Obvestilo o zasebnosti družbe Siemens Healthineers za naše digitalne in poslovne dejavnosti

Na splošno je upravljavec osebnih podatkov družba Siemens Healthineers, s katero ste v poslovnem ali drugem razmerju (»mi« oziroma »nas«).

To velja zlasti v naslednjih primerih:

• Če ste v pogodbenem razmerju z družbo Siemens Healthineers: upravljavec osebnih podatkov je družba Siemens Healthineers, ki je vaša (potencialna) pogodbena stranka.
• Če se udeležite dogodka družbe Siemens Healthineers, bodisi prek spleta bodisi v živo: upravljavec osebnih podatkov je družba Siemens Healthineers, ki dogodek organizira in izvaja.
• Če obiščete našo spletno stran Siemens Healthineers, da bi izpolnili spletni obrazec ali se prijavili na dogodek: upravljavec osebnih podatkov je družba Siemens Healthineers v državi, ki jo izberete v prijavnem ali kontaktnem obrazcu oziroma je navedena v podatkih o družbi na spletnem mestu.

Če je v posameznem primeru upravljavec druga oseba, bo to izrecno navedeno ob zbiranju osebnih podatkov.

Posamezna družba Siemens Healthineers, ki je upravljavec vaših osebnih podatkov, je vaš primarni stik za vsa vprašanja v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov.

Lokalna spletna mesta lahko obiščete tako, da na tem spletnem mestu izberete ustrezno državo. Tam boste našli pregled vseh lokalnih družb ter veljavnih lokalnih obvestil o zasebnosti: https://www.siemens-healthineers.com/si/privacy-notices-overview

Pri uporabi naših spletnih mest družba Siemens Healthineers obdeluje podatke, ki so tehnično potrebni za omogočanje komunikacije in delovanja spletnega mesta. Takšni podatki se lahko samodejno posredujejo z uporabo vašega brskalnika ali naprave oziroma obdelujejo s pomočjo piškotkov ali podobnih tehnologij.

Na naših spletnih mestih se lahko z navedbo osebnih podatkov registrirate za različne spletne storitve družbe Siemens Healthineers, na primer za dostop do tehnične dokumentacije o izdelkih, izmenjavo informacij na uporabniških forumih, obisk platform za dogodke, dostop do informacij o vaši nameščeni opremi ali nakup izdelkov v spletnih trgovinah.
Za registracijo in uporabo naših spletnih storitev družba Siemens Healthineers uporablja centralizirano storitev enotne prijave (Single Sign-On), ki vam omogoča dostop do več storitev z istimi prijavnimi podatki. Po registraciji lahko nemoteno prehajate med aplikacijami, za katere imate ustrezna pooblastila.

Nekatere spletne storitve imajo lastno obvestilo o zasebnosti, ki je na voljo po prijavi v posamezno storitev.

Katere osebne podatke obdeluje družba Siemens Healthineers?

Družba Siemens Healthineers o vas obdeluje naslednje vrste osebnih podatkov:

• kontaktne in identifikacijske podatke, kot so ime, elektronski naslov, delovno mesto, naziv podjetja ali ustanove, telefonska številka, službeni naslov, lokacija in drugi podatki, ki nam jih posredujete;
• finančne podatke, podatke o plačilih, nadomestilih in plačilnih listah, vključno s podatki, potrebnimi za obdelavo plačil in preprečevanje goljufij, kot so številke kreditnih ali debetnih kartic, varnostne kode ter povezani podatki o plačilu ali obračunu, ki se uporabljajo v spletnih trgovinah (npr. podatki o kupcu in naslovu za dostavo);
• podatke o računu, dostopu in avtentifikaciji, kot so uporabniški ID (račun XIA za spletne storitve), država in jezik;
• vsebine, ki jih ustvarjajo uporabniki, vključno s komentarji, zahtevki, povratnimi informacijami, všečki, objavami na forumih in sodelovanjem v interesnih skupinah;
• podatke o komunikaciji in korespondenci, kot so vaše izbrane nastavitve, področja zanimanja in zgodovina nakupov;
• dnevnike informacijskih sistemov in varnosti, podatke o sistemskih in varnostnih dogodkih ter podatke o uporabi informacijskih sistemov, kot so časovni žigi, vrsta naprave in brskalnika, naslov IP, obiskane strani ter datum in čas zahtevkov;
• podatke o privolitvah in skladnosti poslovanja, vključno z različicami besedil privolitev in obvestil o zasebnosti, ki veljajo za vas;
• podatke v zvezi z usposabljanjem, vključno z napredkom pri učenju, dodeljenimi nalogami in prilagojenimi priporočili;
• podatke o podpori in opremi, kot so podatki o zahtevkih za podporo ter informacije o opremi Siemens Healthineers, ki jo uporabljate.

Za katere namene družba Siemens Healthineers uporablja moje podatke?

Osebne podatke obdelujemo za zagotavljanje in izvajanje naših spletnih storitev ter njihovih funkcionalnosti, za zaščito dostopa do naših spletnih mest in aplikacij ter za zagotavljanje učinkovite in uporabniku prijazne uporabniške izkušnje. To vključuje izboljšanje in pospešitev dostave vsebin, prilagajanje informacij ciljnim skupinam in uporabniškim preferencam ter usklajevanje zasnove in funkcionalnosti naših spletnih mest z dejansko uporabo.

Osebni podatki se obdelujejo tudi za spremljanje in zaščito naše tehnične infrastrukture, zlasti za zagotavljanje informacijske in kibernetske varnosti, vzpostavitev varnih in standardiziranih mehanizmov avtentikacije in avtorizacije ter preprečevanje in odkrivanje goljufij oziroma podobnih dejavnosti.

Poleg tega analiziramo vedenje uporabnikov, njihove povratne informacije in interakcije z namenom stalnega izboljševanja naših storitev, zagotavljanja enotne uporabniške izkušnje ter ustrezne podpore. V ta namen lahko združujemo osebne podatke iz različnih interakcij ali storitev. Osebne podatke uporabljamo tudi za upravljanje uporabniških računov, privolitev in nastavitev ter za komunikacijo z vami, na primer s pošiljanjem obvestil ali pripravo dokumentov, povezanih s spletnimi storitvami (kot so potrditve, posodobitve, vabila ali potrdila).

Če to dovoljuje veljavna zakonodaja in ob ustreznih zaščitnih ukrepih, kot so agregiranje podatkov, psevdonimizacija ali vaša privolitev, lahko združujemo vaše interakcije z uporabo različnih naprav, platform in sej, da ustvarimo enoten uporabniški profil. Poleg tega uporabljamo sledilne tehnologije tretjih oseb, vključno s slikovnimi pikami, oznakami in skripti, za merjenje učinkovitosti naših trženjskih kampanj, analizo interakcij uporabnikov na različnih spletnih mestih in platformah ter oblikovanje ciljnih skupin za oglaševanje, vključno s prikazovanjem prilagojenih oglasov na drugih spletnih mestih in platformah (ponovno ciljanje – retargeting).

Podrobnejše informacije o piškotkih in podobnih tehnologijah, pravnih podlagah za njihovo uporabo ter možnostih upravljanja nastavitev piškotkov so na voljo v našem Obvestilu o piškotkih

Poleg tega osebne podatke obdelujemo za zagotavljanje skladnosti z našimi Pogoji uporabe in veljavnimi zakonskimi obveznostmi (na primer podatke o nakupih zaradi izpolnjevanja zahtev Akta EU o podatkih), za zagotavljanje dokumentacije in dokazil ter za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov. Za prikaz in uporabo naprednih vsebinskih elementov, kot so tridimenzionalni prikazi ali razširjena oziroma navidezna resničnost, lahko družba Siemens Healthineers obdeluje osebne podatke v obliki naslova IP, piškotkov in podatkov o brskalniku, saj so ti tehnično potrebni za zagotavljanje potrebnih podatkov neposredno iz optimiziranih gostovalnih okolij.

Na katere pravne podlage se opira družba Siemens Healthineers?

