Aviso de privacidad de Siemens Healthineers para nuestras actividades digitales y comerciales

En general, la compañía Siemens Healthineers (“nosotros”) con la que tiene una relación actúa como controlador de datos personales. Esto se aplica en particular de la siguiente manera: 

• Si tiene una relación contractual con Siemens Healthineers: El controlador de datos es la compañía Siemens Healthineers que es su (potencial) socio contractual. 
• Si asiste a un evento de Siemens Healthineers, ya sea en línea o en el sitio: El controlador de datos es la compañía Siemens Healthineers que organiza y dirige el evento. 
• Si visita nuestro sitio web de Siemens Healthineers para enviar un formulario web o registrarse para un evento: El controlador de datos es la compañía Siemens Healthineers en el país que seleccione en el formulario de registro o contacto o nombrado en la información corporativa en el sitio web. 
• Si se aplica un controlador diferente en un caso específico, esto se indicará explícitamente en el punto de recopilación de datos. 

La compañía respectiva de Siemens Healthineers que controla sus datos personales es su contacto principal para preguntas sobre sus datos personales. 

Puede visitar el local sitios web seleccionando el país correspondiente en este sitio web. Aquí encontrará una descripción general de toda la información de la compañía local y los avisos de privacidad locales aplicables. 

Al utilizar nuestros sitios web, Siemens Healthineers trata la información que es técnicamente necesaria para permitir la comunicación y la funcionalidad. Dicha información puede ser transmitida automáticamente por su navegador o dispositivo o tratada a través de cookies o tecnologías similares. En nuestros sitios web, puede registrarse para varios servicios en línea de Siemens Healthineers proporcionando datos personales, por ejemplo, para acceder a la documentación técnica del producto, intercambiar información en foros de usuarios, visitar plataformas de eventos, acceder a información sobre su base instalada o comprar productos a través de tiendas web. , 
Para el registro y el uso de nuestros servicios en línea, Siemens Healthineers utiliza un servicio central de inicio de sesión único, que le permite acceder a varios servicios con las mismas credenciales. Después del registro, puede cambiar sin problemas entre aplicaciones autorizadas. Algunos servicios en línea proporcionan su propio aviso de privacidad dedicado, que está disponible en el servicio respectivo. 

¿Qué datos personales trata Siemens Healthineers?
Siemens Healthineers trata los siguientes datos personales sobre usted: 

• Datos de contacto e identificación, como nombre, dirección de correo electrónico, puesto de trabajo, empresa o institución, número de teléfono, dirección del trabajo, ubicación y otra información que proporcione 

• Datos financieros, de pago, compensación y nómina, incluidos los datos necesarios para el processamiento de pagos y la prevención del fraude, como números de tarjetas de crédito o débito, códigos de seguridad e información relacionada de pago o facturación utilizada en tiendas en línea (por ejemplo, datos de venta y envío) 

• Datos de cuenta, acceso y autenticación, como ID de usuario (cuenta XIA para servicios en línea), país e idioma 

• Contenido generado por el usuario, incluidos comentarios, solicitudes, comentarios, me gusta, publicaciones en foros y participación en grupos de interés 

• Datos de comunicación y correspondencia tales como preferencias autoseleccionadas, áreas de interés e historial de compras 

• Registros de TI y seguridad, datos de eventos de seguridad y sistema, uso de TI, como marcas de tiempo, tipo de dispositivo y navegador, dirección IP, páginas visitadas y fecha y hora de las solicitudes 

• Consentimiento e información de cumplimiento, incluyendo versiones de textos de consentimiento y avisos de privacidad aplicables a usted 

• Datos relacionados con la formación, incluido el progreso del aprendizaje, las tareas y las recomendaciones personalizadas 

• Soporte e información relacionada con el equipo, como información de boletos y detalles sobre el equipo de Siemens Healthineers que utiliza. 

 ¿Para qué fines utiliza Siemens Healthineers mis datos? 
Tratamos datos personales para proporcionar y operar nuestros servicios en línea y sus funciones, para asegurar el acceso a nuestros sitios web y aplicaciones, y para garantizar una experiencia eficiente y fácil de usar. Esto incluye mejorar y acelerar la entrega de contenido, adaptar la información a los grupos objetivo y las preferencias de los usuarios, y alinear el diseño y la funcionalidad de nuestros sitios web con el uso real. 

Los datos personales también se tratan para monitorear y proteger nuestra infraestructura técnica, en particular para garantizar la seguridad de TI y la ciberseguridad, para proporcionar mecanismos de autenticación y autorización seguros y estandarizados, y para prevenir y contrarrestar actividades fraudulentas o similares. 

Además, analizamos el comportamiento del usuario, los comentarios y las interacciones de los usuarios para mejorar continuamente nuestros servicios, garantizar una experiencia de usuario consistente y proporcionar el soporte adecuado. Para este propósito, los datos personales de diferentes interacciones o servicios pueden combinarse. También utilizamos datos personales para administrar cuentas de usuario, consentimientos y preferencias, y para comunicarnos con usted, por ejemplo, enviando notificaciones o creando documentos relacionados con los servicios en línea (como confirmaciones, actualizaciones, invitaciones o certificados). 

Podemos combinar interacciones entre diferentes dispositivos, plataformas y sesiones para crear un perfil de usuario unificado donde lo permita la ley aplicable y sujeto a las salvaguardas apropiadas, como agregación, seudonimización o el consentimiento del usuario. Además, utilizamos tecnologías de seguimiento de terceros, incluidos píxeles, etiquetas o scripts, para medir la efectividad de nuestras campañas de marketing, analizar las interacciones de los usuarios en sitios web y plataformas, y crear audiencias objetivo con fines publicitarios, incluida la visualización de anuncios personalizados en otros sitios web y plataformas (retargeting). 

