Oznámení o ochraně osobních údajů Siemens Healthineers pro naše digitální a obchodní aktivityverze: červen 2026

Obecně platí, že společnost ze skupiny Siemens Healthineers („my“ nebo „nás“), se kterou máte vztah, jedná jako správce osobních údajů.

To platí zejména takto:

• Pokud máte smluvní vztah se společností ze skupiny Siemens Healthineers: Správcem údajů je společnost ze skupiny Siemens Healthineers, která je vaším (potenciálním) smluvním partnerem.
• Pokud se účastníte akce Siemens Healthineers, ať už online nebo na místě: Správcem údajů je společnost ze skupiny Siemens Healthineers, která akci organizuje a realizuje.
• Pokud navštívíte naši webovou stránku Siemens Healthineers, abyste odeslali webový formulář nebo se zaregistrovali na akci: Správcem údajů je společnost ze skupiny Siemens Healthineers v zemi, kterou vyberete v registračním nebo kontaktním formuláři nebo která je uvedena ve firemních informacích na webové stránce.

Pokud se v konkrétním případě uplatní jiný správce, bude to výslovně uvedeno v okamžiku získání osobních údajů.

V souladu s výše uvedeným, pokud máte smluvní vztah se společností Siemens Healthcare, s.r.o., která má sídlo na adrese Budějovická 779/3b, Michle, 140 00 Praha 4, IČO: 04179960, nebo pokud se účastníte akce organizované a realizované společností Siemens Healthcare, s.r.o., Siemens Healthcare, s.r.o. působí jako správce.

Příslušná společnost ze skupiny Siemens Healthineers, která spravuje vaše osobní údaje, je vaším primárním kontaktem pro dotazy týkající se vašich osobních údajů.

Můžete navštívit místní webové stránky výběrem příslušné země na těchto webových stránkách.

Při používání našich webových stránek zpracovává Siemens Healthineers informace, které jsou technicky nezbytné k umožnění komunikace a funkčnosti. Takové informace mohou být automaticky přenášeny vaším prohlížečem nebo zařízením nebo zpracovávány prostřednictvím souborů cookie či podobných technologií.

Na našich webových stránkách se můžete zaregistrovat k různým online službám Siemens Healthineers poskytnutím osobních údajů, například pro přístup k technické dokumentaci produktů, výměnu informací v uživatelských fórech, návštěvu platforem pro akce, přístup k informacím o vaší instalované bázi nebo nákup produktů prostřednictvím webových obchodů.

Pro registraci a používání našich online služeb používáme centrální službu jednotného přihlášení (single sign-on), která vám umožňuje přistupovat k více službám se stejnými přihlašovacími údaji. Po registraci můžete plynule přepínat mezi autorizovanými aplikacemi.

Některé online služby poskytují své vlastní zvláštní oznámení o ochraně osobních údajů, které je k dispozici po přihlášení do příslušné služby.

Jaké osobní údaje Siemens Healthineers zpracovává?

Siemens Healthineers o vás zpracovává tyto osobní údaje:

• Kontaktní a identifikační údaje, jako je jméno, e-mailová adresa, pracovní pozice, společnost nebo instituce, telefonní číslo, pracovní adresa, poloha a další informace, které poskytnete
• Finanční, platební, kompenzační a mzdové údaje, včetně údajů potřebných pro zpracování plateb a předcházení podvodům, jako jsou čísla kreditních nebo debetních karet, bezpečnostní kódy a související platební nebo fakturační informace používané ve webových obchodech (např. údaje o příjemci a místě dodání)
• Údaje o účtu, přístupu a autentizaci, jako je uživatelské ID (účet XIA pro online služby), země a jazyk
• Uživatelský obsah, včetně komentářů, žádostí, zpětné vazby, označení „líbí se mi“ (anglicky: like), příspěvků ve fórech a účasti v zájmových skupinách
• Údaje o komunikaci a korespondenci jako jsou vámi zvolené preference, oblasti zájmu a historie nákupů
• IT a bezpečnostní protokoly, údaje o systémových a bezpečnostních událostech a používaní IT, jako jsou časová razítka (anglicky: timestamp), typ zařízení a prohlížeče, IP adresa, navštívené stránky a datum a čas požadavků
• Informace o souhlasu a dodržování předpisů, včetně verzí textů souhlasů a oznámení o ochraně osobních údajů, které se na vás vztahují
• Údaje související se školeními, včetně pokroku ve vzdělávání, zadání a personalizovaných doporučení
• Informace související s podporou a zařízeními, jako jsou informace o ticketech a podrobnosti o zařízeních Siemens Healthineers, která používáte.

K jakým účelům používá Siemens Healthineers mé údaje?

Osobní údaje zpracováváme za účelem poskytování a provozu našich online služeb a jejich funkcí, zabezpečení přístupu k našim webovým stránkám a aplikacím a zajištění efektivního a uživatelsky přívětivého prostředí. To zahrnuje zlepšování a zrychlování poskytování obsahu, přizpůsobování informací cílovým skupinám a preferencím uživatelů a slaďování designu a funkčnosti našich webových stránek se skutečným používáním.

Osobní údaje jsou zpracovávány také za účelem monitorování a ochrany naší technické infrastruktury, zejména k zajištění IT bezpečnosti a kybernetické bezpečnosti, k poskytování bezpečných a standardizovaných mechanismů autentizace a autorizace a k předcházení podvodným nebo podobným činnostem a jejich potírání.

Kromě toho analyzujeme chování uživatelů, zpětnou vazbu uživatelů a interakce s cílem neustále zlepšovat naše služby, zajistit konzistentní uživatelské prostředí a poskytovat vhodnou podporu. Za tímto účelem mohou být kombinovány osobní údaje z různých interakcí nebo služeb. Osobní údaje také používáme ke správě uživatelských účtů, souhlasů a preferencí a ke komunikaci s vámi, například zasíláním oznámení nebo vytvářením dokumentů souvisejících s online službami (jako jsou potvrzení, aktualizace, pozvánky nebo certifikáty).

