Gérez les coûts de manière proactivePlans de performance pour les systèmes et plans de services informatiques
Trouvez l’équilibre parfait pour votre laboratoire avec les Plans de performance pour les systèmes et les Plans de services informatiques. Ces plans offrent une assistance personnalisée et des fonctionnalités améliorées, qui vous aideront à gérer vos coûts de laboratoire de manière proactive. Nos Plans de performance pour les systèmes permettent à votre laboratoire d’atteindre des performances optimales, vous permettant de gérer vos opérations de manière sûre et durable. Nos Plans de services informatiques optimisent les opérations de votre laboratoire avec des règles de flux de travail avancées et des configurations conçues par nos experts en informatique.
Choisissez un plan qui répond aux besoins de votre laboratoire afin de garantir des résultats optimaux et rapides, et une gestion efficace des coûts.
Plans de performance pour les systèmes
Siemens Healthineers Laboratory Services vous accompagne tout au long du cycle de vie de votre installation. Optimisez la performance de vos systèmes, donnez plus de moyens à votre équipe et gérez mieux les coûts grâce à notre expertise disponible 24 heures sur 24, afin de fournir des résultats fiables et rapides.
Plan de performance
Maintenance préventive
- Maintenance préventive
- Téléassistance
- Assistance téléphonique les jours ouvrés
Plan de performance
Standard
- Maintenance préventive
- Téléassistance
- Assistance téléphonique les jours ouvrés
- Surveillance proactive
- Mises à niveau logicielles et matérielles
- Pièces détachées et maintenance incluses
Plan de performance
Étendu
- Maintenance préventive
- Téléassistance
- Assistance téléphonique les jours ouvrés
- Surveillance proactive
- Mises à niveau logicielles et matérielles
- Pièces détachées et maintenance incluses
- Heures d’intervention étendues
Services complémentaires (en option)
Formation étendue
Nos services de formation vous aident à renforcer l’expertise de votre personnel grâce à diverses offres d’éducation et de formation assurées par nos experts.
Validation étendue
Nos services de validation vous aident à optimiser vos capacités en matière d’applications et l’efficacité clinique.
Assistance étendue pour vos applications
Faites passer la performance et la qualité de votre laboratoire au niveau supérieur grâce à nos services personnalisés pour répondre aux besoins de votre laboratoire et aux exigences d’accréditation.
Siemens Healthineers Academy Admin
Siemens Healthineers Academy Admin est un abonnement premium à la Siemens Healthineers Academy, qui soutient le développement des performances de votre établissement clinique grâce à des fonctionnalités intégrées de gestion de la formation et d’administration du personnel.
Plans de services informatiques
Les Plans de services informatiques permettent à vos solutions Atellica Diagnostics IT d’être à la pointe de la technologie et de l’innovation. Nos Plans de services informatiques permettent à votre laboratoire de rester opérationnel. Améliorez votre expérience avec un niveau de service amélioré, soutenu par nos experts hautement qualifiés.
Care Plan
- Mises à jour et mises à niveau logicielles essentielles
- Assistance d’experts (à distance et sur site)
Advanced Care Plan
- Mises à jour et mises à niveau logicielles essentielles
- Assistance d’experts (à distance et sur site)
- Configuration des fonctionnalités avancées
- Règles de flux de travail pour améliorer les performances et l’efficacité
Services complémentaires (en option)
Services payants
- Formations complémentaires
- Configurations avancées
- Support matériel
Extension de la couverture du contrat
- Extension des heures de prise en charge et d’intervention