Siemens Healthineers s’engage à protéger et respecter la confidentialité de vos données à caractère personnel. La présente Politique de confidentialité décrit comment Siemens Healthineers traite vos données à caractère personnel conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union européenne ainsi que la loi applicable au Maroc (Loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel ci-après « loi 09-08 ») dès lors que vous vous inscrivez aux différents services Siemens Healthineers ou que vous les utilisez, par exemple lorsque vous participez à des événements ou webinaires, lorsque vous vous abonnez à des newsletters ou lorsque vous communiquez via différents canaux, notamment sur les réseaux sociaux.
L’entité Siemens Healthineers (ci-après « nous ») indiquée dans les informations sur l’entreprise, sur le site web, ou qui organise l’événement traitera vos données à caractère personnel en tant que responsable du traitement.
Nous traitons des données à caractère personnel provenant de différentes sources selon la façon dont vous et nous interagissons : contact de votre part par téléphone ou en ligne, abonnement à des newsletters, rencontre en ligne ou en personne lors d’un événement, etc.
De nombreuses données à caractère personnel que nous traitons nous sont fournies par vous-même, par exemple lorsque vous vous inscrivez pour un événement, lorsque vous vous abonnez à une newsletter ou lorsque vous nous contactez. Certaines données sont collectées par nous-mêmes, par exemple des informations sur la façon dont vous utilisez nos différentes offres.
La section suivante explique plus en détail quelles sont les données à caractère personnel traitées par Siemens Healthineers lorsque vous interagissez avec nous, pourquoi nous les traitons, combien de temps nous les conservons, sur quelles bases légales repose leur traitement et avec qui nous les partageons.
Pour le traitement, nous pouvons nous appuyer sur votre consentement ou sur le fait que le traitement est nécessaire pour exécuter un contrat convenu avec vous, ou parce que nous considérons que ce traitement s’inscrit dans notre intérêt légitime, tout en tenant compte de vos propres intérêts, droits et attentes. Dans certains cas, le traitement peut être nécessaire pour exécuter une obligation légale.
Quelles sont les données à caractère personnel traitées par Siemens Healthineers?
Sur nos sites web, vous pouvez vous abonner à différentes newsletters selon vos centres d’intérêt. Vous pouvez également demander et télécharger des informations marketing sur nos produits et services, notamment sous la forme de brochures ou livres blancs, ou demander une version de démonstration de certains services.
Lorsque vous vous abonnez à des newsletters ou demandez des informations, Siemens Healthineers traite les données à caractère personnel suivantes :
- Informations de contact comme votre prénom, votre nom, votre titre, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre pays.
- Informations liées à votre profession comme votre fonction, votre organisation, vos centres d’intérêt et préférences (produits, spécialités cliniques ou pathologies, par exemple).
Lorsque vous ouvrez nos newsletters ou messages comportant des informations marketing et que vous interagissez avec ces derniers, nous traitons les données à caractère personnel suivantes :
- Informations de contact comme votre prénom, votre nom, votre titre et votre adresse e-mail.
- Selon vos paramètres de cookies spécifiques, nous traitons également des données sur votre interaction avec nous, dans le cadre de statistiques agrégées ou à un niveau individuel, par exemple l’heure d’ouverture d’un e-mail ou de téléchargement d’un document.
À quelles fins mes données sont-elles utilisées par Siemens Healthineers?
Siemens Healthineers utilise ces données à caractère personnel pour vous fournir les informations demandées. De plus, nous personnalisons les informations que nous vous offrons ou que nous offrons à des groupes cibles spécifiques. Nous utilisons des cookies, des balises ou des pixels pour savoir si une newsletter a été ouverte et à quel moment elle a été ouverte ainsi que le contenu qui a été lu ou partagé avec d’autres personnes.
Sur quelles bases légales s’appuie Siemens Healthineers?
La base légale sur laquelle repose l’envoi de newsletters et d’autres communications marketing en général est votre consentement (Art. 6 (1) (a) du RGPD et art. 4 para. 1 de la loi 09-08) et notre intérêt légitime, en l’occurrence, l’entretien de relations d’affaires avec nos clients (Art. 6 (1) (f) du RGPD et art. 4 point e) de la loi 09-08).
La base légale sur laquelle repose le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de l’utilisation de cookies, balises ou pixels est votre consentement (Art. 6 (1) (a) du RGPD et art. 4 para. 1 de la loi 09-08).
Quand mes données seront-elles supprimées?
Vos données à caractère personnel seront généralement stockées jusqu’à ce que vous vous désabonniez des newsletters et retiriez le consentement correspondant. Les cookies et autres technologies similaires que nous utilisons sur la base de votre consentement pour mieux comprendre vos besoins et intérêts sont stockés localement sur votre appareil pendant 90 jours ou jusqu’à ce que vous effaciez le cache de votre navigateur Internet.