Interakce z různých zařízení, platforem a relací můžeme kombinovat za účelem vytvoření jednotného uživatelského profilu, pokud to povoluje platné právo a s výhradou přiměřených záruk, jako je agregace, pseudonymizace nebo souhlas uživatele. Kromě toho používáme technologie sledování třetích stran, včetně pixelů, značek (anglicky: tags) nebo skriptů, k měření účinnosti našich marketingových kampaní, analýze interakcí uživatelů na různých webových stránkách a platformách a vytváření cílových skupin pro reklamní účely, včetně zobrazování přizpůsobených reklam na jiných webových stránkách a platformách (anglicky: retargeting).

Podrobné informace o souborech cookie a podobných technologiích, právním základě a možnostech správy vašich preferencí souborů cookie naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.

Osobní údaje jsou dále zpracovávány za účelem zajištění souladu s našimi Podmínkami používání a platnými zákonnými povinnostmi (např. údaje o nákupech ke splnění nařízení EU o datech – Data Act), poskytování dokumentace a důkazů a určení, uplatnění nebo obhajoby právních nároků.

Pro zobrazení a interakci s pokročilými obsahovými objekty, jako je 3D nebo rozšířená či virtuální realita, může Siemens Healthineers zpracovávat osobní údaje ve formě IP adresy, souborů cookie a informací o prohlížeči, které jsou technicky nezbytné k poskytování potřebných údajů přímo z optimalizovaných hostingových prostředí.

O jaký právní základ se opírá Siemens Healthineers?

V závislosti na účelu zpracováváme vaše osobní údaje na základě:

• čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), pokud jste udělili svůj souhlas
• čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (smlouva), pokud je zpracování nezbytné pro plnění smlouvy nebo pro provedení opatření před uzavřením smlouvy
• čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (zákonná povinnost), pokud je zpracování nezbytné pro splnění zákonné povinnosti
• čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy), zejména za účelem poskytování a zlepšování našich služeb, analýzy chování uživatelů za účelem zlepšení funkčnosti, poskytování přizpůsobené podpory, zajištění technické stability a bezpečnosti a navazování, udržování a rozvíjení obchodních vztahů s vámi.

Komunikace se Siemens Healthineers

Kontakt a žádosti

Můžete nás kontaktovat různými způsoby, např. přímo prostřednictvím kontaktních formulářů, na veletrzích, na sociálních médiích, v chatu na naší webové stránce, telefonicky, prostřednictvím SMS, hlasové schránky, hlasového robota, messengeru nebo e-mailu. Připomínky a zpětnou vazbu nám můžete poskytnout také účastí na průzkumech.

AI používáme ke zvýšení efektivity a vytváření lepších zážitků. Naším cílem je zejména poskytnout co nejlepší podporu při vašich servisních požadavcích. Nabízíme například chatbota – digitálního asistenta, který rozpozná vaše požadavky a poskytne prvotní řešení.

Když zavoláte na naši zákaznickou podporu, automatický systém rozpoznávání tématu pomáhá vyřešit vaši záležitost rychle a efektivně během hovoru. Kromě toho je hovor automaticky shrnut pomocí AI a uložen v našem systému, abychom měli vždy aktuální informace, pokud váš požadavek vyžaduje další zpracování.

Jaké osobní údaje Siemens Healthineers zpracovává?

Siemens Healthineers o vás zpracovává tyto osobní údaje:

• Kontaktní a identifikační údaje, jako je jméno, pracovní adresa, pracovní telefonní číslo a pracovní e-mailová adresa
• Údaje o komunikaci a korespondenci jako jsou obsah e-mailů, hlasové záznamy a přepisy, žádosti o podporu
• Údaje ze zpětné vazby a průzkumů.

K jakým účelům používá Siemens Healthineers mé údaje?

Siemens Healthineers zpracovává vaše osobní údaje, aby mohla odpovědět na váš dotaz, objasnit váš požadavek, zaslat cenové nabídky, smluvní dokumenty nebo upomínky a zpracovat vaše připomínky a zpětnou vazbu za účelem zlepšování našich služeb. Pokud mají tyto žádosti nebo dotazy účetní nebo smluvní význam, přidáme je k ostatním smluvním dokumentům, které jsou již spojeny s účtem vaší společnosti. Kromě toho Siemens Healthineers zpracovává vaše údaje, aby zajistila předání vašeho dotazu příslušné kontaktní osobě, zdokumentovala naši korespondenci s vámi a poskytla vám relevantní a vhodný obsah. Vaše osobní údaje budou uloženy v příslušných (CRM) systémech a začleněny do vašeho individuálního profilu.

O jaký právní základ se opírá Siemens Healthineers?

V závislosti na účelu zpracováváme vaše osobní údaje na základě:

• čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), pokud jste udělili svůj souhlas
• čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (smlouva), pokud je zpracování nezbytné pro plnění smlouvy nebo pro provedení opatření před uzavřením smlouvy
• čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (zákonná povinnost), pokud je zpracování nezbytné pro splnění zákonné povinnosti.
• čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy), zejména v případě zpracování osobních údajů Kontaktů, spoléháme na náš legitimní zájem poskytovat naše služby a udržovat a rozvíjet naše obchodní vztahy.

Marketingové a prodejní informace o našich produktech a službách vám poskytujeme různými způsoby, například prostřednictvím elektronické komunikace, widgetů, vyskakovacích oken nebo jiných oznámení.