Glede na namen obdelave vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi:

• člena 6(1)(a) GDPR (privolitev), kadar ste podali privolitev;
• člena 6(1)(b) GDPR (pogodba), kadar je obdelava potrebna za izvajanje pogodbe ali izvedbo ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe;
• člena 6(1)(c) GDPR (zakonska obveznost), kadar je obdelava potrebna za izpolnitev zakonske obveznosti;
• člena 6(1)(f) GDPR (zakoniti interesi), zlasti za zagotavljanje in izboljševanje naših storitev, analizo vedenja uporabnikov z namenom izboljšanja funkcionalnosti, zagotavljanje prilagojene podpore, zagotavljanje tehnične stabilnosti in varnosti ter vzpostavljanje, vzdrževanje in razvoj poslovnih odnosov z vami.

Z nami lahko stopite v stik na različne načine, na primer neposredno s kontaktnimi obrazci, na sejmih, družbenih omrežjih, s klepetom na našem spletnem mestu, po telefonu, SMS-sporočilih, glasovni pošti, z uporabo glasovnega pomočnika, aplikacij za sporočanje ali elektronske pošte. Prav tako nam lahko komentarje in povratne informacije posredujete z izpolnjevanjem anket.

Za povečanje učinkovitosti in zagotavljanje boljše uporabniške izkušnje uporabljamo umetno inteligenco. Prizadevamo si predvsem za zagotavljanje najboljše možne podpore pri vaših zahtevkih za storitve. Tako imamo na voljo na primer klepetalnega robota – digitalnega pomočnika, ki prepozna vaše vprašanje in zagotovi začetne rešitve.

Ko pokličete našo službo za pomoč uporabnikom, samodejni sistem za prepoznavanje teme hitro in učinkovito pomaga obravnavati vaše vprašanje že med samim klicem. Pogovor se ne snema, razen če ste v to izrecno privolili. Poleg tega se pogovor samodejno povzame z uporabo umetne inteligence, povzetek pa se shrani v naš sistem, da imamo ob morebitni nadaljnji obravnavi vašega zahtevka vedno na voljo najnovejše informacije.

Katere osebne podatke obdeluje družba Siemens Healthineers?

Družba Siemens Healthineers o vas obdeluje naslednje vrste osebnih podatkov:

• kontaktne in identifikacijske podatke, kot so ime, službeni naslov, službena telefonska številka in službeni elektronski naslov;
• podatke o komunikaciji in korespondenci, kot so vsebina elektronskih sporočil, glasovni posnetki in njihovi prepisi ter zahtevki za podporo.
• Povratne informacije in podatki iz ankete

Za katere namene družba Siemens Healthineers uporablja moje podatke?

Družba Siemens Healthineers vaše osebne podatke obdeluje za odgovor na vaše povpraševanje, razjasnitev vašega zahtevka, pošiljanje ponudb, pogodbenih dokumentov ali opomnikov ter za obravnavo vaših komentarjev in povratnih informacij z namenom izboljšanja naših storitev. Če imajo takšni zahtevki ali povpraševanja računovodski ali pogodbeni pomen, jih vključimo med drugo pogodbeno dokumentacijo, povezano z računom vašega podjetja. Poleg tega vaše podatke obdelujemo za zagotovitev, da je vaše povpraševanje posredovano ustrezni kontaktni osebi, za dokumentiranje naše komunikacije z vami ter za posredovanje ustreznih in relevantnih vsebin. Vaši osebni podatki bodo shranjeni v ustreznih sistemih za upravljanje odnosov s strankami (CRM) in vključeni v vaš individualni profil.

Na katere pravne podlage se opira družba Siemens Healthineers?

Glede na namen obdelave vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi:

• člena 6(1)(a) GDPR (privolitev), kadar ste podali privolitev;
• člena 6(1)(b) GDPR (pogodba), kadar je obdelava potrebna za izvajanje pogodbe ali izvedbo ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe;
• člena 6(1)(c) GDPR (zakonska obveznost), kadar je obdelava potrebna za izpolnitev zakonske obveznosti.

Informacije o naših izdelkih in storitvah za namene trženja in prodaje vam posredujemo na različne načine, na primer z elektronskimi sporočili, gradniki (widgets), pojavnimi okni ali drugimi obvestili.

Naročite se lahko na različne e-novice (na primer sporočila za javnost, obvestila za vlagatelje, informacije o izdelkih in storitvah ipd.) ter podate privolitev za prejemanje trženjskih vsebin, ki jih lahko na našem spletnem mestu ali osebno na sejmu prilagodite svojim zanimanjem. Prav tako lahko zahtevate ali prenesete trženjska gradiva o izdelkih in storitvah, kot so brošure ali bele knjige (white papers), zaprosite za predstavitveno različico določenih storitev ali za ponudbo naših izdelkov. Poleg tega lahko sodelujete v anketah, objavljenih na našem spletnem mestu, ter stopite v stik z nami neposredno s kontaktnimi obrazci in klepetalnimi roboti na našem spletnem mestu, pri čemer nam lahko posredujete svoje kontaktne podatke.

Poleg tega osebne podatke obdelujemo za pošiljanje informacij o izdelkih in storitvah, za katere menimo, da bi vas lahko zanimali; za izvajanje drugih trženjskih dejavnosti, kot so ankete o zadovoljstvu, trženjske kampanje, analize trga in uporabnikov, nagradne igre, natečaji ali druge promocijske dejavnosti oziroma dogodki, ter za namene usposabljanja in zagotavljanja kakovosti.

V nekaterih primerih vas lahko zaprosimo za privolitev k uporabi piškotkov, da bi z analizo vašega vedenja bolje razumeli vaše interese (na primer podatke o začetku in trajanju seje, času, porabljenem na posamezni strani trženjske vsebine, ki smo jo delili z vami, vašem operacijskem sistemu in spletnem brskalniku). Več informacij je na voljo v ustreznem Obvestilu o piškotkih.

Katere osebne podatke obdeluje družba Siemens Healthineers?

Kadar zahtevate informacije ali se prijavite na njihovo prejemanje, družba Siemens Healthineers obdeluje naslednje osebne podatke:

• kontaktne in identifikacijske podatke, kot so ime, priimek, naziv, elektronski naslov, telefonska številka, država in naslov;
• podatke o komunikaciji in korespondenci, kot so delovna funkcija, stopnja kariere, organizacija, področja zanimanja, odnos do družbe Siemens Healthineers in njeno dojemanje, nakupne navade ter preference (na primer glede izdelkov ali kliničnih specialnosti);
• dnevnike informacijskih sistemov in varnosti, podatke o sistemskih in varnostnih dogodkih ter podatke o uporabi informacijskih sistemov, kot sta naslov IP in časovni žig.

Za katere namene družba Siemens Healthineers uporablja moje podatke?

Družba Siemens Healthineers te osebne podatke uporablja za stik z vami in posredovanje zahtevanih informacij (na primer bele knjige), za obravnavo vaših komentarjev in povratnih informacij ter za prilagajanje in pripravo informacij, namenjenih posameznim ciljnim skupinam. Osebne podatke uporablja tudi za vzdrževanje vaših kontaktnih podatkov ter za obravnavo in razjasnitev vašega povpraševanja ali zahtevka. 

Vaše osebne podatke obdelujemo tudi za pošiljanje informacij o naših izdelkih in storitvah, ki bi vas glede na obstoječe poslovno razmerje lahko zanimale, ter za izvajanje anket o zadovoljstvu. Na agregirani ravni osebne podatke uporabljamo za merjenje uspešnosti naših kampanj in dogodkov.

Na katere pravne podlage se opira družba Siemens Healthineers?

Glede na namen obdelave vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi:

• člena 6(1)(a) GDPR (privolitev), kadar ste podali privolitev;
• člena 6(1)(b) GDPR (pogodba), kadar je obdelava potrebna za izvajanje pogodbe ali izvedbo ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe;
• člena 6(1)(c) GDPR (zakonska obveznost), kadar je obdelava potrebna za izpolnitev zakonske obveznosti;
• člena 6(1)(f) GDPR (zakoniti interesi), zlasti za zagotavljanje zahtevanih gradiv ter pošiljanje informacij oziroma gradiv o naših izdelkih in storitvah ter izvajanje anket o zadovoljstvu.

V nekaterih primerih družba Siemens Healthineers obdeluje informacije o vaših interakcijah z nami za izvajanje dejavnosti personalizacije, vključno s segmentacijo, ocenjevanjem potencialnih strank (lead scoring), združevanjem podatkovnih virov, spremljanjem vedenja ter ciljnim usmerjanjem in oblikovanjem profilov. Na ta način lahko našo komunikacijo ter predstavitev izdelkov in storitev na splošno bolje prilagodimo različnim zanimanjem in potrebam.