Para obtener información detallada sobre cookies y tecnologías similares, la base legal y las opciones para administrar sus preferencias de cookies, consulte nuestro Aviso de cookies.

Además, los datos personales se tratan para garantizar el cumplimiento de nuestros Términos de uso y las obligaciones legales aplicables, para proporcionar documentación y evidencia, y para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales. Para ver e interactuar con objetos de contenido avanzado como 3D o realidad aumentada o virtual, Siemens Healthineers puede tratar datos personales en forma de dirección IP, cookies e información del navegador, lo cual es técnicamente necesario para entregar los datos necesarios directamente desde entornos de alojamiento optimizados.

Puede ponerse en contacto con nosotros de varias maneras, por ejemplo, directamente a través de formularios de contacto, en ferias comerciales, en redes sociales, en un chat en nuestro sitio web, teléfono, SMS, buzón de correo, robot de voz, mensajero o por correo electrónico. También puede proporcionarnos comentarios y comentarios participando en encuestas. 

Usamos IA para mejorar la eficiencia y crear mejores experiencias. En particular, nuestro objetivo es proporcionar el mejor soporte posible para sus solicitudes de servicio. Por ejemplo, ofrecemos un chatbot, un asistente digital que reconoce sus preocupaciones y proporciona soluciones iniciales. 

Cuando llama a nuestro servicio de atención al cliente, un sistema automático de reconocimiento de temas le ayuda a resolver su problema de manera rápida y eficiente durante la llamada. No se realiza ninguna grabación de audio de la conversación a menos que haya dado su consentimiento explícito. Además, la conversación se resume automáticamente mediante IA y se almacena en nuestro sistema, por lo que siempre estamos actualizados si su solicitud necesita más manejo. 

¿Qué datos personales trata Siemens Healthineers? 

Siemens Healthineers trata los siguientes datos personales sobre usted: 

• Datos de contacto e identificación, como nombre, dirección del trabajo, número de teléfono del trabajo y dirección de correo electrónico del trabajo 

• Datos de comunicación y correspondencia como contenido de correos electrónicos, grabación de voz y transcripciones, solicitudes de soporte 

• Comentarios y datos de encuestas. 

 ¿Para qué fines utilizan mis datos Siemens Healthineers? 
Siemens Healthineers trata sus datos personales para responder a su consulta, aclarar su solicitud, enviar presupuestos, documentos contractuales o recordatorios, y tratar sus comentarios y comentarios para mejorar nuestros servicios. En la medida en que estas solicitudes o consultas tengan significación contable o contractual, las agregaremos a los demás documentos contractuales ya asociados a la cuenta de su empresa. Además, Siemens Healthineers trata sus datos para garantizar que su consulta se reenvía a la persona de contacto adecuada, para documentar nuestra correspondencia con usted y para proporcionarle contenido relevante y apropiado. Sus datos personales se almacenarán en los sistemas (CRM) aplicables y se incorporarán a su perfil individual. 

 Información sobre productos y servicios o encuestas 

¿Qué datos personales trata Siemens Healthineers?  

Cuando solicita o se inscribe para obtener información, Siemens Healthineers trata los siguientes datos personales: 

• Datos de contacto e identificación como nombre y apellido, título, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país, dirección 

• Datos de comunicación y correspondencia, como función laboral, etapa profesional, organización, áreas de interés, actitud y percepción hacia Siemens Healthineers, comportamiento de compra y preferencias (por ejemplo, productos o especialidades clínicas) 

• Registros de TI y seguridad, datos de eventos de seguridad y sistema, uso de TI como dirección IP, marca de tiempo. 

¿Para qué fines utiliza Siemens Healthineers mis datos? 

Siemens Healthineers utiliza estos datos personales para ponerse en contacto con usted y proporcionarle la información solicitada (por ejemplo, whitepaper), para tratar sus comentarios y comentarios, y para adaptar y preparar la información ofrecida para grupos específicos. Siemens Healthineers utiliza estos datos personales para mantener sus datos de contacto y para responder y aclarar su contacto o solicitud. 

También tratamos sus datos personales con el fin de enviarle información sobre nuestros productos y servicios que pueden ser interesantes para usted sobre la base de nuestra relación comercial existente, así como para encuestas de satisfacción. En un nivel agregado, tratamos sus datos personales para medir el éxito de nuestras campañas y eventos. 

Le proporcionamos información de marketing y ventas sobre nuestros productos y servicios de diversas maneras, como el uso de comunicaciones electrónicas, widgets, ventanas emergentes u otras notificaciones. 

Puede suscribirse a varios boletines (por ejemplo, comunicados de prensa, notificaciones de relaciones con inversores, productos y servicios, etc.) y optar por recibir material de marketing que pueda adaptar a sus intereses en nuestro sitio web o en persona en una feria comercial. También puede solicitar o descargar información de marketing sobre productos y servicios, como folletos o white papers, o solicitar una versión demo de ciertos servicios, o una cotización de nuestros productos. Además, puede participar en encuestas proporcionadas en nuestro sitio web, y puede comunicarse con nosotros directamente a través de formularios de contacto y chatbots en nuestro sitio web y, en particular, proporcionar sus datos de contacto. 

Además, los datos personales se tratan para enviar información sobre bienes y servicios que esperamos que le interesen, realizar otras actividades de marketing, como realizar encuestas de satisfacción, campañas de marketing, análisis de mercado y usuarios, sorteos, concursos u otras actividades o eventos promocionales, así como para capacitación y garantía de calidad. 

