Política de Privacidade da Siemens Healthineers para Marketing, Redes Sociais e Eventos

A empresa Siemens Healthineers (também designada por "nós") indicada nas informações da empresa no website ou que organiza o evento tratará os seus dados pessoais como responsável pelo tratamento dos dados, juntamente com a Siemens Healthineers AG (Siemensstr. 3, 91301 Forchheim, Alemanha). Ao utilizar as redes sociais, em conjunto com o respetivo fornecedor de redes sociais, podemos também ser responsáveis pelo tratamento de dados.

Tratamos dados pessoais de diferentes fontes, de acordo com a forma como interagimos com o utilizador, por exemplo, depende se nos contacta via online ou por telefone, se subscreve newslettters ou se nos reunimos online ou presencialmente num evento.

Muitos dos dados pessoais que tratamos são fornecidos pelo utilizador, por exemplo, quando se inscreve num evento, subscreve uma newsletter ou quando nos contacta. Alguns dos dados são também recolhidos por nós, como por exemplo informações sobre a forma como o utilizador utiliza as nossas diferentes ofertas.

A secção que se segue explica em maior detalhe quais os dados pessoais que a Siemens Healthineers trata quando interage connosco, porque tratamos esses dados e durante quanto tempo, com que base jurídica e com quem os partilhamos.

Para o tratamento de dados, podemos basear-nos no seu consentimento ou no facto de o tratamento de dados ser necessário para o cumprimento de um contrato consigo, ou porque consideramos que é do nosso interesse legítimo, tendo em consideração os seus interesses, direitos e expectativas. Em alguns casos, o tratamento de dados pode ser necessário para cumprir uma obrigação legal.

Que dados pessoais são tratados pela Siemens Healthineers?
Pode subscrever várias newsletters e optar por receber materiais de marketing que pode adaptar segundo os seus interesses no nosso website ou pessoalmente num evento comercial. O utilizador pode ainda solicitar ou descarregar informações de marketing sobre produtos e serviços, como brochuras ou artigos técnicos, ou solicitar uma versão de demonstração de determinados serviços ou um orçamento dos nossos produtos.

Fornecemos-lhe informações de marketing de várias formas, seja através da utilização de comunicações eletrónicas, widgets, pop-ups ou outras notificações.

Quando o utilizador solicita informações, a Siemens Healthineers trata os seguintes dados pessoais:

• Informações de contacto, tais como o nome e apelido, título, endereço de e-mail, número de telefone, país e morada.
• Informações sobre a sua profissão, tais como a função, organização, áreas de interesse e preferências (por exemplo, produtos ou especialidades clínicas e doenças).
• Endereço IP, registo de data e hora, consentimentos e preferências dadas.

Se quiser receber as nossas comunicações regulares de marketing (por exemplo, newsletters, correio direto, convites para webinars e eventos ou informações sobre produtos), também iremos tratar as seguintes informações utilizando cookies, beacons e píxeis ou tecnologias semelhantes:

• Informações sobre as suas interações connosco, quer a um nível agregado estatisticamente, quer a um nível individual, como, por exemplo, em que momento abriu um e-mail, se partilhou um e-mail com terceiros, que publicação leu ou quando descarregou um documento através de uma das nossas plataformas.

Para que fins é que a Siemens Healthineers utiliza os meus dados?
A Siemens Healthineers utiliza estes dados pessoais para lhe fornecer as informações que solicitou. Além disso, tratamos os seus dados para efeitos de verificação. Se tiver prestado o seu consentimento, utilizamos cookies, beacons ou pixéis para saber se abriu uma newsletter e quando o fez, e que conteúdos leu ou partilhou com outras pessoas. Utilizamos estas informações para personalizar as nossas ofertas em geral e para adaptar a nossa comunicação de acordo com os seus interesses. Também lhe enviamos inquéritos de satisfação.

Em geral, utilizamos o chamado processo de “double opt-in” no registo inicial na nossa oferta de comunicação regular para verificar o seu consentimento. Depois de se registar, receberá uma mensagem de e-mail da nossa parte para o endereço de e-mail que forneceu, solicitando-lhe que confirme, através de uma ligação, que é o proprietário do endereço que forneceu e que gostaria de receber as nossas comunicações regulares de marketing. Em cada comunicação enviada, encontrará uma ligação para cancelar a subscrição no rodapé que pode utilizar se quiser revogar o seu consentimento. Para podermos processar a sua revogação, teremos de tratar dos seus dados pessoais.

Em que base jurídica se baseia a Siemens Healthineers?
A base jurídica para o envio de newsletters e outras comunicações regulares de marketing em geral é o seu consentimento (Art. 6 (1) (a) do RGPD). O fornecimento dos materiais solicitados é também do nosso legítimo interesse em manter e melhorar as relações comerciais com os nossos clientes (Art. 6 (1) (f) do RGPD). Se o seu pedido se destinar à celebração de um contrato, iremos tratar os seus dados pessoais para a celebração ou preparação desse contrato (Art. 6 (1) (b) do RGPD). Os seus dados também são armazenados de forma a cumprirmos a nossa obrigação de fornecer provas (Art. 6 (1) (c) do RGPD).