Quelles sont les données à caractère personnel traitées par Siemens Healthineers?
Siemens Healthineers propose une diversité d’événements tels que des webinaires, des webcasts, des congrès, des réunions de direction, des salons, des conférences (de presse) ou d’autres événements organisés spécialement pour les journalistes, analystes ou investisseurs, en ligne et/ou sur site. Si vous vous inscrivez et participez à l’un de nos événements, Siemens Healthineers peut traiter les catégories suivantes de données à caractère personnel vous concernant :
- Informations de contact comme votre nom, votre sexe, votre titre, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, la méthode de communication et la langue que vous privilégiez ou vos horaires de disponibilité.
- Informations liées à votre profession comme votre fonction, votre poste, votre entreprise/établissement, le média/l’éditeur, l’organisation que vous représentez, votre formation, votre pays/région, votre spécialité, vos centres d’intérêt (produits, procédures ou tendances dans le domaine médical, par exemple).
- Données sur vos activités comme les événements auxquels vous avez participé, les interactions que vous avez déjà eues avec nous et les documents que vous avez téléchargés.
- Contenus utilisateurs comme les publications, commentaires, photos, vidéos, données audio ou tout autre contenu que vous avez généré.
- Informations sur vos déplacements comme vos projets de voyage ou préférences en termes d’hébergement.
- Photos et vidéos faites par Siemens Healthineers ou des tiers employés par Siemens Healthineers.
- Autres données que vous fournissez volontairement, notamment via des formulaires web ou des communications personnelles.
De plus, nous collectons des données à des fins de statistiques agrégées, par exemple : nombre d’inscriptions, informations de réservation, nombre de visiteurs parmi l’ensemble des personnes participant à un événement, etc.
À quelles fins mes données sont-elles utilisées par Siemens Healthineers?
Nous utilisons vos données à caractère personnel pour planifier, organiser, mettre en œuvre et améliorer les événements. Ceci peut comprendre les initiatives suivantes :
- Garantir votre participation et votre accès à l’événement, par exemple, vous identifier comme participant, réserver votre place, vous envoyer les informations correspondantes ou vous procurer des certificats de participation sur demande.
- Organiser l’événement, par exemple l’adapter à vos centres d’intérêt ou vous contacter de manière personnalisée pendant et après l’événement. Ceci peut inclure l’envoi manuel ou automatisé d’e-mails et des appels de représentants Siemens Healthineers ou d’agents désignés.
- Veiller au respect des exigences techniques, par exemple dimensionner la plateforme et l’activité de streaming pour offrir un service stable.
- Documenter un événement en interne et en externe ainsi que dans le cadre des activités de presse et marketing, par exemple sur l’intranet et le site web de Siemens Healthineers, dans les médias sociaux et les publications imprimées.
- Exécuter les obligations post-événement : à des fins fiscales et de comptabilité, certaines données à caractère personnel sont requises pour le traitement après l’événement, notamment pour l’imputation des coûts tels que les frais d’hébergement ou les coûts de fourniture liés à l’événement dans la comptabilité interne. Ceci inclut également d’autres activités qui nous sont imposées par la loi, par exemple la documentation interne basée sur les réglementations en matière de conformité.
- Personnaliser votre expérience dans le cadre de l’événement, par exemple adapter les prochains événements à vos centres d’intérêt, présenter un contenu correspondant mieux à vos attentes, faire des suggestions pour respecter vos préférences ou même aller plus loin.
- Effectuer des analyses, par exemple utiliser les données pour appréhender l’efficacité des événements existants, mesurer la participation à un événement et l’engagement par rapport à un événement, à ses processus et à son contenu, améliorer notre portefeuille d’événements pour l’avenir, évaluer et optimiser nos services, revoir les exigences techniques (qualité du streaming, vitesses de téléchargement, etc.).
- Mener des activités publicitaires et marketing, par exemple afficher des publicités ou envoyer des communications marketing.
Sur quelles bases légales s’appuie Siemens Healthineers?
Siemens Healthineers traitera vos données à caractère personnel avec votre consentement (Art. 6 (1) (a) du RGPD et art. 4 para. 1 de la loi 09-08), pour exécuter un contrat ou les mesures précontractuelles prises à votre demande (Art. 6 (1) (b) du RGPD et art. 4 point b) de la loi 09-08) ou pour respecter une obligation légale (Art. 6 (1) (c) du RGPD et art. 4 point a) de la loi 09-08).
Dans certains cas, nous traitons vos données à caractère personnel lorsque ce traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons (Art. 6 (1) (f) du RGPD et art. 4 point e) de la loi 09-08) :
- Concernant le respect des exigences techniques, il est de notre intérêt légitime de veiller à ce que nos événements soient opérationnels et techniquement stables.
- Concernant la réalisation d’analyses, il est de notre intérêt légitime d’améliorer notre portefeuille d’événements, de fournir aux participants des informations utiles, d’établir, entretenir et développer une relation d’affaires à long terme avec nos clients et de gagner de nouveaux clients potentiels.
