoonsgegevens om uw contactgegevens te bewaren en om te reageren op en te verduidelijken hoe u contact of verzoek aanvraagt.
We verwerken ook uw persoonlijke gegevens om u informatie te sturen over onze producten en diensten die voor u interessant kunnen zijn op basis van onze bestaande zakelijke relatie, evenals voor tevredenheidsenquêtes. Op geaggregeerd niveau verwerken we uw persoonlijke gegevens om het succes van onze campagnes en evenementen te meten.
Op welke juridische basis baseert Siemens Healthineers?
Afhankelijk van het doel verwerken wij uw persoonlijke gegevens op basis van:
- Art. 6 (1) (a) AVG (toestemming), wanneer u uw toestemming heeft gegeven
- Art. 6 (1) (b) AVG (contract), waar verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract of om stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een contract
- Art. 6 (1) (a) GDPR (consent), where you have given your consent
- Art. 6 (1) (c) AVG (wettelijke verplichting), waar verwerking noodzakelijk is voor naleving van een wettelijke verplichting
Art. 6 (1) (f) AVG (legitieme belangen), met name om het mogelijk te makenom gevraagde materialen te verstrekken en informatie of materialen over onze producten en diensten evenals tevredenheidsonderzoeken te versturen
Gepersonaliseerde communicatie gebaseerd op persoonlijke interesses en interacties
In sommige gevallen verwerkt Siemens Healthineers informatie over uw interacties met ons om personalisatieactiviteiten te ondersteunen, waaronder segmentatie, score, het combineren van databronnen en gedragstracking, evenals targeting en profilering. Dit stelt ons in staat om onze communicatie en de presentatie van producten en diensten over het algemeen beter af te stemmen op verschillende interesses en behoeften.
Welke persoonsgegevens verwerkt Siemens Healthineers?
Om onze communicatie te personaliseren en op jou af te stemmen, verwerken we gegevens zoals:
- Contact- en identificatiegegevens zoals voor- en achternaam, eigendomsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, land
- Communicatie- en correspondentiegegevens, zoals functiefunctie, carrièrefase, organisatie, interessegebieden, houding en perceptie ten opzichte van Siemens Healthineers, koopgedrag en voorkeuren (bijv. producten of klinische specialismen), persoonlijke communicatie of die openbaar beschikbaar zijn (bijv. links naar sociale mediaprofielen, publicaties)
- IT- en beveiligingslogboeken, systeem- en beveiligingsgebeurtenisgegevens, IT-gebruik zoals IP-adres, tijdstempel
- Toestemmingsinformatie
- Activiteitengegevens, zoals aanwezigheid en duur van evenementen die u heeft bijgewoond, interacties die u met ons hebt gehad, documenten die u heeft gedownload
- Informatie over onze zakelijke relatie met u (bijv. installatiebasissen)
- Feedback en enquêtegegevens, zoals via webformulieren, gebruikersfeedback
- Informatie verzameld met cookies, beacons en pixels of vergelijkbare technologieën, zoals informatie over uw interacties met ons, hetzij op statistisch geaggregeerd niveau, hetzij op individueel niveau, zoals wanneer u een e-mail opende, of u een e-mail deelde met een derde partij, welk bericht u las, of wanneer u een document downloadde via een van onze platforms en technische identificaties zoals browser- en apparaatinformatie.
Voor welke doeleinden gebruiken Siemens Healthineers mijn gegevens?
Siemens Healthineers verwerkt de hierboven beschreven informatie om uw persoonlijke interesse in onze producten en diensten en uw zakelijke behoeften te identificeren, en om onze persoonlijke communicatie met u te verbeteren. Wij bepalen uw huidige gebruik van onze producten of diensten, uw deelname aan en gebruik van Siemens Healthineers-aanbiedingen, zoals onze websites, uw deelname aan evenementen, of uw verzoeken voor marketingcommunicatie of nieuwsbrieven, en uw open- en klikgedrag. Deze gegevens worden verzameld en gesorteerd uit verschillende bronnen waarmee je met ons in contact komt, vervolgens gecombineerd en verdeeld in segmenten (groepen met bepaalde gemeenschappelijke kenmerken). Door de daaropvolgende analyse en consolidatie van de gegevens zijn ons aanbod en onze communicatie afgestemd op de belangen die voor u en uw profiel door ons zijn aangemaakt. Dit omvat de uitvoering van leadscores en het prioriteren van verkoopgerelateerde activiteiten om het identificeren van potentiële zakelijke kansen en de ontwikkeling van onze verkoopprocessen te faciliteren.
Hiervoor kunnen we ook kunstmatige intelligentie gebruiken, die ons helpt de interactie tussen onze contacten beter te begrijpen en het succes van onze aanbiedingen te meten, evenals voorspellende analysemodellen om klantbehoeften te identificeren.
Zo is de inhoud van ons marketingmateriaal dat u krijgt verstrekt gebaseerd op uw deelname aan evenementen, uw interactie met ons en uw productspecifieke interesses, die wij bepalen op basis van de gegevens over onze zakelijke relatie met u. Als we al informatie over u hebben, kunnen we om ontbrekende gegevens vragen om uw profiel stap voor stap in te vullen. Als u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van cookies in overeenstemming met onze Cookie-kennisgeving, kunnen wij uw browsegedrag verder analyseren op basis van uw unieke identificatiegegevens, IP-adressen, cookie-ID's en apparaat-/technische identificaties om het aanbod voor u te personaliseren op basis van uw profiel door de verzamelde gegevens te verwerken via cookies of vergelijkbare technologieën.
We kunnen uw persoonlijke gegevens ook gebruiken om onze bedrijfsactiviteiten te verbeteren, zoals om inzicht te krijgen in ons bedrijf, marketingstrategieën te ontwikkelen en onze producten en diensten te verbeteren. Om het gebruik van onze diensten statistisch te evalueren, verzamelen we statistische gegevens in geaggregeerde vorm, wat ons inzicht geeft in het gebruik van onze diensten en interacties met onze inhoud. We verwerken deze gegevens voor statistische analyse met als doel meer te weten te komen over de gebruikers van onze diensten en onze inhoud op de best mogelijke manier af te stemmen op de behoeften en interesses van onze gebruikers. Dashboards worden in geaggregeerde vorm gemaakt om het succes van campagnes te tonen en marktstrategieën aan te passen op basis van de bevindingen.
