Dijital ve Ticari Faaliyetlerimize İlişkin Siemens Healthineers Gizlilik Politikası

Genel olarak, ilişki içinde olduğunuz Siemens Healthineers şirketi (“Siemens Healthineers” veya “biz”) 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder.

Bu husus özellikle aşağıdaki şekilde karşınıza çıkabilir:

• Siemens Healthineers ile sözleşmesel bir ilişkiniz varsa: Veri sorumlusu, sizin açınızdan (potansiyel) sözleşmenize karşı taraf olan Siemens Healthineers şirketidir.
• Çevrim içi veya fiziki olarak bir Siemens Healthineers etkinliğine katılıyorsanız: Veri sorumlusu, etkinliği organize eden ve yürüten Siemens Healthineers şirketidir.
• Bir web formu göndermek veya bir etkinliğe kaydolmak için Siemens Healthineers web sitemizi ziyaret ediyorsanız: Veri sorumlusu, kayıt veya iletişim formunda seçtiğiniz ülkedeki ya da web sitemiz künyesinde adı geçen Siemens Healthineers şirketidir.

Belirli bir durumda farklı bir veri sorumlusu mevcut ise, bu husus veri toplama anında açıkça belirtilecektir.

Kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu sıfatını haiz ilgili Siemens Healthineers şirketi, kişisel verilerinize ilişkin sorularınız bakımından birincil irtibat noktanızdır.

Bu web sitesinde ilgili ülkeyi seçerek yerel web sitelerini ziyaret edebilirsiniz. Buradan tüm yerel şirket bilgilerine ve geçerli yerel gizlilik politikalarına ilişkin genel bakış açımıza ulaşabilirsiniz.

Web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde Siemens Healthineers olarak tarafımızca, iletişimi ve işlevselliği sağlamak için teknik olarak gerekli olan verileriniz işlenmektedir. Bu tür veriler, tarayıcınız veya cihazınız tarafından otomatik olarak (örneğin, IP adresi, cihaz tipi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, talebin tarihi ve saati) iletilebilir ya da çerezler veya benzer teknolojiler aracılığıyla işlenebilir.

Web sitelerimizde, örneğin teknik ürün dokümantasyonuna erişmek, kullanıcı forumlarında bilgi alışverişinde bulunmak, etkinlik platformlarını ziyaret etmek, kurulu cihaz ve sistemlerinize ilişkin bilgilere erişmek amacıyla kişisel veri sağlayarak çeşitli Siemens Healthineers çevrim içi hizmetlerine kayıt.olabilirsiniz.
Siemens Healthineers, kayıt ve çevrim içi hizmetlerimizin kullanımı kapsamında, aynı kullanıcı hesabı ile birden fazla hizmete erişmenizi sağlayan merkezi bir kimlik doğrulama ve oturum açma hizmeti kullanmaktadır. Kayıt işleminin tamamlanmasının ardından yetkili olduğunuz uygulamalar arasında yeniden giriş yapmanıza gerek kalmaksızın geçiş yapabilirsiniz.

Bazı çevrim içi hizmetler, ilgili hizmete giriş yaptıktan sonra erişilebilen kendilerine özgü gizlilik politikaları sunar.

Siemens Healthineers hangi kişisel verileri işler?

Siemens Healthineers, sizinle ilgili aşağıdaki kişisel verileri işler:

İletişim ve kimlik verileri; ad, e-posta adresi, görev/pozisyon, şirket veya kurum, telefon numarası, iş adresi, lokasyon ve sağladığınız diğer bilgiler

Hesap, erişim ve kimlik doğrulama verileri; kullanıcı kimliği (çevrimiçi hizmetler için XIA hesabı), ülke ve dil gibi

Kullanıcı tarafından sağlanan ve oluşturulan içerikler; yorumlar, talepler, geri bildirimler, beğeniler, forum gönderileri ve ilgi gruplarına katılım dahil olmak üzere

• Tercih ve etkileşim bilgileri; çerez tercihleriniz

BT ve güvenlik kayıtları, sistem ve güvenlik olay verileri, BT kullanımı; zaman damgaları, cihaz ve tarayıcı türü, IP adresi, ziyaret edilen sayfalar ve taleplerin tarih ve saati gibi

Rıza ve mevzuata uyum kayıtları; size sunulan rıza metinleri ile Gizlilik Politikalarının ilgili versiyonlarına ilişkin kayıtlar dahil olmak üzere

Eğitimle ilgili veriler; öğrenme ilerlemesi, atamalar ve kişiselleştirilmiş öneriler dahil olmak üzere

• Destek taleplerine ve kullanılan cihaz veya sistemlere ilişkin bilgiler; destek talebi bilgileri ve kullandığınız Siemens Healthineers ekipmanına ilişkin ayrıntılar gibi.

Siemens Healthineers kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işlemektedir?

Kişisel verileri, çevrimiçi hizmetlerimizi ve bunların özelliklerini sağlamak ve işletmek, web sitelerimize ve uygulamalarımıza erişimi güvence altına almak ve verimli, kullanıcı dostu bir deneyim sunmak amacıyla işleriz.

Kişisel veriler ayrıca teknik altyapımızı izlemek ve korumak, özellikle BT güvenliği ve siber güvenliği sağlamak, güvenli ve standartlaştırılmış kimlik doğrulama ve yetkilendirme mekanizmaları sunmak ve sahtecilik ya da benzeri kötüye kullanımları önlemek ve bunlara karşı koymak amacıyla işlenir.

Buna ek olarak, hizmetlerimizi sürekli olarak iyileştirmek, tutarlı bir kullanıcı deneyimi sağlamak ve uygun destek sunmak amacıyla çerez tercihlerinize göre kullanıcı davranışlarını, kullanıcı geri bildirimlerini ve etkileşimleri analiz ederiz. Bu amaçla, farklı çevrim içi hizmetlerimiz ve sizinle olan etkileşimlerimiz kapsamında elde edilen kişisel veriler, hizmetlerimizin geliştirilmesi, kullanıcı tercihlerinin yönetilmesi ve destek hizmetlerinin sunulması amaçlarıyla ilişkilendirilebilir veya bir araya getirilebilir. Ayrıca kişisel verilerinizi, kullanıcı hesaplarının yönetilmesi, verdiğiniz izin ve tercihleriniz kapsamında bunların kaydedilmesi ve yönetilmesi, teyit mesajları, güncellemeler, davetler, sertifikalar ve benzeri hizmet bildirimlerinin oluşturulması ve gönderilmesi amacıyla sizinle iletişim kurmak için kullanırız.

Siemens Healthineers olarak, hizmetlerimizi geliştirmek, kullanıcı tercihlerini daha iyi anlamak ve dijital kanallarımızın performansını değerlendirmek amacıyla farklı cihazlar, platformlar ve oturumlar arasındaki etkileşimlere ilişkin bilgileri ilişkilendirebilir veya analiz edebilir. Bu faaliyetler, yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun olarak ve gerekli olduğu durumlarda açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilir. Ayrıca internet sitelerimizdeki kullanıcı etkileşimlerini analiz etmek, pazarlama faaliyetlerimizin etkinliğini ölçmek ve ilgi alanlarınıza daha uygun içerik sunmak amacıyla çerezler, pikseller, etiketler ve benzeri izleme teknolojilerinden yararlanabiliriz.

Çerezler ve benzer teknolojiler, hukuki dayanak ve çerez tercihlerinizi yönetme seçenekleri hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen Çerez Bildirimimize https://www.siemens-healthineers.com/tr/cookie  bakınız.