Katere osebne podatke obdeluje družba Siemens Healthineers?

Da bi našo komunikacijo personalizirali in jo popolnoma prilagodili vam, obdelujemo naslednje podatke:

• kontaktne in identifikacijske podatke, kot so ime, priimek, naziv, elektronski naslov, telefonska številka in država;
• podatke o komunikaciji in korespondenci, kot so delovna funkcija, stopnja kariere, organizacija, področja zanimanja, odnos do družbe Siemens Healthineers in njeno dojemanje, nakupne navade ter preference (na primer glede izdelkov ali kliničnih specialnosti), osebna komunikacija ali javno dostopni podatki (na primer povezave do profilov na družbenih omrežjih ali objave);
• dnevnike informacijskih sistemov in varnosti, podatke o sistemskih in varnostnih dogodkih ter podatke o uporabi informacijskih sistemov, kot sta naslov IP in časovni žig;
• podatke o privolitvah; 
• podatke o dejavnostih, kot so udeležba na dogodkih in njihovo trajanje, vaše interakcije z nami ter dokumenti, ki ste jih prenesli;
• podatke o našem poslovnem odnosu z vami (npr. o nameščeni opremi);
• povratne informacije in podatke iz ankete, na primer iz spletnih obrazcev ali uporabniških povratnih informacij; 
• podatke, zbrane s piškotki, spletnimi svetilniki (beacons), slikovnimi pikami (pixels) ali podobnimi tehnologijami, kot so informacije o vaših interakcijah z nami bodisi na statistično agregirani bodisi individualni ravni, na primer kdaj ste odprli elektronsko sporočilo, ali ste ga delili s tretjo osebo, katero objavo ste prebrali ali kdaj ste z ene od naših platform prenesli dokument, ter tehnične identifikatorje, kot so podatki o brskalniku in napravi.

Za katere namene družba Siemens Healthineers uporablja moje podatke?

Družba Siemens Healthineers zgoraj navedene podatke obdeluje z namenom ugotavljanja vašega zanimanja za naše izdelke in storitve ter vaših poslovnih potreb, da bi izboljšala personalizirano komunikacijo z vami. Ugotavljamo vašo trenutno uporabo naših izdelkov ali storitev, vaše sodelovanje pri ponudbah družbe Siemens Healthineers in njihovo uporabo, na primer naših spletnih mest, udeležbo na dogodkih, zahteve za prejemanje trženjskih sporočil ali e-novic ter vaše vedenje pri odpiranju sporočil in klikanju na povezave. Ti podatki se zbirajo iz različnih virov, s pomočjo katerih komunicirate z nami, nato pa se združujejo in razvrščajo v segmente (skupine s skupnimi značilnostmi). Na podlagi nadaljnje analize in povezovanja podatkov prilagodimo našo ponudbo in komunikacijo zanimanjem, ki smo jih prepoznali, ter profilu, ki smo ga oblikovali za vas. To vključuje tudi ocenjevanje potencialnih strank (lead scoring) in določanje prednostnega vrstnega reda prodajnih aktivnosti za lažje prepoznavanje poslovnih priložnosti ter razvoj naših prodajnih procesov.

V ta namen lahko uporabljamo tudi umetno inteligenco, ki nam pomaga bolje razumeti interakcije naših stikov ter meriti uspešnost naše ponudbe, pa tudi modele napovedne analitike za prepoznavanje potreb strank.

Vsebina trženjskih gradiv, ki vam jih posredujemo, bo na primer temeljila na vaši udeležbi na dogodkih, vaših interakcijah z nami in vašem zanimanju o posameznih izdelkih, ki jih ugotavljamo na podlagi podatkov o našem poslovnem odnosu z vami. Če o vas že imamo določene informacije, vas lahko zaprosimo za dodatne podatke, da bi vaš profil postopoma dopolnili. Če ste v skladu z našim Obvestilom o piškotkih privolili v uporabo piškotkov, lahko vaše vedenje pri brskanju dodatno analiziramo na podlagi vaših enoličnih identifikatorjev, naslovov IP, identifikatorjev piškotkov ter identifikatorjev naprav oziroma drugih tehničnih identifikatorjev, da vam na podlagi podatkov, zbranih s piškotki ali podobnimi tehnologijami, zagotovimo vsebine, prilagojene vašemu profilu.

Vaše osebne podatke lahko uporabljamo tudi za izboljšanje našega poslovanja, na primer za pridobivanje vpogledov v poslovanje, razvoj trženjskih strategij ter izboljševanje naših izdelkov in storitev. Za statistično vrednotenje uporabe naših storitev zbiramo statistične podatke v agregirani obliki, ki nam omogočajo vpogled v uporabo naših storitev in interakcije z našimi vsebinami. Te podatke obdelujemo za statistične analize, da bi bolje razumeli uporabnike naših storitev ter naše vsebine čim bolje prilagodili njihovim potrebam in interesom. Na agregirani ravni pripravljamo tudi nadzorne plošče, ki prikazujejo uspešnost kampanj in omogočajo prilagajanje tržnih strategij na podlagi ugotovitev.

Poleg podatkov, ki nam jih posredujete ali jih zbiramo, kot je opisano zgoraj, lahko osebne podatke pridobivamo tudi iz virov tretjih oseb, kot so javno dostopni viri (na primer poslovno usmerjena družbena omrežja) ali ponudniki poslovnih informacij, ki so pooblaščeni za posredovanje teh informacij, z namenom dopolnitve vašega profila. Uporabljamo lahko tudi storitve tretjih oseb za prepoznavanje potencialnega zanimanja za naše izdelke ali storitve – tudi na ravni potencialnih strank in ustreznih delovnih funkcij. Ti ponudniki analizirajo uporabo vsebin in interakcije ter nam zagotavljajo agregirane ali pripisane podatke o interesih, ki jih uporabljamo za podporo trženjskim dejavnostim, vključno s segmentacijo, ciljnim usmerjanjem in določanjem prednostnih prodajnih aktivnosti. Poleg tega uporabljamo tudi storitve inštitutov za tržne raziskave, ki za nas pripravljajo določene informacije.

Če ste podali privolitev, uporabljamo piškotke, spletne svetilnike ali slikovne pike za ugotavljanje, ali in kdaj je bila e-novica odprta ter katera vsebina je bila prebrana ali deljena z drugimi osebami. Te informacije uporabljamo za splošno prilagajanje naše ponudbe in za prilagoditev komunikacije vašim zanimanjem.

Na katere pravne podlage se opira družba Siemens Healthineers? 

Glede na namen obdelave vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi:

• člena 6(1)(a) GDPR (privolitev), kadar ste podali privolitev, zlasti glede personalizacije ter uporabe spletnih svetilnikov in slikovnih pik. Kadar obdelava temelji na vaši privolitvi, praviloma uporabljamo postopek dvojne potrditve (double opt-in) za prvo prijavo na naše redne komunikacijske storitve, kadar to zahteva veljavna lokalna zakonodaja (na primer v Nemčiji) in kadar elektronski naslov ni bil preverjen na drugi način. Po prijavi boste na navedeni elektronski naslov prejeli sporočilo s povezavo za potrditev, da ste lastnik tega elektronskega naslova in da želite prejemati naša sporočila. Vsako naše sporočilo vsebuje povezavo za odjavo, na kateri lahko kadar koli prekličete svojo privolitev. Za obdelavo vašega preklica obdelujemo tudi vaše osebne podatke.
• člena 6(1)(b) GDPR (pogodba), kadar je obdelava potrebna za izvajanje pogodbe ali izvedbo ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe;
• člena 6(1)(c) GDPR (zakonska obveznost), kadar je obdelava potrebna za izpolnitev zakonske obveznosti;
• člena 6(1)(f) GDPR (zakoniti interesi), zlasti za vzdrževanje in optimizacijo našega odnosa z vami.

Družba Siemens Healthineers organizira in izvaja fizične ter digitalne dogodke, kot so sestanki, spletni seminarji (webinars), spletni prenosi (webcasts), prenosi v živo, strokovna predavanja, vodstveni sestanki, sejmi, (novinarske) konference ali dogodki, namenjeni posebej novinarjem, analitikom oziroma vlagateljem. Ti dogodki lahko potekajo na spletu in/ali v živo.

