Política de Privacidade da Siemens Healthineers

Versão: março de 2019

A proteção de dados pessoais é muito importante para a Siemens Healthineers. A Política de Privacidade que se segue explica como a Siemens Healthineers trata os seus dados pessoais e descreve os seus direitos associados aos mesmos.


Responsável pelo tratamento

A empresa Siemens Healthineers (“Siemens Healthineers” ou “nós”) referida no rodapé deste website irá tratar os seus dados pessoais enquanto responsável pelo tratamento de dados, de acordo com esta Política de Privacidade e com as leis aplicáveis no que diz respeito à proteção de dados pessoais.


Tratamento dos seus dados pessoais

A Siemens Healthineers trata os seus dados pessoais no contexto da sua navegação nos nossos websites e serviços online, conforme é descrito em seguida:

Uso dos websites 

Ao utilizar os nossos websites, a Siemens Healthineers trata informações tecnicamente necessárias para que a comunicação ocorra, e que podem também ser-nos automaticamente enviadas pelo seu browser ou dispositivo, por exemplo, endereço IP, tipo de dispositivo, tipo de browser, páginas visitadas, data e hora do pedido.

Processamos estas informações para que possa visitar os nossos websites, para melhorar e acelerar a apresentação dos mesmos, para adaptar e preparar a oferta de informação para grupos-alvo específicos e para planear os websites de acordo com as preferências dos utilizadores.

Além disso, processamos estas informações para garantir o cumprimento dos nossos Termos de Utilização, para que possamos instaurar ou defendermo-nos de processos judiciais , e para prevenir e combater ações fraudulentas ou semelhantes, incluindo ataques à nossa infraestrutura informática.

A base jurídica para o tratamento é a salvaguarda dos legítimos interesses da Siemens Healthineers enquanto operadora do website (Art. 6 p. 1 lit. f do RGPD).

Subscrição de informação e participação em inquéritos

Nos nossos websites pode subscrever várias informações, como por exemplo newsletters, ou deixar-nos comentários e feedback através da participação em inquéritos. A Siemens Healthineers trata os dados pessoais que tiver introduzido através do website, por exemplo informações de contacto como o nome e apelido, endereço de e-mail, número de telefone ou comentários.

A Siemens Healthineers utiliza estes dados pessoais para contactá-lo e providenciar a informação solicitada, para processar os seus comentários e feedback, e para adaptar e preparar a oferta de informação para grupos-alvo específicos.

A base jurídica para este tratamento é o seu consentimento (Art. 6 p. 1 lit. a do RGPD).

Utilização de formulários de contacto e chatbots

Pode contactar-nos diretamente através dos formulários de contacto e chatbots no nosso website e, em particular, fornecer-nos as suas informações de contacto. A Siemens Healthineers trata as informações de contacto que fornecer, tais como o seu nome e apelido, endereço de e-mail ou número de telefone, bem como informações que fornecer em pedidos de apoio, de forma a poder responder-lhe e esclarecer o seu contacto ou pedido.

A base jurídica para este tratamento é o seu consentimento (Art. 6 p. 1 lit. a do RGPD). Se o seu pedido tiver como objetivo a resolução de um contrato, a base jurídica para o tratamento é a execução do contrato (Art. 6 p. 1 lit. b do RGPD).

Serviços Online

Nos nossos websites pode registar-se em vários Serviços Online da Siemens Healthineers ao fornecer-nos os seus dados pessoais, por exemplo para aceder à documentação técnica dos nossos produtos ou para trocar informações nos fóruns de utilizadores.

A Siemens Healthineers trata os dados pessoais que tiver introduzido ao utilizar os Serviços Online da Siemens Healthineers, por exemplo ao registar-se ou entrar na conta, incluindo o seu nome e apelido, endereço de e-mail, número de telefone, comentários e publicações no fórum.

A Siemens Healthineers trata os seus dados pessoais

  • para providenciar os serviços e funcionalidades dos Serviços Online e gerir a sua utilização; ou para permitir que utilize os serviços e funcionalidades dos Serviços Online;
  • para verificar a sua identidade e permitir a autenticação do utilizador;
  • to para garantir o cumprimento dos nossos Termos de Utilização, para que possamos instaurar ou defendermo-nos de processos judiciais , e para prevenir ações fraudulentas ou semelhantes, incluindo ataques à nossa infraestrutura informática.