Ayrıca kişisel verileriniz, Kullanım Şartlarımıza ve tabi olduğumuz yasal yükümlülüklere uyumun sağlanması amacıyla, gerekli kayıt ve belgelerin oluşturulması ve saklanması,  hukuki taleplerin ileri sürülmesi, kullanılması veya savunulması amacıyla işlenebilmektedir. Bu kapsamda, uygulanabilir olması hâlinde Avrupa Birliği Veri Yasası (EU Data Act) kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli bilgiler de işlenebilecektir.

Siemens Healthineers, söz konusu hizmetlerin sunulması bakımından teknik olarak gerekli olan IP adresi, çerez bilgileri ve tarayıcı bilgileri gibi kişisel verilerinizi işleyebilir. Bu veriler, ilgili içeriklerin güvenli ve etkin şekilde sunulabilmesi amacıyla optimize edilmiş sunucu ve içerik dağıtım altyapıları üzerinden işlenebilecektir.

Siemens Healthineers hangi hukuki dayanaklara dayanır?

Amaca bağlı olarak kişisel verilerinizi aşağıdaki hukuki dayanaklara istinaden işleriz:

• KVKK Madde 5(1) (açık rıza); açık rızanızı vermiş olduğunuz durumlarda
• KVKK Madde 5(2)(c) (sözleşmenin ifası); işlemenin bir sözleşmenin ifası veya sözleşme akdedilmeden önce gerekli adımların atılması için gerekli olduğu durumlarda
• KVKK Madde 5(2)(ç) (hukuki yükümlülük); işlemenin hukuki bir yükümlülüğün yerine getirilmesi için gerekli olduğu durumlarda

KVKK Madde 5(2)(f) (veri sorumlusunun meşru menfaatleri); temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, çevrim içi hizmetlerimizin sunulması ve geliştirilmesi, hizmet kalitesinin artırılması, kullanıcı desteğinin sağlanması, sistemlerimizin güvenliğinin ve teknik istikrarının korunması ile sizinle olan iş ilişkilerinin kurulması, sürdürülmesi ve geliştirilmesi amacıyla.

Bizimle; doğrudan iletişim formları aracılığıyla, fuarlarda, telefon, kısa mesaj (SMS), mesajlaşma uygulamaları veya e-posta yoluyla iletişime geçebilirsiniz. Anketlere katılarak bize yorum ve geri bildirim de sağlayabilirsiniz.

Müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçtiğinizde, otomatik konu tanıma teknolojileri, talebinizin daha hızlı ve etkin şekilde yönlendirilmesine yardımcı olabilir.  Açıkça rıza vermediğiniz sürece görüşmenin ses kaydı alınmaz. Buna ek olarak, talebinizin etkin şekilde yönetilebilmesi ve sonraki işlemlerde hizmet sürekliliğinin sağlanabilmesi amacıyla görüşme içerikleri yapay zekâ destekli sistemler aracılığıyla özetlenebilir ve bu özetler ilgili çalışanlar tarafından gözden geçirilerek kullanılabilir.

Siemens Healthineers hangi kişisel verileri işler?

Siemens Healthineers, sizinle ilgili aşağıdaki kişisel verileri işler:

İletişim ve kimlik verileri; ad, iş adresi, iş telefonu numarası ve iş e-posta adresi gibi

İletişim ve yazışma verileri; e-posta içerikleri, destek talepleri, görüşme kayıtları ve bunlara ilişkin transkriptler veya özetler gibi bilgiler.

Geri bildirim ve anket verileri. 

Siemens Healthineers verilerimi hangi amaçlarla kullanır?

Siemens Healthineers, kişisel verilerinizi talep ve başvurularınıza yanıt vermek, gerekli açıklamaları sağlamak, teklif, sözleşme dokümanı, bilgilendirme veya hatırlatma göndermek ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla görüş ve geri bildirimlerinizi değerlendirmek için işlemektedir. Bu talep veya başvuruların muhasebesel veya sözleşmesel süreçlerle ilişkili olduğu ölçüde, ilgili kayıtlar mevcut müşteri veya iş ilişkisi kayıtlarıyla ilişkilendirilebilir. Ayrıca kişisel verileriniz; taleplerinizin uygun kişi veya birimlere yönlendirilmesi, iletişim kayıtlarının tutulması, sizinle olan iletişim süreçlerinin yönetilmesi ve size ilgili içerik ve bilgilendirmelerin sunulması amaçlarıyla işlenebilir.  Kişisel verileriniz, ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemlerinde saklanabilir ve bu sistemlerde tarafınıza ait kayıtlarla ilişkilendirilebilir.

Siemens Healthineers hangi hukuki dayanaklara dayanır?

Amaca bağlı olarak kişisel verilerinizi aşağıdaki hukuki dayanaklara istinaden işleriz:

• KVKK Madde 5(1) (açık rıza); rızanızı vermiş olduğunuz durumlarda
• KVKK Madde 5(2)(c) (sözleşmenin ifası); işlemenin bir sözleşmenin ifası veya sözleşme akdedilmeden önce gerekli adımların atılması için gerekli olduğu durumlarda
• KVKK Madde 5(2)(ç) (hukuki yükümlülük); işlemenin hukuki bir yükümlülüğün yerine getirilmesi için gerekli olduğu durumlarda.

Siemens Healthineers, ürün ve hizmetlerine ilişkin bilgi, duyuru ve tanıtım içeriklerini elektronik iletişim araçları, internet sitesi bileşenleri, bildirimler ve benzeri kanallar aracılığıyla paylaşabilmektedir.

Basın bültenleri, yatırımcı ilişkileri bildirimleri veya ürün ve hizmetlere ilişkin bilgilendirmeler gibi çeşitli içerik aboneliklerine kaydolabilir; internet sitemiz veya etkinliklerimiz aracılığıyla ilgi alanlarınıza uygun bilgi ve tanıtım materyallerini almayı tercih edebilirsiniz. Ayrıca broşürler veya teknik dokümanlar gibi ürün ve hizmetlere ilişkin pazarlama bilgilerini talep edebilir veya indirebilir, belirli hizmetlerin demo sürümünü ya da ürünlerimize ilişkin fiyat teklifi talep edebilirsiniz. Buna ek olarak, web sitemizde sunulan anketlere katılabilir ve web sitemizdeki iletişim formları aracılığıyla bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.

Kişisel verileriniz; talep ettiğiniz bilgi ve içeriklerin sağlanması, memnuniyet anketlerinin yürütülmesi, pazarlama ve iletişim faaliyetlerinin planlanması ve geliştirilmesi, pazar araştırmalarının gerçekleştirilmesi, etkinlik ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi ile eğitim ve kalite süreçlerinin desteklenmesi amaçlarıyla işlenebilmektedir.

Bazı durumlarda, ilgi alanlarınızın daha iyi anlaşılabilmesi ve size daha ilgili içeriklerin sunulabilmesi amacıyla çerezlerin ve benzeri teknolojilerin kullanımına ilişkin tercihiniz talep edilebilir. Bu kapsamda oturum bilgileri, internet sitesi kullanım verileri, cihaz ve tarayıcı bilgileri gibi bilgiler çerezler aracılığıyla işlenebilir. Çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgiye Çerez Bildirimi’nden https://www.siemens-healthineers.com/tr/cookie ulaşabilirsiniz.

Siemens Healthineers hangi kişisel verileri işler?