En algunos casos, se le puede pedir que dé su consentimiento para establecer cookies para que podamos entender mejor sus intereses mediante el análisis de su comportamiento de usuario (por ejemplo, información sobre el inicio y la duración de una sesión, el tiempo dedicado a cada página del contenido de marketing compartido, su sistema operativo y navegador web). Puede encontrar más información en los respectivos Aviso de cookies. 

¿Qué datos personales procesa Siemens Healthineers? 
Cuando solicita o se inscribe para obtener información, Siemens Healthineers procesa los siguientes datos personales:

• Datos de contacto e identificación como nombre y apellido, título, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país, dirección
• Datos de comunicación y correspondencia, como función laboral, etapa profesional, organización, áreas de interés, actitud y percepción hacia Siemens Healthineers, comportamiento de compra y preferencias (por ejemplo, productos o especialidades clínicas)
• Registros de TI y seguridad, datos de eventos de seguridad y sistema, uso de TI como dirección IP, marca de tiempo.

¿Para qué fines utiliza Siemens Healthineers mis datos?
Siemens Healthineers utiliza estos datos personales para ponerse en contacto con usted y proporcionarle la información solicitada (por ejemplo, whitepaper), para procesar sus comentarios y comentarios, y para adaptar y preparar la información ofrecida para grupos específicos. Siemens Healthineers utiliza estos datos personales para mantener sus datos de contacto y para responder y aclarar su contacto o solicitud.

También procesamos sus datos personales con el fin de enviarle información sobre nuestros productos y servicios que pueden ser interesantes para usted sobre la base de nuestra relación comercial existente, así como para encuestas de satisfacción. En un nivel agregado, procesamos sus datos personales para medir el éxito de nuestras campañas y eventos.

En algunos casos, Siemens Healthineers trata información sobre sus interacciones con nosotros para respaldar las actividades de personalización, incluyendo segmentación, puntuación, combinación de fuentes de datos y seguimiento de comportamiento, así como orientación y creación de perfiles. Esto nos permite, en general, alinear nuestras comunicaciones y la presentación de productos y servicios más estrechamente con los diferentes intereses y necesidades. 

¿Qué datos personales trata Siemens Healthineers?
Para personalizar nuestra comunicación y adaptarla a usted, tratamos datos como: 

• Datos de contacto e identificación como nombre y apellido, título, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país.

• Datos de comunicación y correspondencia, como función laboral, etapa profesional, organización, áreas de interés, actitud y percepción hacia Siemens Healthineers, comportamiento de compra y preferencias (por ejemplo, productos o especialidades clínicas), comunicaciones personales o que estén disponibles públicamente (por ejemplo, enlaces a perfiles de redes sociales, publicaciones). 

• Registros de TI y seguridad, sistema y datos de eventos de seguridad, uso de TI como dirección IP, marca de tiempo. 

• Información de consentimiento.

• Datos de actividad, como asistencia y duración de los eventos a los que ha asistido, interacciones que ha tenido con nosotros, documentos que ha descargado. 

• Información sobre nuestra relación comercial con usted (por e. bases instaladas). 

• Comentarios y datos de encuestas, por ejemplo, a través de formularios web, comentarios de los usuarios. 

• Información recopilada con cookies, balizas y píxeles o tecnologías similares, como información sobre sus interacciones con nosotros, ya sea a nivel estadísticamente agregado o a nivel individual, como cuando abrió un correo electrónico, si compartió un correo electrónico con un tercero, qué publicación leyó o cuando descargó un documento a través de una de nuestras plataformas e identificadores técnicos como información del navegador y del dispositivo. 

¿Para qué fines utilizan mis datos Siemens Healthineers?
Siemens Healthineers trata la información descrita anteriormente para identificar su interés personal en nuestros productos y servicios y sus necesidades comerciales, y para mejorar nuestras comunicaciones personales con usted. Determinamos su uso actual de nuestros productos o servicios, su participación y uso de las ofertas de Siemens Healthineers, como nuestros sitios web, su participación en eventos o sus solicitudes de comunicaciones de marketing o boletines informativos, y su comportamiento de apertura y clic. Estos datos se recopilan y clasifican de diversas fuentes a través de las cuales interactúa con nosotros, luego se combinan y dividen en segmentos (grupos con ciertas características comunes). A través del posterior análisis y consolidación de los datos, nuestra oferta y nuestras comunicaciones están alineadas con los intereses determinados para usted y su perfil creado por nosotros. Esto incluye el desempeño de la puntuación de clientes potenciales y la priorización de actividades relacionadas con ventas para facilitar la identificación de posibles oportunidades comerciales y el desarrollo de nuestros procesos de ventas.  
Para este propósito, también podemos usar inteligencia artificial, que nos ayuda a comprender mejor la interacción de nuestros contactos y a medir el éxito de nuestras ofertas, así como modelos analíticos predictivos para identificar las necesidades del cliente.   
Por ejemplo, el contenido de nuestro material de marketing que le proporcionamos se basará en su participación en eventos, su interacción con nosotros y sus intereses específicos del producto, que determinamos a partir de los datos sobre nuestra relación comercial con usted. Si ya tenemos información sobre usted, podemos solicitar datos que faltan para completar su perfil paso a paso. Si ha dado su consentimiento para el uso de cookies de acuerdo con nuestro Aviso de cookies, podemos analizar aún más su comportamiento de navegación en función de sus identificadores únicos, direcciones IP, ID de cookies e identificadores técnicos o de dispositivo/dispositivo para personalizar la oferta para usted en función de su perfil mediante el tratamiento de los datos recopilados por medio de cookies o tecnologías similares.  
También podemos tratar sus datos personales para mejorar nuestras actividades comerciales, como para obtener información sobre nuestro negocio, desarrollar estrategias de marketing y mejorar nuestros productos y servicios. Con el fin de evaluar estadísticamente el uso de nuestros servicios, recopilamos datos estadísticos en forma agregada, lo que nos proporciona información sobre el uso de nuestros servicios y las interacciones con nuestro contenido. tratamos estos datos para su análisis estadístico con el objetivo de conocer más sobre los usuarios de nuestros servicios y adecuar nuestro contenido a las necesidades e intereses de nuestros usuarios de la mejor manera posible. Los paneles se crean en forma agregada para mostrar el éxito de las campañas y adaptar las estrategias de mercado basadas en los hallazgos. 