Quando é que os meus dados serão eliminados?
Em geral, só armazenamos dados pessoais até que seja satisfeito o propósito respetivo pelo qual tais dados foram recolhidos e o armazenamento não seja necessário para fins de prova. Se não confirmar o seu consentimento através da ligação de confirmação no âmbito do processo de “double opt-in”, os seus dados que armazenámos em relação ao seu registo serão eliminados em conformidade. Se tiver prestado o seu consentimento para o tratamento, os dados relacionados serão armazenados no âmbito do estatuto de limitações até serem revogados (por exemplo, se cancelar a subscrição de materiais de marketing) ou, o mais tardar, no momento de conclusão do processo de tratamento

Que dados pessoais são tratados pela Siemens Healthineers?
Para podermos personalizar a nossa comunicação e adaptá-la ao utilizador, tratamos dados como: 

• Informações de contacto, tais como nome e apelido, título, endereço de e-mail, número de telefone, país;
• Informações sobre a sua profissão, tais como a função, organização, áreas de interesse e preferências (por exemplo, produtos ou especialidades clínicas);
• Endereço IP, registo de data e hora e consentimentos prestados;
• Dados de atividade, por exemplo, presença e duração dos eventos em que participou, interações que teve connosco, documentos que descarregou;
• Informações sobre a nossa relação comercial com o utilizador;
• Outras informações que o utilizador forneça voluntariamente, por exemplo, através de formulários Web ou comunicações pessoais.

Para que fins é que a Siemens Healthineers utiliza os meus dados?
A Siemens Healthineers trata os dados acima descritos para identificar o seu interesse pessoal nos nossos produtos e serviços e as suas necessidades comerciais, de forma a melhorarmos as nossas comunicações pessoais consigo. Determinamos a sua utilização atual dos nossos produtos ou serviços, a sua participação e utilização das ofertas da Siemens Healthineers, tais como os nossos websites, a sua participação em eventos ou os seus pedidos de comunicações de marketing ou newsletters, bem como onde clica e as ligações que abre. Estes dados são recolhidos e ordenados a partir de várias fontes através das quais o utilizador interage connosco, sendo depois combinados e divididos em segmentos (grupos com determinadas características comuns). Através da análise e consolidação subsequente dos dados, alinhamos a nossa oferta e os nossos contactos com os interesses que lhe são atribuídos e com o seu perfil criado por nós. Para tal, podemos também utilizar inteligência artificial, que nos ajuda a compreender melhor a interação dos nossos contactos e a avaliar o sucesso das nossas ofertas.

Por exemplo, o conteúdo dos nossos materiais de marketing que lhe são fornecidos basear-se-á na sua participação em eventos, na sua interação connosco e nos seus interesses específicos em termos de produtos, que determinamos a partir dos dados da nossa relação comercial consigo. Se já dispusermos de informações sobre si, podemos solicitar os dados em falta para completar o seu perfil passo a passo.

Se tiver prestado o seu consentimento para a utilização de cookies de acordo com o nosso Aviso de Cookies, podemos personalizar ainda mais a nossa oferta com base no seu perfil, tratando os dados recolhidos através de cookies ou tecnologias semelhantes.

Também podemos utilizar os seus dados pessoais para melhorar as nossas atividades comerciais, nomeadamente para obter informações sobre o nosso negócio, desenvolver estratégias de marketing e melhorar os nossos produtos e serviços. A fim de avaliar estatisticamente a utilização dos nossos serviços, recolhemos dados estatísticos agregados, o que nos permite ter uma ideia da utilização dos nossos serviços e das interações com os nossos conteúdos. Tratamos estes dados para análise estatística com o objetivo de saber mais sobre os utilizadores dos nossos serviços e de adaptar os nossos conteúdos às necessidades e interesses dos nossos utilizadores o melhor possível. Criamos dashboards agregados para mostrar o sucesso das campanhas e adaptar as estratégias de mercado com base nos resultados.

Para além das informações que o utilizador nos fornece ou que recolhemos conforme descrito acima, também podemos recolher dados pessoais de outras fontes, tais como dados publicamente disponíveis, por exemplo, redes sociais orientadas para as empresas ou corretores de informações, que estão autorizados a partilhar informações connosco. Além disso, recorremos também aos serviços de institutos de estudos de mercado que preparam determinadas informações para nós.

Em que base jurídica se baseia a Siemens Healthineers? 
A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais para personalização é o seu consentimento (Art. 6 (1) (a) do RGPD), ou o nosso interesse legítimo em manter e otimizar as relações comerciais com os nossos clientes (Art. 6 (1) (f) do RGPD) e os contactos com os clientes.

Quando é que os meus dados serão eliminados?
Se tiver prestado o seu consentimento para o tratamento, os dados relacionados serão armazenados no âmbito do prazo de prescrição até serem revogados, ou, o mais tardar, no momento de conclusão do processo de tratamento.

Que dados pessoais são tratados pela Siemens Healthineers?
A Siemens Healthineers oferece vários eventos, como webinars, webcasts, palestras de especialistas, reuniões da administração, eventos comerciais, conferências (de imprensa) ou eventos especificamente para jornalistas, analistas ou investidores, que podem ter lugar online e/ou presencialmente. Se se registar e participar num dos nossos eventos, a Siemens Healthineers pode tratar as seguintes categorias de dados pessoais sobre si:

• Informações de contacto, tais como nome, sexo, título, endereço de e-mail, número de telefone, método de comunicação preferido, idioma preferido;
• Informações relativas à sua profissão, tais como a função, cargo, empresa/instituição, meios de comunicação/editor, organização que representa, formação, país/região, especialização, áreas de interesse (por exemplo, produtos, processos, tendências nos cuidados de saúde);
• Dados de atividade, tais como eventos em que participou, interações que teve connosco, documentos que descarregou;
• Conteúdos do utilizador, como publicações, comentários, fotografias, vídeos, áudio ou outros conteúdos gerados pelo utilizador;
• Informações de viagem, tais como planos de viagem ou preferências, por exemplo, relativamente ao seu alojamento;
• Fotografias e vídeos gravados pela Siemens Healthineers ou por terceiros contratados pela Siemens Healthineers;
• Outras informações fornecidas voluntariamente pelo utilizador, por exemplo, através de formulários web ou comunicações pessoais.