Bilgi talep ettiğinizde veya bilgi almak üzere kayıt olduğunuzda Siemens Healthineers aşağıdaki kişisel verilerinizi işleyebilir:

İletişim ve kimlik verileri; ad ve soyad, unvan, e-posta adresi, telefon numarası, ülke, adres gibi

Mesleki bilgiler ve tercih bilgileri; görev, pozisyon, kuruluş, ilgi alanları, ürün veya klinik uzmanlık alanlarına ilişkin tercihler ve sizin tarafınızdan paylaşılan diğer mesleki bilgiler gibi.

Sistem kullanım ve güvenlik bilgileri; IP adresi, zaman damgası gibi teknik kayıtlar.

Siemens Healthineers verilerimi hangi amaçlarla kullanır?

Siemens Healthineers, kişisel verileri sizinle iletişime geçmek ve talep ettiğiniz bilgi ve belgeleri sağlamak (ör. teknik doküman), yorum ve geri bildirimlerinizi değerlendirmek, iletişim faaliyetlerini ilgili hedef kitlelere uygun şekilde planlamak ve yürütmek, talep ve başvurularınızı değerlendirmek ve sonuçlandırmak amacıyla işlemektedir.

Ayrıca kişisel verileriniz; iletişim bilgilerinizin güncel tutulması, taleplerinizin yönetilmesi, mevcut iş ilişkimiz kapsamında ürün ve hizmetlerimize ilişkin bilgilendirmelerin yapılması ve memnuniyet anketlerinin yürütülmesi amaçlarıyla da işlenebilmektedir.

Siemens Healthineers hangi hukuki dayanaklara dayanır?

Amaca bağlı olarak kişisel verilerinizi aşağıdaki hukuki dayanaklara istinaden işleriz:

• KVKK Madde 5(1) (açık rıza); rızanızı vermiş olduğunuz durumlarda
• KVKK Madde 5(2)(c) (sözleşmenin ifası); işlemenin bir sözleşmenin ifası veya sözleşme akdedilmeden önce gerekli adımların atılması için gerekli olduğu durumlarda
• KVKK Madde 5(2)(ç) (hukuki yükümlülük); işlemenin hukuki bir yükümlülüğün yerine getirilmesi için gerekli olduğu durumlarda

KVKK Madde 5(2)(f) (veri sorumlusunun meşru menfaatleri); temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, talep ettiğiniz bilgi ve materyallerin sağlanması, mevcut iş ilişkisi kapsamında ürün ve hizmetlerimize ilişkin bilgilendirmelerin yapılması, memnuniyet anketlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkilerinin yönetilmesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi amaçlarıyla.

Siemens Healthineers, açık rızanıza istinaden sizinle olan etkileşimlerine ilişkin bilgileri, ürün ve hizmetlerimize yönelik ilgi alanlarınızı daha iyi anlayabilmek, iletişim faaliyetlerini ilgi alanlarınıza göre uyarlayabilmek ve size daha ilgili içerikler sunabilmek amacıyla işleyebilir. Bu kapsamda, açık rızanız ve tercihleriniz doğrultusunda segmentasyon, veri analizleri ve benzeri kişiselleştirme faaliyetlerinden yararlanılabilir. Bu, iletişimlerimizi ve ürün ve hizmetlerin sunumunu genel olarak farklı ilgi alanları ve ihtiyaçlarla daha yakından uyumlu hâle getirmemize olanak tanır.

Siemens Healthineers hangi kişisel verileri işler?

İletişimimizi kişiselleştirmek ve size uyarlamak amacıyla aşağıdakiler gibi verileri işleriz:

İletişim ve kimlik verileri; ad ve soyad, unvan, e-posta adresi, telefon numarası, ülke gibi

• İletişim ve yazışma verileri; görev, pozisyon, kuruluş, ilgi alanları, Siemens Healthineers’a ürün ve hizmetlerine ilişkin ilgi alanları ve tercihler, ürün ve hizmet tercihleri ile geçmiş etkileşim bilgileri (ör. ürünler veya klinik uzmanlık alanları), kişisel iletişimler veya kamuya açık bilgiler (ör. sosyal medya profillerine bağlantılar, yayınlar) gibi

BT ve güvenlik kayıtları, sistem ve güvenlik olay verileri, BT kullanımı; IP adresi, zaman damgası gibi

Açık Rıza kaydı

Faaliyet verileri; katıldığınız etkinlikler ve bunların süresi, bizimle olan etkileşimleriniz, indirdiğiniz dokümanlar gibi

Sizinle olan iş ilişkimize ilişkin bilgiler (ör. kullanılmakta olan Siemens Healthineers ürün ve sistemlerine ilişkin bilgiler

Geri bildirim ve anket verileri; web formları ve kullanıcı geri bildirimleri yoluyla sağlanan bilgiler gibi

Çerezler, işaretçiler, pikseller veya benzer teknolojiler aracılığıyla toplanan bilgiler; istatistiksel olarak toplulaştırılmış düzeyde veya bireysel düzeyde bizimle olan etkileşimlerinize ilişkin bilgiler; örneğin bir e-postayı ne zaman açtığınız, bir e-postayı üçüncü bir kişiyle paylaşıp paylaşmadığınız, hangi gönderiyi okuduğunuz veya platformlarımızdan biri üzerinden ne zaman bir doküman indirdiğiniz ve tarayıcı ve cihaz bilgileri gibi teknik tanımlayıcılar.

Siemens Healthineers verilerimi hangi amaçlarla kullanır?

Siemens Healthineers, yukarıda açıklanan bilgileri ürün ve hizmetlerimize yönelik kişisel ilginizi ve ticari ihtiyaçlarınızı belirlemek ve sizinle olan kişisel iletişimimizi iyileştirmek amacıyla açık rızanıza istinaden işler. Ürün veya hizmetlerimizi mevcut kullanımınızı, web sitelerimizi kullanımınızı, etkinliklere katılımınızı veya pazarlama iletişimleri ya da bülten taleplerinizi ve açma ve tıklama davranışınızı takip ederiz. Bu veriler, bizimle etkileşim kurduğunuz çeşitli kaynaklardan toplanır ve sınıflandırılır; ardından birleştirilir ve segmentlere ayrılır. Verilerin daha sonra analiz edilmesi ve konsolide edilmesi yoluyla tekliflerimiz ve iletişimlerimiz, sizin için belirlediğimiz ilgi alanları ve oluşturduğumuz profiliniz ile uyumlu hâle getirilir. Bu kapsamda potansiyel iş fırsatlarının belirlenmesini ve satış süreçlerimizin geliştirilmesini kolaylaştırmak üzere satışla ilgili faaliyetlerin önceliklendirilmesi de yer alabilir.

Bu amaçla, irtibat kişilerimizin etkileşimlerini daha iyi anlamamıza ve tekliflerimizin başarısını ölçmemize yardımcı olan yapay zekâdan ve müşteri ihtiyaçlarını belirlemek üzere tahmine dayalı analitik modellerden de yararlanabiliriz.

Örneğin, size sunulan pazarlama materyallerimizin içeriği, etkinliklere katılımınıza, bizimle olan etkileşiminize ve sizinle olan iş ilişkimize ilişkin verilerden belirlediğimiz ürün bazlı ilgi alanlarınıza dayanacaktır. Hakkınızda hâlihazırda bilgiye sahipsek, profilinizi adım adım tamamlamak üzere eksik verileri talep edebiliriz. Çerez Bildirimimize uygun olarak çerez kullanımına rıza vermeniz hâlinde, tanımlayıcılarınız, IP adresleriniz, çerez kimlikleriniz ve cihaz/teknik tanımlayıcılarınız temelinde gezinme davranışınızı ayrıca analiz edebilir ve çerezler veya benzer teknolojiler aracılığıyla toplanan verileri işleyerek teklifleri profilinize göre kişiselleştirebiliriz.

