Política de Privacidade da Siemens Healthineers

Versão: Maio de 2024

A Siemens Healthineers está empenhada em proteger e respeitar a privacidade dos seus dados pessoais. A Política de Privacidade que se segue explica como a empresa Siemens Healthineers (“Siemens Healthineers” ou “nós”) referida no rodapé deste website irá tratar os seus dados pessoais enquanto responsável pelo tratamento de dados de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE.


A Siemens Healthineers trata os seus dados pessoais no contexto da sua utilização dos nossos websites e serviços online, conforme descrito em seguida:

Utilização dos websites
Ao utilizar os nossos websites, a Siemens Healthineers trata informações que são tecnicamente necessárias para que a comunicação ocorra, e que podem também ser-nos automaticamente enviadas pelo seu browser ou dispositivo, por ex., endereço IP, tipo de dispositivo, tipo de browser, páginas visitadas, data e hora do pedido.

Tratamos estes dados para que possa visitar os nossos websites, para melhorar e acelerar a apresentação dos mesmos, para adaptar e preparar a oferta de informação para grupos-alvo específicos e para conceber os websites de acordo com as preferências dos utilizadores.

Além disso, tratamos estas informações para garantir o cumprimento dos nossos Termos de Utilização, para que possamos instaurar ou defender-nos de processos judiciais, e para prevenir e combater ações fraudulentas ou semelhantes, incluindo ataques à nossa infraestrutura informática.

A base jurídica para o tratamento é a salvaguarda dos legítimos interesses da Siemens Healthineers enquanto operadora do website (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).

Subscrição de informação e participação em inquéritos
Nos nossos websites pode subscrever várias informações, como por exemplo newsletters, ou deixar-nos comentários e feedback através da participação em inquéritos. A Siemens Healthineers trata os dados pessoais que tiver introduzido através do website, por exemplo informações de contacto como o nome e apelido, endereço de e-mail, número de telefone ou comentários.

A Siemens Healthineers utiliza estes dados pessoais para contactá-lo e fornecer as informações solicitadas, para processar os seus comentários e feedback, e para adaptar e preparar a oferta de informação para grupos-alvo específicos.

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), na execução de um contrato (Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD) ou nos nossos legítimos interesses comerciais ao processar os seus comentários e feedback (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).

Utilização de formulários de contacto e chatbots
Pode contactar-nos diretamente através dos formulários de contacto e chatbots no nosso website e, em particular, fornecer-nos as suas informações de contacto. A Siemens Healthineers trata as informações de contacto que fornecer, tais como o seu nome e apelido, endereço de e-mail ou número de telefone, bem como informações que fornecer em pedidos de apoio, de forma a poder responder-lhe e esclarecer o seu contacto ou pedido.

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), na execução de um contrato (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD) ou nos nossos legítimos interesses comerciais em responder ao seu pedido de informação (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).

Serviços Online
Nos nossos websites pode registar-se em vários Serviços Online da Siemens Healthineers ao fornecer-nos os seus dados pessoais, por exemplo para aceder à documentação técnica dos nossos produtos ou para trocar informações nos fóruns de utilizadores.

A Siemens Healthineers trata os dados pessoais que tiver introduzido ao utilizar os Serviços Online da Siemens Healthineers, por exemplo ao registar-se ou entrar na conta, incluindo o seu nome e apelido, endereço de e-mail, número de telefone, comentários e publicações no fórum.

A Siemens Healthineers trata os seus dados pessoais

  • para fornecer os serviços e funcionalidades dos Serviços Online e gerir a sua utilização; ou para permitir que utilize os serviços e funcionalidades dos Serviços Online;
  • para verificar a sua identidade e permitir a autenticação do utilizador;
  • para garantir o cumprimento dos nossos Termos de Utilização, para que possamos instaurar processos judiciais ou defendermo-nos dos mesmos, e para prevenir ações fraudulentas ou semelhantes, incluindo ataques à nossa infraestrutura informática.

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), na execução de um contrato (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD) ou nos nossos legítimos interesses comerciais enquanto fornecedor dos serviços online (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).


No contexto da relação comercial com a Siemens Healthineers, tratamos dados pessoais das pessoas de contacto com clientes, fornecedores, parceiros de vendas e parceiros (“parceiros de negócio”). Para mais informações, consulte a Política de Privacidade da Siemens Healthineers para Parceiros de Negócio: Siemens Healthineers Privacy Notice for Business Partners.


A Siemens Healthineers e os seus parceiros utilizam cookies e outras tecnologias semelhantes para operar os websites da Siemens Healthineers e personalizar conteúdos e anúncios.

Para mais informações sobre os cookies que utilizamos e como pode gerir as suas definições de cookies e desativar determinados tipos de rastreio, consulte a nossa Política de Cookies


A Siemens Healthineers trata os seus dados pessoais quando se regista e utiliza os vários serviços da Siemens Healthineers, por exemplo quando participa eventos e webinars, subscreve newsletters ou comunica através de vários canais, incluindo redes sociais.

Mantemos perfis públicos em várias redes sociais. A sua visita a estes perfis desencadeia uma série de operações de tratamento de dados.

Se os nossos websites contiverem símbolos de fornecedores de redes sociais, apenas os utilizamos para estabelecer uma ligação passiva às páginas dos respetivos fornecedores.

 Para mais informações, consulte a Política de Privacidade para Marketing, Redes Sociais e Eventos.


Os websites da Siemens Healthineers podem conter hiperligações para websites e aplicações de terceiros.