Além disso, recolhemos dados para estatísticas agregadas, que incluem o número de registos, informações sobre reservas e números de espectadores de todos os participantes num evento.

Para que fins é que a Siemens Healthineers utiliza os meus dados?
Utilizamos os seus dados pessoais para planear, organizar, executar e melhorar eventos, o que inclui, por exemplo:

• Assegurar a sua participação e acesso ao evento, por exemplo, identificá-lo como participante, reservar o seu lugar, enviar-lhe comunicações relacionadas com o evento ou emitir certificados de participação quando solicitado.
• Organização do evento, por exemplo, adaptando-o aos seus interesses ou contactando-o de forma personalizada durante e após o evento. Isto pode incluir o envio de e-mails automáticos e manuais, bem como chamadas de representantes da Siemens Healthineers ou agentes designados.
• Assegurar os requisitos técnicos, por exemplo, dimensionar a plataforma e a atividade de transmissão de forma a fornecer um serviço estável.
• Documentar os eventos interna e externamente, bem como em atividades de imprensa e marketing, por exemplo, na intranet da Siemens Healthineers, no site da Siemens Healthineers, nas redes sociais ou na imprensa escrita.
• Regularização do evento, uma vez que são necessários alguns dados pessoais para fins fiscais e contabilísticos, por exemplo, contabilidade interna, como a imputação de custos, alojamento ou custos de provisão relacionados com o evento. Isto também inclui outras atividades que nos são exigidas por lei, tais como documentação interna baseada em regulamentos de conformidade.
• Personalizar a sua experiência nos nossos eventos, por exemplo, personalizando eventos futuros de acordo com os seus interesses, apresentando conteúdos mais relevantes de acordo com as suas áreas de interesse, ou fazendo sugestões para completar ou melhorar as suas preferências.
• Realização de análises, por exemplo, utilização de dados para compreender a eficácia dos eventos existentes, avaliar a participação e o envolvimento nos eventos, os seus processos e os seus conteúdos, melhorar o nosso futuro portfólio de eventos, avaliar e otimizar os nossos serviços, rever os requisitos técnicos (qualidade de transmissão, velocidade de transferência, etc.).
• Realização de atividades de publicidade ou marketing, por exemplo, apresentação de anúncios, envio de comunicações de marketing.

A informação na Internet está acessível em todo o mundo e pode ser encontrada através de motores de busca. Pode também ser ligada a outras informações e utilizada para criar perfis de personalidade. As informações publicadas na Internet podem ser facilmente copiadas e redistribuídas. Existem serviços de arquivo especializados que registam permanentemente o estado de determinados websites em datas específicas. Isto significa que as informações publicadas na Internet podem continuar a estar disponíveis noutro local, mesmo depois de terem sido eliminadas do website original.

Em que base jurídica se baseia a Siemens Healthineers?
A Siemens Healthineers irá tratar os seus dados pessoais com o seu consentimento (Art. 6 (1) (a) RGPD), para executar um contrato, tomar medidas a seu pedido antes da celebração de um contrato (Art. 6 (1) (b) RGPD) ou para cumprir uma obrigação legal (Art. 6 (1) (c) RGPD).

Em alguns casos, tratamos os seus dados pessoais com base nos nossos interesses comerciais legítimos (Art. 6 (1) (f) do RGPD):

• Relativamente à garantia dos requisitos técnicos, é do nosso interesse comercial legítimo assegurar a funcionalidade e a estabilidade técnica dos nossos eventos.
• No que diz respeito à realização de análises, é do nosso interesse comercial legítimo melhorar o nosso portfólio de eventos, fornecer aos participantes informações relevantes e manter o contacto com eles, estabelecer e expandir uma relação comercial a longo prazo e angariar potenciais novos clientes.
• Relativamente aos eventos para jornalistas, analistas e investidores, tratamos os seus dados pessoais com base no nosso interesse legítimo em termos de relações públicas.
• Relativamente a fotografias e vídeos de eventos, tratamos os seus dados pessoais com base no nosso interesse legítimo em documentar os nossos eventos e apoiar as atividades de marketing.

Quando é que os meus dados serão eliminados?
Salvo acordo em contrário numa declaração de consentimento, tratamos os dados até quatro meses após o fim do evento ou da sua última interação connosco, ou dois anos após a sua última atividade na conta que criou na nossa plataforma de eventos . De forma a cumprirmos as nossas obrigações fiscais e contabilísticas, armazenamos os dados relevantes durante dez anos, a partir do ano fiscal seguinte ao do evento.

Se as fotografias e os vídeos do evento tiverem valor histórico, são arquivados permanentemente para utilização futura em publicações históricas, por exemplo sobre a história da empresa.

Mantemos perfis públicos em várias redes sociais. As redes sociais são apenas uma oferta adicional para si. Oferecemos-lhe opções alternativas de informação e comunicação que podem ser utilizadas em vez das redes sociais sem desvantagens, por exemplo:

• www.siemens-healthineers.com
• https://www.siemens-healthineers.com/newsletter
• https://www.siemens-healthineers.com/how-can-we-help-you

A sua visita aos nossos perfis públicos nas redes sociais acarreta um grande número de operações de tratamento de dados.

Gostaríamos de salientar que a utilização das redes sociais e das suas funções é feita por sua conta e risco. Isto aplica-se, em particular, à utilização de funcionalidades interativas (como comentários, partilhas, classificação).