Můžete se přihlásit k odběru různých newsletterů (např. tiskové zprávy, oznámení pro vztahy s investory, produkty a služby atd.) a přihlásit se k odběru marketingových materiálů, které si můžete přizpůsobit svým zájmům na naší webové stránce nebo osobně na veletrhu. Můžete si také vyžádat nebo stáhnout marketingové informace o produktech a službách, jako jsou brožury nebo white papers , nebo požádat o demo verzi určitých služeb či o cenovou nabídku na naše produkty. Kromě toho se můžete zúčastnit průzkumů na naší webové stránce, můžete nás kontaktovat přímo prostřednictvím kontaktních formulářů a chatbotů na naší webové stránce a  poskytnout své kontaktní údaje.

Kromě toho jsou osobní údaje zpracovávány za účelem zasílání informací o zboží a službách, o které máte podle našeho předpokladu zájem, provádění dalších marketingových aktivit, jako jsou průzkumy spokojenosti, marketingové kampaně, analýzy trhu a uživatelů, spotřebitelské soutěže, soutěže nebo jiné propagační aktivity či akce, jakož i pro účely školení a zajištění kvality.

 V některých případech můžete být požádáni o udělení souhlasu s nastavením souborů cookie, abychom mohli lépe porozumět vašim zájmům analýzou vašeho chování (např. informace o začátku a trvání relace, čase stráveném na jednotlivých stránkách sdíleného marketingového obsahu, vašem operačním systému a webovém prohlížeči). Více informací naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie. 

Jaké osobní údaje Siemens Healthineers zpracovává?

Siemens Healthineers zpracovává tyto osobní údaje:

• Kontaktní a identifikační údaje jako je jméno a příjmení, titul, e-mailová adresa, telefonní číslo, země, adresa
• Údaje o komunikaci a korespondenci, jako je pracovní funkce, kariérní fáze, organizace, oblasti zájmu, postoj a vnímání Siemens Healthineers, nákupní chování a preference (např. produkty nebo klinické specializace)
• IT a bezpečnostní protokoly, údaje o systémových a bezpečnostních událostech a používání IT jako je IP adresa, časové razítko (anglicky: timestamp).

K jakým účelům používá Siemens Healthineers mé údaje?

Siemens Healthineers používá tyto osobní údaje k tomu, aby vás kontaktovala a poskytla vám požadované informace (např. white paper), zpracovala vaše připomínky a zpětnou vazbu a přizpůsobila a připravila nabízené informace pro konkrétní cílové skupiny. Siemens Healthineers používá tyto osobní údaje k udržování vašich kontaktních údajů a k tomu, aby odpověděla na váš kontakt nebo požadavek a objasnila jej.

Vaše osobní údaje také zpracováváme za účelem zasílání informací o našich produktech, službách a akciích (např. odborné přednášky, webové semináře), které by pro vás mohly být zajímavé na základě našeho stávajícího obchodního vztahu, jakož i za účelem průzkumů spokojenosti. Na agregované úrovni zpracováváme vaše osobní údaje k měření úspěšnosti našich kampaní a akcí.

O jaký právní základ se opírá Siemens Healthineers?

V závislosti na účelu zpracováváme vaše osobní údaje na základě:

• čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), pokud jste udělili svůj souhlas
• čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (smlouva), pokud je zpracování nezbytné pro plnění smlouvy nebo pro provedení  opatření před uzavřením smlouvy
• čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (zákonná povinnost), pokud je zpracování nezbytné pro splnění zákonné povinnosti
• čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy), zejména s cílem umožnit poskytování požadovaných materiálů a zasílání informací nebo materiálů o našich produktech a službách, pozvánek na naše akce, jakož i průzkumů spokojenosti. Při zasílání informací a materiálů týkajících se našich produktů a služeb, pozvánek na akce a průzkumů spokojenosti stávajícím zákazníkům spoléháme na náš legitimní zájem udržovat a rozvíjet naše obchodní vztahy.

V některých případech Siemens Healthineers zpracovává informace o vašich interakcích s námi za účelem podpory personalizačních aktivit, včetně segmentace, skórování, kombinování zdrojů údajů a sledování chování, jakož i cílení a profilování. To nám umožňuje obecně lépe  sladit naši komunikaci a prezentaci produktů a služeb s různými zájmy a potřebami.

Jaké osobní údaje Siemens Healthineers zpracovává?

Abychom mohli personalizovat naši komunikaci a přizpůsobit vám ji, zpracováváme údaje, jako jsou:

• Kontaktní a identifikační údaje jako je jméno a příjmení, titul, e-mailová adresa, telefonní číslo, země
• Údaje o komunikaci a korespondenci, jako je pracovní funkce, kariérní fáze, organizace, oblasti zájmu, postoj a vnímání Siemens Healthineers, nákupní chování a preference (např. produkty nebo klinické specializace), osobní komunikace nebo veřejně dostupné údaje (např. odkazy na profily na sociálních médiích, publikace)
• IT a bezpečnostní protokoly, údaje o systémových a bezpečnostních událostech a používání IT jako je IP adresa, časové razítko (anglicky: timestamp)
• Informace o souhlasu
• Údaje o aktivitách, jako je účast a trvání akcí, kterých jste se zúčastnili, interakce, které jste s námi uskutečnili, dokumenty, které jste si stáhli
• Informace o našem obchodním vztahu s vámi (např. instalovaná báze)
• Údaje ze zpětné vazby a průzkumů, například prostřednictvím webových formulářů, zpětná vazba uživatelů
• Informace shromážděné pomocí souborů cookie, beaconů a pixelů nebo podobných technologií jako jsou informace o vašich interakcích s námi, ať už na statisticky agregované úrovni, nebo na individuální úrovni, například kdy jste otevřeli e-mail, zda jste e-mail sdíleli se třetí stranou, který příspěvek jste si přečetli nebo kdy jste si stáhli dokument prostřednictvím jedné z našich platforem, a technické identifikátory, jako jsou informace o prohlížeči a zařízení.

