Политика конфиденциальности

Дата публикации: 16 июня 2020 г.


Обеспечение безопасности и конфиденциальности Ваших персональных данных очень важно для ООО «Сименс Здравоохранение», поэтому ООО «Сименс Здравоохранение» осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в частности Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». Действие настоящей Политики распространяется на обработку персональных данных, полученных от Вас при использовании веб-сайта, или полученных от Вас при совершении звонка на единый контактный телефон ООО «Сименс Здравоохранение» и в Центр Поддержки Клиентов (круглосуточную бесплатную линию) по номерам телефонов, указанным на сайте, а также при направлении запроса на адреса электронной почты, указанные на веб-сайте ООО «Сименс Здравоохранение» в разделе «Контакты».

1. Персональные данные

При использовании Вами веб-сайта, ООО «Сименс Здравоохранение» не собирает и не запрашивает Ваши персональные данные, за исключением случаев, когда Вы целенаправленно предоставляете персональные данные, (например, в процессе регистрации или опроса), либо дали свое согласие ООО «Сименс Здравоохранение» на сбор Ваших персональных данных, а также в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

При совершении Вами звонка на единый контактный телефон ООО «Сименс Здравоохранение» или в Центр Поддержки Клиентов (круглосуточную бесплатную линию), а также при направлении Вами запроса на адреса электронной почты, указанные на веб-сайте ООО «Сименс Здравоохранение», ООО «Сименс Здравоохранение» запрашивает Ваши персональные данные исключительно в объеме, необходимом для связи с Вами в рамках рассмотрения и решения Вашего обращения или проблемы.

Используя настоящий веб-сайт, а также совершая звонок на единый контактный телефон ООО «Сименс Здравоохранение» или в Центр Поддержки Клиентов (круглосуточную бесплатную линию) по номерам телефонов, указанным на сайте, а также направляя запрос на адреса электронной почты, указанные на веб-сайте ООО «Сименс Здравоохранение», Вы соглашаетесь на обработку Ваших персональных данных на условиях настоящей Политики конфиденциальности.

2. Обработка персональных данных

Предоставленные Вами персональные данные используются ООО «Сименс Здравоохранение» для целей предоставления Вам услуг по использованию веб-сайта, для ответов и для связи с Вами в рамках рассмотрения и решения Ваших обращений или проблем, для проверки и анализа информации, содержащейся на вeб-сайте, для предоставления доступа к определенной информации и предложениям на веб-сайтах «Сименс» и посредством электронной почты, для проведения опросов удовлетворенности и уточнения потребностей Вашего бизнеса, а также для информирования о новостях, продуктах и услугах компании (в случае получения соответствующего Вашего согласия в соответствии с п. 4 настоящей Политики).

ООО «Сименс Здравоохранение» вправе обрабатывать Ваши персональные данные следующими способами:

  • сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Вы соглашаетесь, что ООО «Сименс Здравоохранение» вправе поручить обработку Ваших персональных данных третьим лицам на основании заключаемых с ними договоров, а также вправе осуществлять трансграничную передачу Ваших персональных данных аффилированным лицам ООО «Сименс Здравоохранение» и иным сторонним организациям на территорию иностранных государств, где уровень защиты персональных данных может быть ниже уровня, установленного на территории Российской Федерации. Трансграничная передача Ваших персональных данных может осуществляться в целях:

  • проведения опроса удовлетворенности пользователей продукцией/ решениями Siemens Healthineers, уточнения потребностей Вашего бизнеса, а также улучшения продукции и услуг «Сименс Здравоохранение. ООО «Сименс Здравоохранение» и аффилированные лица ООО «Сименс Здравоохранение» могут привлекать сторонние организации для целей проведения опросов удовлетворенности клиентов;
  • предоставления Вам доступа к онлайн-сервисам ООО «Сименс Здравоохранение».

Настоящее согласие действует бессрочно, сроки обработки Ваших персональных ограничены достижением целей обработки персональных данных, указанных выше в п. 2 настоящей Политики. Настоящее согласие может быть отозвано Вами в любой момент путем направления письменного уведомления ООО «Сименс Здравоохранение». В случае отзыва согласия на обработку Ваших персональных данных ООО «Сименс Здравоохранение» обязан прекратить обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ООО «Сименс Здравоохранение»). В случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если ООО «Сименс Здравоохранение» не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных действующим законодательством.

ООО «Сименс Здравоохранение» не вправе передавать Ваши персональные данные третьим лицам, а также обрабатывать Ваши персональные данные способами и в целях, не предусмотренными Условиями использования, настоящей Политикой конфиденциальности, а также действующим законодательством Российской Федерации.