Responsável pelo tratamento de dados pessoais na aceção do Art. 4 (7) do RGPD

a) somos nós, na medida em que os seus dados pessoais tratados no âmbito da utilização dos nossos canais nas redes sociais são tratados para os nossos fins, tais como a disponibilização dos canais das redes sociais e a avaliação da utilização dos conteúdos nos mesmos, incluindo os dados do utilizador e das suas interações gerados no processo;

b) o prestador de serviços relevante para

Facebook/ Instagram:

Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda

YouTube:

Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

X (anteriormente Twitter): 

Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda

LinkedIn:

LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda

Reddit:

Reddit Netherlands B.V., Euro Business Center, Keizersgracht 62, 1015CS Amesterdão, Países Baixos

que assume a operação técnica e administrativa do serviço online no qual o canal das redes sociais é operado, na medida em que os seus dados pessoais tratados no âmbito da utilização do nosso canal das redes sociais se destinam também, ou exclusivamente, a fins próprios do prestador de serviços, tais como a prestação técnica e administrativa dos seus próprios serviços online, incluindo o armazenamento e a avaliação dos dados do utilizador gerados no processo, tratados.

Na medida em que o tratamento de dados no contexto da disponibilização e utilização dos nossos canais nas redes sociais é efetuado com base num controlo conjunto por nós e pelo respetivo prestador de serviços, de acordo com o Art. 26 (1) do RGPD, como, por exemplo, a avaliação de dados para fins estatísticos, celebrámos um acordo de controlo conjunto com o prestador de serviços, em conformidade com os requisitos legais, que pode consultar aqui:

Meta: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

LinkedIn: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum

Que dados pessoais são tratados pela Siemens Healthineers?
Se subscrever ou seguir os nossos canais nas redes sociais, o prestador de serviços adicionará o seu perfil à lista de subscritores do respetivo canal. Esta lista será partilhada connosco e teremos acesso aos seus dados pessoais publicamente disponíveis, ou seja, apenas às informações que divulga na área pública do seu perfil. Dependendo do canal das redes sociais, isto pode incluir, por exemplo:

• Nome e apelido ou nome de utilizador
• Localização
• Cargo
• Empresa
• Endereço de e-mail
• Fotografia de perfil

Dependendo das definições de privacidade da sua conta no respetivo fornecedor de serviços, os fornecedores de serviços também podem utilizar outras informações armazenadas na sua conta:

• Informações sobre o seu perfil
• As suas preferências (por exemplo, recomendações como "gostos")
• As suas interações (por exemplo, publicações)
• Os seus contactos (por exemplo, a sua rede)

connosco.

Pode limitar a partilha de dados do seu perfil com terceiros nas definições de privacidade da sua respetiva conta. Para mais informações sobre as informações que o respetivo fornecedor de serviços partilha connosco, consulte as definições de privacidade da sua conta, os termos de utilização e o aviso de privacidade do fornecedor de serviços.

Os nossos canais nas redes sociais oferecem-lhe a oportunidade de reagir, comentar, recomendar e enviar-nos mensagens públicas e, em alguns casos, privadas. Utilizamos os seus dados de interação e de perfil para lhe permitir utilizar os nossos canais nas redes sociais de forma interativa e para comunicar consigo através dos mesmos. Tenha em atenção que a sua interação pública nos nossos canais nas redes sociais em relação ao seu nome de utilizador conduz a uma atribuição pessoal direta e é também visível para outros utilizadores do canal.

Regra geral, não temos qualquer influência sobre as funcionalidades interativas e a visibilidade das suas interações públicas e dos dados do seu perfil nos nossos canais nas redes sociais. Verifique cuidadosamente quais os dados pessoais que nos fornece no âmbito da utilização dos nossos canais nas redes sociais. Em particular, os seus dados de saúde também podem ser tratados se fornecer informações correspondentes sobre a sua saúde, por exemplo, em comentários públicos ou em mensagens privadas. Regra geral, recomendamos que publique o mínimo possível de dados pessoais (especialmente em relação à sua saúde) nos nossos canais nas redes sociais.

A fim de avaliar estatisticamente a utilização dos nossos canais nas redes sociais, recolhemos dados estatísticos agregados, o que nos permite obter informações sobre a utilização dos nossos canais nas redes sociais e a interação com os conteúdos disponibilizados (os chamados "dados de insights"). Tratamos os dados de insights exclusivamente para a análise estatística do comportamento do utilizador, com o objetivo de saber mais sobre os utilizadores dos nossos canais nas redes sociais e de alinhar o nosso conteúdo com as necessidades e interesses dos nossos utilizadores da melhor forma possível. Não temos acesso aos dados de utilização subjacentes. Por conseguinte, os dados de insights não podem ser utilizados para tirar conclusões sobre a sua pessoa. Não nos é possível, portanto, associar estes dados à sua conta de utilizador.

Para que finalidade é que a Siemens Healthineers utiliza os meus dados?
Tratamos os seus dados pessoais com o objetivo de fornecer os canais nas redes sociais e avaliar a utilização dos conteúdos disponibilizados, incluindo os dados do utilizador e das interações gerados no processo, em especial para efeitos de

a) Apresentação dos conteúdos que disponibilizamos através dos nossos canais nas redes sociais e para realizar campanhas de marketing, como, por exemplo, campanhas publicitárias;

b) Interação entre nós e os utilizadores dos nossos canais nas redes sociais, por exemplo, através de mensagens diretas, comentários, recomendações ou partilha de conteúdos, ou respostas às suas perguntas ou pedidos;

c) Analisar os padrões de utilização e medir o alcance dos nossos conteúdos disponibilizados nos canais nas redes sociais.

Não é obrigado a fornecer-nos os seus dados pessoais. No entanto, tal pode ser necessário para determinadas funcionalidades dos nossos perfis nas redes sociais. Estas funcionalidades ficarão indisponíveis ou limitadas se não nos fornecer os seus dados pessoais.