- Concernant les événements pour les journalistes, analystes et investisseurs, nous traitons vos données à caractère personnel pour conduire nos relations publiques, ce qui relève de notre intérêt légitime.
- Concernant les photos et vidéos des événements, nous traitons vos données à caractère personnel pour documenter nos événements et soutenir nos activités marketing, ce qui relève de notre intérêt légitime.
Lorsque Siemens Healthineers s’appuie sur ses intérêts légitimes pour le traitement de données à caractère personnel, Siemens Healthineers a déterminé, après évaluation de ses intérêts légitimes, que vos intérêts, droits et libertés ne prévalent pas sur ses intérêts légitimes. Pour plus d’informations sur l’évaluation des intérêts, contactez l’organisation en charge de la confidentialité des données de Siemens Healthineers.
Quand mes données seront-elles suppriméesa?
Sauf accord contraire dans le cadre d’une déclaration de consentement, nous conservons vos données pour traitement jusqu’à 4 mois après la fin de l’événement ou après votre dernière interaction avec nous, ou jusqu’à deux ans après votre dernière activité avec le compte que vous avez créé sur notre plateforme d’événements. Nous stockons les données nécessaires à l’exécution de nos obligations fiscales et comptables pendant 10 ans, à compter de l’exercice fiscal suivant l’événement.
Si des photos et vidéos de l’événement revêtent une valeur historique, elles sont archivées de façon permanente pour une utilisation ultérieure dans des publications historiques, par exemple liées à l’histoire de la société.
Résaux sociaux
Nous maintenons des profils accessibles au public sur divers réseaux sociaux. Les réseaux sociaux ne sont qu'une offre supplémentaire pour vous. Nous vous proposons des options d'information et de communication alternatives qui peuvent être utilisées sans inconvénient à la place des réseaux sociaux, par exemple :
- www.siemens-healthineers.com
- https://www.siemens-healthineers.com/newsletter
- https://www.siemens-healthineers.com/how-can-we-help-you
Votre visite sur nos profils accessibles au public sur les réseaux sociaux déclenche un grand nombre d'opérations de traitement de données.
Nous attirons votre attention sur le fait que vous utilisez les réseaux sociaux et leurs fonctions à vos risques et périls. Cela s'applique en particulier à l'utilisation de fonctions interactives (telles que commenter, partager, évaluer).
Responsable du traitement des données à caractère personnel
a) Sommes-nous, dans la mesure où vos données personnelles traitées dans le cadre de l'utilisation de nos canaux de médias sociaux sont traitées à nos fins, telles que la mise à disposition des canaux de médias sociaux et l'évaluation de l'utilisation des contenus qui y sont proposés, y compris les données d'utilisateur et d'interaction générées dans le cadre du processus ;
b) le prestataire de services concerné pour
Facebook/ Instagram:
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Port du Grand Canal, Dublin 2, IrlandeYoutube:
Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, IrelandX (anciennement Twitter):
Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, IrlandeSur LinkedIn:
LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, IrelandQui prend en charge l'exploitation technique et administrative du service en ligne sur lequel le canal de réseaux sociaux est exploité, dans la mesure où vos données à caractère personnel traitées dans le cadre de l'utilisation de notre canal de médias sociaux sont également ou exclusivement destinées aux propres finalités du prestataire de services, telles que la fourniture technique et administrative de ses propres services en ligne, y compris le stockage et l'évaluation des données de l'utilisateur générées dans le processus traité.
Dans la mesure où le traitement des données dans le cadre de la mise à disposition et de l'utilisation de nos canaux de médias sociaux est effectué sur la base d'une responsabilité conjointe entre nous et le prestataire de services concerné, comme en particulier l'évaluation des données à des fins statistiques, nous avons conclu un accord de sous-traitement avec le prestataire de services conformément aux exigences légales, que vous pouvez consulter ici :
Méta:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Sur LinkedIn:
https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum
Quelles sont les données personnelles traitées par Siemens Healthineers ?
Si vous vous abonnez ou suivez nos canaux de réseaux sociaux, le fournisseur de services ajoutera votre profil à la liste d'abonnés du canal de médias sociaux concerné. Cette liste sera partagée avec nous, et nous aurons accès à vos données personnelles accessibles au public, c'est-à-dire uniquement aux informations que vous divulguez sur vous-même dans la zone publique de votre profil. Selon le canal de médias sociaux, il peut s'agir par exemple de:
- Nom et prénom ou nom d'utilisateur,
- Emplacement
- Titre du poste
- Compagnie
- Adresse e-mail
- Photo de profil
En fonction des paramètres de confidentialité de votre compte utilisateur auprès du fournisseur de services concerné, les fournisseurs de services peuvent également utiliser d'autres informations stockées dans votre compte utilisateur
- Des informations sur votre profil,
- Vos préférences (par exemple, des recommandations telles que des « j'aime ») ;
- Vos interactions (par exemple, les publications) et
- Vos contacts (par exemple, votre réseau) avec nous.