Katere osebne podatke obdeluje družba Siemens Healthineers?

Če se prijavite na enega od naših dogodkov in se ga udeležite, lahko družba Siemens Healthineers obdeluje naslednje kategorije vaših osebnih podatkov:

• kontaktne in identifikacijske podatke, kot so ime, spol, naziv, elektronski naslov, telefonska številka, prednostni način komunikacije in prednostni jezik;
• podatke o komunikaciji in korespondenci, kot so funkcija, delovno mesto, podjetje oziroma ustanova, medij oziroma založnik, organizacija, ki jo zastopate, izobrazba, država oziroma regija, strokovno področje, področja zanimanja (npr. izdelki, storitve, procesi ali trendi v zdravstvu), podatke, posredovane s spletnimi obrazci, aplikacijami za dogodke ali pridobljene med osebno komunikacijo;
• podatke o dejavnostih, kot so dogodki, katerih ste se udeležili, vaše interakcije z nami in dokumenti, ki ste jih prenesli;
• vsebine, ki jih ustvarjajo uporabniki, kot so objave, komentarji, fotografije, videoposnetki, zvočni posnetki ali druge vsebine;
• podatke o potovanjih, kot so načrti ali preference glede potovanja, na primer glede nastanitve;
• vizualne in avdio podatke, kot so fotografije in videoposnetki, ki jih posname družba Siemens Healthineers ali tretje osebe, ki jih za to pooblasti;
• povratne informacije in podatke iz ankete.

Poleg tega zbiramo podatke za pripravo agregiranih statističnih podatkov. Ti med drugim vključujejo število prijav, podatke o rezervacijah in številu gledalcev oziroma udeležencev posameznega dogodka.

Družba Siemens Healthineers ne objavlja seznamov udeležencev svojih dogodkov. V redkih primerih pa so lahko vaši kontaktni podatki vidni drugim udeležencem dogodka.

Nekateri naši dogodki se snemajo. Če na dogodku nastopate kot predavatelj, bosta na posnetku zajeta vaša podoba in glas. Če ste udeleženec, se lahko v določenih primerih sami odločite, ali boste med dogodkom delili svojo podobo ali glas, na primer med sodelovanjem v delu z vprašanji in odgovori. Pri nekaterih dogodkih lahko posnetek objavimo tudi na našem spletnem mestu ali kanalih družbenih omrežij.

Za katere namene družba Siemens Healthineers uporablja moje podatke?

Vaše osebne podatke uporabljamo za načrtovanje, organizacijo, izvedbo in izboljševanje dogodkov. To med drugim vključuje:

• zagotavljanje vaše udeležbe in dostopa do dogodka, na primer identifikacijo udeležencev, rezervacijo mesta, pošiljanje obvestil, povezanih z dogodkom, ali izdajo potrdila o udeležbi na vašo zahtevo;
• organizacijo in izvedbo dogodka ter zagotavljanje uporabniku prijazne storitve, na primer prilagoditev dogodka vašim interesom ali osebni stik z vami med dogodkom in po njem. To lahko vključuje: (i) komunikacijo glede organizacijskih podrobnosti dogodka; (ii) obravnavo posebnih prehranskih zahtev ali potreb glede dostopnosti (če zbiramo takšne podatke, jih prizorišču ne posredujemo v obliki, ki omogoča vašo identifikacijo, po dogodku pa jih izbrišemo); (iii) omogočanje dostopa do vsebin dogodka (na primer povezave do posnetka po zaključku dogodka); (iv) pošiljanje samodejnih in ročno pripravljenih elektronskih sporočil ter izvajanje telefonskih klicev predstavnikov družbe Siemens Healthineers ali pooblaščenih zastopnikov;
• zagotavljanje tehničnih pogojev za izvedbo dogodka, na primer ustrezne zmogljivosti platforme in pretočnega prenosa za stabilno delovanje storitve;
• interno in javno dokumentiranje dogodka ter njegovo uporabo v medijskih in trženjskih dejavnostih, na primer na intranetu družbe Siemens Healthineers, njenem spletnem mestu, družbenih omrežjih ali v tiskanih medijih;
• administrativni zaključek dogodka, saj so določeni osebni podatki potrebni zaradi davčnih in računovodskih namenov, na primer za interno obračunavanje stroškov, nastanitve ali drugih stroškov, povezanih z dogodkom. To vključuje tudi druge dejavnosti, ki jih zahtevajo predpisi, kot je interna dokumentacija zaradi zahtev skladnosti poslovanja;
• personalizacijo vaše izkušnje z dogodki, na primer prilagajanje prihodnjih dogodkov vašim interesom, prikazovanje ustreznejših vsebin glede na vaša področja zanimanja ter podajanje predlogov za dopolnitev ali izboljšanje vaših nastavitev;
• izvajanje analiz, pri katerih na podlagi podatkov in povratnih informacij ocenjujemo učinkovitost obstoječih dogodkov, merimo udeležbo, pozornost in vključenost udeležencev, izboljšujemo prihodnjo ponudbo dogodkov, vrednotimo in optimiziramo naše storitve ter preverjamo tehnične vidike, kot je kakovost pretočnega prenosa ali hitrost prenosov;
• izvajanje oglaševalskih oziroma trženjskih dejavnosti, na primer prikazovanje oglasov in pošiljanje trženjskih sporočil;
• stik z vami po dogodku zaradi preučitve personaliziranih poslovnih priložnosti v zvezi z izdelki ali storitvami družbe Siemens Healthineers, po potrebi tudi na podlagi vaših interakcij med dogodkom.

Na katere pravne podlage se opira družba Siemens Healthineers?

Glede na namen obdelave vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi:

• člena 6(1)(a) GDPR (privolitev), kadar ste podali privolitev;
• člena 6(1)(b) GDPR (pogodba), kadar je obdelava potrebna za izvajanje pogodbe ali izvedbo ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe;
• člena 6(1)(c) GDPR (zakonska obveznost), kadar je obdelava potrebna za izpolnitev zakonske obveznosti;
• člena 6(1)(f) GDPR (zakoniti interesi), zlasti:
  • za zagotavljanje funkcionalnosti in tehnične stabilnosti naših dogodkov;
  • za analizo in izboljševanje naše ponudbe dogodkov, zagotavljanje ustreznih informacij udeležencem, vzdrževanje stikov, vzpostavljanje in razvijanje dolgoročnih poslovnih odnosov ter prepoznavanje potencialnih novih strank;
  • za prilagajanje dogodkov novinarjem, analitikom in vlagateljem ter podporo našim dejavnostim na področju odnosov z javnostmi;
  • za fotografiranje in snemanje dogodkov ter objavo fotografij in videoposnetkov. Pri tem se opiramo predvsem na naš zakoniti interes za dokumentiranje dogodkov ter interno in javno obveščanje o njih. Kadar to zahteva veljavna zakonodaja oziroma kadar se posnetki osredotočajo na posamezne osebe ali se uporabljajo za druge namene kot dokumentiranje dogodka in poročanje o njem, obdelava temelji na vaši privolitvi v skladu s členom 6(1)(a) GDPR.

Ob upoštevanju veljavne lokalne zakonodaje podatke o prehranskih zahtevah ali potrebah glede dostopnosti zbiramo na podlagi vaše privolitve, saj lahko takšni podatki pomenijo posebne vrste osebnih podatkov.

Vzdržujemo javno dostopne profile na različnih družbenih omrežjih, da vam omogočimo dodatne načine povezovanja z nami. Uporaba družbenih omrežij je popolnoma prostovoljna. Do naših informacij lahko vedno dostopate in z nami komunicirate tudi po drugih kanalih, na primer na: 

• www.siemens-healthineers.com/si 

• https://www.siemens-healthineers.com/si/newsletter 

• https://www.siemens-healthineers.com/si/how-can-we-help-you 

Ob obisku naših javno dostopnih profilov na družbenih omrežjih se lahko izvajajo različna dejanja obdelave osebnih podatkov. Upoštevajte, da družbena omrežja in njihove funkcionalnosti uporabljate na lastno odgovornost. To velja zlasti za interaktivne funkcionalnosti, kot so komentiranje, deljenje ali ocenjevanje vsebin.