Que dados pessoais são tratados pelas redes sociais e para que fins?
Quando visita os nossos perfis nas redes sociais, os seus dados pessoais não só serão recolhidos, utilizados e armazenados por nós, mas também pelos operadores da respetiva rede social. Isto também acontece se não tiver um perfil na respetiva rede social ou se não tiver sessão iniciada na mesma durante a sua visita ao nosso perfil. Não temos qualquer influência no tratamento e posterior utilização destes dados, uma vez que o respetivo fornecedor da rede social é o único que determina o tratamento. De que forma, onde e durante quanto tempo os dados são armazenados, até que ponto os dados são associados e avaliados e a quem são transmitidos, são informações determinadas pelo respetivo fornecedor de redes sociais. As operações individuais de tratamento de dados e o seu âmbito diferem consoante o operador da respetiva rede social e não podem ser descritas por nós. Para mais informações sobre a recolha e o armazenamento dos seus dados pessoais, bem como o tipo, o âmbito e a finalidade da sua utilização pelo operador da respetiva rede social, consulte a política de privacidade do respetivo operador:

Facebook: https://facebook.com/about/privacy/your-info

Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388

YouTube: https://policies.google.com/privacy

X (anteriormente Twitter): https://twitter.com/en/privacy

LinkedIn: https://linkedin.com/legal/privacy-policy

Reddit: https://www.reddit.com/policies/privacy-policy

Encontrará também informações sobre como exercer os seus direitos em matéria de proteção de dados junto do respetivo prestador de serviços, e como restringir o tratamento dos seus dados pessoais.

Devido aos acordos existentes com os fornecedores de redes sociais, recomenda-se que solicite informações e exerça outros direitos que possa ter como titular dos dados diretamente junto dos fornecedores. Apenas os operadores da rede social têm acesso às informações necessárias através das funcionalidades de acesso direto, e podem tomar as medidas necessárias e fornecer informações diretamente. No entanto, também nos pode enviar pedidos de informação. Estamos prontos para o ajudar em qualquer altura, bem como para cumprir as nossas obrigações enquanto responsáveis pelo tratamento de dados.

Aproveitamento da geração de leads do LinkedIn
No âmbito da aquisição de novos clientes, utilizamos o serviço Lead Gen do LinkedIn.

Com a utilização do serviço LinkedIn Lead Gen Forms, oferecemos às partes interessadas uma funcionalidade com a qual podem fornecer-nos o seu endereço de e-mail ou outras informações enquanto utilizador do LinkedIn, no âmbito da aquisição de novos clientes. Utilizamos esta funcionalidade para nos dirigirmos às partes interessadas de uma forma mais direcionada. No âmbito das nossas atividades publicitárias, também oferecemos informações sobre produtos ou artigos técnicos para descarregar.

O LinkedIn utiliza formulários para a geração de leads, e pode integrar também outras funcionalidades e conteúdos do serviço LinkedIn. Se for membro da plataforma LinkedIn, o LinkedIn pode associar o acesso aos conteúdos e funcionalidades acima referidos aos perfis dos utilizadores dessa plataforma.

Pode encontrar mais informações sobre a proteção de dados e os anúncios de geração de leads do LinkedIn aqui: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy ou https://business.linkedin.com/marketing-solutions/native-advertising/lead-gen-ads.

Aproveitamento da publicidade de geração de leads do Reddit (Anúncios de geração de leads)
Como parte da aquisição de novos clientes, utilizamos o serviço Lead Gen Ads do Reddit.

Com a utilização do serviço de formulários do Reddit Lead Gen Ads, oferecemos às partes interessadas uma função com a qual podem fornecer-nos o seu endereço de e-mail ou outras informações de utilizador como utilizador do Reddit como parte da aquisição de novos clientes. Utilizamos esta funcionalidade para nos dirigirmos às partes interessadas de uma forma mais direcionada. Como parte das nossas actividades publicitárias, também oferecemos informações sobre produtos ou documentos técnicos para transferência.

O Reddit utiliza formulários para a geração de leads, e outras funções e conteúdos do serviço Reddit também podem ser integrados. Se for membro da plataforma Reddit, o Reddit pode associar o acesso aos conteúdos e funções acima mencionados aos perfis dos utilizadores dessa plataforma.

Pode encontrar mais informações sobre a proteção de dados e os anúncios de geração de leads do Reddit aqui: https://www.reddit.com/policies/privacy-policy.

Utilização da escuta social
Fazemos a chamada escuta social. A escuta social é o processo de identificação e avaliação do que está a ser dito sobre uma empresa, um indivíduo, um produto ou uma marca em websites acessíveis ao público e em plataformas de redes sociais. Só utilizamos serviços de escuta social para conteúdos publicamente disponíveis.

Utilizamos a escuta social para:

• compreender melhor a forma como os nossos produtos, serviços e marcas empresariais são percecionados;
• identificar as sensações e as tendências do mercado, bem como as necessidades dos nossos clientes ou de outras partes interessadas;
• melhorar os nossos serviços e produtos.

Para tal,

• são efetuadas pesquisas por palavras-chave em websites acessíveis ao público e em canais nas redes sociais;
• o volume de conversação é analisado quando os utilizadores interagem com as nossas marcas ou com temas da nossa indústria;
• os fluxos de conversação são pesquisados, filtrados e analisados;
• as opiniões, declarações ou outras interações publicamente disponíveis nos canais das redes sociais de determinados indivíduos ou organizações que são importantes para nós e para a nossa empresa são monitorizadas.