Naast de informatie die u aan ons verstrekt of die wij verzamelen zoals hierboven beschreven, kunnen wij ook persoonlijke gegevens verzamelen van externe bronnen, zoals openbaar beschikbare bronnen, bijvoorbeeld zakelijke sociale medianetwerken of informatiemakelaars, die bevoegd zijn om informatie met ons te delen om uw profiel te verrijken. We kunnen externe aanbieders inzetten om potentiële interesse in onze producten of diensten te identificeren, ook op het niveau van potentiële klanten en relevante functies. Deze aanbieders analyseren contentconsumptie en interacties en bieden geaggregeerde of toegeschreven inzichten over interesses, die wij gebruiken ter ondersteuning van marketingactiviteiten, waaronder segmentatie, targeting en verkoopprioritering. Daarnaast maken we ook gebruik van de diensten van marktonderzoeksinstituten die bepaalde informatie voor ons voorbereiden.
Als u toestemming geeft, gebruiken wij cookies, beacons of pixels om te begrijpen of en wanneer een nieuwsbrief is geopend, welke inhoud is gelezen of gedeeld met anderen. We gebruiken deze informatie om ons aanbod in het algemeen aan te passen en onze communicatie met u af te stemmen op uw interesses.
Op welke juridische basis baseert Siemens Healthineers?
Afhankelijk van het doel verwerken wij uw persoonlijke gegevens op basis van:
- Art. 6 (1) (a) AVG (toestemming), waarbij u uw toestemming heeft gegeven, met name met betrekking tot personalisatie en het activeren van beacon en pixel. Wanneer de verwerking van uw persoonsgegevens gebaseerd is op uw toestemming, gebruiken wij doorgaans een opt-in‑procedure voor de eerste registratie bij onze reguliere. Bij elke verzonden communicatie vind je een afmeldlink in de footer die je kunt gebruiken om je toestemming in te trekken. Om uw intrekking te kunnen verwerken, verwerken wij uw persoonlijke gegevens.
- Art. 6 (1) (b) AVG (contract), waar verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract of om stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een contract.
- Art. 6 (1) (c) AVG (wettelijke verplichting), waar verwerking noodzakelijk is voor naleving van een wettelijke verplichting.
- Art. 6 (1) (f) AVG (wettige belangen), met name om onze relatie met u te onderhouden en te optimaliseren.
- Contact- en identificatiegegevens, zoals naam, werkadres, werktelefoonnummer en werk-e-mailadres
Siemens Healthineers organiseert en biedt fysieke en digitale evenementen aan, zoals vergaderingen, webinars, webcasts, live-uitzendingen, expertpresentaties, managementvergaderingen, handelsbeurzen, (pers)conferenties of evenementen specifiek voor journalisten, analisten of investeerders, die online en/of ter plaatse kunnen plaatsvinden.
Welke persoonsgegevens verwerkt Siemens Healthineers?
Als u zich registreert en deelneemt aan een van onze evenementen, kan Siemens Healthineers de volgende categorieën persoonsgegevens over u verwerken:
- Contact- en identificatiegegevens, zoals naam, geslacht, titel, e-mailadres, telefoonnummer, voorkeurscommunicatiemiddel, voorkeurstaal
- Communicatie- en correspondentiegegevens, zoals functie, functie, bedrijf/instelling, media/uitgever, organisatie die u vertegenwoordigt, onderwijs, land/regio, expertise, interessegebieden (bijv. producten, diensten, processen, trends in de gezondheidszorg), webformulieren indienen via webformulieren, evenementenapps of persoonlijke communicatie
- Activiteitengegevens, zoals evenementen waaraan u heeft deelgenomen, interacties die u met ons heeft gehad, documenten die u heeft gedownload
- Door gebruikers gegenereerde content, zoals berichten, reacties, foto's, video's, audio of andere door u gegenereerde content
- Reisgegevens, zoals reisplannen of voorkeuren, bijvoorbeeld met betrekking tot uw accommodatie
- Visuele beelden en audiogegevens zoals foto's en video's genomen door Siemens Healthineers of derden die door Siemens Healthineers zijn ingehuurd
- Feedback en enquêtegegevens.
Daarnaast verzamelen we gegevens voor geaggregeerde statistieken. Een deel van deze statistieken is het aantal inschrijvingen, boekingsinformatie en kijkersaantallen van alle deelnemers aan een evenement.
Siemens Healthineers publiceert geen lijsten van deelnemers voor onze evenementen, maar in zeldzame gevallen kunnen uw contactgegevens zichtbaar zijn voor andere deelnemers.
Soms worden onze gebeurtenissen vastgelegd. Als wij opnemen en u bent presentator, wordt uw beeld en audio vastgelegd in de opname. Als u deelnemer bent, kan u in sommige gevallen besluiten uw beeld en audio tijdens de sessie te delen, bijvoorbeeld als u wilt deelnemen aan een Q&A-sessie. Voor sommige evenementen publiceren we de opname mogelijk op onze website of sociale mediakanalen.
Voor welke doeleinden gebruikt Siemens Healthineers mijn gegevens?
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om evenementen te plannen, organiseren, uitvoeren en verbeteren, dit omvat bijvoorbeeld:
- Het organiseren en faciliteren van het evenement en het aanbieden van onze (gebruiksvriendelijke) service, bijvoorbeeld het aanpassen van het evenement aan uw interesses of het persoonlijk contacteren met u tijdens en na het evenement; Dit kan activiteiten omvatten zoals (i) contact opnemen over de logistiek van het evenement; (ii) het regelen van eventuele dieetwensen of toegangsvoorzieningen die u nodig heeft (indien dat gebeurt, delen we deze informatie niet op een identificeerbare manier met de locatie en verwijderen we deze na het evenement); (iii) u toegang geven tot de inhoud van het evenement (bijvoorbeeld een link naar de opname zodra het evenement is afgerond); (iv) het versturen van geautomatiseerde en handmatige e-mails, evenals telefoontjes van vertegenwoordigers of aangewezen medewerkers van Siemens Healthineers.
