Mit dem interoperablen Patientenportal, das im Rahmen des Projektes Mein Krankenhaus Bayern entsteht, geht die Digitalisierung im Gesundheitswesen einen großen Schritt voran. Das Portal bedeutet eine erhebliche Verbesserung der Kommunikation mit den Patientinnen und Patienten und gleichzeitig eine große Erleichterung für die Mitarbeitenden in den Kliniken.
Mein Krankenhaus Bayern ist in seiner Größenordnung und technologischen Ausrichtung wegweisend für den Krankenhaussektor in Bayern und darüber hinaus. Das Projekt habe Signalcharakter für weitere Initiativen und ähnliche Vorhaben, ist Roland Engehausen, Geschäftsführer der Bayerischen Krankenhausgesellschaft überzeugt: „Wir müssen uns Gedanken machen, wie wir Plattformverbünde schaffen, um die digitale Entwicklung der Zukunft für alle Kliniken zu ermöglichen.“ Denn Allianzen seien in der Digitalisierung der Kliniken alternativlos. „Ein einzelnes Krankenhaus hat nicht die finanzielle Kraft und auch nicht die personelle Stärke, um alles Digitale zu leisten – das müssen wir in gemeinsamen Verbünden machen.“
Die Plattform begleitet die gesamte Patientenreise digital – von der Anmeldung über die Behandlung bis zum Entlass- und Überleitungsmanagement. Patientinnen und Patienten können mit dem Portal digital Termine mit ihrem Krankenhaus vereinbaren und bereits vor der Aufnahme in die Klinik von zuhause aus, relevante Daten und Dokumente bereitstellen. Sie haben außerdem die Möglichkeit, mit dem Klinikpersonal per Chat oder Videosprechstunde zu kommunizieren. Gleichzeitig behalten die Patienten und Patientinnen nicht nur den Überblick, sondern auch die Hoheit über ihre Daten. Von diesen verbesserten Kommunikationsmöglichkeiten profitiert auch das Klinikpersonal. Indem die Patientinnen und Patienten schon vorab Anamnesebögen ausfüllen und alle Daten bereitstellen, verringert sich der Aufwand für die manuelle Datenerfassung. Klinikmitarbeitende können vor den Terminen checken, ob alle nötigen Dokumente vorliegen und die Patientinnen und Patienten mit wichtigen Informationen zur Behandlung unterstützen. Weniger Bürokratie, mehr Zeit für das Wesentliche: die optimale Versorgung der Patient*innen. Zudem unterstützt Mein Krankenhaus Bayern bei der Überleitung bzw. dem Entlassmanagement: Über das Portal werden alle verfügbaren Leistungserbringer kontaktiert, die für die Versorgung und Nachsorge entsprechend des Patientenbedarfs infrage kommen. So wird das Wunsch- und Wahlrecht gewährt und die Patientinnen und Patienten haben die Sicherheit einer geeigneten Anschlussversorgung, frühzeitig nach dem stationären Krankenhausaufenthalt.