Glede na namen obdelave osebnih podatkov lahko vlogo upravljavca v smislu člena 4(7) GDPR opravljajo različni subjekti:

• Smo upravljavec v obsegu, v katerem se osebni podatki obdelujejo v povezavi z uporabo naših kanalov na družbenih omrežjih za naše lastne namene. To vključuje zlasti upravljanje naše prisotnosti na družbenih omrežjih in analizo uporabe tam objavljenih vsebin. V ta namen lahko obdelujemo podatke o uporabnikih in njihovih interakcijah.
• Posamezni ponudnik družbenega omrežja je upravljavec v obsegu, v katerem osebne podatke, povezane z uporabo naših kanalov na družbenih omrežjih, obdeluje za svoje lastne namene. To vključuje zlasti tehnično in administrativno upravljanje posamezne platforme ter hrambo in analizo uporabniških podatkov, potrebnih za zagotavljanje in delovanje njegovih storitev.

Zadevni ponudniki storitev so:

Facebook/Instagram:
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska

YouTube:
Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska

X (prej Twitter): 
Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, Irska

LinkedIn:
LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irska

Reddit:
Reddit Netherlands B.V., Euro Business Center, Keizersgracht 62, 1015CS Amsterdam, Nizozemska

V določenih primerih lahko nastopamo kot skupni upravljavci v smislu člena 26(1) GDPR, na primer pri analizi podatkov za statistične namene. V takih primerih smo s ponudnikom storitve sklenili dogovor o skupnem upravljanju v skladu z veljavno zakonodajo. Dostopen je na naslednjih povezavah:
Meta: 
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum  
LinkedIn: 
https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum

Katere osebne podatke obdeluje družba Siemens Healthineers?

Če se naročite na naše kanale na družbenih omrežjih ali jim sledite, bo ponudnik storitve vaš profil dodal na seznam sledilcev posameznega kanala. Ta seznam bo posredovan tudi nam, pri čemer bomo imeli dostop do vaših javno dostopnih osebnih podatkov, torej le do informacij, ki jih sami objavite v javnem delu svojega profila. Glede na posamezno družbeno omrežje to lahko vključuje naslednje podatke:

• kontaktne in identifikacijske podatke, kot so ime, elektronski naslov, delovno mesto, podjetje ali ustanova, telefonska številka, službeni naslov, lokacija ter drugi podatki, ki jih posredujete;

• profilno sliko.

Glede na nastavitve zasebnosti vašega uporabniškega računa lahko ponudniki družbenih omrežij uporabljajo tudi druge podatke, shranjene v vašem računu, na primer naslednje podatke:

podatke o vašem profilu in omrežju, kot so stiki;

• podatke o komunikaciji in korespondenci, kot so komentarji, objave na forumih, sodelovanje v interesnih skupinah, izbrane nastavitve in področja zanimanja;
• povratne informacije in podatke iz anket, kot so rezultati anket ali všečki.

 Posredovanje podatkov o svojem profilu tretjim osebam lahko omejite v nastavitvah zasebnosti svojega uporabniškega računa. Več informacij o tem, katere podatke posamezni ponudnik deli z nami, je na voljo v nastavitvah zasebnosti vašega računa, pogojih uporabe in obvestilu o zasebnosti posameznega ponudnika.

Naši kanali na družbenih omrežjih vam omogočajo odzivanje na vsebine, komentiranje, priporočanje vsebin ter pošiljanje javnih in, kjer je to mogoče, zasebnih sporočil. Vaše podatke o interakcijah in podatke iz profila uporabljamo za omogočanje interaktivne uporabe naših kanalov ter komunikacijo z vami. Upoštevajte, da so vaše javne interakcije skupaj z vašim uporabniškim imenom neposredno povezane z vašo identiteto in vidne tudi drugim uporabnikom družbenega omrežja.

Na funkcionalnosti interakcije in vidnost vaših javnih interakcij ter podatkov iz profila na naših kanalih na družbenih omrežjih praviloma nimamo vpliva. Zato skrbno premislite, katere osebne podatke nam posredujete pri uporabi naših kanalov na družbenih omrežjih. Če v javnih komentarjih ali zasebnih sporočilih objavite informacije o svojem zdravstvenem stanju, se lahko obdelujejo tudi vaši zdravstveni podatki. V takšnih primerih obdelava temelji na vaši izrecni privolitvi v skladu s členom 9(2)(a) GDPR oziroma, kadar ste podatke očitno javno objavili, na členu 9(2)(e) GDPR. Na splošno priporočamo, da na naših kanalih na družbenih omrežjih objavite čim manj osebnih podatkov, zlasti podatkov o svojem zdravstvenem stanju.

Za statistično vrednotenje uporabe naših kanalov na družbenih omrežjih zbiramo agregirane statistične podatke (t. i. podatke o vpogledih), ki nam omogočajo vpogled v uporabo naših kanalov in interakcije z objavljenimi vsebinami. Te podatke uporabljamo izključno za statistično analizo vedenja uporabnikov, da bi bolje razumeli uporabnike naših kanalov ter naše vsebine čim bolje prilagodili njihovim potrebam in interesom. Nimamo dostopa do osnovnih podatkov o uporabi. Podatkov o vpogledih ni mogoče uporabiti za ugotavljanje vaše identitete. Teh podatkov zato ne moremo povezati z vašim uporabniškim računom.

Za katere namene družba Siemens Healthineers uporablja moje podatke?

Družba Siemens Healthineers vaše osebne podatke obdeluje zaradi upravljanja svojih kanalov na družbenih omrežjih in vrednotenja uporabe tam objavljenih vsebin, vključno s podatki o uporabnikih in njihovih interakcijah, z naslednjimi nameni:

• predstavitev vsebin na naših kanalih družbenih omrežij in izvajanje trženjskih kampanj, na primer oglaševalskih kampanj;
• komunikacija med nami in uporabniki naših kanalov, na primer z zasebnimi sporočili, komentarji, priporočili, deljenjem vsebin ali odgovori na vaša vprašanja in zahtevke;
• odgovarjanje na vaša vprašanja;
• analiza vzorcev uporabe in merjenje dosega vsebin, objavljenih na naših kanalih družbenih omrežij.

Posredovanje vaših osebnih podatkov ni obvezno. Vendar so posamezne funkcionalnosti naših profilov na družbenih omrežjih odvisne od njih. Če podatkov ne posredujete, vam te funkcionalnosti ne bodo na voljo oziroma bodo na voljo le v omejenem obsegu.

Katere osebne podatke obdelujejo družbena omrežja in za katere namene?

Ko obiščete naše profile na družbenih omrežjih, vaše osebne podatke zbiramo, uporabljamo in hranimo ne le mi, temveč tudi upravljavci posameznega družbenega omrežja. To velja tudi, če na posameznem družbenem omrežju nimate uporabniškega računa ali ob obisku našega profila vanj niste prijavljeni. Na obdelavo in nadaljnjo uporabo teh podatkov nimamo vpliva, saj o obdelavi odloča izključno posamezni ponudnik družbenega omrežja. V kakšnem obsegu, kje in kako dolgo se podatki hranijo, v kolikšni meri se povezujejo in analizirajo ter komu se posredujejo, določa posamezni ponudnik družbenega omrežja. Posamezna dejanja obdelave osebnih podatkov in njihov obseg se razlikujejo glede na ponudnika družbenega omrežja, zato jih ne moremo podrobneje opisati. Podrobnejše informacije o zbiranju in hrambi vaših osebnih podatkov ter o naravi, obsegu in namenu njihove uporabe pri posameznem ponudniku so na voljo v njegovem obvestilu o zasebnosti:

Facebook
Instagram
Youtube 
X (formerly Twitter)
LinkedIn
Reddit

Tam boste našli tudi informacije o uveljavljanju svojih pravic na področju varstva osebnih podatkov pri posameznem ponudniku storitve ter o možnostih omejitve obdelave vaših osebnih podatkov.

Glede na sklenjene dogovore s ponudniki družbenih omrežij priporočamo, da zahteve za dostop do podatkov in uveljavljanje drugih pravic posameznika naslovite neposredno nanje. Le upravljavci posameznih družbenih omrežij imajo namreč dostop do vseh potrebnih informacij, lahko sprejmejo ustrezne ukrepe in vam neposredno posredujejo informacije. Kljub temu se lahko vedno obrnete tudi na nas. Pri tem vam bomo z veseljem pomagali in izpolnili svoje obveznosti kot upravljavec.