Además de la información que nos proporciona o que recopilamos como se describe anteriormente, también podemos recopilar datos personales de fuentes de terceros, como fuentes disponibles públicamente, por ejemplo, redes de redes sociales orientadas a negocios o corredores de información, que están autorizados a compartir información con nosotros para enriquecer su perfil. Podemos utilizar proveedores externos para identificar el interés potencial en nuestros productos o servicios, incluso a nivel de clientes potenciales y roles laborales relevantes. Estos proveedores analizan el consumo de contenido y las interacciones y proporcionan información agregada o atribuida sobre intereses, que utilizamos para apoyar las actividades de marketing, incluida la segmentación, la segmentación y la priorización de ventas. Además, también utilizamos los servicios de institutos de investigación de mercado que preparan cierta información para nosotros. 
Si da su consentimiento, utilizamos cookies, balizas o píxeles para saber si y cuándo se ha abierto un boletín informativo, qué contenido se ha leído o compartido con otras personas. Usamos esta información para personalizar nuestras ofertas en general y para adaptar nuestra comunicación con usted a sus intereses.

Siemens Healthineers organiza y ofrece eventos físicos y digitales, como reuniones, seminarios web, webcasts, eventos de transmisión en vivo, charlas de expertos, reuniones de administración, ferias comerciales, conferencias (de prensa) o eventos específicamente para periodistas, analistas o inversores, que pueden tener lugar en línea y/o en el sitio.   

¿Qué datos personales trata Siemens Healthineers?
Si se registra y participa en uno de nuestros eventos, Siemens Healthineers puede tratar las siguientes categorías de datos personales sobre usted: 

• Datos de contacto e identificación, como nombre, género, título, dirección de correo electrónico, número de teléfono, método preferido de comunicación, idioma preferido. 

• Datos de comunicación y correspondencia, como función, cargo, empresa/institución, medios/editor, organización que representa, educación, país/región, experiencia, áreas de interés (por ejemplo, productos, servicios, procesos, tendencias en atención médica), envío de formularios web a través de formularios web, aplicaciones de eventos o comunicaciones personales. 

• Datos de actividad, como eventos en los que ha participado, interacciones que ha tenido con nosotros, documentos que descargó. 

• Contenido generado por el usuario, como publicaciones, comentarios, fotos, videos, audio u otro contenido generado por usted. 

• Datos de viaje, como planes de viaje o preferencias, por ejemplo, con respecto a su alojamiento. 

• Imágenes visuales y datos de audio como fotos y videos tomados por Siemens Healthineers o terceros contratados por Siemens Healthineers. 

• Comentarios y datos de encuestas. 

Además, recopilamos datos para estadísticas agregadas. Parte de estas estadísticas son el número de inscripciones, información de reservación y número de televidente entre todos los participantes de un evento.   

Siemens Healthineers no publica listas de asistentes a nuestros eventos pero, en casos raros, su información de contacto puede ser visible para otros asistentes. 

A veces, nuestros eventos serán grabados. Si estamos grabando y usted es un presentador, su imagen y audio serán capturados en la grabación. Si es un asistente, en algunos casos, puede decidir compartir su imagen y audio durante la sesión, por ejemplo, si elige interactuar en una sesión de preguntas y respuestas. Para algunos eventos, podemos publicar la grabación en nuestro sitio web o canales de redes sociales. 

¿Para qué fines utilizan mis datos Siemens Healthineers?
Usamos sus datos personales para planificar, organizar, ejecutar y mejorar eventos, esto incluye, por ejemplo: 

• Asegurar su participación y acceso al evento, por ejemplo, identificarlo como participante, reservar su lugar, enviarle comunicaciones relacionadas con el evento o emitir certificados de participación a pedido. 

• Organizar y facilitar el evento y brindarle nuestro servicio (fácil de usar), por ejemplo, adaptar el evento a su interés o contactarlo de manera personalizada durante y después del evento; Esto puede incluir actividades como (i) contactarlo sobre la logística del evento; (ii) manejar cualquier requisito dietético o provisión de acceso que pueda necesitar (si lo hacemos, no compartimos esta información de ninguna manera identificable con el lugar, y la eliminamos después del evento); (iii) proporcionarle acceso al contenido del evento (por ejemplo, enlace a la grabación una vez que el evento ha concluido); (iv) envío de correos electrónicos automáticos y manuales, así como llamadas de representantes o agentes designados de Siemens Healthineers. 

• Asegurar los requisitos técnicos, por ejemplo, dimensionar la plataforma y la actividad de transmisión para proporcionar un servicio estable. 

• Documentar un evento interna y externamente, así como en actividades de prensa y marketing, por ejemplo, en la intranet de Siemens Healthineers, en el sitio web de Siemens Healthineers, en las redes sociales o en los medios impresos. 

• Asentar el evento, ya que algunos datos personales son necesarios para fines fiscales y contables, por ejemplo, contabilidad interna, como el cobro de costos, alojamiento o provisión de costos en relación con el evento. Esto también incluye otras actividades que son requeridas por ley, como documentación interna basada en regulaciones de cumplimiento. 