Para tal, utilizamos os fornecedores Runtime Collective Limited (Brandwatch), Sovereign House, Church Street, 1st Floor, Brighton, BN1 1UJ, Reino Unido, entre outros. Se publicar informações em sites públicos ou plataformas de redes sociais (por exemplo, X/ Twitter, Instagram, Facebook, etc.), a Brandwatch poderá recolher informações pessoais sobre si. Isto deve-se ao facto de a Brandwatch operar um serviço que recolhe, analisa e alimenta informações publicamente disponíveis na Internet para uma base de dados, fornecendo-nos acesso à mesma e a funcionalidades analíticas.

Para mais detalhes sobre a recolha e armazenamento dos seus dados pessoais, bem como a natureza, âmbito e finalidade da sua utilização pela Brandwatch, consulte a Política de Privacidade da Brandwatch: https://www.brandwatch.com/legal/author-privacy-policy/.

Em que base jurídica se baseia a Siemens Healthineers?
Se nos fornecer dados pessoais ao entrar em contacto connosco, por exemplo, ao comentar ou partilhar uma das nossas publicações, trataremos os seus dados de acordo com o Art. 6 (1) (b) do RGPD para efeitos de cumprimento de um contrato ou para tomar medidas pré-contratuais a seu pedido, ou nos termos do Art. 6 (1) (f) do RGPD com base no nosso interesse legítimo em responder ao seu pedido ou interagir consigo no contexto da plataforma de redes sociais. O tratamento pode também ser necessário para fazer valer reclamações contra si ou contra terceiros, ou para processar as suas reclamações contra nós. Ao fazê-lo, tratamos os dados que nos fornece diretamente em relação ao seu pedido de informação, bem como - se necessário para os fins indicados - os seus dados publicamente disponíveis.

Além disso, podemos ser obrigados a tratar os seus dados por razões legais, por exemplo, se fizer declarações criminais. A base jurídica é então o Art. 6 (1) (c) do RGPD em conjunto com a respetiva lei relevante.

O tratamento dos dados do utilizador é efetuado de acordo com o Art. 6 (1) (f) do RGPD com base nos nossos interesses legítimos em fornecer aos utilizadores informações específicas sobre nós e os nossos serviços, bem como no design otimizado das nossas presenças nas redes sociais e na comunicação eficaz com os utilizadores. Se os respetivos fornecedores das plataformas de redes sociais solicitarem aos utilizadores o seu consentimento para o tratamento de dados (por exemplo, ao registarem-se, assinalando uma caixa de verificação ou confirmando um botão correspondente), a base jurídica para o tratamento é o consentimento subjacente (Art. 6 (1) (a), do RGPD).

Quando é que os meus dados serão eliminados?
Em geral, só armazenamos dados pessoais até que a finalidade para a qual foram recolhidos tenha sido cumprida. No contexto de uma relação comercial com o utilizador, guardamos os seus dados pessoais enquanto durar a relação comercial, o que também inclui a celebração e a execução de um contrato, bem como o prazo de prescrição normal. Além disso, armazenamos os dados se e na medida em que estivermos sujeitos a obrigações legais de retenção. Estas podem resultar, por exemplo, da legislação comercial ou fiscal. Se nos tiver dado o seu consentimento para o tratamento, os dados relacionados serão armazenados no âmbito do prazo de prescrição até serem revogados, ou, o mais tardar, no momento de conclusão ou durante o processo de tratamento.

Não temos qualquer influência sobre o tratamento, a utilização posterior dos seus dados e os prazos de eliminação pelos respetivos fornecedores das redes sociais, uma vez que só estes determinam o tratamento.

Que dados pessoais são tratados pela Siemens Healthineers?
Pode contactar-nos de várias formas, por exemplo, diretamente através dos formulários de contacto, em eventos comerciais, nas redes sociais, num chat no nosso website ou por e-mail. Pode também enviar-nos comentários e feedback através do preenchimento de inquéritos.

A Siemens Healthineers trata os seguintes dados pessoais sobre si:

• Informações de contacto que nos fornece, como o seu primeiro e último nome, endereço de e-mail, código postal ou número de telefone;
• Outras informações fornecidas pelo utilizador num pedido de suporte ou mensagem.

Para que fins é que a Siemens Healthineers utiliza os meus dados?
A Siemens Healthineers trata os seus dados pessoais para responder às suas questões, esclarecer os seus pedidos e processar os seus comentários e feedback. Na medida em que estes pedidos ou questões tenham significado contabilístico ou contratual, juntá-los-emos aos outros documentos contratuais já associados à conta da sua empresa. Além disso, a Siemens Healthineers trata os dados para poder atribuir o seu pedido à pessoa de contacto certa.

Em que base jurídica se baseia a Siemens Healthineers?
A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais é o nosso interesse legítimo em manter relações comerciais com os nossos clientes (Art. 6 (1) (f) do RGPD). Se o seu pedido se destinar à celebração de um contrato, iremos tratar os seus dados pessoais para a celebração ou preparação desse contrato (Art. 6 (1) (b) do RGPD). Para o cumprimento das obrigações contabilísticas, que constituem uma obrigação legal, a base jurídica é o Art. 6 (1) (c) do RGPD.

Quando é que os meus dados serão eliminados?
Por uma questão de princípio, só armazenamos dados pessoais até que a finalidade para a qual foram recolhidos tenha sido alcançada e o armazenamento para fins de prova já não seja necessário. Poderá haver um período de conservação mais longo devido a requisitos comerciais ou fiscais.

Que dados pessoais são tratados pela Siemens Healthineers?
Ao utilizar os nossos websites, a Siemens Healthineers trata informações tecnicamente necessárias para a comunicação, e que podem também ser-nos automaticamente enviadas pelo seu browser ou dispositivo, por exemplo, endereço IP, tipo de dispositivo, tipo de browser, páginas visitadas, data e hora do pedido; ou que nos são transmitidas através dos cookies.