- Het waarborgen van technische vereisten, bijvoorbeeld het formaat van het platform en streaming van activiteiten om een stabiele dienst te bieden
- Het documenteren van een evenement intern en extern, evenals in pers- en marketingactiviteiten, bijvoorbeeld op het Siemens Healthineers-intranet, op de Siemens Healthineers-website, in sociale media of printmedia
- Het regelen van het evenement, aangezien sommige persoonlijke gegevens vereist zijn voor belasting- en boekhoudkundige doeleinden, bijvoorbeeld interne boekhouding zoals het in rekening brengen van kosten, accommodatie of het opstellen van kosten in verband met het evenement. Dit omvat ook andere wettelijk verplichte activiteiten, zoals interne documentatie op basis van nalevingsvoorschriften
- Uw evenementervaring personaliseren, bijvoorbeeld toekomstige evenementen aanpassen aan uw interesses, relevantere content presenteren volgens uw interessegebieden, suggesties doen om uw voorkeuren compleet te maken of te verbeteren
- Het uitvoeren van analyses, bijvoorbeeld het gebruik van data en feedback om de effectiviteit van bestaande evenementen te begrijpen, het meten van bezoek, aandacht en betrokkenheid bij een evenement, de processen en de inhoud, het verbeteren van ons toekomstige evenementenportfolio, het evalueren en optimaliseren van onze diensten, het beoordelen van technische vereisten (streamingkwaliteit, downloadpercentages, enz.)
- Het uitvoeren van reclame- of marketingactiviteiten, bijvoorbeeld het tonen van advertenties, het versturen van marketingcommunicatie
- Om contact met u op te nemen na evenementen om gepersonaliseerde commerciële mogelijkheden voor Siemens Healthineers-producten of -diensten te verkennen, mogelijk gebaseerd op je interacties tijdens het evenement.
Op welke juridische basis baseert Siemens Healthineers?
Afhankelijk van het doel verwerken wij uw persoonlijke gegevens op basis van:
- Art. 6 (1) (a) AVG (toestemming), wanneer u uw toestemming heeft gegeven
- Art. 6 (1) (b) AVG (contract), waar verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract of om stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een contract
- Art. 6 (1) (c) AVG (wettelijke verplichting), waar verwerking noodzakelijk is voor naleving van een wettelijke verplichting
- Art. 6 (1) (f) AVG (rechtmatige belangen), met name voor de volgende doeleinden:
(i) om de functionaliteit en technische stabiliteit van onze evenementen te waarborgen
(ii) om ons evenementenportfolio te analyseren en te verbeteren, deelnemers relevante informatie te bieden, contacten te onderhouden, langdurige zakelijke relaties op te bouwen en uit te breiden, en potentiële nieuwe klanten te identificeren
(iii) evenementen op maat te maken voor journalisten, analisten en investeerders en onze public relations-activiteiten te ondersteunen
(iv) om evenementfoto's en video's te maken en te publiceren. We vertrouwen vooral op onze interesse om het evenement te documenteren en intern en extern te communiceren. Waar vereist door de toepasselijke wetgeving of wanneer opnames zich richten op individuele personen of worden gebruikt buiten documentatie en rapportage van evenementen, vertrouwen wij op uw toestemming onder Art. 6 (1) (a) AVG.
Onder voorbehoud van toepasselijke lokale wetten wordt alle informatie die wij verzamelen over dieetwensen of toegankelijkheidsbehoeften verzameld op basis van uw toestemming, aangezien dergelijke informatie kan kwalificeren als een speciale categorie persoonsgegevens.
We onderhouden openbaar toegankelijke profielen op diverse sociale netwerken om u extra manieren te bieden om met ons in contact te komen. Het gebruik van sociale netwerken is volledig optioneel. U kunt altijd onze informatie raadplegen en met ons communiceren via alternatieve kanalen, bijvoorbeeld via:
Wanneer u onze openbaar beschikbare socialmediaprofielen bezoekt, kunnen verschillende gegevensverwerkingsactiviteiten worden geactiveerd. Houd er rekening mee dat uw sociale netwerken en hun functies op eigen verantwoordelijkheid gebruikt. Dit geldt met name voor interactieve functies zoals reageren, delen of inhoud beoordelen.
Afhankelijk van het doel van de gegevensverwerking ligt de verantwoordelijkheid voor de verwerking van persoonsgegevens in de zin van art. 4 (7) van de AVG bij verschillende partijen:
- Wij zijn de verantwoordelijke voor zover persoonlijke gegevens worden verwerkt in verband met uw gebruik van onze sociale mediakanalen voor eigen doeleinden. Dit omvat in het bijzonder de werking van onze aanwezigheid op sociale media en de analyse van hoe de daar aangeboden inhoud wordt gebruikt. Dit kan het verwerken van gebruikers- en interactiegegevens die in deze context worden gegenereerd, omvatten.
- De betreffende aanbieder van sociale mediadiensten is de beheerder voor zover persoonsgegevens die worden verwerkt in verband met het gebruik van onze sociale mediakanalen, worden verwerkt voor de eigen doeleinden van de aanbieder. Dit omvat bijvoorbeeld de technische en administratieve werking van het betreffende online platform, evenals de opslag en analyse van gebruikersgegevens die nodig zijn om hun diensten te leveren en te exploiteren.
De relevante dienstverleners zijn:
Facebook/ Instagram: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland
YouTube: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland
X (voorheen Twitter): Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, Ierland
LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland
Reddit: Reddit Nederland B.V., Euro Business Center, Keizersgracht 62, 1015CS Amsterdam, Nederland
- In sommige gevallen kan gezamenlijke controle in de zin van artikel 26 (1) AVG van toepassing zijn, zoals bijvoorbeeld met betrekking tot de data-evaluatie voor statistische doeleinden. Voor deze gevallen hebben wij een gezamenlijke controllerovereenkomst gesloten met de dienstverlener in overeenstemming met de wettelijke vereisten, die u hier kunt bekijken:
- Meta:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum - LinkedIn:
https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum
Welke persoonsgegevens verwerkt Siemens Healthineers?