• Personalizar su experiencia en eventos, por ejemplo, personalizar eventos futuros según sus intereses, presentar contenido más relevante según sus áreas de interés, hacer sugerencias para completar o mejorar sus preferencias. 

• Realizar análisis, por ejemplo, usar datos y comentarios para comprender la efectividad de eventos existentes, medir la asistencia, la atención y el compromiso con un evento, sus procesos y su contenido, mejorar nuestra cartera de eventos futuros, evaluar y optimizar nuestros servicios, revisar los requisitos técnicos (calidad de transmisión, tasas de descarga, etc). 

• Realización de actividades publicitarias o de mercadeo, p. ej., mostrar anuncios, enviar comunicaciones de marketing. 

• Contactarlo después del evento para explorar oportunidades comerciales personalizadas para los productos o servicios de Siemens Healthineers, potencialmente basadas en sus interacciones durante el evento. 
  
  Sujeto a las leyes locales aplicables, cualquier información que recopilemos con respecto a los requisitos dietéticos o necesidades de accesibilidad se recopila sobre la base de su consentimiento, ya que dicha información puede calificar como categoría especial de datos personales. 

Mantenemos perfiles de acceso público en varias redes sociales para ofrecerle formas adicionales de conectarse con nosotros. El uso de las redes sociales es totalmente opcional. Siempre puede acceder a nuestra información y comunicarse con nosotros a través de canales alternativos, por ejemplo a través de: 

• www.siemens-healthineers.com  

• https://www.siemens-healthineers.com/de/newsletter  

• https://www.siemens-healthineers.com/how-can-we-help-you  

Cuando visita nuestros perfiles de redes sociales disponibles públicamente, se puede activar una variedad de actividades de tratamiento de datos.  
 
Tenga en cuenta que utiliza las redes sociales y sus funciones bajo su propia responsabilidad. Esto se aplica en particular a las funcionalidades interactivas como comentar, compartir o calificar contenido. 

Dependiendo del propósito del tratamiento de datos, responsabilidad por el tratamiento de datos personales recae en diferentes partes: 

• Somos el controlador en la medida en que los datos personales se traten en relación con su uso de nuestros canales de redes sociales para nuestros propios fines. Esto incluye, en particular, el funcionamiento de nuestra presencia en las redes sociales, así como el análisis de cómo se utiliza el contenido proporcionado allí. Esto puede implicar el tratamiento de datos de usuario e interacción generados en este contexto. 
   
   

• El proveedor de servicios de redes sociales respectivo es el controlador en la medida en que los datos personales tratados en relación con el uso de nuestros canales de redes sociales se procesen para los propios fines del proveedor. Esto incluye, por ejemplo, la operación técnica y administrativa de la plataforma en línea respectiva, así como el almacenamiento y análisis de los datos del usuario necesarios para proporcionar y operar sus servicios.  
  Los proveedores de servicios relevantes son: 
   
  Facebook/Instagram: 
  Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda 
  YouTube:  
  Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda 
  X (anteriormente Twitter):  
  Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda 
  LinkedIn:  
  LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda 
  Reddit:  
  Reddit Netherlands B.V., Centro de negocios Euro, Keizersgracht 62, 1015CS Amsterdam, Países Bajos 
   
   
   
   
   
   
  ¿Qué datos personales trata Siemens Healthineers?  

Si se suscribe o sigue nuestros canales de redes sociales, el proveedor de servicios agregará su perfil a la lista de suscriptores de los respectivos canales de redes sociales. Esta lista se compartirá con nosotros y tendremos acceso a sus datos personales disponibles públicamente, es decir, solo la información que divulgue sobre usted en el área pública de su perfil. Dependiendo del canal de redes sociales, esto puede incluir, por ejemplo, su: 

• Datos de contacto e identificación, como nombre, dirección de correo electrónico, puesto de trabajo, empresa o institución, número de teléfono, dirección del trabajo, ubicación y otra información que proporcione 

• Foto de perfil. 

Dependiendo de la configuración de privacidad de su cuenta de usuario con el proveedor de servicios respectivo, los proveedores de servicios también pueden usar otra información almacenada en su cuenta de usuario, como: 

• Información sobre su perfil y su red tales como contactos. 

• Datos de comunicación y correspondencia, como comentarios, publicaciones en foros y participación en grupos de interés, preferencias autoseleccionadas, áreas de interés. 

• Comentarios y datos de encuestas, como los resultados de la encuesta o los “me gusta”. 

Puede limitar el intercambio de datos de perfil con terceros en la configuración de privacidad de su cuenta de usuario respectiva. Para obtener más información sobre qué información comparte el proveedor de servicios respectivo con nosotros, consulte la configuración de privacidad de su cuenta de usuario, los términos de uso y el aviso de privacidad del proveedor de servicios. 

Nuestros canales de redes sociales le ofrecen la oportunidad de reaccionar, comentar, recomendarnos y enviarnos mensajes públicos y, en la medida de lo posible, privados. Utilizamos sus datos de interacción y perfil para permitirle utilizar nuestros canales de redes sociales de manera interactiva y comunicarse con usted a través de nuestros canales de redes sociales. Tenga en cuenta que su interacción pública en nuestros canales de redes sociales en relación con su nombre de usuario conduce a una asignación personal directa y también es visible para otros usuarios del canal de redes sociales.   

Por regla general, no tenemos influencia en las funcionalidades interactivas y la visibilidad de su interacción pública y datos de perfil en nuestros canales de redes sociales. Por favor, compruebe cuidadosamente qué datos personales nos proporciona en relación con el uso de nuestros canales de redes sociales. Sus datos de salud también pueden ser tratados si proporciona la información correspondiente sobre su salud, por EJ. en comentarios públicos o en mensajes privados. Como regla general, le recomendamos que publique la menor cantidad posible de datos personales (especialmente en relación con su salud) en nuestros canales de redes sociales. 