Kişisel bilgilerinizi, iş faaliyetlerimizi iyileştirmek; örneğin işimiz hakkında içgörü elde etmek, pazarlama stratejileri geliştirmek ve ürün ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla da kullanabiliriz. Hizmetlerimizin kullanımını istatistiksel olarak değerlendirmek için, hizmetlerimizin kullanımı ve içeriklerimizle olan etkileşimler hakkında bize içgörü sağlayan toplulaştırılmış istatistiksel veriler toplarız. Bu verileri, hizmetlerimizin kullanıcıları hakkında daha fazla bilgi edinmek ve içeriklerimizi kullanıcılarımızın ihtiyaç ve ilgi alanlarına mümkün olan en iyi şekilde uyarlamak amacıyla istatistiksel analiz için işleriz. Kampanyaların başarısını göstermek ve bulgulara dayalı olarak pazar stratejilerini uyarlamak üzere toplulaştırılmış biçimde panolar oluşturulur.

Bize sağladığınız veya yukarıda açıklandığı şekilde topladığımız bilgilere ek olarak, profilinizi zenginleştirmek amacıyla kamuya açık kaynaklar, örneğin iş odaklı sosyal medya ağları, hukuka uygun şekilde veri paylaşmaya yetkili üçüncü taraf kaynaklar gibi üçüncü taraf kaynaklardan da kişisel veri toplayabiliriz. Potansiyel müşteriler ve pozisyon düzeyinde olmak üzere ürün veya hizmetlerimize yönelik potansiyel ilgiyi belirlemek amacıyla üçüncü taraf sağlayıcılardan yararlanabiliriz. Bu sağlayıcılar içerik tüketimini ve etkileşimleri analiz eder ve ilgi alanlarına ilişkin toplulaştırılmış veya kişiye atfedilmiş içgörüler sağlar; biz de bunları segmentasyon, hedefleme ve satış önceliklendirmesi dahil pazarlama faaliyetlerini desteklemek için kullanırız. Ayrıca bizim için belirli bilgileri hazırlayan pazar araştırma enstitülerinin hizmetlerinden de yararlanırız.

Rıza vermeniz hâlinde, bir bültenin açılıp açılmadığını ve ne zaman açıldığını, hangi içeriğin okunduğunu veya başka kişilerle paylaşıldığını anlamak için çerezler, işaretçiler veya pikseller kullanırız. Bu bilgileri tekliflerimizi genel olarak özelleştirmek ve sizinle olan iletişimimizi ilgi alanlarınıza göre uyarlamak için kullanırız.

Ayrıntılı bilgiye Çerez Bildirimi’nden [LINK] ulaşabilirsiniz.

Siemens Healthineers hangi hukuki dayanaklara dayanır?

Amaca bağlı olarak kişisel verilerinizi aşağıdaki hukuki dayanaklara istinaden işleriz:

• KVKK Madde 5(1) (açık rıza); özellikle kişiselleştirme ve işaretçi ile pikselin etkinleştirilmesi bakımından açık rızanızı vermiş olduğunuz durumlarda. Kişisel verilerinizin işlenmesinin rızanıza dayandığı hâllerde, yürürlükteki yerel hukuk tarafından gerekli kılındığında ve e-posta adresi başka şekilde doğrulanmamışsa, düzenli iletişim hizmetlerimize ilk kayıt için rızanızı doğrulamak amacıyla genellikle çift aşamalı onay prosedürü kullanırız. Kaydınızı tamamladıktan sonra, verdiğiniz e-posta adresinin sahibi olduğunuzu ve iletişimlerimizi almak istediğinizi bir bağlantı üzerinden teyit etmenizi isteyen bir e-posta alırsınız. Gönderilen her iletişimin alt bilgisinde, rızanızı geri çekmek için kullanabileceğiniz bir abonelikten çıkma bağlantısı bulunur. Geri alma talebinizi işleyebilmek için kişisel verilerinizi işleriz.
• KVKK Madde 5(2)(c) (sözleşmenin ifası); işlemenin bir sözleşmenin ifası veya sözleşme akdedilmeden önce gerekli adımların atılması için gerekli olduğu durumlarda
• KVKK Madde 5(2)(ç) (hukuki yükümlülük); işlemenin hukuki bir yükümlülüğün yerine getirilmesi için gerekli olduğu durumlarda
• KVKK Madde 5(2)(f) (veri sorumlusunun meşru menfaatleri); özellikle sizinle olan ilişkimizin sürdürülmesi ve iyileştirilmesi amacıyla.

Bizimle bağlantı kurmanız için ilave yollar sunmak amacıyla çeşitli sosyal ağlarda kamuya açık profiller bulundururuz. Sosyal ağların kullanımı tamamen isteğe bağlıdır. Bilgilerimize her zaman alternatif kanallar üzerinden erişebilir ve bizimle örneğin aşağıdaki yollarla iletişime geçebilirsiniz:

• www.siemens-healthineers.com
• https://www.siemens-healthineers.com/de/newsletter
• https://www.siemens-healthineers.com/how-can-we-help-you

Kamuya açık sosyal medya profillerimizi ziyaret ettiğinizde, çeşitli veri işleme faaliyetleri gerçekleşebilir.

Sosyal ağları ve bu ağların özelliklerini kendi sorumluluğunuzda kullandığınızı lütfen dikkate alınız. Bu husus özellikle içeriklere yorum yapma, içerikleri paylaşma veya değerlendirme gibi etkileşimli işlevler için geçerlidir.

Veri işleme faaliyetinin niteliğine bağlı olarak, KVKK Madde 3(1)(ı) anlamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin sorumluluk farklı taraflara ait olabilir:

• Siemens Healthineers veri sorumlusudur; kişisel verilerinizin, sosyal medya kanallarımızın işletilmesi, kullanıcı etkileşimlerinin yönetilmesi, içeriklerimizin sunulması ve sosyal medya faaliyetlerimizin değerlendirilmesi amaçlarıyla tarafımızca işlendiği ölçüde olabilir.
• İlgili sosyal medya hizmet sağlayıcısı veri sorumlusudur; sosyal medya hizmetinin sunulması ve tarafınızca sosyal medyanın  kullanımıyla bağlantılı olarak sağlayıcının kendi amaçları doğrultusunda kişisel veriler işlenebilir. Bu kapsamda örneğin ilgili çevrim içi platformun teknik ve idari işletimi ile hizmetlerinin sağlanması ve işletilmesi için gerekli kullanıcı verilerinin saklanması ve analiz edilmesi yer alır.

İlgili hizmet sağlayıcıları şunlardır:

Facebook/ Instagram:

Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland

YouTube:

Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

X (eski Twitter): 

Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, Ireland

LinkedIn:

LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland

Reddit:

Reddit Netherlands B.V., Euro Business Center, Keizersgracht 62, 1015CS Amsterdam, Netherlands

• Bazı durumlarda, örneğin istatistiksel amaçlarla veri değerlendirmesi bakımından, Siemens Healthineers ile ilgili sosyal medya platformu kişisel verilerin işlenmesine ilişkin belirli sorumlulukları paylaşabilmektedir. Bu gibi durumlarda, uygulanabilir mevzuat doğrultusunda ilgili hizmet sağlayıcısı ile gerekli düzenlemeler yapılmış olup, bu düzenlemelere aşağıdaki bağlantılar üzerinden erişebilirsiniz:

Meta: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

LinkedIn: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum

Siemens Healthineers hangi kişisel verileri işler?