Als u zich abonneert op of onze socialmediakanalen volgt, zal de dienstverlener uw profiel toevoegen aan de abonneelijst van de respectievelijke sociale mediakanalen. Deze lijst wordt met ons gedeeld en we hebben toegang tot uw openbaar beschikbare persoonlijke gegevens, dat wil zeggen alleen informatie die u over uzelf bekendmaakt in het openbare gedeelte van uw profiel. Afhankelijk van het socialmediakanaal kan dit bijvoorbeeld uw:
- Contact- en identificatiegegevens, zoals naam, e-mailadres, functie, bedrijf of instelling, telefoonnummer, werkadres, locatie en andere informatie die u verstrekt
- Profielfoto.
Afhankelijk van de privacy-instellingen van uw gebruikersaccount bij de betreffende dienstverlener, kunnen de dienstverleners ook andere informatie gebruiken die in uw gebruikersaccount is opgeslagen, zoals:
- Informatie over je profiel en je netwerk, zoals contacten
- Communicatie- en correspondentiegegevens, zoals opmerkingen, forumberichten en deelname aan interessegroepen, zelfgekozen voorkeuren, interessegebieden
- Feedback en enquêtegegevens, zoals enquêteresultaten of likes.
U kunt het delen van profielgegevens met derden beperken in de privacy-instellingen van uw respectievelijke gebruikersaccount. Voor meer informatie over welke informatie de betreffende dienstverlener met ons deelt, raadpleeg de privacy-instellingen, gebruiksvoorwaarden en privacyverklaring van de dienstverlener van uw gebruikersaccount.
Onze socialmediakanalen bieden u de mogelijkheid om te reageren op, te reageren, aan te bevelen en ons publieke en, waar mogelijk, privéberichten te sturen. We gebruiken uw interactie- en profielgegevens om u in staat te stellen onze sociale mediakanalen interactief te gebruiken en met u te communiceren via onze sociale mediakanalen. Houd er rekening mee dat je publieke interactie op onze sociale mediakanalen in verband met je gebruikersnaam leidt tot een directe persoonlijke opdracht en ook zichtbaar is voor andere gebruikers van het sociale mediakanaal.
Over het algemeen hebben wij geen invloed op de interactieve functionaliteiten en zichtbaarheid van uw publieke interactie- en profielgegevens op onze sociale mediakanalen. Controleer zorgvuldig welke persoonlijke gegevens u aan ons verstrekt in verband met het gebruik van onze sociale mediakanalen. Uw gezondheidsgegevens kunnen ook worden verwerkt als u overeenkomstige informatie over uw gezondheid verstrekt, bijvoorbeeld in openbare reacties of privéberichten. Wanneer wij dergelijke gezondheidsgegevens verwerken, vertrouwen wij op uw uitdrukkelijke toestemming onder artikel 9(2)(a) van de AVG of, waar u de gegevens duidelijk openbaar hebt gemaakt, van artikel 9(2)(e) van de AVG. Als algemene regel raden we aan om zo min mogelijk persoonlijke gegevens te publiceren (vooral met betrekking tot je gezondheid) op onze sociale mediakanalen.
Om het gebruik van onze socialmediakanalen statistisch te evalueren, verzamelen we statistische gegevens in aggregatievorm, die ons inzicht geven in het gebruik van onze sociale mediakanalen en de interactie met de daar aangeboden inhoud (de zogenaamde "Insights-data"). We verwerken Insights-gegevens uitsluitend voor statistische analyse van gebruikersgedrag met als doel meer te weten te komen over de gebruikers van onze sociale mediakanalen en onze inhoud op de best mogelijke manier af te stemmen op de behoeften en interesses van onze gebruikers. We hebben geen toegang tot de onderliggende gebruiksgegevens. Inzichtendata kunnen daarom niet worden gebruikt om conclusies te trekken over jouw persoon. Het is daarom niet mogelijk voor ons om deze gegevens aan uw gebruikersaccount te koppelen.
Voor welke doeleinden gebruiken Siemens Healthineers mijn gegevens?
Siemens Healthineers verwerkt uw persoonlijke gegevens met het doel de sociale mediakanalen te bieden en om het gebruik van de aangeboden inhoud te evalueren, inclusief gebruikers- en interactiegegevens die in het proces worden gegenereerd, met als doel
a) Presentatie van de content die we aanbieden via onze sociale mediakanalen en het uitvoeren van marketingcampagnes zoals bijvoorbeeld het uitvoeren van reclamecampagnes
b) Interactie tussen ons en gebruikers van onze sociale mediakanalen, zoals via directe berichten, reageren, aanbevelen of delen van content, of het beantwoorden van uw vragen of verzoeken.
c) Reageer op je zorgen
d) Het analyseren van gebruikspatronen en het meten van het bereik van onze content die op sociale mediakanalen wordt aangebodenU bent niet verplicht ons uw persoonlijke gegevens te verstrekken. Dit kan echter noodzakelijk zijn voor de individuele functionaliteit van onze profielen op sociale netwerken. Deze functionaliteiten zijn niet voor u beschikbaar, of slechts in beperkte mate, als u ons uw persoonlijke gegevens niet verstrekt.
Welke persoonlijke gegevens worden door sociale netwerken verwerkt en met welke doeleinden?
Wanneer u onze profielen op sociale netwerken bezoekt, worden uw persoonlijke gegevens niet alleen door ons verzameld, gebruikt en opgeslagen, maar ook door de exploitanten van het betreffende sociale netwerk. Dit gebeurt ook als u geen profiel heeft op het betreffende sociale netwerk of er niet op bent ingelogd tijdens uw bezoek aan ons profiel. Wij hebben geen invloed op de verwerking en het verdere gebruik van deze gegevens, aangezien alleen de betreffende aanbieder van het sociale netwerk de verwerking bepaalt. In hoeverre, waar en hoe lang de data wordt opgeslagen, in hoeverre de data wordt gekoppeld en geëvalueerd en aan wie de data wordt doorgegeven, wordt bepaald door de betreffende sociale mediaprovider. De individuele gegevensverwerkingsoperaties en hun reikwijdte verschillen afhankelijk van de operator van het betreffende sociale netwerk, en ze kunnen door ons niet worden beschreven. Voor details over het verzamelen en opslaan van uw persoonlijke gegevens, evenals over het type, de reikwijdte en het doel van het gebruik door de exploitant van het betreffende sociale netwerk, raadpleeg het privacybeleid van de betreffende operator:
Facebook
Instagram
Youtube
X (voorheen Twitter)
LinkedIn
RedditU vindt ook informatie over hoe u uw gegevensbeschermingsrechten kunt uitoefenen ten opzichte van de betreffende dienstverlener en hoe u de verwerking van uw persoonsgegevens kunt beperken.