K jakým účelům používá Siemens Healthineers mé údaje?

Siemens Healthineers zpracovává výše popsané informace s cílem zjistit váš osobní zájem o naše produkty a služby a vaše obchodní potřeby a zlepšit naši osobní komunikaci s vámi. Zjišťujeme vaše aktuální používání našich produktů nebo služeb, vaši účast na nabídkách Siemens Healthineers a jejich využívání, jako jsou naše webové stránky, vaši účast na akcích nebo vaše žádosti o marketingovou komunikaci či newslettery a vaše chování při otevírání a klikání. Tyto údaje se shromažďují a třídí z různých zdrojů, jejichž prostřednictvím s námi komunikujete, poté se kombinují a rozdělují do segmentů (skupin s určitými společnými charakteristikami). Následnou analýzou a konsolidací údajů se naše nabídka a naše komunikace slaďují se zájmy, které jsme pro vás určili, a s profilem, který jsme o vás vytvořili. To zahrnuje provádění lead scoringu a prioritizaci prodejních aktivit s cílem usnadnit identifikaci potenciálních obchodních příležitostí a rozvoj našich prodejních procesů.

Za tímto účelem můžeme používat i umělou inteligenci, která nám pomáhá lépe porozumět interakci našich kontaktů a měřit úspěšnost našich nabídek, jakož i prediktivní analytické modely k identifikaci potřeb zákazníků.

Například obsah našich marketingových materiálů, které vám poskytujeme, bude vycházet z vaší účasti na akcích, vaší interakce s námi a vašich zájmů o konkrétní produkty, které určíme na základě údajů o našem obchodním vztahu s vámi. Pokud už o vás máme informace, můžeme si vyžádat chybějící údaje, abychom mohli postupně doplnit váš profil. Pokud jste souhlasili s používáním souborů cookie v souladu našimi Zásady používání souborů cookie, můžeme dále analyzovat vaše chování při prohlížení na základě vašich jedinečných identifikátorů, IP adres, ID souborů cookie a identifikátorů zařízení / technických identifikátorů s cílem personalizovat pro vás nabídku na základě vašeho profilu zpracováním údajů shromážděných pomocí souborů cookie nebo podobných technologií.

Vaše osobní údaje můžeme použít také ke zlepšení našich obchodních činností, například k získání přehledu o našem podnikání, rozvoji marketingových strategií a zlepšení našich produktů a služeb. Abychom mohli statisticky vyhodnocovat používání našich služeb, shromažďujeme statistické údaje v agregované podobě, které nám poskytují přehled o používání našich služeb a interakcích s naším obsahem. Tyto údaje zpracováváme pro účely statistické analýzy s cílem lépe poznat uživatele našich služeb a co nejlépe přizpůsobit náš obsah potřebám a zájmům našich uživatelů. Pro zobrazení úspěšnosti kampaní a přizpůsobení tržních strategií na základě zjištění se vytvářejí agregované informační panely (anglicky: dashboardy).

Kromě informací, které nám poskytnete nebo které shromažďujeme, jak je popsáno výše, můžeme shromažďovat osobní údaje i ze zdrojů třetích stran, jako jsou veřejně dostupné zdroje, např. sociální sítě orientované na podnikání nebo zprostředkovatelé informací, kteří jsou oprávněni sdílet s námi informace, s cílem obohatit váš profil. Můžeme využívat poskytovatele třetích stran k identifikaci potenciálního zájmu o naše produkty nebo služby, a to i na úrovni potenciálních zákazníků a relevantních pracovních pozic. Tito poskytovatelé analyzují spotřebu obsahu a interakce a poskytují agregované nebo přiřazené poznatky o zájmech, které využíváme k podpoře marketingových aktivit, včetně segmentace, cílení a prioritizace prodeje. Kromě toho využíváme také služeb institucí pro průzkum trhu, které pro nás připravují určité informace.

Pokud nám udělíte souhlas, používáme soubory cookie, beacony nebo pixely, abychom zjistili, zda a kdy byl newsletter otevřen, jaký obsah byl přečten nebo sdílen s jinými lidmi. Tyto informace používáme pro obecné přizpůsobení našich nabídek a pro přizpůsobení naší komunikace s vámi vašim zájmům.

O jaký právní základ se opírá Siemens Healthineers?

V závislosti na účelu zpracováváme vaše osobní údaje na základě:

• čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), pokud jste udělili svůj souhlas, zejména pokud jde o personalizaci a aktivaci beaconů a pixelů. Pokud je zpracování vašich osobních údajů založeno na vašem souhlasu, používáme při první registraci do našich pravidelných komunikačních služeb zpravidla proces dvojího přihlášení (double opt-in), abychom ověřili váš souhlas, pokud to vyžaduje platné právní předpisy nebo pokud e-mailová adresa nebyla ověřena jiným způsobem. Po registraci obdržíte od nás e-mail na vámi zadanou e-mailovou adresu se žádostí o potvrzení prostřednictvím odkazu, že jste vlastníkem zadané e-mailové adresy a že si přejete dostávat naši komunikaci. V každé zaslané komunikaci naleznete v zápatí odkaz na odhlášení, který můžete použít k odvolání svého souhlasu. Abychom mohli zpracovat vaše odvolání, zpracováváme vaše osobní údaje.
• čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (smlouva), pokud je zpracování nezbytné pro plnění smlouvy nebo pro provedení opatření před uzavřením smlouvy
• čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (zákonná povinnost), pokud je zpracování nezbytné pro splnění zákonné povinnosti
• čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy), zejména s cílem udržovat a optimalizovat náš vztah s vámi.