Sosyal medya kanallarımıza abone olmanız veya bu kanalları takip etmeniz hâlinde, hizmet sağlayıcı profilinizi ilgili sosyal medya kanalının abone listesine ekleyecektir. Bu liste bizimle paylaşılır ve kamuya açık kişisel verilerinize, yani profilinizin kamuya açık alanında kendiniz hakkında ifşa ettiğiniz bilgilere erişebiliriz. Sosyal medya kanalına bağlı olarak bu bilgiler örneğin şunları içerebilir:

• İletişim ve kimlik verileri; ad, e-posta adresi, görev, şirket veya kurum, telefon numarası, iş adresi, lokasyon ve sağladığınız diğer bilgiler gibi

Profil fotoğrafı.

İlgili hizmet sağlayıcı nezdindeki kullanıcı hesabınızın gizlilik ayarlarına bağlı olarak, hizmet sağlayıcılar kullanıcı hesabınızda saklanan aşağıdaki gibi diğer bilgileri de kullanabilir:

Profiliniz ve ağınız hakkında bilgiler; örneğin kişiler

• İletişim ve yazışma verileri; yorumlar, forum gönderileri ve ilgi gruplarına katılım, kendi seçtiğiniz tercihler ve ilgi alanları gibi
• Geri bildirim ve anket verileri; anket sonuçları veya beğeniler gibi.

Profil verilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmasını ilgili kullanıcı hesabınızın gizlilik ayarlarından sınırlandırabilirsiniz. İlgili hizmet sağlayıcının bizimle hangi bilgileri paylaştığı hakkında daha fazla bilgi için lütfen kullanıcı hesabınızın gizlilik ayarlarına, hizmet sağlayıcının kullanım şartlarına ve gizlilik politikasına başvurunuz.

Sosyal medya kanallarımız, içeriklerimize tepki verme, yorum yapma, öneride bulunma ve bize kamuya açık ve mümkün olduğu durumlarda özel mesaj gönderme imkânı sunar. Sosyal medya kanallarımızı etkileşimli şekilde kullanmanızı sağlamak ve bu kanallar üzerinden sizinle iletişim kurmak için etkileşim ve profil verilerinizi kullanırız. Kullanıcı adınızla bağlantılı olarak sosyal medya kanallarımızdaki kamuya açık etkileşimlerinizin doğrudan kişisel olarak ilişkilendirilebildiğini ve sosyal medya kanalının diğer kullanıcıları tarafından da görülebildiğini lütfen dikkate alınız.

Kural olarak, sosyal medya kanallarımızdaki kamuya açık etkileşiminizin ve profil verilerinizin etkileşimli işlevleri ve görünürlüğü üzerinde herhangi bir etkimiz yoktur. Sosyal medya kanallarımızın kullanımıyla bağlantılı olarak bize hangi kişisel verileri sağladığınızı lütfen dikkatle kontrol ediniz.

Sağlığınıza ilişkin bilgileri örneğin kamuya açık yorumlarda veya özel mesajlarda paylaşmanız hâlinde sağlık verileriniz de işlenebilir. Bu tür sağlık verilerini işlememiz hâlinde, KVKK Madde 6(2)(a) uyarınca açık rızanıza veya verileri açıkça alenileştirmiş olmanız hâlinde KVKK Madde 6(2)(Ç)’ye dayanırız. Genel kural olarak sosyal medya hesaplarımız üzerinden sağlık verilerinizi paylaşmamanızı öneririz.

Sosyal medya kanallarımızın kullanımını istatistiksel olarak değerlendirmek amacıyla, bu kanalların kullanımı ve burada sunulan içerikle etkileşim hakkında bize içgörü sağlayan toplulaştırılmış istatistiksel veriler toplarız (“İçgörü verileri”). İçgörü verilerini yalnızca sosyal medya kanallarımızın kullanıcıları hakkında daha fazla bilgi edinmek ve içeriklerimizi kullanıcılarımızın ihtiyaç ve ilgi alanlarına mümkün olan en iyi şekilde uyarlamak amacıyla kullanıcı davranışlarının istatistiksel analizi için işleriz. Temeldeki kullanım verilerine erişimimiz yoktur. Bu nedenle İçgörü verileri bireysel kullanıcıları tanımlamak amacıyla kullanılmamakta olup, kullanıcı hesaplarıyla doğrudan ilişkilendirilememektedir.

Siemens Healthineers verilerimi hangi amaçlarla kullanır?

Siemens Healthineers, sosyal medya kanallarının sağlanması ve burada sunulan içeriklerin kullanımının değerlendirilmesi amacıyla, bu süreçte oluşan kullanıcı ve etkileşim verileri dahil olmak üzere kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işler:

• Sosyal medya hesaplarımız üzerinden içerik paylaşılması, kurumsal iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi.
• Sosyal medya kullanıcılarıyla iletişim kurulması, yorum ve mesajların yönetilmesi, soru ve taleplerin yanıtlanması.
• Başvuru ve taleplerinize yanıt verilmesi
• Sosyal medya hesaplarımızın performansının değerlendirilmesi, kullanıcı etkileşimlerinin analiz edilmesi ve paylaşılan içeriklerin erişim ve etkinliğinin ölçülmesi.

Kişisel verilerinizin tarafımıza sağlanması kural olarak ihtiyari niteliktedir. Bununla birlikte, sosyal medya hesaplarımız aracılığıyla sunulan belirli hizmetlerin yerine getirilebilmesi veya taleplerinizin karşılanabilmesi için bazı kişisel verilerin işlenmesi gerekli olabilir. Bu verilerin sağlanmaması halinde, ilgili hizmet veya işlevlerin tamamından yararlanmanız mümkün olmayabilir.

Sosyal ağlar tarafından hangi kişisel veriler ve hangi amaçlarla işlenir?

Sosyal ağlardaki profillerimizi ziyaret ettiğinizde, kişisel verileriniz yalnızca bizim tarafımızdan değil, ilgili sosyal ağın işletmecileri tarafından da toplanır, işlenir ve saklanır. Bu durum, ilgili sosyal ağda bir profiliniz olmasa veya profilimizi ziyaret ettiğiniz sırada oturum açmamış olsanız dahi geçerlidir. İlgili sosyal ağ sağlayıcısı veri işleme süreçlerini tek başına belirlediğinden, bu verilerin işlenmesi ve daha sonra kullanılması üzerinde herhangi bir etkimiz yoktur. Verilerin ne ölçüde, nerede ve ne kadar süreyle saklandığı, verilerin ne ölçüde ilişkilendirildiği ve değerlendirildiği ve kimlere aktarıldığı ilgili sosyal medya sağlayıcısı tarafından belirlenir. Münferit veri işleme faaliyetleri ve bunların kapsamı ilgili sosyal ağ işletmecisine göre farklılık gösterir ve tarafımızca ayrıntılı olarak açıklanamaz. Kişisel verilerinizin ilgili sosyal ağ işletmecisi tarafından toplanması ve saklanması ile kullanımının türü, kapsamı ve amacı hakkında ayrıntılar için lütfen ilgili işletmecinin gizlilik politikasına başvurunuz:

Facebook:  https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0

Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388

YouTube: https://policies.google.com/privacy

X (eski Twitter):  https://x.com/en/privacy

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Reddit: https://www.reddit.com/policies/privacy-policy

Ayrıca veri koruma haklarınızı ilgili hizmet sağlayıcısına karşı nasıl kullanabileceğinize ve kişisel verilerinizin işlenmesini nasıl sınırlandırabileceğinize ilişkin bilgileri de ilgili hizmet sağlayıcıların gizlilik politikaları içerisinde bulabilirsiniz.