Vanwege de bestaande overeenkomsten met de aanbieders van sociale netwerken wordt aanbevolen om informatie op te vragen en verdere rechten direct bij de aanbieders in te roepen. Alleen de operators van het sociale netwerk hebben via directe toegang toegang tot de benodigde informatie, kunnen de nodige maatregelen nemen en direct informatie verstrekken. U kunt echter ook vragen naar ons sturen. Wij staan klaar om u op elk moment te helpen en om onze verplichtingen als controller na te komen.
Benutting van LinkedIN leadgeneratie
Als onderdeel van de acquisitie van nieuwe klanten maken we gebruik van de Lead Gen-service van LinkedIn. Met behulp van de LinkedIN Lead Gen Forms-service bieden wij geïnteresseerden een functie waarmee zij ons hun e-mailadres of andere gebruikersinformatie kunnen geven als gebruiker van LinkedIn als onderdeel van het werven van nieuwe klanten. We gebruiken deze functionaliteit om geïnteresseerden op een meer gerichte manier te benaderen. Als onderdeel van onze advertentieactiviteiten bieden we ook productinformatie of whitepapers aan om te downloaden.
LinkedIn gebruikt formulieren voor leadgeneratie, en andere functies en inhoud van de LinkedIn-dienst kunnen ook worden geïntegreerd. Als u lid bent van het LinkedIn-platform, kan LinkedIn de toegang tot de hierboven genoemde inhoud en functies koppelen aan de profielen van de gebruikers daar.
Meer informatie over LinkedIn's gegevensbescherming en Lead Gen Ads vindt u hier:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy or
https://business.linkedin.com/advertise/ads/sponsored-content/lead-gen-adsGebruik maken van Reddit leadgeneratieadvertenties (Lead Gen Ads)
Als onderdeel van het aantrekken van nieuwe klanten gebruiken we de Lead Gen Ads-service van Reddit.
Met behulp van de Reddit Lead Gen Ads Forms-service bieden we geïnteresseerden een functie waarmee zij ons hun e-mailadres of andere gebruikersinformatie kunnen geven als gebruiker van Reddit als onderdeel van het werven van nieuwe klanten. We gebruiken deze functionaliteit om geïnteresseerden op een meer gerichte manier te benaderen. Als onderdeel van onze advertentieactiviteiten bieden we ook productinformatie of whitepaper aan om te downloaden.
Reddit gebruikt formulieren voor leadgeneratie, en andere functies en inhoud van de Reddit-dienst kunnen ook worden geïntegreerd. Als je lid bent van het Reddit-platform, kan Reddit de toegang tot de hierboven genoemde inhoud en functies koppelen aan de profielen van de gebruikers daar.
Meer informatie over Reddit's gegevensbescherming en Lead Gen Ads vindt u hier: https://www.reddit.com/policies/privacy-policy
Gebruik van Social Listening
Wij doen aan zogenaamde social listening. Social listening is het proces van het identificeren en evalueren van wat er gezegd wordt over een bedrijf, individu, product of merk op openbaar toegankelijke websites en sociale mediaplatforms. We gebruiken alleen social listening-diensten voor publiek toegankelijke content.
We gebruiken social listening voor:
- Het beter begrijpen hoe onze producten, diensten en bedrijfsmerken worden gezien
- Identificeren van sentimenten en markttrends, evenals de behoeften van onze klanten of andere belanghebbenden
- Het verbeteren van onze diensten en producten
Met dit doel,
- Zoekopdrachten op publiek toegankelijke websites en sociale mediakanalen worden uitgevoerd
- Het gespreksvolume wordt geanalyseerd wanneer gebruikers interactie hebben met onze merken of onderwerpen binnen onze branche
- Gespreksstromen worden doorzocht, gefilterd en geanalyseerd
- Publiek beschikbare meningen, verklaringen of andere interacties op sociale mediakanalen van bepaalde individuen of organisaties die belangrijk zijn voor ons en ons bedrijf worden gevolgd.
Hiervoor maken wij gebruik van de aanbieders Runtime Collective Limited (Brandwatch), Sovereign House, Church Street, 1e verdieping, Brighton, BN1 1UJ, Verenigd Koninkrijk, onder andere. Als u informatie plaatst op openbaar beschikbare websites of sociale mediaplatforms (bijv. X/Twitter, Instagram, Facebook, enz.), kan Brandwatch persoonlijke informatie over uw verzamelen. Dit komt doordat Brandwatch een dienst exploiteert die openbaar beschikbare informatie van het internet verzamelt, analyseert en invoert in een database, en ons toegang geeft tot de database en analysefuncties.
Voor details over het verzamelen en opslaan van uw persoonlijke gegevens, evenals de aard, reikwijdte en het doel van het gebruik door Brandwatch, raadpleeg het privacybeleid van Brandwatch: https://www.brandwatch.com/legal/author-privacy-policy
Integratie van Google Maps
Wanneer u bepaalde delen van onze website bezoekt, kunnen aanvullende persoonlijke gegevens worden verwerkt. Sommige online diensten stellen u in staat interactieve kaarten te tonen via Google Maps. Google Maps wordt pas geïntegreerd nadat u actief je toestemming hebt gegeven. Als u toestemming geeft, worden uw persoonlijke gegevens—zoals uw IP-adres, tijdstempels, browserinformatie en locatiegegevens—overgedragen aan Google LLC in de VS (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043). Voor meer details over hoe Google uw gegevens verwerkt, zie het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy. U kunt onze online diensten gebruiken zonder Google Maps in te schakelen, en u kunt Google Maps op elk moment uitschakelen in de betreffende dienst:
https://policies.google.com/privacy
Op welke juridische basis baseert Siemens Healthineers?