Účast na akcích

Siemens Healthineers organizuje a nabízí fyzické a digitální akce, jako jsou setkání, webináře, webová vysílání, živá vysílání, odborné přednášky, setkání managementu, veletrhy, (tiskové) konference nebo akce určené speciálně pro novináře, analytiky nebo investory, které se mohou konat online a/nebo na místě.

Jaké osobní údaje Siemens Healthineers zpracovává?

Pokud se zaregistrujete a zúčastníte se některé z našich akcí, Siemens Healthineers o vás může zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Kontaktní a identifikační údaje, jako je jméno, pohlaví, titul, e-mailová adresa, telefonní číslo, preferovaný způsob komunikace, preferovaný jazyk
• Údaje o komunikaci a korespondenci, jako je funkce, pozice, společnost/instituce, médium/vydavatel, organizace, kterou zastupujete, vzdělání, země/region, odbornost, oblasti zájmu (např. produkty, služby, procesy, trendy ve zdravotnictví), odeslání webového formuláře prostřednictvím webových formulářů, aplikací akcí nebo osobní komunikace
• Údaje o aktivitách, jako jsou akce, kterých jste se zúčastnili, interakce, které jste s námi uskutečnili, dokumenty, které jste si stáhli
• Uživatelský obsah, jako jsou příspěvky, komentáře, fotografie, videa, zvukové nahrávky nebo jiný obsah, který jste vytvořili
• Cestovní údaje, jako jsou cestovní plány nebo preference, např. pokud jde o vaše ubytování
• Obrazové a zvukové údaje jako jsou fotografie a videa pořízená Siemens Healthineers nebo třetími stranami, se kterými Siemens Healthineers uzavřel smlouvu
• Údaje ze zpětné vazby a průzkumů.

Kromě toho shromažďujeme údaje pro agregované statistiky.  Tyto statistiky zahrnují např.  počet registrací, informace o rezervacích a počet   účastníků napříč všemi účastníky akce.

Siemens Healthineers nezveřejňuje seznamy účastníků našich akcí, avšak ve vzácných případech mohou být vaše kontaktní údaje viditelné pro ostatní účastníky.

Někdy jsou  naše akce zaznamenávány. Pokud pořizujeme záznam a jste řečníkem, váš obraz a zvuk budou zachyceny v záznamu. Pokud jste účastníkem, v některých případech se můžete rozhodnout sdílet svůj obraz a zvuk během relace, například pokud se rozhodnete zapojit do relace otázek a odpovědí. U některých akcí můžeme záznam zveřejnit na naší webové stránce nebo na kanálech sociálních médií.

K jakým účelům používá Siemens Healthineers mé údaje?

Vaše osobní údaje používáme k plánování, organizování, realizaci a zlepšování akcí, což zahrnuje například:

• Zajištění vaší účasti a přístupu k akci, např. identifikovat vás jako účastníka, rezervovat vaše místo, zaslat vám komunikaci související s akcí nebo na požádání vydat potvrzení o účasti
• Organizaci a usnadnění průběhu akce a poskytování naší (uživatelsky přívětivé) služby, např. přizpůsobení akce vašemu zájmu nebo osobní kontaktování během akce a po ní; může to zahrnovat činnosti jako (i) kontaktování vás ohledně logistiky akce; (ii) řešení jakýchkoli stravovacích požadavků nebo potřeb přístupu, které můžete mít; (iii) poskytnutí přístupu k obsahu akce (např. odkaz na záznam po skončení akce); (iv) zasílání automatických a manuálních e-mailů, jakož i telefonáty od zástupců Siemens Healthineers nebo určených agentů
• Zajištění technických požadavků, např. dimenzování platformy a streamovací činnosti k zajištění stabilní služby
• Zdokumentování akce interně a externě, jakož i v rámci tiskových a marketingových aktivit, např. na intranetu Siemens Healthineers, na webové stránce Siemens Healthineers, v sociálních médiích nebo v tisku
• Vyúčtování akce, protože některé osobní údaje jsou potřebné pro daňové a účetní účely, např. interní účetnictví, jako je účtování nákladů, ubytování nebo zajištění nákladů v souvislosti s akcí. Patří sem i další činnosti, které vyžaduje zákon, jako je uchovávání interní dokumentace prokazující dodržování příslušných regulačních požadavků
• Personalizaci vašeho zážitku z akce, např. přizpůsobení budoucích akcí vašim zájmům, prezentování relevantnějšího obsahu podle oblastí vašeho zájmu, návrhy na doplnění nebo zlepšení vašich preferencí
• Provádění analýz, např. využívání údajů a zpětné vazby k pochopení efektivnosti stávajících akcí, měření návštěvnosti, pozornosti a zapojení do akce, jejích procesů a obsahu, zlepšování našeho budoucího portfolia akcí, hodnocení a optimalizaci našich služeb, přezkoumání technických požadavků (kvalita streamování, míra stahování atd.)
• Provádění reklamních nebo marketingových činností, např. zobrazování reklam, zasílání marketingové komunikace
• Kontaktování vás po akci s cílem prozkoumat personalizované obchodní příležitosti pro produkty nebo služby Siemens Healthineers, potenciálně na základě vašich interakcí během akce.

O jaký právní základ se opírá Siemens Healthineers?