Vous pouvez limiter le partage des données de profil avec des tiers dans les paramètres de confidentialité de votre compte utilisateur respectif. Pour plus d'informations sur les informations que le fournisseur de services respectif partage avec nous, veuillez consulter les paramètres de confidentialité de votre compte utilisateur, les conditions d'utilisation et l'avis de confidentialité du fournisseur de services.
Nos canaux de réseaux sociaux vous offrent la possibilité de réagir, de commenter, de recommander et de nous envoyer des messages publics et, si possible, privés. Nous utilisons vos données d'interaction et de profil pour vous permettre d'utiliser nos canaux de médias sociaux de manière interactive et de communiquer avec vous via nos canaux de médias sociaux. Veuillez noter que votre interaction publique sur nos canaux de médias sociaux en relation avec votre nom d'utilisateur conduit à une mission personnelle directe et est également visible par les autres utilisateurs du canal de médias sociaux.
En règle générale, nous n'avons aucune influence sur les fonctionnalités interactives et la visibilité de votre interaction publique et de vos données de profil sur nos canaux de réseaux sociaux. Veuillez vérifier attentivement les données personnelles que vous nous fournissez dans le cadre de l'utilisation de nos canaux de médias sociaux. En particulier, vos données de santé peuvent également être traitées si vous fournissez des informations correspondantes sur votre santé, par exemple dans des commentaires publics ou dans des messages privés. En règle générale, nous vous recommandons de publier le moins de données personnelles possible (notamment en ce qui concerne votre santé) sur nos canaux de médias sociaux.
Afin d'évaluer statistiquement l'utilisation de nos canaux de réseaux sociaux, nous collectons des données statistiques sous forme agrégée, qui nous donnent un aperçu de l'utilisation de nos canaux de réseaux sociaux et de l'interaction avec le contenu qui y est fourni (ce que l'on appelle les « données d'analyse »). Nous traitons les données d'Insights exclusivement à des fins d'analyse statistique du comportement des utilisateurs dans le but d'en savoir plus sur les utilisateurs de nos canaux de médias sociaux et d'aligner au mieux notre contenu sur les besoins et les intérêts de nos utilisateurs. Nous n'avons pas accès aux données d'utilisation sous-jacentes. Les données d'Insights ne peuvent donc pas être utilisées pour tirer des conclusions sur votre personne. Il ne nous est donc pas possible de lier ces données à votre compte utilisateur.
Dans quel but Siemens Healthineers utilise-t-il mes données?
Nous traitons vos données personnelles dans le but de mettre à disposition les canaux de réseaux sociaux et d'évaluer l'utilisation des contenus qui y sont proposés, y compris les données d'utilisateur et d'interaction générées dans le cadre du processus, en particulier dans le but de
- Présentation du contenu que nous proposons via nos canaux de réseaux sociaux et pour mener des campagnes de marketing telles que par exemple mener des campagnes publicitaires ;
- L'interaction entre nous et les utilisateurs de nos canaux de réseaux sociaux, par exemple par le biais de messages directs, de commentaires, de recommandations ou de partages de contenu, ou pour répondre à vos demandes ou demandes. Répondre à vos préoccupations ;
- Analyser les modèles d'utilisation et mesurer la portée de notre contenu proposé sur les réseaux sociaux.
Vous n'êtes pas obligé de nous fournir vos données personnelles. Cependant, cela peut être nécessaire pour des fonctionnalités individuelles de nos profils sur les réseaux sociaux. Ces fonctionnalités ne seront pas à votre disposition, ou seulement dans une mesure limitée, si vous ne nous fournissez pas vos données personnelles.
Quelles données personnelles sont traitées par les réseaux sociaux et pour quelles finalités?
Lorsque vous visitez nos profils sur les réseaux sociaux, vos données personnelles ne sont pas seulement collectées, utilisées et stockées par nous, mais aussi par les opérateurs du réseau social concerné. Cela se produit également si vous n'avez pas de profil sur le réseau social concerné ou si vous n'y êtes pas connecté lors de votre visite sur notre profil. Nous n'avons aucune influence sur le traitement et l'utilisation ultérieure de ces données, car seul le fournisseur respectif du réseau social détermine le traitement. Dans quelle mesure, où et pendant combien de temps les données sont stockées, dans quelle mesure les données sont liées et évaluées et à qui les données sont transmises, sont déterminés par le fournisseur de médias sociaux concerné. Les différentes opérations de traitement des données et leur étendue diffèrent selon l'exploitant du réseau social concerné et ne peuvent pas être décrites par nous. Pour plus de détails sur la collecte et l'enregistrement de vos données personnelles ainsi que sur le type, l'étendue et la finalité de leur utilisation par l'opérateur du réseau social concerné, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de l'opérateur concerné :
Facebook: https://facebook.com/about/privacy/your-info;
Sur Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388;
YouTube: https://policies.google.com/privacy;
X (anciennement Twitter): https://twitter.com/en/privacy;
Lien LinkedIn: https://linkedin.com/legal/privacy-policy.