A base jurídica para este tratamento é o seu consentimento (Art. 6 p. 1 lit. a do RGPD), a execução de um contrato (Art. 6 p. 1 lit. b do RGPD) ou a salvaguarda dos legítimos interesses da Siemens Healthineers enquanto prestadora dos serviços online (Art. 6 p. 1 lit. f RGPD).

Tratamento de dados pessoais relacionados com a sua relação comercial com a Siemens Healthineers

No contexto da relação comercial com a Siemens Healthineers, tratamos dados pessoais das pessoas de contacto em clientes, partes interessadas, parceiros de vendas, fornecedores e parceiros (“parceiros de negócio”). Para mais informações, consulte a Política de Privacidade da Siemens Healthineers para Parceiros de Negócio no fim da página em “Downloads”.


Cookies

Utilizamos cookies neste website. Pode encontrar mais informações acerca dos cookies na nossa Política de Cookies. Esta também descreve como se pode opor ao uso de cookies.


Hiperligações para outros websites

Esta Política de Privacidade apenas se aplica aos websites da Siemens Healthineers e não a websites e aplicações de terceiros. Os websites da Siemens Healthineers podem conter hiperligações para websites e aplicações de terceiros que podem ser do seu interesse. A Siemens Healthineers não se responsabiliza pela recolha, tratamento e uso dos seus dados nem pelos conteúdos nos websites ou aplicações que não são operados pela Siemens Healthineers. Para mais informações acerca do tratamento dos seus dados pessoais, consulte as políticas de privacidade dos respetivos fornecedores.


Aplicações Móveis

A Siemens Healthineers também oferece diversas aplicações que pode descarregar no seu dispositivo móvel, por exemplo no seu smartphone (“Aplicações Móveis”). Algumas destas aplicações possuem as suas próprias políticas de privacidade. Estas políticas de privacidade podem ser visualizadas na App Store antes de descarregar a Aplicação Móvel, ou na própria Aplicação Móvel.


Destinatários e divulgação de dados pessoais

A Siemens Healthineers trabalha com outras empresas afiliadas e prestadores de serviços externos, e portanto pode transferir as suas informações pessoais supracitadas para:

  • outras empresas do Grupo Siemens Healthineers ou de todo o grupo Siemens;
  • prestadores de serviços que tratem dados no âmbito dos seus serviços prestados à Siemens Healthineers (por exemplo, prestadores de serviços para atividades de manutenção de TI, processamento de pedidos, administração de identidades de utilizadores);
  • tribunais judicias, arbitrais e outros, autoridades ou assessores jurídicos, se tal for necessário para cumprir a lei aplicável ou necessário para garantir os seus direitos no âmbito de processos judicias, arbitrais ou outros.

Como empresa global, a Siemens Healthineers também tem afiliados em países fora do Espaço Económico Europeu (EEE) (“países terceiros”) e colabora com prestadores de serviços externos que podem também estar localizados em países terceiros. Países terceiros são países onde a lei aplicável não garante o mesmo nível de proteção de dados que no EEE.

Caso os destinatários dos seus dados pessoais estejam localizados em países terceiros, relativamente aos quais a Comissão Europeia não tomou uma decisão de adequação relativa à existência de um nível adequado de proteção de dados nesses países terceiros, a Siemens Healthineers irá tomar outras medidas de forma a implementar garantias adequadas para a proteção dos seus dados pessoas de acordo com o RGPD.

Nesse sentido, apenas passamos os seus dados pessoas para a Siemens Healthineers e empresas Siemens em países terceiros se estas tiverem implementado as regras vinculativas aplicáveis às empresas da Siemens relativas à proteção de dados pessoais (Regras Corporativas Vinculativas, “RCV”), devidamente aprovadas pela autoridade de supervisão sobre a proteção de dados. Pode encontrar mais informações sobre as RCV da Siemens em “Downloads” no fim desta página.

Os dados pessoais apenas são transferidos para destinatários externos em países terceiros se, por exemplo, forem abrangidos por (i) cláusulas-tipo de proteção de dados da UE com a Siemens Healthineers, ou (ii) Regras Corporativas Vinculativas ou caso sejam certificados ao abrigo do (iii) Escudo de Proteção da Privacidade para destinatários baseados nos EUA.