Afhankelijk van het doel verwerken wij uw persoonlijke gegevens op basis van:
- Art. 6 (1) (a) AVG (toestemming), wanneer u uw toestemming heeft gegeven
- Art. 6 (1) (b) AVG (contract), wanneer u een van onze berichten bespreekt of deelt, kunnen wij uw persoonlijke gegevens verwerken waar dit nodig is om een contract met u te sluiten of om op uw verzoek stappen te ondernemen voordat een contract wordt aangegaan
- Art. 6 (1) (c) AVG (wettelijke verplichting), bijvoorbeeld wanneer we uw persoonsgegevens moeten verwerken die zijn opgenomen in de meldingen van onwettige activiteiten die u indient, moeten verwerken
- Art. 6 (1) (f) AVG (legitieme belangen), waar dit nodig is om op uw verzoek te reageren, met u te communiceren via onze aanwezigheid op sociale media, informatie over ons en onze diensten te verstrekken, onze aanwezigheid op sociale media te verbeteren en effectief te communiceren met gebruikers. We kunnen uw gegevens ook verwerken waar dit nodig is om juridische claims te maken, uit te oefenen of te verdedigen. Voor deze doeleinden verwerken we de gegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt en, waar nodig, gegevens die publiekelijk zichtbaar zijn op het sociale mediaplatform.
Tijdens onze bedrijfsactiviteiten verwerken we persoonsgegevens voor diverse doeleinden. Dit omvat bedrijfsvoering, samenwerkingen, het beheer van contractuele relaties, evenals het waarborgen van veiligheid en naleving van wettelijke vereisten.
Welke persoonsgegevens verwerkt Siemens Healthineers?
Voor bovenstaande doeleinden kan Siemens Healthineers de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:
- Contact- en identificatiegegevens, zoals naam, e-mailadres, functie, bedrijf of instelling, telefoonnummer, werkadres en andere informatie die u verstrekt of die openbaar beschikbaar is (bijv. links naar sociale mediaprofielen)
- Professionele achtergrond en profielgegevens, zoals cv's, publicaties, kwalificaties, carrièrefase en rol, lidmaatschappen of betrokkenheid bij beroepsverenigingen, en houdingen of percepties met betrekking tot Siemens Healthineers
- Fysieke toegang en beveiligingsgegevens zoals foto's op bezoekersbadges
- Financiële, betalings-, belonings- en loonadministratiegegevens zoals gegevens die nodig zijn voor betalingsverwerking en fraudepreventie, zoals creditcard- of debetkaartnummers, beveiligingscodes en gerelateerde betalings- of facturatiegegevens die worden gebruikt in webshops (bijv. verkochte en verzendgegevens)
- Project- en contractgerelateerde informatie, inclusief gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van projecten of contractuele relaties, of informatie die u vrijwillig verstrekt
- Communicatie- en correspondentiegegevens, zoals ticketinformatie en details over Siemens Healthineers-apparatuur die u gebruikt, inhoud van e-mails, spraak- en video-opnames, presentaties en transcripties
- Informatie van externe en publieke bronnen, zoals openbaar beschikbare bronnen, integriteitsdatabases, kredietbureaus en klantbeoordelingsaanbieders
- Regelgevende, compliance- en screeningsgegevens zoals openbaar beschikbare informatie over relevante en belangrijke rechtszaken of andere juridische procedures tegen Partners of Contactpersonen, interne informatie met betrekking tot rechtszaken of andere juridische procedures tegen Partners of Contacten, en interne documentatie over niet-naleving (bijvoorbeeld indien vereist voor compliance screenings van Business Partners).
Voor welke doeleinden gebruikt Siemens Healthineers mijn gegevens?
Tijdens de samenwerking kan Siemens Healthineers persoonsgegevens verwerken voor de volgende doeleinden:
- Toegangscontrole en beveiliging op onze locatie waarborgen
- Het documenteren van onze correspondentie
- Het plannen, uitvoeren en beheren van de (contractuele) relatie, bijvoorbeeld het verwerken van bestellingen, het uitvoeren van service, het innen van betalingen, voor boekhoudkundige en facturatiedoeleinden, en het uitvoeren van leveringen, onderhoudsactiviteiten of reparaties
- Onderhoud van uw mastergegevens. Opslag van uw persoonlijke informatie binnen de toepasselijke systemen, waar deze geïntegreerd is in uw individuele profiel en ondersteuning biedt aan de klantlevenscyclus, zoals onboarding, contactbeheer, behoud en gerelateerde verkoopactiviteiten
- Contractuele documenten verzenden
- Het presenteren van professionele achtergrond, expertise en kwalificaties van sprekers en belangrijke opinieleiders in verband met evenementen, conferenties, webinars of vergelijkbare professionele formaten
- Trainingsdoeleinden en kwaliteitsborging
- Het onderhouden en beschermen van de veiligheid van producten, diensten, eigendommen, individuen en websites
- Het voorkomen en detecteren van beveiligingsdreigingen, fraude of andere criminele of kwaadaardige activiteiten
- Zorgen voor naleving van wettelijke verplichtingen, Siemens Healthineers-beleid en industrienormen (bijvoorbeeld het uitvoeren van nalevingscontroles om bijvoorbeeld witteboordencriminaliteit, exportcontrole of witwascriminaliteit te voorkomen)
- Waarborgen van naleving van regelgevende verplichtingen en
- Het oplossen van geschillen, het handhaven van onze contractuele overeenkomsten en het opstellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims.
Op welke juridische basis baseert Siemens Healthineers?
Afhankelijk van het doel verwerken wij uw persoonlijke gegevens op basis van:
- Art. 6 (1) (a) AVG (toestemming), wanneer u uw toestemming heeft gegeven
- Art. 6 (1) (b) AVG (contract), waar verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract of om stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een contract
- Art. 6 (1) (c) AVG (wettelijke verplichting), waar verwerking noodzakelijk is voor naleving van een wettelijke verplichting
- Art. 6 (1) (f) AVG (legitieme belangen), om onze bedrijfsvoering en beveiligings- en complianceprocessen mogelijk te maken.
