Oggi l'esperienza del servizio di assistenza va oltre la semplice manutenzione. L'assistenza può fare la differenza nelle tue attività quotidiane e aiutarti a evolvere. Quando si utilizza una sala operatoria ibrida, la sua disponibilità è importante. Non solo per l’assistenza medica che fornisce ai pazienti, ma anche per massimizzare il ritorno sugli investimenti.
Con i nostri servizi, siamo al tuo fianco ogni volta che ne hai bisogno. Sempre presenti. Sempre reperibili.
Monitoraggio remoto con intelligenza artificiale
Assistenza 24 ore su 24 attraverso i nostri hub regionali in tutto il mondo
98% delle parti di ricambio in meno di 24 ore
Siamo al tuo fianco e ti aiutiamo a prevenire le interruzioni di servizio
Il nostro Guardian Program, alimentato dall’intelligenza artificiale, monitora a distanza i componenti più importanti del tuo sistema di imaging per rilevare eventuali deviazioni in tempo reale.
Per gli utenti di sale operatorie ibride offriamo un monitoraggio1 24 ore su 24 volto a ridurre le interruzioni non pianificate del servizio di assistenza.
Poiché il 98% delle parti di ricambio in stock2 viene consegnato in meno di 24 ore nei nostri mercati principali, se una deviazione dovesse richiedere un intervento, il nostro team di assistenza può essere presente in loco il giorno lavorativo successivo3, contribuendo a prevenire interruzioni più lunghe.
TubeGuard ti aiuta a ridurre i tempi di inattività non programmati
Ascolta le voci dei nostri clienti4
“Una nuova e utilissima funzionalità è rappresentata dalla segnalazione tempestiva e proattiva in caso di eventuali anomalie nei dati misurati. Queste informazioni ci permettono di collaborare con i tecnici di Siemens Healthineers per pianificare tempestivamente la riparazione o la sostituzione dei tubi. In questo modo possiamo calcolare i tempi di inattività e ridurli al minimo. Così sappiamo che i nostri esami programmati si svolgeranno senza problemi e abbiamo la sicurezza necessaria in caso di procedure d’emergenza.”
Success Story
Maggiore disponibilità del sistema per un'assistenza ottimale al paziente
TubeGuard salvaguarda la disponibilità di dispositivi diagnostici e terapeutici in uno dei laboratori di cateterismo cardiaco più avanzati d'Europa.
Le informazioni sulle prestazioni del tuo tubo sono disponibili in teamplay Fleet
teamplay Fleet è una soluzione di piattaforma sanitaria digitale di teamplay che consente di ottimizzare la gestione del parco macchine ospedaliero di Siemens Healthineers e di ottimizzare le prestazioni degli asset in modo olistico, 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e da qualsiasi dispositivo dotato di browser.
WEBINAR: Orthopedic and Trauma pelvic Surgery
Guarda il webinar "Pelvic Surgery with the ARTIS pheno" e scopri come il Prof. Dr. Peter Richter del dipartimento di traumatologia ortopedica dell'Università di Ulm spiega i benefici dell'utilizzo delle sale ibride in chirurgia pelvica.
I prodotti/caratteristiche e/o le offerte di servizi (qui menzionati) non sono disponibili in tutti i Paesi e/o per tutte le modalità. Se i servizi non vengono commercializzati in determinati paesi per motivi normativi o di altro tipo, l'offerta del servizio non può essere garantita. Per ulteriori informazioni contattare il rappresentante locale di Siemens Healthineers.
La copertura di 24 ore è offerta come Guardian PRO 24-hours per i nostri utenti in garanzia e come Guardian PREMIUM 24-hours per i nostri utenti con contratto di assistenza.
Fonte interna: Siemens Healthineers Logistics Cockpit. Circa il 98% delle parti di ricambio in magazzino viene consegnato in meno di 24 ore. I tempi di consegna delle parti di ricambio sono conformi al livello di servizio concordato nel piano di assistenza.
Con il livello di servizio fornito nell'ambito di Guardian PREMIUM 24-hours.
Le testimonianze dei clienti Siemens Healthineers riportate in questo documento sono basate su risultati raggiunti con il setting specifico e unico dei clienti stessi. Considerato che non c’è un ospedale-tipo e viste le molte variabili esistenti (dimensioni, mix di casi, livello di dotazione di sistemi IT) non ci possono essere garanzie che altri clienti ottengano i medesimi risultati.