Sosyal medya platformları tarafından yürütülen veri işleme faaliyetlerine ilişkin bilgi taleplerinizin ve veri sahibi haklarınıza yönelik başvurularınızın doğrudan ilgili sosyal medya platformuna iletilmesi, taleplerinizin daha hızlı ve etkin şekilde sonuçlandırılmasına yardımcı olabilir. Bunun nedeni, ilgili platformların kendi sistemlerinde tutulan verilere doğrudan erişim imkânına sahip olmaları ve gerekli işlemleri yerine getirebilmeleridir. Bununla birlikte, kişisel verilerinizin Siemens Healthineers tarafından gerçekleştirilen işleme faaliyetlerine ilişkin taleplerinizi bize de iletebilirsiniz. Siemens Healthineers, veri sorumlusu olarak yükümlülüklerini yerine getirmek ve başvurularınızın değerlendirilmesi konusunda gerekli desteği sağlamak için makul çabayı gösterecektir.

Sosyal dinleme kullanımı

Siemens Healthineers, kamuya açık internet siteleri ve sosyal medya platformlarında ürünleri, hizmetleri ve kurumsal markaları hakkında paylaşılan kamuya açık içeriklerin analiz edilmesini içeren sosyal dinleme faaliyetleri yürütebilir. Bu faaliyetler yalnızca kamuya açık olarak erişilebilen içeriklerle sınırlıdır. Bu faaliyetler birey bazında değerlendirme veya otomatik karar alma amacı taşımamaktadır.

Sosyal dinlemeyi aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• ürünlerimizin, hizmetlerimizin ve kurumsal markalarımızın kamuoyu nezdindeki algısını daha iyi anlayabilmek.
• Pazar eğilimlerini, ürün ve hizmetlerimize ilişkin geri bildirimleri ve paydaşlarımızın beklenti ve ihtiyaçlarını daha iyi anlayabilmek.
• hizmetlerimizi ve ürünlerimizi iyileştirmek.

Bu amaçla,

• kamuya açık web sitelerinde ve sosyal medya kanallarında ürünlerimiz, hizmetlerimiz ve kurumsal markalarımıza ilişkin içerikler anahtar kelimeler kullanılarak analiz edilir;

ürünlerimiz, hizmetlerimiz ve faaliyet gösterdiğimiz sektörle ilgili kamuya açık paylaşımların genel eğilimleri ve etkileşim düzeyleri değerlendirilir.

kamuya açık paylaşımlar ve tartışmalar belirli kriterler çerçevesinde incelenerek analiz edilir.

ürünlerimiz, hizmetlerimiz veya faaliyet gösterdiğimiz sektörle ilgili kamuya açık olarak paylaşılan görüş, değerlendirme ve içerikler analiz edilebilir.

Bu amaçla, diğerlerinin yanı sıra Runtime Collective Limited (Brandwatch), Sovereign House, Church Street, 1st Floor, Brighton, BN1 1UJ, Birleşik Krallık hizmet sağlayıcısından yararlanırız. Kamuya açık web sitelerinde veya sosyal medya platformlarında (ör. X/Twitter, Instagram, Facebook vb.) bilgi paylaşmanız hâlinde Brandwatch bu tür bilgileri toplayabilir. Brandwatch, kamuya açık kaynaklardan elde ettiği verileri analiz ederek Siemens Healthineers'a raporlama ve analiz hizmetleri sunmaktadır.

Kişisel verilerinizin Brandwatch tarafından toplanması ve saklanmasına ve bu verilerin kullanımının niteliği, kapsamı ve amacı hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen Brandwatch Gizlilik Politikası’nı inceleyebilirsiniz: https://www.brandwatch.com/legal/author-privacy-policy/.

İş faaliyetlerimiz kapsamında kişisel verileri çeşitli amaçlarla işleriz. Bu kapsam; iş faaliyetleri, iş birlikleri, sözleşmesel ilişkilerin yönetimi ile güvenliğin sağlanması ve yasal gerekliliklere uyumu içerir.

Siemens Healthineers hangi kişisel verileri işler?

Yukarıdaki amaçlar doğrultusunda Siemens Healthineers aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işleyebilir:

İletişim ve kimlik verileri; ad, e-posta adresi, görev/pozisyon, şirket veya kurum, telefon numarası, iş adresi ve sağladığınız ya da kamuya açık olan diğer bilgiler gibi (ör. sosyal medya profillerine bağlantılar)

Mesleki geçmiş ve profesyonel bilgiler; özgeçmişler, yayınlar, nitelikler, kariyer aşaması ve görev, meslek birliklerine üyelik veya bu birliklerde görev alma

Fiziksel erişim ve güvenlik verileri;

Finansal, ödeme, ücretlendirme ve bordro verileri; ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, mali süreçlerin yürütülmesi ve dolandırıcılık veya sahtecilik risklerinin önlenmesi için gerekli bilgiler ile kredi veya banka kartı bilgileri, ödeme ve faturalama kayıtları ve siparişe ilişkin teslimat ve fatura bilgileri gibi.

Proje ve sözleşmeyle ilgili bilgiler; projelerin veya sözleşmesel ilişkilerin ifası için gerekli veriler ya da sizin tarafınızdan sağlanan bilgiler

İletişim ve yazışma verileri; destek ve hizmet taleplerine ilişkin kayıtlar, kullanılan Siemens Healthineers cihaz ve sistemlerine ilişkin bilgiler, e-posta ve diğer yazışma içerikleri, sesli veya görüntülü görüşmelere ilişkin kayıtlar, sunumlar gibi

Üçüncü taraf ve kamuya açık kaynaklardan elde edilen bilgiler; kamuya açık kaynaklar, dürüstlük/uyum veri tabanları, kredi kuruluşları

Düzenleyici, mevzuata uyum ve tarama verileri; iş ortakları veya irtibat kişileri aleyhine açılmış ilgili ve önemli davalar veya diğer hukuki süreçler hakkında kamuya açık bilgiler, iş ortakları veya irtibat kişileri aleyhine açılmış dava veya diğer hukuki süreçlere ilişkin iç bilgiler ve uyumsuzluklara ilişkin iç dokümantasyon gibi (ör. iş ortağı uyum taramaları için gerekli olması halinde). 

Siemens Healthineers verilerimi hangi amaçlarla kullanır?

İş birliği sürecinde Siemens Healthineers kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işleyebilir:

Tesislerimizde erişim kontrolü ve güvenliğin sağlanması

Yazışmalarımızın belgelenmesi

Sözleşmesel ilişkinin planlanması, yürütülmesi ve yönetilmesi; örneğin siparişlerin işlenmesi, hizmet sunumu, ödemelerin tahsili, muhasebe ve faturalama amaçları ile teslimatların, bakım faaliyetlerinin veya onarımların gerçekleştirilmesi

Ana kayıt bilgilerinizin güncel tutulması, iş ilişkisine ilişkin bilgilerin ilgili sistemlerde saklanması ve müşteri ilişkilerinin etkin şekilde yönetilmesi; örneğin müşteri kabul süreçleri, irtibat yönetimi, ilgili satış faaliyetleri

Sözleşmesel belgelerin gönderilmesi

Eğitim amaçları ve kalite güvencesi

Ürünlerin, hizmetlerin, mülkiyetin, kişilerin ve web sitelerinin güvenliğinin sürdürülmesi ve korunması

Güvenlik tehditlerinin, dolandırıcılığın veya diğer suç teşkil eden ya da kötü niyetli faaliyetlerin önlenmesi ve tespit edilmesi

Yasal yükümlülüklere, Siemens Healthineers politikalarına ve sektör standartlarına uyumun sağlanması (ör. beyaz yaka suçları, ihracat kontrolü veya kara para aklama suçlarının önlenmesi amacıyla uyum taramaları yapılması)

Düzenleyici yükümlülüklere uyumun sağlanması

Uyuşmazlıkların çözümlenmesi, sözleşmelerin ifa edilmesi ve hukuki taleplerin ileri sürülmesi, kullanılması veya savunulması.