Para que finalidade é que a Siemens Healthineers utiliza os meus dados?
Tratamos estes dados para que possa visitar os nossos websites, para melhorar e acelerar a apresentação dos mesmos, para adaptar e preparar a oferta de informação para grupos-alvo específicos e para conceber os websites de acordo com as preferências dos utilizadores. Por um lado, isto significa alinhar as nossas páginas Web e a conceção intuitiva da nossa oferta na Internet com a utilização efetiva das nossas páginas Web e, por outro lado, controlar a utilização da nossa infraestrutura técnica, especialmente no que diz respeito aos aspetos de cibersegurança. Para determinar se já tem uma conta connosco e para o encaminhar para o website correto, poderemos solicitar o seu endereço de e-mail e país para podermos fazer uma comparação com a base de dados.

Além disso, tratamos estes dados para garantir o cumprimento dos nossos Termos de Utilização, para que possamos instaurar processos judiciais ou defendermo-nos dos mesmos, e para prevenir e combater ações fraudulentas ou semelhantes, incluindo ataques à nossa infraestrutura informática.

Para ver e interagir com objetos de conteúdo avançado, como 3D ou realidade aumentada ou virtual, a Siemens Healthineers pode tratar dados pessoais como o endereço IP, cookies e informações do browser, para fornecer os dados necessários diretamente a partir de ambientes de hospedagem otimizados.

Em que base jurídica se baseia a Siemens Healthineers?
A base jurídica para o tratamento é a salvaguarda dos interesses legítimos da Siemens Healthineers como operador do website (Art. 6 (1) (f) do RGPD) ou o seu consentimento (Art. 6 (1) (a) do RGPD), recolhido através do banner de cookies do website.

Quando é que os meus dados serão eliminados?
Os ficheiros de registo pseudonimizados que contenham as informações acima referidas serão eliminados no prazo de sete dias após a sua criação.

Que dados pessoais são tratados pela Siemens Healthineers?
Para o seu registo e utilização dos nosso serviços online, tais como a plataforma de eventos, utilizamos um serviço central de início de sessão único que utiliza os mesmos dados de acesso em todas as ofertas da Siemens Healthineers. Após o registo, pode alternar facilmente entre as aplicações para as quais está autorizado.

Para utilizar o serviço de início de sessão único nos nossos serviços online, são recolhidos o nome próprio, o apelido, o endereço de e-mail, o idioma preferencial, o país e a empresa/ instituição.

Para que finalidade é que a Siemens Healthineers utiliza os meus dados?
Estes dados pessoais são utilizados para fornecer um mecanismo de autenticação e autorização seguro e harmonizado para os nossos vários serviços. Para determinar se já tem uma conta connosco e para o encaminhar para o website correto, poderemos solicitar o seu endereço de e-mail e país para podermos fazer uma comparação com a base de dados. Se o utilizador tiver dado o seu consentimento, também analisaremos as suas interações com a Siemens Healthineers.

Em que base jurídica se baseia a Siemens Healthineers?
A base jurídica para o tratamento é o seu consentimento (Art. 6 (1) (a) do RGPD) e a proteção dos interesses legítimos da Siemens Healthineers como operadora do website (Art. 6 (1) (f) do RGPD). Se a criação de uma conta estiver relacionada com a conclusão de um contrato, iremos tratar os seus dados pessoais para a execução desse contrato ou para a preparação do mesmo (Art. 6 (1) (b) do RGPD).

Quando é que os meus dados serão eliminados?
A sua conta e as informações pessoais associadas serão guardadas durante dois anos após a sua última atividade.

Que dados pessoais são tratados pela Siemens Healthineers?
Para fornecer um Centro de Preferências e Consentimento de Marketing, tratamos os seus dados pessoais para gerir os consentimentos e preferências que nos foram dados. Em particular, tratamos os seus

• Dados de contacto, tais como o nome, endereço de e-mail
• Data/hora
• Idioma
• Textos de consentimento e o respetivo aviso de privacidade de marketing
• As suas preferências auto-selecionadas
• Endereço IP
• ID do utilizador (conta XIA para serviços online)

Para que finalidade é que a Siemens Healthineers utiliza os meus dados?
Estes dados pessoais serão tratados de forma a verificar a sua identidade. O tratamento é também efetuado para gerir os seus consentimentos e preferências, bem como para cumprir as obrigações de apresentação de provas, documentação e transparência. Para além disso, a Siemens Healthineers quer garantir que o tratamento corresponde ao seu consentimento. Desta forma, damos-lhe a oportunidade de aceder facilmente aos seus dados e de os ajustar, se necessário.

Para determinar se já tem uma conta na Siemens Healthineers e redireccioná-lo para o website correto, iremos comparar o seu endereço de e-mail e país. Caso contrário, existe o risco de os seus dados não serem tratados corretamente.

Em que base jurídica se baseia a Siemens Healthineers? 
A base jurídica para o tratamento é o seu consentimento (Art. 6 (1) (a) do RGPD) e a nossa obrigação legal (Art. 6 (1) (c) do RGPD) de poder provar o consentimento e uma base jurídica. A comparação do seu endereço de e-mail é necessária para efeitos dos interesses legítimos da Siemens Healthineers enquanto operadora do website (Art. 6 (1) (f) do RGPD).

Quando é que os meus dados serão eliminados?
Se nos tiver dado o seu consentimento para o tratamento, os dados relacionados serão armazenados no âmbito do estatuto de limitações até serem revogados (por exemplo, se cancelar a subscrição de materiais de marketing) ou, o mais tardar, no momento de conclusão do processo de tratamento. Os metadados do seu consentimento serão armazenados após a revogação do consentimento para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais, a fim de cumprir as obrigações de fornecer provas e o ónus da prova.