Vous trouverez également des informations sur la manière d'exercer vos droits en matière de protection des données vis-à-vis du prestataire de services concerné et sur la manière de limiter le traitement de vos données personnelles.
En raison des accords existants avec les fournisseurs de réseaux sociaux, il est recommandé de demander des informations et de faire valoir d'autres droits de la personne concernée directement auprès des fournisseurs. Seuls les opérateurs du réseau social ont accès aux informations nécessaires via les possibilités d'accès direct, peuvent prendre les mesures nécessaires et fournir directement des informations. Cependant, vous pouvez également nous envoyer des demandes. Nous sommes prêts à vous aider à tout moment, ainsi qu'à remplir nos obligations en tant que responsable du traitement.
Tirer profit de la génération de prospects LinkedIN
Dans le cadre de l'acquisition de nouveaux clients, nous utilisons le service Lead Gen de LinkedIN.
Avec l'utilisation du service LinkedIN Lead Gen Forms, nous offrons aux parties intéressées une fonction avec laquelle elles peuvent nous fournir leur adresse e-mail ou d'autres informations d'utilisateur en tant qu'utilisateur de LinkedIN dans le cadre de l'acquisition de nouveaux clients. Nous utilisons cette fonctionnalité pour nous adresser aux parties intéressées de manière plus ciblée. Dans le cadre de nos activités publicitaires, nous proposons également des informations sur les produits ou des livres blancs à télécharger.
LinkedIn utilise des formulaires pour la génération de prospects, et d'autres fonctions et contenus du service LinkedIn peuvent également être intégrés. Si vous êtes membre de la plateforme LinkedIn, LinkedIn peut lier l'accès aux contenus et fonctions mentionnés ci-dessus aux profils des utilisateurs qui s'y trouvent.
Vous pouvez trouver plus d'informations sur la protection des données de LinkedIn et les publicités de génération de leads ici :
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy ou
https://business.linkedin.com/marketing-solutions/native-advertising/lead-gen-adsUtilisation de Social Listening
Nous faisons ce que l'on appelle Social Listening. Social Listening est le processus d'identification et d'évaluation de ce qui est dit sur une entreprise, un individu, un produit ou une marque sur des sites Web et des plateformes de médias sociaux accessibles au public. Nous n'utilisons des services d'écoute sociale que pour le contenu accessible au public.
Nous utilisons l'écoute sociale pour:
- mieux comprendre comment nos produits, services et marques d'entreprise sont perçus ;
- identifier les sentiments et les tendances du marché, ainsi que les besoins de nos clients ou d'autres parties prenantes ;
- Améliorer nos services et nos produits.
À cette fin,
- des recherches par mots-clés sur des sites Web accessibles au public et des canaux de réseaux sociaux sont effectuées;
- Le volume de conversation est analysé lorsque les utilisateurs interagissent avec nos marques ou des sujets de notre secteur;
- Les flux de conversation sont recherchés, filtrés et analysés;
- Les opinions, déclarations ou autres interactions accessibles au public sur les réseaux sociaux de certaines personnes ou organisations qui sont importantes pour nous et notre entreprise sont surveillées.
À cette fin, nous utilisons les fournisseurs Runtime Collective Limited (Brandwatch), Sovereign House, Church Street, 1st Floor, Brighton, BN1 1UJ, Royaume-Uni, entre autres. Si vous publiez des informations sur des sites Web ou des plateformes de médias sociaux accessibles au public (par exemple, X/Twitter, Instagram, Facebook, etc.), Brandwatch peut collecter des informations personnelles vous concernant. En effet, Brandwatch exploite un service qui collecte, analyse et alimente une base de données en fournissant des informations accessibles au public à partir d'Internet et nous donne accès à sa base de données et à ses fonctionnalités d'analyse.
Pour plus de détails sur la collecte et le stockage de vos données personnelles, ainsi que sur la nature, la portée et la finalité de leur utilisation par Brandwatch, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Brandwatch :
https://www.brandwatch.com/legal/author-privacy-policy/Sur quelle base juridique Siemens Healthineers s'appuie-t-il?
Si vous nous fournissez des données personnelles en nous contactant, par exemple en commentant ou en partageant l'une de nos publications, nous traitons vos données dans le but d'exécuter un contrat ou de prendre des mesures précontractuelles à votre demande ou sur la base de notre intérêt légitime à répondre à votre demande ou à interagir avec vous dans le cadre d'une plateforme de médias sociaux. Le traitement peut également être nécessaire pour faire valoir des droits à votre encontre ou à l'encontre de tiers ou pour traiter vos droits à notre encontre. Ce faisant, nous traitons les données que vous nous fournissez directement dans le cadre de votre demande ainsi que, si nécessaire aux fins indiquées, vos données visibles publiquement.