V závislosti na účelu zpracováváme vaše osobní údaje na základě:

• čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), pokud jste udělili svůj souhlas
• čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (smlouva), pokud je zpracování nezbytné pro plnění smlouvy nebo pro provedení opatření před uzavřením smlouvy
• čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (zákonná povinnost), pokud je zpracování nezbytné pro splnění zákonné povinnosti
• čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy), zejména pro následující účely:
  • zajistit funkčnost a technickou stabilitu našich akcí
  • analyzovat a zlepšovat naše portfolio akcí, poskytovat účastníkům relevantní informace, udržovat kontakty, navazovat a rozšiřovat dlouhodobé obchodní vztahy a identifikovat potenciální nové zákazníky
  • přizpůsobovat akce pro novináře, analytiky a investory a podporovat naše aktivity v oblasti vztahů s veřejností
  • pořizovat a zveřejňovat fotografie a videa z akcí. Opíráme se zejména o náš zájem zdokumentovat akci a komunikovat ji interně i externě. Pokud to vyžadují platné právní předpisy nebo pokud se záznamy zaměřují na jednotlivé osoby nebo jsou používány nad rámec dokumentace a zpravodajství o akci, budeme se opírat o váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

S výhradou platných právních předpisů jsou informace, které shromažďujeme ohledně stravovacích požadavků nebo potřeb přístupnosti, shromažďovány na základě vašeho souhlasu, neboť takové informace mohou spadat do zvláštní kategorie osobních údajů.

Udržujeme veřejně přístupné profily na různých sociálních sítích, abychom vám nabídli další způsoby spojení s námi. Používání sociálních sítí je zcela dobrovolné. K našim informacím máte vždy přístup a můžete s námi komunikovat prostřednictvím alternativních kanálů, například prostřednictvím:

www.siemens-healthineers.com 

https://www.siemens-healthineers.com/de/newsletter

https://www.siemens-healthineers.com/how-can-we-help-you

Když navštívíte naše veřejně dostupné profily na sociálních médiích, může se spustit celá řada činností zpracování údajů.

Upozorňujeme, že sociální sítě a jejich funkce používáte na vlastní odpovědnost. To se týká zejména interaktivních funkcí, jako je komentování, sdílení nebo hodnocení obsahu.

V závislosti na účelu zpracování údajů nese odpovědnost za zpracování osobních údajů ve smyslu čl. 4 bodu 7 GDPR různé strany:

• Jsme správcem pokud jsou osobní údaje zpracovávány v souvislosti s vaším používáním našich kanálů sociálních médií pro naše vlastní účely. To zahrnuje zejména provoz naší přítomnosti na sociálních médiích, jakož i analýzu toho, jak je využíván obsah, který se tam poskytuje. Může to zahrnovat zpracování údajů o uživatelích a interakcích generovaných v této souvislosti.
• Příslušný poskytovatel služeb sociálních médií je správcem pokud jsou osobní údaje zpracovávané v souvislosti s používáním našich kanálů sociálních médií zpracovávány pro vlastní účely poskytovatele. To zahrnuje například technický a administrativní provoz příslušné online platformy, jakož i uchovávání a analýzu údajů uživatelů nezbytných k poskytování a provozu jejich služeb.

Příslušní poskytovatelé služeb jsou:

• Facebook/ Instagram: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko
• YouTube: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko
• X (dříve Twitter): Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, Irsko
• LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irsko
• Reddit: Reddit Netherlands B.V., Euro Business Center, Keizersgracht 62, 1015CS Amsterdam, Nizozemsko

V některých případech se může uplatnit společné správcovství ve smyslu čl. 26 odst. 1 GDPR, například pokud jde o vyhodnocování údajů pro statistické účely. Pro tyto případy jsme s poskytovatelem služeb uzavřeli dohodu o společných správcích v souladu se zákonnými požadavky, kterou si můžete prohlédnout zde:

• Meta: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
• LinkedIn: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum

Jaké osobní údaje Siemens Healthineers zpracovává?

Pokud se přihlásíte k odběru nebo budete sledovat naše kanály sociálních médií, poskytovatel služeb přidá váš profil do seznamu odběratelů příslušných kanálů sociálních médií. Tento seznam nám bude poskytnut a my budeme mít přístup k vašim veřejně dostupným osobním údajům, tj. pouze k informacím, které o sobě zveřejníte ve veřejné části svého profilu. V závislosti na kanálu sociálních médií to může zahrnovat např. vaše:

• Kontaktní a identifikační údaje, jako je jméno, e-mailová adresa, pracovní pozice, společnost nebo instituce, telefonní číslo, pracovní adresa, poloha a další informace, které poskytnete
• Profilový obrázek.

V závislosti na nastavení ochrany osobních údajů vašeho uživatelského účtu u příslušného poskytovatele služeb mohou poskytovatelé služeb používat i další informace uložené ve vašem uživatelském účtu, jako jsou

• Informace o vašem profilu a vaší síti, jako jsou kontakty
• Údaje o komunikaci a korespondenci, jako jsou komentáře, příspěvky ve fórech a účast v zájmových skupinách, vámi zvolené preference, oblasti zájmu
• Údaje ze zpětné vazby a průzkumů, jako jsou výsledky průzkumů nebo označení „líbí se mi“ (anglicky: like).

Sdílení profilových údajů se třetími stranami můžete omezit v nastavení ochrany osobních údajů příslušného uživatelského účtu. Více informací o tom, jaké informace s námi sdílí příslušný poskytovatel služeb, naleznete v nastavení ochrany osobních údajů vašeho uživatelského účtu, v podmínkách používání a v oznámení o ochraně osobních údajů poskytovatele služeb.

Naše kanály sociálních médií vám nabízejí možnost reagovat, komentovat, doporučovat a posílat nám veřejné a podle možnosti i soukromé zprávy. Vaše údaje o interakci a profilu používáme k tomu, abychom vám umožnili interaktivně používat naše kanály sociálních médií a komunikovat s vámi prostřednictvím nich. Upozorňujeme, že vaše veřejná interakce na našich kanálech sociálních médií v souvislosti s vaším uživatelským jménem vede k přímému osobnímu přiřazení a je viditelná i pro ostatní uživatele kanálu sociálních médií.

