Notre gamme de Contrats de service est conçue afin de s'adapter aux besoins des laboratoires en proposant :
- un support technique et applicatif à distance ;
- des maintenances préventives et curatives sur site de 08h00 à 18h00 ;
- Des extensions d'horaires pour le support téléphonique en semaine et les week-ends, selon les contrats ;
- Des extensions d'horaires des interventions sur site les week-ends, selon les contrats ;
pour une disponibilité élevée du système.