Para evaluar estadísticamente el uso de nuestros canales de redes sociales, recopilamos datos estadísticos en forma agregada, lo que nos proporciona información sobre el uso de nuestros canales de redes sociales y la interacción con el contenido proporcionado allí (los llamados “datos de Insights”). tratamos datos de Insights exclusivamente para el análisis estadístico del comportamiento de los usuarios con el objetivo de conocer más sobre los usuarios de nuestros canales de redes sociales y alinear nuestro contenido con las necesidades e intereses de nuestros usuarios de la mejor manera posible. No tenemos acceso a los datos de uso subyacentes. Por lo tanto, los datos de Insights no se pueden utilizar para sacar conclusiones sobre su persona. Por lo tanto, no es posible para nosotros vincular estos datos a su cuenta de usuario. 

¿Para qué fines utilizan mis datos Siemens Healthineers?
Siemens Healthineers trata sus datos personales con el fin de proporcionar los canales de redes sociales y para evaluar el uso del contenido que se ofrece allí, incluidos los datos de usuario e interacción generados en el proceso, con el propósito de: 

• Presentación del contenido que ofrecemos a través de nuestros canales de redes sociales y para llevar a cabo campañas de marketing como, por ejemplo, realizar campañas publicitarias 

• Interacción entre nosotros y los usuarios de nuestros canales de redes sociales, como por medio de mensajes directos, comentarios, recomendaciones o intercambio de contenido, o respondiendo a sus preguntas o solicitudes.   

• Responda a sus inquietudes 

• Analizar los patrones de uso y medir el alcance de nuestro contenido ofrecido en los canales de redes sociales. 

No está obligado a facilitarnos sus datos personales. Sin embargo, esto puede ser necesario para las funcionalidades individuales de nuestros perfiles en las redes sociales. Estas funcionalidades no estarán disponibles para usted, o solo de manera limitada, si no nos proporciona sus datos personales. 

Aprovechando la generación de clientes potenciales de LinkedIn
Como parte de la adquisición de nuevos clientes, utilizamos el servicio Lead Gen de LinkedIn.   
Con el uso del servicio LinkedIn Lead Gen Forms, ofrecemos a las partes interesadas una función con la que pueden proporcionarnos su dirección de correo electrónico u otra información de usuario como usuario de LinkedIn como parte de la adquisición de nuevos clientes. Utilizamos esta funcionalidad para dirigirnos a las partes interesadas de una manera más específica. Como parte de nuestras actividades publicitarias, también ofrecemos información sobre productos o libro blanco para descargar. 

LinkedIn utiliza formularios para la generación de leads, y también se pueden integrar otras funciones y contenido del servicio LinkedIn. Si es miembro de la plataforma LinkedIn, LinkedIn puede vincular el acceso al contenido y las funciones mencionados anteriormente a los perfiles de los usuarios allí. 

Puede encontrar más información sobre la protección de datos de LinkedIn y los anuncios Lead Gen aquí: 
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy o 
https://business.linkedin.com/advertise/ads/sponsored-content/lead-gen-ads 

Aprovechar la publicidad de generación de clientes potenciales de Reddit (anuncios de generación de clientes potenciales)  

Como parte de la adquisición de nuevos clientes, utilizamos el servicio Lead Gen Ads de Reddit.   

Con el uso del servicio Reddit Lead Gen Ads Forms, ofrecemos a las partes interesadas una función con la que pueden proporcionarnos su dirección de correo electrónico u otra información de usuario como usuario de Reddit como parte de la adquisición de nuevos clientes. Utilizamos esta funcionalidad para dirigirnos a las partes interesadas de una manera más específica. Como parte de nuestras actividades publicitarias, también ofrecemos información sobre productos o libro blanco para descargar. 

Reddit utiliza formularios para la generación de clientes potenciales, y también se pueden integrar otras funciones y contenido del servicio Reddit. Si es miembro de la plataforma Reddit, Reddit puede vincular el acceso al contenido y las funciones mencionados anteriormente a los perfiles de los usuarios allí. 

Puede encontrar más información sobre la protección de datos de Reddit y los anuncios de Lead Gen aquí: https://www.reddit.com/policies/privacy-policy  

Uso de la escucha social
Hacemos lo que se llama escucha social. La escucha social es el proceso de identificar y evaluar lo que se dice sobre una empresa, individuo, producto o marca en sitios web de acceso público y plataformas de redes sociales. Solo utilizamos servicios de escucha social para contenido disponible públicamente. 

Usamos la escucha social para:

• comprender mejor cómo se perciben nuestros productos, servicios y marcas corporativas 
• identificar sentimientos y tendencias del mercado, así como las necesidades de nuestros clientes u otras partes interesadas 

• Mejorar nuestros servicios y productos.   

Con este fin, 

• Se realizan búsquedas de palabras clave en sitios web de acceso público y canales de redes sociales 

• el volumen de conversaciones se analiza cuando los usuarios interactúan con nuestras marcas o temas dentro de nuestra industria 

• las secuencias de conversación se buscan, filtran y analizan 

• Se monitorean las opiniones, declaraciones u otras interacciones disponibles públicamente en los canales de redes sociales de ciertas personas u organizaciones que son importantes para nosotros y nuestra empresa.   