Uporaba storitve LinkedIn za pridobivanje potencialnih strank 

Za pridobivanje novih strank uporabljamo storitev LinkedIn Lead Gen.

Z uporabo storitve LinkedIn Lead Gen Forms zainteresiranim osebam omogočamo, da nam kot uporabniki platforme LinkedIn v okviru pridobivanja novih strank posredujejo svoj elektronski naslov ali druge uporabniške podatke. To funkcionalnost uporabljamo za bolj ciljno usmerjeno komunikacijo z zainteresiranimi osebami. V okviru naših oglaševalskih dejavnosti omogočamo tudi dostop do informacij o izdelkih ali prenos strokovnih dokumentov (white papers).

LinkedIn za pridobivanje potencialnih strank uporablja obrazce Lead Gen Forms, vključene pa so lahko tudi druge funkcionalnosti in vsebine storitve LinkedIn. Če ste član platforme LinkedIn, lahko LinkedIn dostop do navedenih vsebin in funkcionalnosti poveže z vašim uporabniškim profilom.

Več informacij o varstvu osebnih podatkov pri družbi LinkedIn in storitvi Lead Gen Ads je na voljo na: 
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy ali 
https://business.linkedin.com/advertise/ads/sponsored-content/lead-gen-ads  

Uporaba storitve Reddit za pridobivanje potencialnih strank (Lead Gen Ads)

Za pridobivanje novih strank uporabljamo storitev Reddit Lead Gen Ads.

Z uporabo storitve Reddit Lead Gen Ads Forms zainteresiranim osebam omogočamo, da nam kot uporabniki platforme Reddit v okviru pridobivanja novih strank posredujejo svoj elektronski naslov ali druge uporabniške podatke. To funkcionalnost uporabljamo za bolj ciljno usmerjeno komunikacijo z zainteresiranimi osebami. V okviru naših oglaševalskih dejavnosti omogočamo tudi dostop do informacij o izdelkih ali prenos strokovnih dokumentov (white papers).

Reddit za pridobivanje potencialnih strank uporablja obrazce Lead Gen Ads Forms, vključene pa so lahko tudi druge funkcionalnosti in vsebine storitve Reddit. Če ste član platforme Reddit, lahko Reddit dostop do navedenih vsebin in funkcionalnosti poveže z vašim uporabniškim profilom.

Več informacij o varstvu osebnih podatkov pri družbi Reddit in storitvi Lead Gen Ads je na voljo na: https://www.reddit.com/policies/privacy-policy 

Uporaba spremljanja družbenih omrežij

Izvajamo tako imenovano spremljanje družbenih omrežij (Social Listening). Spremljanje družbenih omrežij je postopek prepoznavanja in vrednotenja objav o podjetju, posamezniku, izdelku ali blagovni znamki na javno dostopnih spletnih mestih in platformah družbenih omrežij. Pri tem uporabljamo izključno javno dostopne vsebine.

Spremljanje družbenih omrežij uporabljamo za:

• boljše razumevanje, kako so zaznani naši izdelki, storitve in blagovne znamke;
• prepoznavanje razpoloženja javnosti, tržnih trendov ter potreb naših strank in drugih udeležencev;
• izboljševanje naših storitev in izdelkov.

V ta namen:

• izvajamo iskanje po ključnih besedah na javno dostopnih spletnih mestih in družbenih omrežjih;
• analiziramo obseg razprav, kadar uporabniki komunicirajo z našimi blagovnimi znamkami ali temami iz naše panoge;
• pregledujemo, filtriramo in analiziramo tokove razprav;
• spremljamo javno dostopna mnenja, izjave in druge interakcije na družbenih omrežjih določenih posameznikov ali organizacij, ki so pomembni za naše podjetje.

V ta namen med drugim uporabljamo storitve družbe Runtime Collective Limited (Brandwatch), Sovereign House, Church Street, 1^st Floor, Brighton, BN1 1UJ, Združeno kraljestvo. Če informacije objavljate na javno dostopnih spletnih mestih ali platformah družbenih omrežij (npr. X/Twitter, Instagram, Facebook ipd.), lahko družba Brandwatch zbira vaše osebne podatke. To je zato, ker Brandwatch upravlja storitev, ki javno dostopne spletne informacije zbira, analizira in vključuje v svojo podatkovno zbirko ter nam omogoča dostop do te zbirke in njenih analitičnih funkcionalnosti.

Podrobnejše informacije o zbiranju in hrambi vaših osebnih podatkov ter o naravi, obsegu in namenu njihove uporabe pri družbi Brandwatch so na voljo v njenem Obvestilu o zasebnosti:  https://www.brandwatch.com/legal/author-privacy-policy 

Integracija storitve Google Maps

Ob dostopu do določenih delov našega spletnega mesta se lahko obdelujejo dodatni osebni podatki. Nekatere naše spletne storitve omogočajo prikaz interaktivnih zemljevidov s pomočjo storitve Google Maps. Google Maps se vključi šele, ko podate svojo privolitev. Če privolite, bodo vaši osebni podatki, kot so naslov IP, časovni žigi, podatki o brskalniku in podatki o lokaciji, posredovani družbi Google LLC v ZDA (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043). Podrobnejše informacije o obdelavi podatkov pri družbi Google so na voljo v Googlovem pravilniku o zasebnosti:  https://policies.google.com/privacy. Naše spletne storitve lahko uporabljate tudi brez omogočene storitve Google Maps, storitev Google Maps pa lahko kadar koli onemogočite v ustrezni spletni storitvi.

Na katere pravne podlage se opira družba Siemens Healthineers?

Glede na namen obdelave vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi:

• člena 6(1)(a) GDPR (privolitev), kadar ste podali privolitev;
• člena 6(1)(b) GDPR (pogodba), kadar komentirate ali delite eno od naših objav in je obdelava potrebna za izvajanje pogodbe z vami ali za izvedbo ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe;
• člena 6(1)(c) GDPR (zakonska obveznost), na primer, kadar moramo obdelati vaše osebne podatke, vključene v prijave nezakonitih dejavnosti, ki nam jih posredujete;
• člena 6(1)(f) GDPR (zakoniti interesi), kadar je to potrebno za odgovor na vaše povpraševanje, komunikacijo z vami na naših profilih na družbenih omrežjih, zagotavljanje informacij o nas in naših storitvah, izboljševanje naše prisotnosti na družbenih omrežjih ter učinkovito komunikacijo z uporabniki. Vaše podatke lahko obdelujemo tudi, kadar je to potrebno za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov. V ta namen obdelujemo podatke, ki nam jih neposredno posredujete, ter po potrebi tudi podatke, ki so javno dostopni na platformi družbenega omrežja.

V okviru svojega poslovanja družba Siemens Healthineers obdeluje osebne podatke za različne namene. Ti vključujejo poslovanje, sodelovanje, upravljanje pogodbenih razmerij ter zagotavljanje varnosti in skladnosti z zakonskimi zahtevami. 

Katere osebne podatke obdeluje družba Siemens Healthineers?

Za zgoraj navedene namene lahko družba Siemens Healthineers obdeluje naslednje kategorije osebnih podatkov:

• kontaktne in identifikacijske podatke, kot so ime, elektronski naslov, delovno mesto, podjetje ali ustanova, telefonska številka, službeni naslov ter druge informacije, ki nam jih posredujete ali so javno dostopne (npr. povezave do profilov na družbenih omrežjih);
• podatke o poklicnem ozadju in profilu, kot so življenjepisi, publikacije, kvalifikacije, stopnja kariere in delovna vloga, članstvo ali sodelovanje v strokovnih združenjih ter stališča ali mnenja v zvezi z družbo Siemens Healthineers;
• podatke o fizičnem dostopu in varnosti, kot so fotografije na obiskovalčevih identifikacijskih karticah;
• finančne podatke, podatke o plačilih, nadomestilih in plačilnih listah, kot so podatki, potrebni za obdelavo plačil in preprečevanje goljufij, na primer številke kreditnih ali debetnih kartic, varnostne kode ter povezani podatki o plačilu ali obračunu, ki se uporabljajo v spletnih trgovinah (npr. podatki o kupcu in naslovu za dostavo);
• podatke v zvezi s projekti in pogodbami, vključno s podatki, potrebnimi za izvajanje projektov ali pogodbenih razmerij, ter informacijami, ki nam jih prostovoljno posredujete;
• podatke o komunikaciji in korespondenci, kot so podatki o zahtevkih za podporo, informacije o opremi Siemens Healthineers, ki jo uporabljate, vsebina elektronskih sporočil, zvočni posnetki in videoposnetki, predstavitve ter prepisi;
• podatke iz zunanjih in javnih virov, kot so javno dostopni podatki, zbirke podatkov za preverjanje integritete, kreditne agencije in ponudniki bonitetnih ocen strank;
• podatke v zvezi z zakonodajo, skladnostjo in preverjanjem, kot so javno dostopne informacije o pomembnih sodnih sporih ali drugih pravnih postopkih zoper poslovne partnerje ali stike, interne informacije o sodnih sporih ali drugih pravnih postopkih zoper poslovne partnerje ali stike ter interna dokumentacija o neskladnostih (na primer, ko je to potrebno za preverjanje skladnosti poslovnih partnerjev).