Siemens Healthineers hangi hukuki dayanaklara dayanır?

Amaca bağlı olarak kişisel verilerinizi aşağıdaki hukuki dayanaklara istinaden işleriz:

• KVKK Madde 5(1) (açık rıza); açık rızanızı vermiş olduğunuz durumlarda
• KVKK Madde 5(2)(c) (sözleşmenin ifası); işlemenin bir sözleşmenin ifası veya sözleşme akdedilmeden önce gerekli adımların atılması için gerekli olduğu durumlarda
• KVKK Madde 5(2)(ç) (hukuki yükümlülük); işlemenin hukuki bir yükümlülüğe uyum için gerekli olduğu durumlarda

KVKK Madde 5(2)(f) (veri sorumlusunun meşru menfaatleri); temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, iş ilişkilerinin yönetilmesi, müşteri ve iş ortağı ilişkilerinin sürdürülmesi, güvenlik ve uyum süreçlerinin yürütülmesi, dolandırıcılık ve kötüye kullanım risklerinin önlenmesi, bilgi güvenliğinin sağlanması ve haklarımızın korunması amaçlarıyla.

Siemens Healthineers web siteleri, üçüncü taraf web sitelerine veya uygulamalarına bağlantılar içerebilir. Web sitelerimizde yer alan bağlantılar üzerinden üçüncü taraf web sitelerine veya uygulamalarına erişmeniz hâlinde, söz konusu üçüncü tarafların kendi gizlilik politikaları geçerli olur. İşbu Gizlilik Politikası yalnızca Siemens Healthineers web siteleri için olup, üçüncü taraf kuruluşların  kişisel verileri işleme süreçlerini kapsamamaktadır. Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği hakkında bilgi edinmek için  ilgili kuruluşların gizlilik politikalarını incelemenizi tavsiye ederiz. Üçüncü taraf web siteleri ayrıca Siemens Healthineers tarafından işletilmeyen veya yönetilmeyen çerezler ya da izleme teknolojileri kullanabilir.

Siemens Healthineers, mobil cihazınıza indirebileceğiniz çeşitli mobil uygulamalar (“Mobil Uygulamalar”) sunar. Bazı Mobil Uygulamaların, indirmeden önce App Store’da ve Mobil Uygulamanın kendi içinde görüntülenebilen kendilerine özgü gizlilik politikası bulunur.

Yukarıda açıklanan amaçlar doğrultusunda Siemens Healthineers, gerekli olduğu ölçüde kişisel verileri aşağıdaki alıcılarla paylaşabilir:

•   Siemens Healthineers şirketleri; sözleşmesel veya hukuki yükümlülükleri ve müşteri hizmetleri gibi iç işlevleri desteklemek amacıyla kişisel verileri işleyebilir. Verileriniz Siemens Healthineers AG tarafından uluslararası bir etkinlikte (ör. küresel ticaret fuarı) veya küresel kurumsal web sitesi aracılığıyla toplanırsa, müşteri ilişkileri yönetimi ve pazarlama faaliyetlerinden sorumlu yerel Siemens Healthineers şirketine aktarılacaktır. Söz konusu şirket, iletişim ve müşteri desteği bakımından veri sorumlusu olarak hareket eder. Aynı durum, küresel web sitesi üzerinden iletişime geçmeniz veya sizinle iletişime geçilmesini talep etmeniz hâlinde de geçerlidir; bu durumda bilgileriniz ilgili yerel Siemens Healthineers şirketiyle paylaşılacaktır. Yerel tüzel kişilerin listesini https://www.siemens-healthineers.com/privacy-notices-overview bulabilirsiniz.

•   Diğer üçüncü taraflar, örneğin:

o   Siemens Healthineers’ı destekleyen iş ortakları veya (BT) hizmet sağlayıcıları (ör. barındırma veya BT bakım hizmetleri, kimlik doğrulama hizmetleri, kişiselleştirilmiş iletişim hizmetleri, 3D ve sanal gerçeklik ortamlarının oluşturulmasına yönelik hizmetler veya yayın ve dijital konferans hizmetleri)

o   Etkinliğin planlanması, organize edilmesi ve/veya uygulanmasında yer alan etkinlik ortakları (ör. konferans ajansları, etkinlik yönetim şirketleri, kayıt hizmeti sağlayıcıları, catering hizmeti sağlayıcıları, teknik hizmet sağlayıcıları veya ödeme hizmeti sağlayıcıları)

o   Konaklama veya ulaşıma destek veren iş ortakları

o   Aynı etkinlik kapsamındaki etkileşim için gerekli olduğu hâllerde diğer katılımcılar

o   Yetkili makamlar, mahkemeler, tahkim mercileri, avukatlar, danışmanlar gibi hukuki veya düzenleyici konulara dahil olan üçüncü taraflar ya da kurumsal işlemlerle bağlantılı üçüncü taraflar

o   Finansal hizmet ve sigorta hizmeti sağlayıcıları

o   Kredi kuruluşları ve müşteri derecelendirme sağlayıcıları, halkla ilişkiler ve pazarlama ajansları

o   Yapay zekâ araştırma ve geliştirme faaliyetlerimizi destekleyen üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar

İnternet sitelerinde, sosyal medya platformlarında veya diğer kamuya açık mecralarda yayımlanan fotoğraf, video ve diğer içerikler dünya genelinde erişilebilir hâle gelebilir. Bu içerikler, ilgili platform kullanıcıları veya diğer üçüncü kişiler tarafından görüntülenebilir, paylaşılabilir, kopyalanabilir, yeniden yayımlanabilir veya farklı amaçlarla işlenebilir. Siemens Healthineers, söz konusu içeriklerin üçüncü kişiler tarafından gerçekleştirilen sonraki kullanım ve işleme faaliyetleri üzerinde kontrol sahibi değildir.

Kişisel verilerinizi sağlamanız genel olarak isteğe bağlıdır. Ancak, bir sözleşme akdetmek veya sözleşmenin ifasını sağlamak için kişisel verilere ihtiyaç duyduğumuz ya da söz konusu verileri toplamamızın hukuken zorunlu olduğu durumlarda, kişisel verilerin sağlanması gereklidir. Bu tür veriler olmaksızın ilgili sözleşmeyi akdetmemiz veya ifa etmemiz ya da ilgili hizmeti sunmamız mümkün olmayabilir. Hangi bilgilerin zorunlu olduğunu veri toplama anında belirtiriz.

Kişisel verilerinizi yalnızca işbu Gizlilik Politikası’nda açıklanan amaçlar için gerekli olduğu süre boyunca saklarız. Yürürlükteki hukuki, düzenleyici, vergisel veya muhasebesel yükümlülüklere uymamızın gerekli olduğu ya da hukuki taleplerin ileri sürülmesi, kullanılması veya savunulması için gerekli olduğu durumlarda kişisel verileri daha uzun süre saklayabiliriz.