En outre, nous pouvons être obligés de traiter vos données pour des raisons juridiques, par exemple si vous faites des déclarations pénales, en relation avec le droit applicable respectif.
Le traitement des données des utilisateurs est effectué sur la base de nos intérêts légitimes à fournir aux utilisateurs des informations ciblées sur nous et nos services, ainsi qu'à la conception optimale de nos présences sur les réseaux sociaux et à une communication efficace avec les utilisateurs. Si les utilisateurs sont invités à donner leur consentement au traitement des données par les fournisseurs respectifs des plateformes de médias sociaux (par exemple lors de l'inscription en cochant une case ou en confirmant un bouton correspondant), la base juridique du traitement est le consentement sous-jacent).
Quand mes données seront-elles supprimées?
En règle générale, nous ne conservons les données personnelles que jusqu'à ce que l'objectif pour lequel les données ont été collectées soit atteint. Dans le cadre d'une relation commerciale avec vous, nous conservons vos données personnelles pendant toute la durée de la relation commerciale, y compris la prise et l'exécution d'un contrat ainsi que le délai de prescription habituel. En outre, nous stockons les données si et dans la mesure où nous sommes soumis à des obligations légales de conservation. Celles-ci peuvent résulter, par exemple, de lois commerciales ou fiscales. Si vous nous avez donné votre consentement pour un traitement, les données liées à l'octroi de votre consentement seront stockées dans le cadre du délai de prescription jusqu'à ce qu'elles soient révoquées ou au plus tard pendant la durée du processus de traitement et après son achèvement.
Nous n'avons aucune influence sur le traitement, l'utilisation ultérieure de vos données et les délais de suppression par les fournisseurs respectifs des réseaux sociaux, car seuls les fournisseurs déterminent le traitement.
Quelles sont les données à caractère personnel traitées par Siemens Healthineers?
Vous pouvez nous contacter de différentes façons, par exemple directement via des formulaires de contact, via une conversation instantanée sur notre site web ou via des réseaux sociaux tels que LinkedIn, Twitter ou Facebook. Vous pouvez également nous fournir des commentaires en participant à des enquêtes.
Siemens Healthineers traite les données à caractère personnel suivantes vous concernant:
- Informations de contact que vous fournissez comme votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone.
- Autres informations que vous fournissez dans un message ou une demande de support.
À quelles fins mes données sont-elles utilisées par Siemens Healthineers?
Siemens Healthineers traite vos données à caractère personnel pour répondre à votre demande, pour clarifier votre requête et pour traiter vos commentaires. Si ces demandes ou requêtes revêtent un caractère comptable ou contractuel, nous les ajouterons aux autres documents contractuels déjà associés au compte de votre entreprise.
Sur quelles bases légales s’appuie Siemens Healthineers?
La base légale sur laquelle repose le traitement de vos données à caractère personnel est votre consentement (Art. 6 (1) (a) du RGPD et art. 4 para. 1 de la loi 09-08). Si votre demande a pour finalité la conclusion d’un contrat, nous traitons vos données à caractère personnel pour exécuter un contrat ou les mesures précontractuelles (Art. 6 (1) (b) du RGPD et art. 4 point b) de la loi 09-08). Pour le respect des obligations comptables, qui constitue une obligation légale, la base légale est l’Art. 6 (1) (c) du RGPD et art. 4 point a) de la loi 09-08.
Quand mes données seront-elles supprimées?
Sauf accord contraire dans le cadre d’une déclaration de consentement, nous conservons vos données pour traitement jusqu’à 4 mois après la fin de l’événement ou, pour les enquêtes, au maximum 4 semaines après l’enquête.
Dans certains cas particuliers, pour exécuter nos obligations légales, nous stockons les données liées à des contrats jusqu’à 10 ans selon leur pertinence.
Siemens Healthineers traite les informations sur vos interactions avec nous (décrites plus haut) pour identifier votre intérêt personnel vis-à-vis de nos produits et services ainsi que vos besoins professionnels et pour améliorer notre communication personnelle avec vous. Nous évaluons votre utilisation actuelle de nos produits ou services, votre participation aux offres Siemens Healthineers et votre utilisation de ces offres, notamment nos sites web, votre participation à des événements ou vos demandes d’informations marketing ou d’abonnement à des newsletters.
Nous pouvons également utiliser vos données à caractère personnel pour améliorer nos activités commerciales, notamment pour obtenir des renseignements commerciaux, développer des stratégies marketing et améliorer nos produits et services.