Zpravidla nemáme žádný vliv na interaktivní funkce a viditelnost vašich veřejných interakcí a profilových údajů na našich kanálech sociálních médií. Pozorně si zkontrolujte, jaké osobní údaje nám poskytujete v souvislosti s používáním našich kanálů sociálních médií. Vaše zdravotní údaje se mohou zpracovávat také tehdy, pokud poskytnete příslušné informace o svém zdraví, např. ve veřejných komentářích nebo v soukromých zprávách. Pokud takové zdravotní údaje zpracováváme, opíráme se o váš výslovný souhlas podle čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR nebo, pokud jste údaje zjevně zveřejnili, o čl. 9 odst. 2 písm. e) GDPR. Obecně doporučujeme, abyste na našich kanálech sociálních médií zveřejňovali co nejméně osobních údajů (zejména v souvislosti s vaším zdravím).

Abychom mohli statisticky vyhodnotit používání našich kanálů sociálních médií, shromažďujeme statistické údaje v agregované formě, které nám poskytují přehled o používání našich kanálů sociálních médií a interakci s obsahem, který je v nich poskytován (tzv. „údaje o přehledech“). Údaje o přehledech zpracováváme výhradně pro statistickou analýzu chování uživatelů s cílem dozvědět se více o uživatelích našich kanálů sociálních médií a co nejlépe sladit náš obsah s potřebami a zájmy našich uživatelů. Nemáme přístup k základním údajům o používání. Údaje o přehledech proto nelze použít k vyvození jakýchkoli závěrů o vaší osobě. Není proto možné, abychom tyto údaje propojili s vaším uživatelským účtem.

K jakým účelům používá Siemens Healthineers mé údaje?

Siemens Healthineers zpracovává vaše osobní údaje za účelem poskytování kanálů sociálních médií a vyhodnocování používání obsahu, který se v nich nabízí, včetně údajů o uživatelích a interakcích generovaných v tomto procesu, a to za účelem

• Prezentace obsahu, který nabízíme prostřednictvím našich kanálů sociálních médií, a realizace marketingových kampaní, jako je např. provádění reklamních kampaní
• Interakce mezi námi a uživateli našich kanálů sociálních médií, například prostřednictvím přímých zpráv, komentování, doporučování nebo sdílení obsahu, nebo za účelem odpovědi na vaše dotazy nebo žádosti.
• Reagování na vaše požadavky
• Analýzy modelů používání a měření dosahu našeho obsahu nabízeného na kanálech sociálních médií.

Nejste povinni poskytnout nám vaše osobní údaje. Může to však být nutné pro jednotlivé funkce našich profilů na sociálních sítích. Pokud nám neposkytnete vaše osobní údaje, tyto funkce vám nebudou k dispozici nebo jen v omezeném rozsahu.

Které osobní údaje zpracovávají sociální sítě a pro jaké účely?

Když navštívíte naše profily na sociálních sítích, vaše osobní údaje budeme shromažďovat, používat a ukládat nejen my, ale i provozovatelé příslušných sociálních sítí. To se stane i tehdy, pokud nemáte profil v příslušné sociální síti nebo do ní nejste přihlášeni během návštěvy našeho profilu. Na zpracování a další použití těchto údajů nemáme žádný vliv, protože o zpracování rozhoduje výhradně příslušný poskytovatel sociální sítě. O tom, v jakém rozsahu, kde a jak dlouho se údaje uchovávají, v jakém rozsahu se údaje spojují a vyhodnocují a komu se údaje předávají, rozhoduje příslušný poskytovatel sociálních médií. Jednotlivé operace zpracování údajů a jejich rozsah se liší v závislosti na provozovateli příslušné sociální sítě a my je nemůžeme popsat. Podrobnosti o shromažďování a uchovávání vašich osobních údajů, jakož i o typu, rozsahu a účelu jejich použití provozovatelem příslušné sociální sítě naleznete v zásadách ochrany osobních údajů příslušného provozovatele:

• Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0
• Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
• YouTube: https://policies.google.com/privacy
• X (dříve Twitter): https://x.com/en/privacy
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
• Reddit: https://www.reddit.com/policies/privacy-policy

Naleznete zde také informace o tom, jak uplatnit svá práva na ochranu údajů vůči příslušnému poskytovateli služeb a jak omezit zpracování svých osobních údajů.

Vzhledem ke stávajícím dohodám s poskytovateli sociálních sítí se doporučuje požádat o informace a uplatnit další práva subjektu údajů přímo u poskytovatelů. Pouze provozovatelé sociální sítě mají přístup k potřebným informacím prostřednictvím možností přímého přístupu, mohou přijmout nezbytná opatření a přímo poskytnout informace. Dotazy však můžete posílat i nám. Jsme připraveni vám kdykoli pomoci, jakož i plnit naše povinnosti správce.

Využívání služby LinkedIN Lead Generation

V rámci získávání nových zákazníků využíváme službu Lead Gen společnosti LinkedIN.

Pomocí služby LinkedIN Lead Gen Forms nabízíme zájemcům funkci, pomocí které nám mohou jako uživatelé LinkedIN v rámci získávání nových zákazníků poskytnout svou e-mailovou adresu nebo jiné uživatelské informace. Tuto funkci využíváme k cílenějšímu oslovování zájemců. V rámci našich reklamních aktivit nabízíme ke stažení také informace o produktech nebo white papers.

LinkedIn používá formuláře pro generování potenciálních zákazníků a lze integrovat i další funkce a obsah služby LinkedIn. Pokud jste členem platformy LinkedIn, LinkedIn může propojit přístup k výše uvedenému obsahu a funkcím s profily tamních uživatelů.