Esta Política de Privacidade aplica-se apenas aos websites da Siemens Healthineers e não abrange a forma como as organizações de terceiros tratam os seus dados pessoais. Para obter informações acerca do tratamento dos seus dados pessoais, recomendamos que leia as suas políticas de privacidade de dados.


A Siemens Healthineers também oferece diversas aplicações que pode descarregar no seu dispositivo móvel (“Aplicações Móveis”). Algumas destas aplicações possuem as suas próprias políticas de privacidade. Estas políticas de privacidade podem ser visualizadas na App Store antes de descarregar a Aplicação Móvel, ou na própria Aplicação Móvel.


A Siemens Healthineers poderá partilhar os seus dados pessoais com os seguintes destinatários, se e na medida em que tal transferência seja necessária:

  • empresas do grupo Siemens Healthineers que tratem dados pessoais em apoio ao cumprimento das nossas obrigações contratuais ou legais ou funções internas, tais como serviços ao cliente;
  • outros destinatários, tais como parceiros de negócio ou prestadores de serviços (informáticos) que tratem dados pessoais no âmbito dos seus serviços prestados à Siemens Healthineers (por ex., serviços de hosting ou manutenção de TI e serviços de apoio);
  • terceiros, no âmbito do cumprimento de obrigações legais ou estabelecimento, exercício ou defesa de direitos ou reclamações, ou em relação a transações empresariais (por ex., para processos judiciais e de arbitragem, a autoridades responsáveis pela aplicação da lei e reguladores, a advogados e consultores).

A Siemens Healthineers, enquanto empresa global, tem filiais sedeadas em países de todo o mundo onde a Siemens Healthineers opera. A Siemens Healthineers também utiliza prestadores de serviços e terceiros que podem estar localizados em todo o mundo. Por vezes, um destinatário para o qual a Siemens Healthineers transfere dados pessoais encontra-se num país em que a legislação aplicável não oferece o mesmo nível de proteção de dados que o RGPD. Nesses casos, e salvo autorização em contrário na legislação aplicável, a Siemens Healthineers apenas transfere dados pessoais se forem implementadas salvaguardas adequadas para a proteção de dados pessoais, em particular, se o destinatário tiver celebrado connosco as Cláusulas Contratuais padrão da UE para a transferência de dados pessoais para países terceiros ou se o destinatário tiver aprovado  Regras Corporativas Vinculativas na sua organização.

Para mais informações sobre as salvaguardas em vigor, contacte a Organização de Privacidade de Dados da Siemens Healthineers.


A Siemens Healthineers só irá proceder ao tratamento dos seus dados pessoais na medida em que seja necessário para cumprir o objetivo do tratamento (por ex., até que a questão sobre a qual nos contactou esteja totalmente esclarecida) ou até que retire o seu consentimento, salvo nos casos em que as obrigações legais, ou o estabelecimento, exercício ou defesa de processos judiciais tornem necessária uma retenção mais longa.


Nos termos do RGPD, o utilizador tem direitos específicos em relação aos seus dados pessoais. Em particular, e mediante o cumprimento dos respetivos requisitos legais, pode ter direito a:

  • obter confirmação de que a Siemens Healthineers procedeu ou não ao tratamento dos seus dados pessoais e, caso o tenha feito, ter acesso aos seus dados pessoais tratados pela Siemens Healthineers, assim como a outras informações,
  • obter a retificação de dados pessoais incorretos tratados pela Siemens Healthineers,
  • obter da Siemens Healthineers a eliminação dos seus dados pessoais tratados pela Siemens Healthineers,
  • obter uma restrição ao tratamento dos seus dados pessoais por parte da Siemens Healthineers,
  • obter uma cópia das suas informações pessoais que forneceu à Siemens Healthineers, ou solicitar que a sua informação pessoal seja transmitida para outro destinatário,
  • opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais pela Siemens Healthineers, com base na sua situação particular, na medida em que o tratamento dos seus dados pessoais se baseie em interesses legítimos.

Se tiver prestado à Siemens Healthineers o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, tem o direito de revogar esse consentimento em qualquer altura e com efeitos futuros, ou seja, essa revogação não afeta a legalidade do tratamento levado a cabo com base no consentimento anterior à revogação.

Quando a Siemens Healthineers se baseia nos seus interesses legítimos para tratar dados pessoais, determinou que, após ponderação, os seus interesses legítimos não são anulados pelos interesses, direitos ou liberdades do utilizador. Para mais informações sobre a ponderação de interesses contacte a Organização de Privacidade de Dados da Siemens Healthineers.


O Responsável pela Proteção de Dados da Siemens Healthineers e a Organização de Privacidade de Dados da Siemens Healthineers prestam apoio em todas as questões relacionadas com a privacidade de dados, assim como a comentários, preocupações ou reclamações, ou caso pretenda exercer os seus direitos relacionados com a privacidade de dados. O Responsável pela Proteção de Dados e a Organização de Privacidade de Dados da Siemens Healthineers podem ser contactados em dataprivacy.func@siemens-healthineers.com.

O Responsável pela Proteção de Dados da Siemens Healthineers e a Organização de Privacidade de Dados da Siemens Healthineers envidarão sempre os melhores esforços para abordar e resolver quaisquer pedidos ou reclamações que lhe sejam dirigidos. Além disso, pode também contactar uma autoridade de controlo para apresentar pedidos ou reclamações. A principal autoridade supervisora competente para a Siemens Healthineers é: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, Germany, lda.bayern.de/en/index/html

A nossa Política de Privacidade é revista regularmente para garantir que as informações estão atualizadas e precisas. A data da última atualização pode ser vista no início desta Política de Privacidade. Recomendamos que visite a página de modo regular para verificar quaisquer atualizações que possam ter sido feitas.