Kişisel verilerinizi, veri işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve veri sorumlusunun meşru menfaatinin devam ettiği ölçüde saklarız. Saklama süresi belirlenirken, bizimle olan ilişkinizin niteliği, etkileşimleriniz, ilgili işleme faaliyetinin amacı ve yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimiz dikkate alınır. Doğrudan pazarlamaya itiraz etmeniz hâlinde, itiraz kaydınızın yönetilebilmesi ve bu tercihinize uygun hareket edilebilmesi amacıyla gerekli bilgiler saklanmaya devam edebilir.

Bu değerlendirmeyi düzenli olarak gözden geçirir ve ilgili meşru menfaat artık geçerli olmadığında kişisel verileri siler veya anonim hâle getiririz. 

Çerezler ve benzer teknolojiler için saklama sürelerine ilişkin bilgiler Çerez Bildirimimizde https://www.siemens-healthineers.com/tr/cookie yer almaktadır.

Siemens Healthineers küresel ölçekte faaliyet göstermektedir. İşbu Gizlilik Bildirimi’nde açıklanan amaçlar doğrultusunda kişisel veriler, Siemens Healthineers grubu içinde ve Avrupa Birliği (AB) ile Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışındaki üçüncü ülkelerde bulunan harici alıcılara aktarılabilir. Bu alıcılar özellikle Amerika Birleşik Devletleri, Birleşik Krallık, İsviçre, Çin Halk Cumhuriyeti ve Hindistan’da bulunmaktadır; ilgili üçüncü ülkelerin eksiksiz ve güncel listesi talep üzerine dataprivacy.func@siemens-healthineers.com adresinden temin edilebilir. Sonuç olarak, kişisel veriler başlangıçta toplandığı ülke dışında işlenebilir veya saklanabilir.

Bazı üçüncü ülkeler bakımından Avrupa Komisyonu, GDPR Madde 45 uyarınca yeterlilik kararı vermiştir; bu hallerde aktarım söz konusu karara dayanmaktadır. Bir üçüncü ülke için yeterlilik kararının bulunmadığı hallerde — özellikle Çin Halk Cumhuriyeti ve Hindistan bakımından — Siemens Healthineers aktarımı GDPR Madde 46 uyarınca uygun güvencelere, yani AB Standart Sözleşme Maddeleri ile bunları tamamlayan grup içi veri aktarım sözleşmelerine dayandırır. Böyle bir aktarım öncesinde Siemens Healthineers bir aktarım etki değerlendirmesi gerçekleştirir ve gerekli olduğu hallerde Standart Sözleşme Maddelerini takma adlandırma, şifreleme ve erişim kısıtlamaları gibi ilave teknik ve organizasyonel tedbirlerle tamamlar. Bazı üçüncü ülkelerde, özellikle Çin Halk Cumhuriyeti ve Hindistan’da, kamu makamlarının yürürlükteki yerel hukuk kapsamında kişisel verilere erişebileceğini ve veri koruma düzeyi, denetim ve mevcut hukuki başvuru yollarının AEA içindekilerden farklı olabileceğini lütfen dikkate alınız.

Birleşik Krallık veri koruma hukukuna tabi aktarımlar bakımından, AB Standart Sözleşme Maddelerini Information Commissioner’s Office tarafından yayımlanan Uluslararası Veri Aktarımı Eki (Birleşik Krallık Eki) ile tamamlarız. İsviçre veri koruma hukukuna tabi aktarımlar bakımından ise AB Standart Sözleşme Maddeleri, İsviçre Federal Veri Koruma ve Bilgi Komiseri (FDPIC) tarafından kabul edilen değişikliklerle birlikte uygulanır (İsviçre Eki).

Siemens Healthineers, yurt dışına aktarımı KVKK’nın 9. maddesi kapsamındaki uygun güvence yöntemleri ile gerçekleştirmektedir.

Standart Sözleşme Maddeleri ile Birleşik Krallık ve İsviçre Ekleri dahil olmak üzere kullanılan uygun güvencelerin bir kopyasını Siemens Healthineers Veri Gizliliği Organizasyonu’ndan dataprivacy.func@siemens-healthineers.com adresi üzerinden talep edebilirsiniz.

KVKK’nın ilgili kişinin haklarını düzenleyen 11’inci maddesi kapsamındaki;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme,

Başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğe uygun olarak yazılı olarak Yakacık Cad. No:111, PK 34870 Kartal/İstanbul adresine göndererek  Siemens Healthineers’a iletebilirsiniz.

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesinde sayılan haklardan kullanmayı talep ettiğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren talebinizi; Linkten ulaşacağınız formu doldurarak, formun imzalı bir kopyasını Yakacık Cad. No:111, PK 34870 Kartal/İstanbul adresine kimliğinizi tespit edici belgeler ile bizzat elden iletebilir, noter kanalıyla veya Kişisel verilerin Korunması Kanunu'nda belirtilen diğer yöntemler ile gönderebilir veya ilgili formu siemenshealthcaresaglik@hs01.kep.tr adresine güvenli elektronik imzalı olarak iletebilirsiniz.

Kişisel verilerinizin işlenmesi için açık rıza vermiş olmanız hâlinde, bu rızayı geleceğe etkili olmak üzere herhangi bir zamanda geri çekebilirsiniz. Rızanın geri çekilmesi, geri çekmeden önce rızaya dayanılarak gerçekleştirilen işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.

Siemens Healthineers’ın işleme için hukuki dayanak olarak meşru menfaatlere dayandığı durumlarda, söz konusu menfaatler hak ve özgürlüklerinizle dengelenmiştir. Bu menfaat dengesi hakkında Siemens Healthineers Veri Gizliliği Organizasyonu’ndan daha fazla bilgi talep edebilirsiniz.

Siemens Healthineers Veri Koruma Görevlisi ve Siemens Healthineers veri gizliliği organizasyonu; veri gizliliğiyle ilgili her türlü soru, yorum, endişe veya şikâyetinizde ya da veri gizliliğine ilişkin haklarınızdan herhangi birini kullanmak istemeniz hâlinde destek sağlar. Kendileriyle dataprivacy.func@siemens-healthineers.com adresinden iletişime geçilebilir.

Siemens Healthineers Veri Koruma Görevlisi ve Siemens Healthineers veri gizliliği organizasyonu, kendilerine iletilen her türlü başvuru veya şikâyeti ele almak ve çözüme kavuşturmak için her türlü çabayı gösterecektir. Buna ek olarak, özellikle mutat ikamet ettiğiniz, çalıştığınız veya iddia edilen ihlalin gerçekleştiği Üye Devletteki yetkili denetim makamına şikâyette bulunma hakkınız vardır. Siemens Healthineers için yetkili baş denetim makamı Bavyera Veri Koruma Otoritesi’dir (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, Almanya, www.lda.bayern.de/en/index/html.

AB ulusal denetim makamlarının listesi ve iletişim bilgileri burada mevcuttur.

Gizlilik Politikası’nın doğru ve güncel kalmasını sağlamak amacıyla işbu Gizlilik Politikası’nı düzenli olarak gözden geçiririz. Politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. En son revizyon tarihi, işbu Gizlilik Bildirimi’nin başında gösterilmektedir. Herhangi bir değişiklik olup olmadığını görmek için işbu Gizlilik Politikası’nı düzenli aralıklarla incelemenizi tavsiye ederiz.