Remote Assist

リモート・アシストは、お客様が使用されているコンソールをアプリケーションスペシャリストが画面を共有しながらサポートをするサービスです。これまで電話で伝わりにくかったことが、正確に伝わるようになり、まるでアプリケーションスペシャリストがすぐ隣にいるかのようにお客様をアシストします。