Au-delà des informations que vous nous fournissez ou que nous collectons comme décrit plus haut, nous pouvons collecter des données à caractère personnel à partir de sources tierces, par exemple des sources publiquement disponibles comme des réseaux sociaux professionnels ou des courtiers en informations, autorisés à partager des informations avec nous. De plus, nous utilisons également les services de cabinets d’études de marché, qui préparent certaines informations pour nous.
Quelles sont les données à caractère personnel traitées par Siemens Healthineers ?
Lorsque vous utilisez nos sites web, Siemens Healthineers traite les informations techniquement nécessaires à la communication et qui peuvent nous être envoyées via des cookies ou nous être envoyées automatiquement par votre navigateur ou votre appareil, par exemple votre adresse IP, le type d’appareil, le type de navigateur, les pages visitées et la date et l’heure de la requête.
À quelles fins mes données sont-elles utilisées par Siemens Healthineers?
Nous traitons ces informations pour vous permettre de visiter les sites web, pour améliorer et accélérer la présentation des sites web, pour adapter et préparer les informations destinées à des groupes cibles spécifiques et pour concevoir les sites web en fonction des préférences des utilisateurs. Ceci implique d’une part l’alignement de nos pages web et de la conception de notre offre Internet à l’utilisation réelle de nos pages Internet et, d’autre part, le suivi de l’utilisation de notre infrastructure technique, en particulier dans le contexte de la cybersécurité.
De plus, nous traitons ces informations pour assurer la conformité à nos conditions d’utilisation, pour exercer un droit en justice ou nous en défendre et pour empêcher et contrer des actions frauduleuses ou à caractère frauduleux, notamment des attaques ciblant notre infrastructure informatique.
À des fins de visualisation d’objets de contenu avancés (par exemple, des objets 3D ou en réalité virtuelle ou augmentée) et d’interaction avec ces objets, Siemens Healthineers peut traiter des données à caractère personnel comme des adresses IP ou des informations de cookies et de navigateur, techniquement requises pour fournir les données nécessaires directement à partir d’environnements d’hébergement optimisés.
Sur quelles bases légales s’appuie Siemens Healthineers?
Les bases légales sur lesquelles repose le traitement sont la protection des intérêts légitimes de Siemens Healthineers en tant qu’opérateur de site web (Art. 6 (1) (f) du RGPD et art. 4 point e) de la loi 09-08) et votre consentement (Art. 6 (1) (a) du RGPD et art. 4 para. 1 de la loi 09-08).
Quand mes données seront-elles supprimées?
Les fichiers journaux pseudonymisés contenant les informations décrites plus haut sont supprimés dans les 7 jours suivant leur création. Les cookies acceptés volontairement peuvent être conservés jusqu’à 90 jours (selon la fréquence d’effacement du cache de votre navigateur).
Quelles sont les données à caractère personnel traitées par Siemens Healthineers?
Pour votre enregistrement auprès de nos services en ligne (par exemple, la plateforme d’événements) et votre utilisation de ces services, nous employons un service central d’authentification unique utilisant les mêmes données d’accès pour toutes les offres de Siemens Healthineers (HealthineersID). Après l’enregistrement pour le HealthineersID, vous pouvez facilement basculer entre les applications dont l’accès vous est autorisé.
Les données suivantes sont collectées pour l’utilisation du service d’authentification unique avec nos services en ligne : prénom, nom, adresse e-mail, langue privilégiée, pays et nom de l’entreprise/établissement.
À quelles fins mes données sont-elles utilisées par Siemens Healthineers?
Ces données à caractère personnel sont utilisées pour assurer un mécanisme d’authentification et d’autorisation sécurisé et standardisé pour nos différents services.
Sur quelles bases légales s’appuie Siemens Healthineers?
La base légale sur laquelle repose le traitement est votre consentement (Art. 6 (1) (a) du RGPD et art. 4 para. 1 de la loi 09-08).
Quand mes données seront-elles supprimées ?
Votre compte et les données à caractère personnel associées seront stockés pendant deux ans après votre dernière activité.
Siemens Healthineers et ses partenaires utilisent des cookies et d’autres technologies similaires pour l’exploitation des sites web Siemens Healthineers et la personnalisation de contenus et publicités. Pour en savoir plus sur la façon dont Siemens Healthineers utilise les cookies, consultez notre Politique de gestion des cookies.
Aux fins décrites plus haut, Siemens Healthineers peut partager des données à caractère personnel avec les destinataires suivants si et dans la mesure où un tel transfert est nécessaire:
- Siemens Healthcare GmbH - Henkestrasse 127, Erlangen – Allemagne
Ce transfert a fait l’objet d’une demande auprès de la CNDP sous le numéro T-HB-196/2021 du 15/07/2021 relatif au traitement des données des utilisateurs su site web (www.siemens-healthineers.com/ma).