A Siemens Healthineers e os seus parceiros utilizam cookies e outras tecnologias semelhantes para operar os websites da Siemens Healthineers e personalizar conteúdos e anúncios. Para mais informações sobre a forma como a Siemens Healthineers utiliza os cookies consulte a nossa  Política de Cookies.

Para os fins acima referidos, a Siemens Healthineers pode partilhar dados pessoais com os seguintes destinatários, se e na medida em que tal seja necessário:

• Empresas do grupo Siemens Healthineers que tratam dados pessoais para apoiar o cumprimento das nossas obrigações contratuais e jurídicas, ou funções internas, tais como serviços ao cliente;
• Outros terceiros, por exemplo,
  • parceiros de eventos (por exemplo, agências de conferências) para efeitos de planeamento e execução do evento em questão;
  • parceiros de alojamento ou de transporte, que são regularmente indicados nas páginas de registo;
  • parceiros comerciais ou prestadores de serviços (TI) que tratam dados pessoais no âmbito da sua prestação de serviços à Siemens Healthineers (por exemplo, serviços de hospedagem ou de manutenção e apoio de TI, tais como serviços de autenticação, serviços de comunicação personalizada, serviços de criação de ambientes de realidade virtual e 3D ou streamings e conferências digitais);
  • outros participantes do mesmo evento, com o objetivo de trocar informações e ideias com estes;
  • terceiros, no âmbito do cumprimento de obrigações legais, ou do estabelecimento, exercício ou defesa de direitos ou reclamações, ou em relação a transações empresariais (por exemplo, para processos judiciais e de arbitragem, a autoridades responsáveis pela aplicação da lei e reguladores, a advogados e consultores).

Por vezes, um destinatário para o qual a Siemens Healthineers transfere dados pessoais encontra-se num país em que a legislação aplicável não oferece o mesmo nível de proteção de dados que o RGPD. Nesses casos, e salvo autorização em contrário na legislação aplicável, a Siemens Healthineers apenas transfere dados pessoais se forem implementadas salvaguardas adequadas para a proteção de dados pessoais, em particular, se o destinatário tiver celebrado connosco as Cláusulas Contratuais padrão da UE para a transferência de dados pessoais para países terceiros, ou se o destinatário tiver aprovado Regras Corporativas Vinculativas na sua organização.

Para mais informações sobre as salvaguardas em vigor, contacte a Organização de Privacidade de Dados da Siemens Healthineers.

Salvo indicação em contrário no momento da recolha dos seus dados pessoais (por exemplo, num formulário de consentimento), a Siemens Healthineers elimina os dados pessoais se a retenção dos mesmos já não for necessária em relação aos fins para os quais foram recolhidos ou tratados e se não for necessária uma retenção mais longa por obrigação legal ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.

Nos termos do RGPD, tem direitos específicos em relação aos seus dados pessoais. Em particular, e sob reserva dos requisitos legais, pode ter direito a:

• obter confirmação de que a Siemens Healthineers procedeu ou não ao tratamento dos seus dados pessoais e, caso o tenha feito, ter acesso aos seus dados pessoais tratados pela Siemens Healthineers, assim como a outras informações;
• obter a retificação de dados pessoais incorretos tratados pela Siemens Healthineers;
• obter da Siemens Healthineers a eliminação dos seus dados pessoais tratados pela Siemens Healthineers;
• obter uma restrição ao tratamento dos seus dados pessoais por parte da Siemens Healthineers;
• obter uma cópia das suas informações pessoais que forneceu à Siemens Healthineers, ou solicitar que a sua informação pessoal seja transmitida para outro destinatário;
• opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais pela Siemens Healthineers, com base na sua situação particular, na medida em que o tratamento dos seus dados pessoais se baseie em interesses legítimos.

Se tiver prestado à Siemens Healthineers o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, tem o direito de revogar esse consentimento em qualquer altura e com efeitos futuros, ou seja, essa revogação não afeta a legalidade do tratamento levado a cabo com base no consentimento anterior à revogação. Nas comunicações comerciais enviadas, existe uma ligação no rodapé que pode utilizar para revogar o consentimento.

Quando a Siemens Healthineers se baseia nos seus interesses legítimos para tratar dados pessoais, determinou que, após ponderação, os seus interesses legítimos não são anulados pelos interesses, direitos ou liberdades do utilizador. Para mais informações sobre a ponderação de interesses contacte a Organização de Privacidade de Dados da Siemens Healthineers.

Para receber mais informações sobre estes direitos ou para exercer qualquer um deles, contacte a Organização de Privacidade de Dados da Siemens Healthineers.

Se tiver quaisquer questões ou comentários sobre o nosso tratamento dos seus dados pessoais, ou se pretender exercer qualquer um dos seus direitos relacionados com a privacidade dos dados, pode contactar o Responsável pela Proteção de Dados da Siemens Healthineers AG através do endereço dataprivacy.func@siemens-healthineers.com ou a empresa Siemens Healthineers indicada nas informações da empresa no website ou que acolhe o evento.

O Responsável pela Proteção de Dados da Siemens Healthineers envidará sempre os melhores esforços para atender e resolver quaisquer pedidos ou reclamações que lhe sejam apresentados. Além disso, pode também contactar uma autoridade de controlo para apresentar pedidos ou queixas. A autoridade de controlo principal da Siemens Healthineers é: a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNDP), com sede na Avenida D. Carlos I, 134, 1º, 1200-651, Lisboa.

A nossa Política de Privacidade é revista regularmente para garantir que está atualizada e que é exata. A data da última atualização pode ser vista no início desta Política de Privacidade. Recomendamos que visite a página de modo regular para verificar quaisquer atualizações que possam ter sido feitas.