Un mot d’ordre : l’excellence
Cette structure s’inscrit directement dans la ligne générale de la stratégie de Siemens Healthineers, celle de l’excellence à tous les niveaux : clinique, technologique, technique (170 techniciens sont mobilisés au sein du Service Clients) et de la formation.
L’équipe en charge de la formation ne compte pas moins de 60 ingénieurs d’application. Ce sont ces experts certifiés, disposant eux-mêmes d’un cursus très poussé dans leur domaine, qui délivrent les formations.
L’objectif de ce degré d’excellence ? Améliorer les compétences techniques et cliniques des clients de Siemens Healthineers pour qu’ils deviennent eux-mêmes les meilleurs utilisateurs possibles de leurs systèmes, participant ainsi à une amélioration de la qualité des soins tout au long de la vie des équipements.
S’adapter aux besoins de chaque client
L’offre de formation de Siemens Healthineers couvre différents niveaux pédagogiques en imagerie médicale comme en diagnostic de laboratoire. Alternant théorie et pratique, les programmes s’adaptent aux besoins de chaque client.
En effet, la réussite d’une formation réside en grande partie dans sa personnalisation. C’est pourquoi une analyse précise des besoins est réalisée pour chaque établissement, allant jusqu’à la possibilité d’accompagner les clients à travers des Programmes d’Accompagnement Personnalisés, proposant un parcours de formation sur-mesure. Véritable solution de conseil en formation continue, ce programme est développé en imagerie par les ingénieurs d’application à partir d’une analyse des besoins de montée en compétences des équipes et sur l’utilisation de l’équipement. Résultat : un contenu parfaitement adapté à la situation et au plan de formation de l’établissement
Une complémentarité des dispositifs
Le contenu de l’offre de formation est également adapté aux cycles d’exploitation des solutions et systèmes Siemens Healthineers. Cette stratégie repose sur une complémentarité des approches et des dispositifs de formation grâce à des outils et des formats différents : e-learning, formation sur site, centre de formation, ateliers, clubs et forums de l’Académie Siemens Healthineers…
Cette complémentarité permet de développer les compétences des équipes et d’assurer le plus efficacement possible le transfert de connaissances vers elles. Pour – toujours – chercher à atteindre l’excellence.
Les services de formation de Siemens Healthineers
- PEPconnect : une solution en ligne dédiée aux professionnels de santé qui offre des modules de formation clés en main sur les équipements, produits et instruments Siemens Healthineers ;
- Smartsimulator : un simulateur en ligne pour pratiquer sans mobiliser un équipement ;
- Un centre de formation (certifié Qualiopi au titre de ses actions de formation) avec des formations en imagerie médicale et en diagnostic de laboratoire.
Zoom sur…
Le centre de formation professionnelle continue de Siemens Healthineers
Le centre de formation professionnelle continue, qui a pour vocation de recevoir les utilisateurs des solutions Siemens Healthineers, a la certification Qualiopi (référentiel d’État).
Situé dans l’immeuble Canopy qui héberge le siège social de Siemens Healthineers à Courbevoie (92), le centre de formation propose plus d’une trentaine de stages sur les systèmes de diagnostic de laboratoire et d’imagerie médicale, de différents niveaux pédagogiques. Il accueille chaque année plusieurs centaines de clients dans ses salles équipées d’outils pédagogiques permettant de réaliser des formations in situ sans monopoliser les équipements des établissements. Chaque stage est animé par un formateur qualifié et compte un nombre limité de participants (entre 2 et 8) pour faciliter le suivi et les échanges.
Toutes les sessions de formation reposent sur des méthodes pédagogiques complémentaires, alternant présentations théoriques, travaux pratiques sur les systèmes d’analyse (pour les formations en diagnostic de laboratoire) ou sur des simulateurs (pour les formations en imagerie médicale), ateliers d’échange et supports de formation. Elles sont réservées aux clients de Siemens Healthineers France.
Ces sessions suivies dans le centre de formation sont des moments propices à l’échange d’expérience et permettent aux professionnels de sortir de leur quotidien. Et cela plaît puisque la note moyenne de satisfaction attribuée par les participants s’élève à 9,6 sur 10 !
Pour découvrir le centre de formation et le catalogue, cliquez sur le bouton ci-dessous.