Les entités Siemens Healthineers qui traitent des données à caractère personnel pour contribuer à l’exécution de nos obligations contractuelles et légales ou à l’exercice de nos fonctions internes tels que le service client
Autres parties, par exemple :
- partenaires de nos événements (agences événementielles, notamment) pour la planification et la mise en œuvre de l’événement
- partenaires chargés de l’hébergement ou du transport, régulièrement référencés dans les pages d’inscription
- partenaires commerciaux ou prestataires de services (informatiques) qui traitent des données à caractère personnel dans le cadre de leurs prestations pour Siemens Healthineers (par exemple, services d’hébergement ou de maintenance et support informatiques tels que des services d’authentification, des services de communication personnalisée, des services de mise en œuvre d’environnements 3D et de réalité virtuelle ou de conférences numériques ou en streaming)
- autres participants, pour l’échange d’informations et d’idées avec les autres personnes participant au même événement
- tiers, dans le cadre du respect des obligations légales, dans le cadre de la constatation, de l’exercice ou de la défense de droits ou requêtes, ou dans le cadre d’opérations d’entreprise (par exemple, pour des procédures judiciaires et d’arbitrage, les forces publiques, des organismes de réglementation, des avocats ou des consultants).
Un destinataire auquel Siemens Healthineers transfère données à caractère personnel peut parfois se trouver dans un pays où la législation applicable n’offre pas le même niveau de protection des données que le RGPD. Dans ce cas, et à moins d’une autorisation contraire dans la législation applicable, Siemens Healthineers transfère des données à caractère personnel uniquement si des mesures de protection appropriées et adéquates sont mises en œuvre et, en particulier, si le destinataire s’est engagé envers nous à respecter les clauses contractuelles types de l’Union européenne pour le transfert de données à caractère personnel vers d’autres pays, ou si le destinataire a approuvé les règles d’entreprise contraignantes dans son organisation.
Pour plus d’informations sur les mesures de protection mises en œuvre, contactez l’organisation en charge de la confidentialité des données de Siemens Healthineers.
Sauf mention contraire au moment de la collecte de vos données à caractère personnel (par exemple, dans le cadre d’un formulaire de consentement), Siemens Healthineers supprime les données à caractère personnel si leur conservation n’est plus nécessaire aux fins auxquelles elles ont été collectées ou traitées et dans la mesure où leur conservation n’est plus nécessaire à l’exécution d’une obligation légale ou à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice.
Le RGPD ainsi que la loi n° 09-08 promulguée par le Dahir 1-09-15 du 18 février 2009, relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel vous confèrent des droits spécifiques vis-à-vis de vos données à caractère personnel. En particulier, sous réserve des exigences réglementaires, vous bénéficiez des droits suivants :
- obtenir la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou ne sont pas traitées par Siemens Healthineers et, lorsqu’elles le sont, l’accès auxdites données à caractère personnel traitées par Siemens Healthineers ainsi qu’à d’autres informations,
- obtenir la rectification de données à caractère personnel traitées par Siemens Healthineers qui sont inexactes,
- obtenir de Siemens Healthineers l’effacement de vos données à caractère personnel traitées par Siemens Healthineers,
- obtenir de Siemens Healthineers la limitation du traitement de vos données à caractère personnel,
- obtenir une copie des informations personnelles que vous avez fournies à Siemens Healthineers ou demander à ce que ces informations soient transmises à un autre destinataire,
- vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données à caractère personnel par Siemens Healthineers dans la mesure où le traitement repose sur des intérêts légitimes.
Si vous avez donné à Siemens Healthineers votre consentement relatif au traitement de vos données à caractère personnel, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait. Ce traitement a été notifié et autorisé par la CNDP au titre du récépissé n° D-430/2021 du 28/06/2021 pour le traitement destiné à la gestion des contacts des utilisateurs du site web et n° D-429/2021 du 28/06/2021 pour le traitement destiné au Marketing direct et continuité du service.
Si vous souhaitez exercer l'un de vos droits en matière de protection des données, ainsi que pour toute question, commentaire, préoccupation ou plainte concernant la protection des données, veuillez-vous adresser directement à
i. Siemens Healthcare SARL par courriel à (✉ dpo.ma@siemens-healthineers.com) ou par courrier à l’adresse ci-dessous :
Siemens Healthcare SARL
Service Conformité et Protection des Données PersonnellesMarina de Casablanca,
Tour Ivoire 3, 5ème étage,Boulevard des Almohades,
20250 Casablanca,
MarocOu
Le délégué à la protection des données par courriel à
dataprivacy.func@siemens-healthineers.com.Le délégué à la protection des données de Siemens Healthineers s’efforcera toujours de répondre aux requêtes et réclamations que vous porterez à son attention et de les solutionner. Vous pouvez également porter vos requêtes ou réclamations devant une autorité de contrôle. L’autorité de contrôle principale pour Siemens Healthineers est : Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach, Allemagne.
Nous révisons régulièrement notre Politique de confidentialité pour nous assurer qu’elle est à jour et exacte. La date de la dernière mise à jour est indiquée au début de la présente Politique de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour effectuées.