3. Данные, собираемые при совершении звонка в ООО «Сименс Здравоохранение»

При поступлении звонка на Единый контактный телефон ООО «Сименс Здравоохранение» или в Центр Поддержки Клиентов (круглосуточную бесплатную линию) ООО «Сименс Здравоохранение» работник, принимающий звонок, может попросить уточнить Ваши персональные данные, необходимые для связи с Вами в рамках рассмотрения и решения Вашего обращения или проблемы и предоставления ответа на Ваш запрос. Продолжая разговор по телефону, Вы тем самым соглашаетесь на обработку в ООО «Сименс Здравоохранение» своих персональных данных, о чем Вам сообщается в голосовом уведомлении перед началом разговора. Для подтверждения факта получения Вашего согласия ООО «Сименс Здравоохранение» осуществляет аудиозапись разговоров и их хранение.

ООО «Сименс Здравоохранение» может привлекать для целей осуществления и хранения аудиозаписей разговоров сторонние организации.

4. Получение рассылок с целью информирования о новостях, продуктах и услугах ООО «Сименс Здравоохранение»

При заполнении форм регистрации и форм обратной связи, размещенных на веб-сайте ООО «Сименс Здравоохранение», Вам предлагается выразить свое согласие на получение рассылок с целью информирования о новостях, продуктах и услугах ООО «Сименс Здравоохранение». Соответствующая рассылка осуществляется только в случаях, когда Вами была проставлена отметка о согласии. В любой момент Вы можете отказаться от получения рассылки путем направления письменного уведомления в ООО «Сименс Здравоохранение» или путем перехода по ссылке, указываемой в тексте направляемой Вам рассылки.

5. Данные связи или данные об использовании

В результате использования телекоммуникационных услуг для выхода на веб-сайт Ваши данные связи (например, адрес IP-протокола) или данные об использовании (например, информация о начале, окончании или продолжительности каждого сеанса связи, а также информация о телекоммуникационных услугах, к которым вы обращались) генерируются технически и могут быть связаны с Вашими персональными данными. В случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и при условии соблюдения требований конфиденциальности, ООО «Сименс Здравоохранение» вправе обрабатывать данную информацию в целях, указанных выше в п. 2 настоящей Политики.

6. Данные неперсонального характера, собираемые автоматически

Когда Вы заходите на веб-сайт, ООО «Сименс Здравоохранение» вправе автоматически (т. е. не во время регистрации) собирать данные неперсонального характера (например, тип используемого интернет-браузера и операционной системы, доменное имя веб-сайта, с которого Вы перешли на веб-сайт, количество посещений, среднее время, проведенное Вами на веб-сайте, посещенные страницы веб-сайта). ООО «Сименс Здравоохранение» вправе использовать данную информацию и передавать ее аффилированным компаниям группы лиц Siemens Healthineers по всему миру с целью анализа посещаемости веб-сайта и улучшения производительности или контента.

7. Cookies – автоматически сохраняемая в компьютере информация

Во время посещения веб-сайта ООО «Сименс Здравоохранение» вправе сохранять некоторые данные на Вашем компьютере в виде cookie-файлов, чтобы автоматически распознавать Ваш компьютер, когда Вы зайдете на сайт в следующий раз. Сookie-файлы могут помочь нам во многих случаях: например, они позволяют нам настроить сайт в соответствии с Вашими предпочтениями или сохранить Ваш пароль, чтобы избавить Вас от необходимости вводить его каждый раз. Если Вы не желаете принимать cookie-файлы, пожалуйста, настройте свой интернет-браузер таким образом, чтобы он удалял все cookie-файлы с жесткого диска Вашего компьютера, блокировал все cookie-файлы или принимал предупреждения перед сохранением cookie-файлов.

8. Дети

ООО «Сименс Здравоохранение» не запрашивает персональные данные у несовершеннолетних и обязательно требует, чтобы они предварительно получили согласие родителей на предоставление своих персональных данных.

9. Безопасность

ООО «Сименс Здравоохранение» принимает технические и организационные меры обеспечения безопасности с целью защиты Ваших персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, потери или изменения, а также от несанкционированного разглашения или доступа к персональным данным.

10. Ссылки на другие веб-сайты

Веб-сайт ООО «Сименс» может содержать ссылки на другие веб-сайты. ООО «Сименс Здравоохранение» не несет ответственность за политику конфиденциальности и содержание других веб-сайтов.

11. Вопросы и комментарии

Если у Вас возникли вопросы или комментарии относительно настоящей Политики конфиденциальности нажмите на кнопку «Контакты» и отправьте Ваши вопросы и комментарии.

12. Изменения и дополнения

ООО «Сименс Здравоохранение» вправе вносить изменения и дополнения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время без предварительного уведомления Пользователей. Рекомендуем Вам регулярно заходить на данную страницу, чтобы быть в курсе последних изменений и дополнений. В случае если Вы не согласны с настоящей Политикой конфиденциальности, а также изменениями и дополнениями к ней, просим Вас воздержаться от посещения данного веб-сайта и не предоставлять свои персональные данные. В противном случае, ООО «Сименс Здравоохранение» вправе обрабатывать Ваши персональные данные в соответствии с Условиями использования и Политикой конфиденциальности и не несет какой-либо ответственности перед Вами в случае такой обработки.