Smart Remote Services

Akıllı Uzaktan Servisler

Sağlık hizmetlerinin dijitalleştirilmesini desteklemek için güvenli bağlantınız

Akıllı Uzaktan Servisler (SRS), tıbbi ekipmanınızı servis uzmanlarına bağlayan hızlı, güvenli ve güçlü bir veri bağlantısıdır. SRS üzerinden veri aktarımı ile ekipmanınızın performansı ve durumu gerçek zamanlı olarak izlenebilir. Buna ek olarak, hızlı hata tanımlama, uzaktan onarım ve yazılım güncellemeleri, önleyici bakım ve teknik ve klinik işbirliği hizmetleri dahil olmak üzere SRS tarafından sağlanan çok çeşitli proaktif ve etkileşimli hizmetlerden yararlanırsınız.

Özellikler & Faydalar

SRS bağlantısı, çok sayıdaki Uzak Hizmetlerimize erişmenizi sağlar.

  • Özel etkileşim ve anında uzaktan uygulama desteği aracılığıyla tanısal ve klinik sonuçları optimize edin
  • Sisteminizin güncel olmasını sağlayan düzenli uzaktan yazılım güncellemeleri aracılığıyla performansı ve işlevleri iyileştirin
  • Gerçek zamanlı uzaktan sistem izleme ve hizmet olaylarının proaktif zamanlaması aracılığıyla sistem çalışma süresini en üst düzeye çıkarın
Graphic displaying remote technical support

Smart Remote Services tarafından desteklenen hizmetler:

Uzaktan Teknik Destek, uzak uzmanlarımızın operasyonlarınızı uzaktan geri yüklemek için gelişmiş yazılım sorun giderme araçlarını kullandığı uzaktan hata tanımlama, tanılama ve onarımdan oluşur.

Graphic displaying remote application support

  

Uzaktan Uygulama Desteği, rehberlik sağlamak ve sistem operasyonlarınızı geri yüklemek için Siemens Healthineers'ın uygulama uzmanları ile klinik personeliniz arasında uzaktan hata tanımlama ve gerçek zamanlı etkileşimi içerir.

Graphic displaying Remote Software Updates & Upgrades

 


Uzaktan Yazılım Güncellemeleri ve Yükseltmeleri, sistem performansını iyileştirmek ve ekipman güvenilirliğini ve işlevselliğini geliştirmek için yazılım güncellemelerinin ve yükseltmelerinin düzenli olarak uzaktan dağıtımıdır.

Graphic displaying Remote Trainer

Remote Trainer, personelinizin yetkinliklerini ve üretkenliğini artırmak için eğitim ihtiyaçlarınıza göre belirli klinik uygulamalar ve özellikler için uzaktan uygulamalı eğitim sağlar.

Graphic displaying Monitoring & Prediction

 

 

Uzaktan İzleme ve Tahmin, çalışma süresini en üst düzeye çıkarmak için arızaları oluşmadan önce tespit etmek ve düzeltmek için gerçek zamanlı sistem izleme ve proaktif hizmetler sunar.

Teknik Özellikler

Akıllı Uzaktan Servisler (SRS), yüksek düzeyde hasta verilerinin gizliliğini ve bütünlüğünü korurken aynı zamanda bunların kullanılabilirliğini korumak için tasarlanmıştır. SRS, gelişmiş kimlik doğrulama ve yetkilendirme prosedürleri, son teknoloji şifreleme teknolojileri ve günlük kaydı rutinleri ve optimal hasta veri güvenliği ve erişim koruması sağlayan katı şekilde uygulanan kurumsal önlemler kullanır. Böylece size hem teknik fizibiliteyi hem de ABD, Avrupa ve Japonya'daki düzenleyici yönergeleri dikkate alan bir çözüm sunuyoruz.

Aşağıdaki avantajları sunan bir VPN geniş bant bağlantısını şiddetle öneririz:

  • Yüksek güvenlik
  • Yüksek veri aktarım kalitesi ve kullanılabilirliği
  • Çok çeşitli Uzak Servislere erişim1

Müşteri Hikayeleri

“Akıllı Uzaktan Servisler aracılığıyla aldığımız destek, bazen karşılaştığımız sorulara veya sorunlara hızlı ve kişiselleştirilmiş bir yanıt sağlıyor. Sunucumuza uzaktan erişim sağlayarak, syngo destekçileri gerçekten verimli oluyorlar ve iş istasyonlarımıza erişebiliyorlar, sahip olduğumuz her talep için bize adım adım rehberlik etmek için kontrolü ellerine alıyorlar, böylece asla terk edilmiş hissetmiyoruz.”

Jeremy Brachet, MRI Teknisyeni, IRM Lyon Nord, Lyon, Fransa

1