De websites van Siemens Healthineers kunnen links bevatten naar websites van derden, applicaties of betaaldienstverleners. Als u via links op onze websites websites of applicaties van derden bezoekt, gelden hun eigen privacyverklaringen. Deze privacyverklaring geldt uitsluitend voor Siemens Healthineers-websites. Wij bepalen niet hoe derden persoonsgegevens verwerken en adviseren u aan hun privacyverklaringen te bekijken. Websites van derden kunnen ook cookies of trackingtechnologieën gebruiken die niet worden beheerd of beheerd door Siemens Healthineers.
Siemens Healthineers biedt diverse mobiele applicaties aan die u kunt downloaden op uw mobiele apparaat ("Mobiele Apps"). Sommige mobiele apps hebben hun eigen privacyverklaring, die u kunt bekijken in de App Store voordat u downloadt en binnen de mobiele app zelf.
Voor de hierboven beschreven doeleinden mag Siemens Healthineers persoonlijke gegevens delen met de volgende ontvangers, waar nodig:
Siemens Healthineers-bedrijven kunnen persoonsgegevens verwerken ter ondersteuning van contractuele of wettelijke verplichtingen en interne functies, zoals klantenservice. Als uw gegevens door Siemens Healthineers AG worden verzameld op een internationaal evenement (bijvoorbeeld wereldwijde handelsbeurs) of via de wereldwijde bedrijfswebsite, worden deze overgedragen aan het lokale Siemens Healthineers-bedrijf dat verantwoordelijk is voor klantrelatiebeheer en marketingactiviteiten. Dat bedrijf fungeert als controller voor communicatie en klantenservice. Hetzelfde geldt wanneer u zich aanmeldt voor communicatie of verzoekt om benaderd te worden via de wereldwijde website — uw gegevens worden gedeeld met het relevante lokale Siemens Healthineers-bedrijf. Je kunt hier een lijst vinden van de lokale rechtspersonen {LINK).
Andere derden, bijvoorbeeld,
- Zakenpartners of (IT)dienstverleners die Siemens Healthineers ondersteunen (bijvoorbeeld hosting of IT-onderhoud, diensten voor authenticatie, gepersonaliseerde communicatie, diensten voor het opzetten van 3D- en virtual reality-omgevingen of streaming- en digitale conferentiediensten)
- Evenementpartners (bijvoorbeeld conferentiebureaus, evenementenbeheerbedrijven, registratiedienstverleners, cateringdiensten, technische dienstverleners of betalingsdienstverleners) die betrokken zijn bij het plannen, organiseren en/of uitvoeren van het evenement
- Accommodatie- of vervoerspartners
- Andere deelnemers, waar nodig voor interactie binnen hetzelfde evenement
- Derde partijen betrokken bij juridische of regelgevende zaken, zoals autoriteiten, rechtbanken, arbitrage-instanties, advocaten, consultants of in verband met vennootschapstransacties
- Financiële en verzekeringsdienstverleners
- Kredietbureaus en klantbeoordelingsbedrijven, PR- en marketingbureaus
- Aanbieders van sociale mediadiensten
- Externe leveranciers, consortiumpartners of onderzoeksentiteiten die onze AI-onderzoeks- en ontwikkelingsactiviteiten ondersteunen.
De publicatie van persoonlijke gegevens, foto's en video's op openbaar toegankelijke platforms (bijv. website en sociale media) kan leiden tot wereldwijde toegankelijkheid en mogelijk verdere verwerking door derden.
Het verstrekken van uw persoonlijke gegevens is over het algemeen vrijwillig. Wanneer we echter persoonsgegevens nodig hebben om een contract aan te gaan of uit te voeren, of waar we wettelijk verplicht zijn deze te verzamelen, is voorziening noodzakelijk. Zonder dergelijke gegevens kunnen we het relevante contract niet sluiten of uitvoeren of de betreffende dienst leveren. We geven op het moment van verzameling aan welke informatie vereist is.
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang dat nodig is voor de doeleinden die in deze Privacyverklaring worden beschreven. Wij kunnen persoonsgegevens langer bewaren wanneer dit vereist is om te voldoen aan toepasselijke juridische, regelgevende, fiscale of boekhoudkundige verplichtingen, of waar nodig om juridische claims te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.
Gebruikersaccounts en gerelateerde gegevens worden doorgaans tot twee jaar na uw laatste activiteit bewaard, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is of anderszins noodzakelijk is. Wanneer verwerking gebaseerd is op uw toestemming, bewaren wij de relevante persoonsgegevens totdat u uw toestemming intrekt of totdat het relevante doel is bereikt. We kunnen vervolgens beperkte informatie bewaren, waar nodig, om de toestemmingsstatus te documenteren, te voldoen aan wettelijke retentievereisten of juridische claims af te dwingen of te verdedigen.
Wanneer wij uw persoonlijke gegevens verwerken op basis van onze legitieme belangen, bewaren wij de gegevens alleen zolang er redelijkerwijs een blijvend belang in onze producten of diensten kan worden aangenomen, rekening houdend met de aard en frequentie van uw interacties met ons en andere relevante omstandigheden. Als u bezwaar maakt tegen directe marketing, bewaren wij alleen de gegevens die nodig zijn om uw bezwaar te respecteren.
We herzien deze beoordeling regelmatig en verwijderen of anonimiseren persoonsgegevens zodra het relevante legitieme belang niet langer van toepassing is. Als u bezwaar maakt tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor directe marketingdoeleinden, zullen wij alleen de informatie bewaren die nodig is om uw bezwaar in de toekomst vast te leggen en te respecteren.
Foto's en video's die tijdens evenementen zijn gemaakt, kunnen langer worden bewaard en, waar passend, permanent worden gearchiveerd als ze historische of documentaire waarde hebben. Houd er rekening mee dat zodra content op sociale media is gepubliceerd, we mogelijk beperkte invloed hebben op verdere verwerking door de sociale mediaprovider of door derden die toegang krijgen tot, delen of hergebruiken.