Za katere namene družba Siemens Healthineers uporablja moje podatke?

V okviru sodelovanja lahko družba Siemens Healthineers obdeluje osebne podatke za naslednje namene:

• zagotavljanje nadzora dostopa in varnosti v naših prostorih;
• dokumentiranje naše komunikacije z vami;
• načrtovanje, izvajanje in upravljanje (pogodbenega) razmerja, na primer za obdelavo naročil, izvajanje storitev, izterjavo plačil, računovodske in obračunske namene ter izvajanje dobav, vzdrževalnih del ali popravil;
• vzdrževanje vaših matičnih podatkov, hrambo vaših osebnih podatkov v ustreznih sistemih, v katerih so vključeni v vaš individualni profil, ter podporo celotnemu življenjskemu ciklu stranke, vključno z uvajanjem strank, upravljanjem stikov, ohranjanjem poslovnega odnosa in povezanimi prodajnimi dejavnostmi;
• pošiljanje pogodbene dokumentacije;
• predstavitev poklicnega ozadja, strokovnega znanja in kvalifikacij govorcev ter ključnih mnenjskih voditeljev v okviru dogodkov, konferenc, spletnih seminarjev ali podobnih strokovnih dogodkov;
• usposabljanje in zagotavljanje kakovosti;
• vzdrževanje in zaščita varnosti izdelkov, storitev, premoženja, posameznikov in spletnih mest;
• preprečevanje in odkrivanje varnostnih groženj, goljufij ter drugih kaznivih ali zlonamernih dejavnosti;
• zagotavljanje skladnosti z zakonskimi obveznostmi, internimi politikami družbe Siemens Healthineers in panožnimi standardi (na primer izvajanje preverjanj skladnosti poslovnih partnerjev zaradi preprečevanja gospodarskega kriminala, kršitev predpisov o izvoznem nadzoru ali pranja denarja);
• zagotavljanje skladnosti z regulativnimi zahtevami;
• reševanje sporov, izvrševanje naših pogodbenih dogovorov ter uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.

Na katere pravne podlage se opira družba Siemens Healthineers?

Glede na namen obdelave vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi:

• člena 6(1)(a) GDPR (privolitev), kadar ste podali privolitev;
• člena 6(1)(b) GDPR (pogodba), kadar je obdelava potrebna za izvajanje pogodbe ali izvedbo ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe;
• člena 6(1)(c) GDPR (zakonska obveznost), kadar je obdelava potrebna za izpolnitev zakonske obveznosti;
• člena 6(1)(f) GDPR (zakoniti interesi), za omogočanje našega poslovanja ter izvajanje postopkov na področju varnosti in zagotavljanja skladnosti poslovanja.

Spletna mesta družbe Siemens Healthineers lahko vsebujejo povezave do spletnih mest, aplikacij ali ponudnikov plačilnih storitev tretjih oseb. Če do spletnih mest ali aplikacij tretjih oseb dostopate s klikom na povezave na naših spletnih mestih, zanje veljajo njihova lastna obvestila o zasebnosti. To obvestilo o zasebnosti velja izključno za spletna mesta družbe Siemens Healthineers. Nimamo nadzora nad načinom, kako tretje osebe obdelujejo osebne podatke, zato vam priporočamo, da se seznanite z njihovimi obvestili o zasebnosti. Spletna mesta tretjih oseb lahko uporabljajo tudi piškotke ali druge tehnologije sledenja, ki jih družba Siemens Healthineers ne upravlja.

Družba Siemens Healthineers omogoča različne mobilne aplikacije, ki jih lahko prenesete na svojo mobilno napravo (v nadaljnjem besedilu: mobilne aplikacije). Nekatere mobilne aplikacije imajo lastno obvestilo o zasebnosti, ki je na voljo v trgovini z aplikacijami pred prenosom in znotraj same mobilne aplikacije.

Za zgoraj opisane namene lahko družba Siemens Healthineers, kadar je to potrebno, osebne podatke posreduje naslednjim prejemnikom:

• Družbam Siemens Healthineers, ki lahko obdelujejo osebne podatke za podporo izpolnjevanju pogodbenih ali zakonskih obveznosti ter izvajanju internih funkcij, kot je podpora strankam. Če vaše podatke Siemens Healthineers AG zbere na mednarodnem dogodku (na primer na mednarodnem sejmu) ali globalnem korporativnem spletnem mestu, bodo posredovani lokalni družbi Siemens Healthineers, pristojni za upravljanje odnosov s strankami in trženjske dejavnosti. Ta družba nastopa kot upravljavec za komunikacijo in podporo strankam. Enako velja, če se na globalnem spletnem mestu prijavite na prejemanje obvestil ali zahtevate, da stopimo v stik z vami – vaše informacije bodo posredovane ustrezni lokalni družbi Siemens Healthineers. Seznam lokalnih pravnih subjektov je na voljo tukaj
• Drugim tretjim osebam, na primer:
  • poslovnim partnerjem ali ponudnikom (IT) storitev, ki družbi Siemens Healthineers zagotavljajo podporo (npr. gostovanje, vzdrževanje informacijskih sistemov, storitve avtentikacije, personalizirane komunikacije, storitve za vzpostavitev okolij 3D in navidezne resničnosti ter storitve pretočnega prenosa in digitalnih konferenc);
  • partnerjem pri organizaciji dogodkov (npr. konferenčnim agencijam, podjetjem za organizacijo dogodkov, ponudnikom storitev registracije, gostinskih storitev, tehnične podpore ali plačilnih storitev), ki sodelujejo pri načrtovanju, organizaciji in/ali izvedbi dogodka;
  • ponudnikom nastanitvenih ali prevoznih storitev;
  • drugim udeležencem, kadar je to potrebno za interakcijo v okviru istega dogodka;
  • tretjim osebam, vključenim v pravne ali regulativne postopke, kot so organi oblasti, sodišča, arbitražna sodišča, odvetniki, svetovalci ali udeleženci korporacijskih transakcij;
  • ponudnikom finančnih in zavarovalniških storitev;
  • bonitetnim agencijam, ponudnikom bonitetnih ocen strank ter agencijam za odnose z javnostmi in trženje; 
  • ponudnikom storitev družbenih omrežij;
  • zunanjim dobaviteljem, partnerjem konzorcijev ali raziskovalnim organizacijam, ki podpirajo naše raziskovalne in razvojne dejavnosti na področju umetne inteligence.

Objava osebnih podatkov, fotografij in videoposnetkov na javno dostopnih platformah (na primer na spletnem mestu ali družbenih omrežjih) lahko pomeni, da bodo ti podatki dostopni po vsem svetu in jih bodo lahko nadalje obdelovale tretje osebe.

Posredovanje vaših osebnih podatkov je praviloma prostovoljno. Kadar pa osebne podatke potrebujemo za sklenitev ali izvajanje pogodbe oziroma jih moramo zbirati na podlagi zakona, je njihovo posredovanje obvezno. Brez teh podatkov ne moremo skleniti ali izvajati zadevne pogodbe oziroma zagotoviti ustrezne storitve. Ob zbiranju podatkov bomo vedno navedli, kateri podatki so obvezni.

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za namene, opisane v tem obvestilu o zasebnosti. Osebne podatke lahko hranimo tudi dlje, kadar je to potrebno zaradi izpolnjevanja veljavnih zakonskih, regulativnih, davčnih ali računovodskih obveznosti oziroma kadar je to potrebno za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.