Integración de Google Maps
Cuando accede a ciertas partes de nuestro sitio web, se pueden tratar datos personales adicionales. Algunos servicios en línea le permiten mostrar mapas interactivos a través de Google Maps. Google Maps se integra solo después de que usted da su consentimiento de manera activa. Si da su consentimiento, sus datos personales, como su dirección IP, sellos de tiempo, información del navegador y datos de ubicación, se transferirán a Google LLC en los Estados Unidos (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043). Para obtener más detalles sobre cómo Google trata sus datos, consulte la Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy. Puede usar nuestros servicios en línea sin habilitar Google Maps, y puede deshabilitar Google Maps en cualquier momento en el servicio correspondiente. 

https://policies.google.com/privacy 

En el curso de nuestras actividades comerciales, tratamos datos personales para diversos fines. Esto incluye operaciones comerciales, colaboraciones, la gestión de relaciones contractuales, así como garantizar la seguridad y el cumplimiento de los requisitos legales. 

¿Qué datos personales trata Siemens Healthineers?
Para los fines anteriores, Siemens Healthineers puede tratar las siguientes categorías de datos personales: 

• Datos de contacto e identificación, como nombre, dirección de correo electrónico, puesto de trabajo, empresa o institución, número de teléfono, dirección del trabajo y otra información que proporcione o que esté disponible públicamente (por ejemplo, enlaces a perfiles de redes sociales). 

• Antecedentes profesionales y datos de perfil, como currículums, publicaciones, calificaciones, etapa y función profesional, membresías o participación en sociedades profesionales, y actitudes o percepciones relacionadas con Siemens Healthineers. 

• Acceso físico y datos de seguridad como fotos en las insignias de visitante. 

• Datos financieros, de pago, compensación y nómina como los datos requeridos para el tratamiento de pagos y la prevención del fraude, como números de tarjetas de crédito o débito, códigos de seguridad e información relacionada de pago o facturación utilizada en tiendas web (por ejemplo, datos de venta y envío). 

• Información relacionada con el proyecto y el contrato, incluidos los datos necesarios para la ejecución de proyectos o relaciones contractuales, o la información proporcionada voluntariamente por usted. 

• Datos de comunicación y correspondencia, como información de boletos y detalles sobre el equipo de Siemens Healthineers que utiliza, contenido de correos electrónicos, grabaciones de voz y video, presentaciones y transcripciones. 

• Información de fuentes públicas y de terceros, como fuentes disponibles públicamente, bases de datos de integridad, agencias de crédito y proveedores de calificación de clientes 

• Datos normativos, de cumplimiento y de evaluación como información disponible públicamente sobre litigios relevantes y significativos u otros procedimientos legales contra Socios o Contactos, información interna relacionada con litigios u otros procedimientos legales contra Socios o Contactos y documentación interna sobre incumplimiento (por ejemplo, si es necesario para las pruebas de cumplimiento de los Socios Comerciales). 

¿Para qué fines utilizan mis datos Siemens Healthineers?
Mientras colabora, Siemens Healthineers puede tratar datos personales para los siguientes propósitos: 

• Garantizar el control de acceso y la seguridad en nuestras instalaciones. 

• Documentar nuestra correspondencia. 

• Planificación, ejecución y gestión de la relación (contractual), por ejemplo, para tratar pedidos, realizar servicios, cobrar pagos, para fines contables y de facturación, y para realizar entregas, actividades de mantenimiento o reparaciones. 

• Mantenimiento de sus datos maestros. Almacenamiento de su información personal dentro de los sistemas aplicables, donde se integra en su perfil individual y soporte del ciclo de vida del cliente, como incorporación, administración de contactos, retención y actividades de ventas relacionadas. 

• Envío de documentos contractuales. 

• Presentar antecedentes profesionales, experiencia y calificaciones de oradores y líderes de opinión clave en relación con eventos, conferencias, seminarios web o formatos profesionales similares Propósitos de capacitación y garantía de calidad. 

• Mantener y proteger la seguridad de productos, servicios, propiedades, individuos y sitios web. 

• Prevención y detección de amenazas de seguridad, fraude u otras actividades delictivas o maliciosas. 

• Garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales, las políticas de Siemens Healthineers y los estándares de la industria (por ejemplo, realizar exámenes de cumplimiento para prevenir, por ejemplo, delitos de cuello blanco, control de exportaciones o lavado de dinero) Garantizar el cumplimiento de las obligaciones reglamentarias y resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos contractuales y establecer, ejercer o defender reclamos legales. 

Los sitios web de Siemens Healthineers pueden contener enlaces a sitios web o aplicaciones de terceros o proveedores de servicios de pago. Si accede a sitios web o aplicaciones de terceros a través de enlaces en nuestros sitios web, se aplican sus propios avisos de privacidad. Este Aviso de privacidad se aplica solo a los sitios web de Siemens Healthineers. No controlamos cómo los terceros tratam los datos personales y le recomendamos que revise sus avisos de privacidad. Los sitios web de terceros también pueden usar cookies o tecnologías de seguimiento que no son operadas ni administradas por Siemens Healthineers.

Siemens Healthineers ofrece varias aplicaciones móviles que puede descargar a su dispositivo móvil (“Aplicaciones móviles”). Algunas aplicaciones móviles tienen su propio aviso de privacidad, que se puede ver en la App Store antes de descargarlas y dentro de la propia aplicación móvil.

Para los fines descritos anteriormente, Siemens Healthineers puede compartir datos personales con los siguientes destinatarios, cuando sea necesario: 

Las empresas de Siemens Healthineers pueden tratar datos personales para respaldar obligaciones contractuales o legales y funciones internas, como servicio al cliente. Si sus datos son recopilados por Siemens Healthineers AG en un evento internacional (por ejemplo, una feria comercial global) o a través del sitio web corporativo global, se transferirán a la compañía local Siemens Healthineers responsable de la gestión de relaciones con el cliente y las actividades de marketing. Esa compañía actúa como controladora de comunicación y atención al cliente. Lo mismo se aplica cuando se inscribe para recibir comunicaciones o solicita que se le contacte a través del sitio web global; su información se compartirá con la compañía local Siemens Healthineers correspondiente. Puede encontrar una lista de las entidades legales locales aquí [ENLACE]. 