Para mais informações relativamente às respetivas garantias, consulte as seguintes hiperligações:

Pode obter mais informações e uma cópia das medidas implementadas mediante um pedido da Organização de Privacidade de Dados da Siemens Healthineers (consulte as informações de contacto em “Contacto”).


Duração do armazenamento

A Siemens Healthineers só irá proceder ao tratamento dos seus dados pessoais na medida em que seja necessário para cumprir o objetivo do tratamento (por exemplo, até que a questão sobre a qual nos contactou esteja totalmente esclarecida) ou até que revogue o seu consentimento ou se oponha ao tratamento e que não exista outra base jurídica ou razões dominantes legítimas para o tratamento.
Na medida que a Siemens Healthineers necessite de proceder ao tratamento dos seus dados pessoais de modo a cumprir uma obrigação legal, ou que tal seja necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de processos judiciais, a Siemens Healthineers armazena os dados pessoais até que a obrigação legal seja cumprida ou que os processos judiciais estejam definidos.


Os seus direitos

De acordo com das leis de privacidade de dados aplicáveis na UE/EEE, tem o direito – mediante o cumprimento dos respetivos requisitos legais – a:

  • obter confirmação de que a Siemens Healthineers procedeu ou não ao tratamento dos seus dados pessoais e, caso o tenha feito, ter acesso aos seus dados pessoais tratados pela Siemens Healthineers, assim como a outras informações,
  • obter a retificação de dados pessoais incorretos tratados pela Siemens Healthineers,
  • obter da Siemens Healthineers a eliminação dos seus dados pessoais tratados pela Siemens Healthineers,
  • obter da Siemens Healthineers uma restrição ao tratamento dos seus dados pessoais,
  • obter as informações pessoais que forneceu à Siemens Healthineers num formato estruturado, comummente utilizado e legível por uma máquina, ou solicitar que a sua informação pessoal seja transmitida para outro destinatário,
  • opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais pela Siemens Healthineers e, com base na sua situação particular, opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais na medida em que o tratamento dos seus dados pessoais se baseie em interesses legítimos.

Se tiver proporcionado à Siemens Healthineers o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, tem o direito de cancelar esse consentimento em qualquer altura e com efeitos futuros, ou seja, esse cancelamento não afeta a legalidade do tratamento levado a cabo com base no consentimento anterior ao cancelamento. Depois do cancelamento, a Siemens Healthineers apenas poderá proceder ao tratamento dos seus dados pessoais na medida em que possa basear esse tratamento noutra base jurídica.

Se desejar exercer algum dos seus direitos, por favor contacte a Organização de Privacidade de Dados da Siemens Healthineers (ver informação de contacto em “Contacto”).


Contacto - para questões e reclamações, responsável pela proteção de dados

O Responsável pela Proteção de Dados da Siemens Healthineers e da Organização de Privacidade de Dados da Siemens Healthineers proporciona apoio em todas as questões relacionadas com a privacidade de dados, assim como a perguntas, comentários, preocupações ou reclamações. O Responsável pela Proteção de Dados e a Organização de Privacidade de Dados da Siemens Healthineers podem ser contactados em www.bkms-system.net/SHS-DP.

O Responsável pela Proteção de Dados da Siemens Healthineers e a Organização de Privacidade de Dados da Siemens Healthineers irão aplicar sempre os seus máximos esforços para resolver e remediar o seu pedido ou reclamação. Além de contactar o Responsável pela Proteção de Dados da Siemens Healthineers e a Organização de Privacidade de Dados da Siemens Healthineers, tem também a possibilidade de, a qualquer altura, contactar a autoridade supervisora da proteção de dados competente relativamente à sua questão ou reclamação. Pode consultar uma visão geral das autoridades de proteção de dados nacionais e internacionais aqui.

A Política de Privacidade é ocasionalmente atualizada. A data da última atualização pode ser vista no início da Política de Privacidade. Recomendamos que visite a página de modo regular para verificar quaisquer atualizações que possam ter sido feitas.

 

Downloads

Regras Corporativas Vinculativas (“RCV”) – Resumo dos Direitos de Terceiros 0.5 MB
Aviso de Privacidade dos Parceiros Comerciais da Siemens Healthineers 0.2 MB


Política de Privacidade para Visitas de Clientes

Acerca do tratamento de dados privados para clientes que visitem a Siemens Healthineers.