Uporabniški računi in z njimi povezani podatki se praviloma hranijo največ dve leti po vaši zadnji aktivnosti, razen če zakon določa daljše obdobje hrambe ali je to drugače potrebno. Kadar obdelava temelji na vaši privolitvi, ustrezne osebne podatke hranimo do preklica privolitve oziroma do izpolnitve namena, zaradi katerega so bili zbrani. Nato lahko omejen obseg podatkov hranimo še naprej, če je to potrebno za dokumentiranje statusa privolitve, izpolnjevanje zakonskih obveznosti glede hrambe ali za uveljavljanje oziroma obrambo pravnih zahtevkov.

Kadar vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi naših zakonitih interesov, jih hranimo le toliko časa, dokler je mogoče razumno pričakovati, da vas naši izdelki ali storitve še zanimajo, pri čemer upoštevamo naravo in pogostost vaših interakcij z nami ter druge pomembne okoliščine. Če ugovarjate neposrednemu trženju, bomo hranili le tiste podatke, ki so potrebni za upoštevanje vašega ugovora.

To presojo redno preverjamo ter osebne podatke izbrišemo ali anonimiziramo, ko zakoniti interes za njihovo obdelavo preneha. Če ugovarjate obdelavi osebnih podatkov za namene neposrednega trženja, bomo hranili le informacije, potrebne za evidentiranje in spoštovanje vašega ugovora tudi v prihodnje.

Fotografije in videoposnetki, nastali na dogodkih, se lahko hranijo dlje časa in se po potrebi trajno arhivirajo, kadar imajo zgodovinsko ali dokumentarno vrednost. Upoštevajte, da imamo po objavi vsebin na družbenih omrežjih lahko le omejen vpliv na njihovo nadaljnjo obdelavo s strani ponudnika družbenega omrežja ali tretjih oseb, ki do teh vsebin dostopajo, jih delijo ali ponovno uporabijo.

Upoštevajte tudi, da so lahko informacije, objavljene na internetu, dostopne po vsem svetu ter še naprej dosegljive iz drugih virov, vključno z iskalniki in spletnimi arhivi, tudi po tem, ko so bile odstranjene z izvirnega spletnega mesta. Nad prakso hrambe takšnih tretjih oseb nimamo nadzora in zanjo ne odgovarjamo.

Informacije o obdobjih hrambe piškotkov in podobnih tehnologij so na voljo v našem Obvestilu o piškotkih.

Družba Siemens Healthineers posluje po vsem svetu. Za namene, opisane v tem obvestilu o zasebnosti, se lahko osebni podatki prenašajo znotraj skupine Siemens Healthineers ter zunanjim prejemnikom v tretjih državah zunaj Evropske unije (EU) in Evropskega gospodarskega prostora (EGP). Ti prejemniki so zlasti v Združenih državah Amerike, Združenem kraljestvu, Švici, Ljudski republiki Kitajski in Indiji. Celotni in posodobljeni seznam zadevnih tretjih držav je na voljo na zahtevo na naslovu: dataprivacy.func@siemens-healthineers.com. Posledično se lahko osebni podatki obdelujejo ali hranijo zunaj države, v kateri so bili prvotno zbrani.

Za nekatere tretje države je Evropska komisija sprejela sklep o ustreznosti v skladu s 45. členom GDPR; v takšnih primerih prenos temelji na tem sklepu. Če za posamezno tretjo državo sklep o ustreznosti ni bil sprejet, kar velja zlasti za Ljudsko republiko Kitajsko in Indijo, družba Siemens Healthineers prenos izvaja na podlagi ustreznih zaščitnih ukrepov iz 46. člena GDPR, in sicer standardnih pogodbenih določil EU skupaj z dodatnimi sporazumi o prenosu podatkov znotraj skupine. Pred takšnim prenosom družba Siemens Healthineers izvede oceno učinka prenosa in po potrebi standardna pogodbena določila dopolni z dodatnimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi, kot so psevdonimizacija, šifriranje in omejitve dostopa. Upoštevajte, da lahko v nekaterih tretjih državah, zlasti v Ljudski republiki Kitajski in Indiji, javni organi v skladu z veljavno lokalno zakonodajo dostopajo do osebnih podatkov ter da se raven varstva podatkov, nadzor in razpoložljiva pravna sredstva lahko razlikujejo od tistih v EGP.

Pri prenosih, za katere se uporablja zakonodaja Združenega kraljestva o varstvu podatkov, standardna pogodbena določila EU dopolnjujemo z Mednarodnim dodatkom za prenos podatkov (International Data Transfer Addendum), ki ga je izdal Informacijski pooblaščenec Združenega kraljestva (UK Addendum). Pri prenosih, za katere se uporablja švicarska zakonodaja o varstvu podatkov, se uporabljajo standardna pogodbena določila EU s spremembami, ki jih priznava švicarski zvezni pooblaščenec za varstvo podatkov in informacij (FDPIC) (Swiss Addendum).

Od organizacije Siemens Healthineers za varstvo osebnih podatkov lahko na naslovu dataprivacy.func@siemens-healthineers.com zahtevate kopijo uporabljenih ustreznih zaščitnih ukrepov, vključno s standardnimi pogodbenimi določili ter dodatki za Združeno kraljestvo in Švico.

V skladu z GDPR imate glede svojih osebnih podatkov določene pravice. Ob upoštevanju veljavnih zakonskih zahtev (na podlagi GDPR ali druge veljavne zakonodaje) lahko:

• zahtevate potrditev, ali družba Siemens Healthineers obdeluje vaše osebne podatke, in če jih, pridobite dostop do teh podatkov ter povezanih informacij;
• zahtevate popravek netočnih osebnih podatkov;
• zahtevate izbris svojih osebnih podatkov;
• zahtevate omejitev obdelave svojih osebnih podatkov;
• zahtevate kopijo osebnih podatkov, ki ste jih posredovali družbi Siemens Healthineers, ali zahtevate njihov prenos drugemu prejemniku;
• ugovarjate obdelavi svojih osebnih podatkov iz razlogov, povezanih z vašim posebnim položajem, kadar obdelava temelji na zakonitih interesih;
• kadar koli ugovarjate obdelavi svojih osebnih podatkov za namene neposrednega trženja.

Če ste podali privolitev za obdelavo svojih osebnih podatkov, jo lahko kadar koli prekličete z učinkom za naprej. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, izvedene pred njenim preklicem.

Kadar družba Siemens Healthineers kot pravno podlago za obdelavo uporablja zakonite interese, so bili ti interesi pretehtani glede na vaše pravice in svoboščine. Dodatne informacije o tem tehtanju interesov lahko zahtevate od organizacije Siemens Healthineers za varstvo osebnih podatkov.

Pooblaščenec za varstvo podatkov družbe Siemens Healthineers in organizacija Siemens Healthineers za varstvo osebnih podatkov vam zagotavljata podporo pri vseh vprašanjih, pripombah, pomislekih ali pritožbah v zvezi z varstvom osebnih podatkov oziroma kadar želite uveljavljati katero koli od svojih pravic na področju varstva osebnih podatkov. Obrnete se lahko na naslov dataprivacy.func@siemens-healthineers.com.

Pooblaščenec za varstvo podatkov družbe Siemens Healthineers in organizacija Siemens Healthineers za varstvo osebnih podatkov si bosta prizadevala obravnavati in rešiti vse zahteve ali pritožbe, na katere bosta opozorjena. Poleg tega imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu, zlasti v državi članici svojega običajnega prebivališča, kraja dela ali kraja domnevne kršitve. Vodilni pristojni nadzorni organ za družbo Siemens Healthineers je Bavarski deželni urad za nadzor varstva podatkov (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, Nemčija, www.lda.bayern.de/en/index/html.

Seznam nacionalnih nadzornih organov držav članic EU skupaj z njihovimi kontaktnimi podatki je na voljo tukaj.

To obvestilo o zasebnosti zaradi zagotavljanja njegove točnosti in posodobljenosti redno pregledujemo. Občasno ga lahko posodobimo. O pomembnih spremembah, zlasti tistih, ki vplivajo na obdelavo osebnih podatkov na podlagi vaše privolitve, vas bomo pred začetkom njihove uporabe ustrezno obvestili. Datum zadnje revizije je naveden na začetku tega obvestila o zasebnosti. Priporočamo vam, da obvestilo o zasebnosti redno pregledujete zaradi morebitnih sprememb.