Houd er rekening mee dat informatie die op het internet wordt gepubliceerd wereldwijd toegankelijk kan zijn en mogelijk nog steeds beschikbaar is vanuit andere bronnen, waaronder zoekmachines en we archieven, zelfs nadat deze van de oorspronkelijke website is verwijderd. Wij hebben geen controle over en zijn niet verantwoordelijk voor de retentiepraktijken van dergelijke derde partijen.
Informatie over de bewaartermijnen voor cookies en vergelijkbare technologieën is beschikbaar in onze Cookie-kennisgeving.
Siemens Healthineers is wereldwijd actief. Voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden beschreven, kunnen persoonlijke gegevens worden overgedragen binnen de Siemens Healthineers-groep en aan externe ontvangers in derde landen buiten de Europese Unie (EU) en de Europese Economische Ruimte (EEA). Deze ontvangers bevinden zich met name in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, de Volksrepubliek China en India; Een volledige en actuele lijst van de betrokken derde landen is op aanvraag beschikbaar op dataprivacy.func@siemens-healthineers.com. Als gevolg hiervan kunnen persoonlijke gegevens buiten het land worden verwerkt of opgeslagen waar ze oorspronkelijk zijn verzameld.
Voor bepaalde derde landen heeft de Europese Commissie een toereikendheidsbesluit genomen op grond van artikel 45 van de GDPR; In die gevallen is de overdracht gebaseerd op die beslissing. Wanneer er geen toereikendheidsbeslissing bestaat voor een derde land, wat met name geldt voor de Volksrepubliek China en India, baseert Siemens Healthineers de overdracht op passende waarborgen onder artikel 46 van de AVG, namelijk de EU-standaardcontractuele clausules samen met aanvullende intra-groepsgegevensoverdrachtsovereenkomsten. Voorafgaand aan een dergelijke overdracht voert Siemens Healthineers een overdrachtseffectbeoordeling uit en, waar nodig, vult het de Standaard Contractuele Klausules aan met aanvullende technische en organisatorische maatregelen zoals pseudonymisering, encryptie en toegangsbeperkingen. Houd er rekening mee dat in bepaalde derde landen, met name de Volksrepubliek China en India, publieke autoriteiten toegang hebben tot persoonsgegevens onder toepasselijke lokale wetgeving, en dat het niveau van gegevensbescherming, toezicht en beschikbare juridische middelen kan verschillen van dat binnen de EER.
Voor overdrachten die vallen onder de gegevensbeschermingswet van het Verenigd Koninkrijk, vullen wij de EU Standard Contractual Clauses aan met het International Data Transfer Addendum dat is uitgegeven door het Information Commissioner's Office (UK Addendum). Voor overdrachten die vallen onder de Zwitserse gegevensbeschermingswetgeving zijn de EU-standaardcontractuele clausules van toepassing met de wijzigingen erkend door de Zwitserse federale Commissaris voor Gegevensbescherming en Informatie (FDPIC) (Zwitserse Addendum).
U kunt een kopie van de toepasselijke waarborgen aanvragen, waaronder de Standard Contractual Clauses en de Britse en Zwitserse Addenda, bij de Siemens Healthineers Data Privacy Organization op dataprivacy.func@siemens-healthineers.com.
Volgens de AVG heeft u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Onder voorbehoud van de toepasselijke wettelijke vereisten (onder de AVG of andere toepasselijke wetten), mag u:
- verzoek om bevestiging of Siemens Healthineers uw persoonlijke gegevens verwerkt en, zo ja, toegang te krijgen tot die gegevens en gerelateerde informatie
- verzoek om correctie van onjuiste persoonsgegevens
- verzoek om verwijdering van uw persoonsgegevens
- verzoek om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens
- vraag een kopie van de persoonsgegevens die u aan Siemens Healthineers heeft verstrekt of verzoek om overdracht aan een andere ontvanger
- Bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op grond van uw specifieke situatie, wanneer de verwerking gebaseerd is op geititiële belangen
- Op elk moment maakt bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor directe marketingdoeleinden.
Als u toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u die toestemming op elk moment intrekken met ingang van de toekomst. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de wettigheid van de verwerking die vóór de intrekking is uitgevoerd.
Waar Siemens Healthineers vertrouwt op legitieme belangen als juridische basis voor de verwerking, zijn die bezwaring afgewogen tegen uw rechten en vrijheden. U kunt verdere informatie aanvragen over deze belangenbalans bij de Data Privacy-organisatie Siemens Healthineers.
De Siemens Healthineers Data Protection Officer en de Siemens Healthineers-organisatie voor gegevensprivacy bieden ondersteuning bij alle vragen, opmerkingen, zorgen of klachten met betrekking tot gegevensprivacy, of als u een van uw privacyrechten wilt uitoefenen. Ze zijn te bereiken op dataprivacy.func@siemens-healthineers.com.
De Siemens Healthineers Data Protection Officer en de Siemens Healthineers-organisatie voor gegevensprivacy zullen er alles aan doen om eventuele vragen of klachten die aan hen worden voorgelegd te beantwoorden en op te lossen. Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar u woont, op de werkplek of plaats van de vermeende inbreuk. De bevoegde hoofdtoezichthoudende autoriteit voor Siemens Healthineers is de Beierse Autoriteit voor Gegevensbescherming (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, Duitsland,lda.bayern.de/en/index/html.
De lijst en contactgegevens van de nationale toezichthoudende autoriteiten van de EU zijn hier beschikbaar.
We herzien deze Privacyverklaring regelmatig om ervoor te zorgen dat deze accuraat en up-to-date blijft. We kunnen het af en toe bijwerken. Wij zullen u op de hoogte brengen van materiële wijzigingen, met name die welke de verwerking op basis van uw toestemming beïnvloeden, op passende wijze voordat de wijziging van kracht wordt. De datum van de meest recente revisie wordt aan het begin van deze Privacyverklaring getoond. We moedigen u aan deze Privacyverklaring periodiek te bekijken op eventuele wijzigingen.