Otros terceros, por ejemplo, 

• socios comerciales o proveedores de servicios (TI) que apoyan a Siemens Healthineers (por ejemplo, alojamiento o mantenimiento de TI, servicios de autenticación, comunicación personalizada, servicios para establecer entornos 3D y de realidad virtual o servicios de transmisión y conferencias digitales). 

• socios de eventos (por ejemplo, agencias de conferencias, empresas de gestión de eventos, proveedores de servicios de registro, proveedores de servicios de catering, proveedores de servicios técnicos o proveedores de servicios de pago) involucrados en la planificación, organización y/o implementación del evento. 

• socios de alojamiento o transporte. 

• otros participantes, donde sea necesario para la interacción dentro del mismo evento. 

• terceros involucrados en asuntos legales o regulatorios, como autoridades, tribunales, organismos de arbitraje, abogados, consultores o en relación con transacciones corporativas. 

• proveedores de servicios financieros y de seguros. 

• agencias de crédito y proveedores de calificación de clientes, agencias de relaciones públicas y marketing. 

• proveedores de servicios de redes sociales. 

• proveedores externos, socios del consorcio o entidades de investigación que apoyan nuestras actividades de investigación y desarrollo de IA. 

La publicación de datos personales, fotos y videos en plataformas de acceso público (por ejemplo, sitio web y redes sociales) puede resultar en accesibilidad global y un posible tratamiento adicional por parte de terceros.

Proporcionar sus datos personales es generalmente voluntario. Sin embargo, cuando necesitamos datos personales para celebrar o ejecutar un contrato, o donde estamos legalmente obligados a recopilarlos, es necesario disponer de ellos. Sin tales datos, no podemos concluir o ejecutar el contrato relevante ni proporcionar el servicio correspondiente. Indicamos en el punto de recopilación qué información se requiere.

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines descritos en este Aviso de privacidad. Podemos conservar los datos personales durante un período más largo cuando sea necesario para cumplir con las obligaciones legales, reglamentarias, fiscales o contables aplicables, o cuando sea necesario para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales. 

Las cuentas de usuario y los datos relacionados generalmente se conservan hasta dos años después de su última actividad, a menos que la ley exija un período de retención más largo o sea necesario de otro modo. Cuando el tratamiento se basa en su consentimiento, conservaremos los datos personales pertinentes hasta que retire su consentimiento o hasta que se haya cumplido el propósito correspondiente. Entonces podemos retener información limitada, cuando sea necesario, para documentar el estado del consentimiento, cumplir con los requisitos legales de retención o hacer cumplir o defender reclamos legales. 

Cuando tratamos sus datos personales en función de nuestros intereses legítimos y conforme a lo permitido por la legislación local, conservamos los datos solo durante el tiempo que se pueda asumir razonablemente un interés continuo en nuestros productos o servicios, teniendo en cuenta la naturaleza y frecuencia de sus interacciones con nosotros y otras circunstancias relevantes. Si se opone al marketing directo, conservaremos solo los datos necesarios para respetar su objeción. Revisamos esta evaluación de manera regular y eliminamos o anonimizamos los datos personales una vez que el interés legítimo relevante ya no se aplica. Si se opone al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo, conservaremos solo la información necesaria para registrar y respetar su objeción en el futuro. 

Las fotos y videos tomados en eventos pueden conservarse durante un período más largo y, cuando corresponda, archivarse permanentemente si tienen valor histórico o documental. Tenga en cuenta que una vez que el contenido se ha publicado en las redes sociales, podemos tener una influencia limitada sobre el tratamiento posterior por parte del proveedor de redes sociales o por terceros que acceden, comparten o reutilizan el contenido. 

Tenga en cuenta que la información publicada en Internet puede ser accesible en todo el mundo y puede seguir estando disponible en otras fuentes, incluidos motores de búsqueda y archivos web, incluso después de que se haya eliminado del sitio web original. No tenemos control ni somos responsables de las prácticas de retención de dichos terceros. 

La información sobre los períodos de retención de cookies y tecnologías similares está disponible en nuestro Aviso de cookies.

Siemens Healthineers opera a nivel mundial. Para los fines descritos en este Aviso de privacidad, los datos personales pueden transferirse dentro del grupo Siemens Healthineers y a destinatarios externos. Una lista completa y actualizada de los terceros países afectados está disponible a pedido en dataprivacy.func@siemens-healthineers.com. Como resultado, los datos personales pueden tratarse o almacenarse fuera del país en el que se recopilaron originalmente.

El Oficial de Protección de Datos de Siemens Healthineers y la organización de privacidad de datos de Siemens Healthineers brindan apoyo con cualquier pregunta, comentario, inquietud o queja relacionada con la privacidad de datos o en caso de que desee ejercer alguno de sus derechos relacionados con la privacidad de datos. Pueden ser contactados en dataprivacy.func@siemens-healthineers.com. 

El Oficial de Protección de Datos de Siemens Healthineers y la organización de privacidad de datos de Siemens Healthineers harán todo lo posible para abordar y resolver cualquier consulta o queja que se les presente.

Revisamos este Aviso de Privacidad regularmente para asegurarnos de que siga siendo preciso y actualizado. Podemos actualizarlo de vez en cuando. Le informaremos de los cambios materiales, en particular los que afectan el tratamiento en base a su consentimiento, por los medios apropiados antes de que el cambio entre en vigencia. La fecha de la revisión más reciente se muestra al comienzo de este Aviso de privacidad. Le recomendamos que revise este Aviso de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.