Více informací o ochraně údajů společnosti LinkedIn a reklamách Lead Gen naleznete zde: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy  nebo https://business.linkedin.com/advertise/ads/sponsored-content/lead-gen-ads .

Využití Reddit Lead Generation Advertising (Lead Gen Ads)

V rámci získávání nových zákazníků využíváme službu Lead Gen Ads společnosti Reddit.

Pomocí služby Reddit Lead Gen Ads Forms nabízíme zájemcům funkci, pomocí které nám mohou jako uživatelé Redditu v rámci získávání nových zákazníků poskytnout svou e-mailovou adresu nebo jiné své uživatelské informace. Tuto funkci využíváme k cílenějšímu oslovování zájemců. V rámci našich reklamních aktivit nabízíme ke stažení také informace o produktech nebo  white papers.

Reddit používá formuláře pro generování potenciálních zákazníků a umožňuje integrovat i další funkce a obsah služby Reddit. Pokud jste členem platformy Reddit, Reddit může propojit přístup k výše uvedenému obsahu a funkcím s profily tamních uživatelů.

Více informací o ochraně údajů Reddit a reklamách Lead Gen Ads naleznete zde: https://www.reddit.com/policies/privacy-policy

Používání procesu Social Listening

Provádíme takzvaný social listening. Social listening je proces identifikace a vyhodnocování toho, co se říká o společnosti, jednotlivci, produktu nebo značce na veřejně přístupných webových stránkách a platformách sociálních médií. Služby social listening používáme pouze pro veřejně dostupný obsah.

Social listening používáme k:

• lepšímu pochopení toho, jak jsou naše produkty, služby a firemní značky vnímány
• identifikaci nálad a trendů na trhu, jakož i potřeb našich zákazníků nebo jiných zúčastněných stran
• zlepšování našich služeb a produktů.

Za tímto účelem se:

• vyhledávají klíčová slova na veřejně přístupných webových stránkách a v sociálních médiích
• analyzuje objem konverzace, když uživatelé komunikují s našimi značkami nebo tématy z našeho odvětví
• vyhledávají, filtrují a analyzují konverzační proudy
• monitorují veřejně dostupné názory, prohlášení nebo jiné interakce na kanálech sociálních médií určitých osob nebo organizací, které jsou pro nás a naši společnost důležité.

K tomuto účelu využíváme mimo jiné poskytovatele Runtime Collective Limited (Brandwatch), Sovereign House, Church Street, 1st Floor, Brighton, BN1 1UJ, Spojené království. Pokud zveřejníte informace na veřejně dostupných webových stránkách nebo platformách sociálních médií (např. X/Twitter, Instagram, Facebook atd.), společnost Brandwatch může o vás shromažďovat osobní údaje. Je to proto, že Brandwatch provozuje službu, která shromažďuje, analyzuje a vkládá veřejně dostupné informace z internetu do databáze a poskytuje nám přístup ke své databázi a analytickým funkcím.

Podrobnosti o shromažďování a uchovávání vašich osobních údajů, jakož i o povaze, rozsahu a účelu jejich používání společností Brandwatch naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů Brandwatch: https://www.brandwatch.com/legal/author-privacy-policy/ .

Integrace Google Maps

Když přistupujete k určitým částem naší webové stránky, mohou být zpracovávány další osobní údaje. Některé online služby vám umožňují zobrazit interaktivní mapy prostřednictvím Google Maps. Google Maps se integruje až poté, co aktivně udělíte svůj souhlas. Pokud souhlasíte, vaše osobní údaje – jako je vaše IP adresa, časová razítka, informace o prohlížeči a údaje o poloze – budou přeneseny společnosti Google LLC v USA (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043). Další podrobnosti o tom, jak společnost Google zpracovává vaše údaje, naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google: https://policies.google.com/privacy. Naše online služby můžete používat bez povolení Google Maps a Google Maps můžete kdykoli vypnout v příslušné službě.

O jaký právní základ se opírá Siemens Healthineers?

V závislosti na účelu zpracováváme vaše osobní údaje na základě:

• čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), pokud jste udělili svůj souhlas
• čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (smlouva), pokud komentujete nebo sdílíte některý z našich příspěvků, můžeme zpracovávat vaše osobní údaje, pokud je to nezbytné pro plnění smlouvy s vámi nebo pro provedení opatření na vaši žádost před uzavřením smlouvy
• čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (zákonná povinnost), například pokud potřebujeme zpracovat vaše osobní údaje uvedené v hlášeních o nezákonné činnosti, která podáte
• čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy), pokud je to nezbytné k tomu, abychom odpověděli na váš dotaz, komunikovali s vámi prostřednictvím naší přítomnosti na sociálních médiích, poskytovali informace o nás a našich službách, zlepšovali naši přítomnost na sociálních médiích a efektivně komunikovali s uživateli. Vaše údaje můžeme zpracovávat také tehdy, pokud je to nezbytné pro určení, uplatnění nebo obhajobu právních nároků. Pro tyto účely zpracováváme údaje, které nám poskytnete přímo, a v případě potřeby i údaje, které jsou veřejně viditelné na platformě sociálních médií.

V rámci našich obchodních aktivit zpracováváme osobní údaje pro různé účely. To zahrnuje obchodní činnosti, provoz podniku, spolupráce, správu smluvních vztahů, jakož i zajištění bezpečnosti a souladu se zákonnými požadavky.

Jaké osobní údaje Siemens Healthineers zpracovává?

Pro výše uvedené účely může Siemens Healthineers zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Kontaktní a identifikační údaje, jako je jméno, e-mailová adresa, pracovní pozice, společnost nebo instituce, telefonní číslo, pracovní adresa a další informace, které poskytnete nebo které jsou veřejně dostupné (např. odkazy na profily na sociálních médiích)
• Údaje o profesním pozadí a profilu, jako jsou životopisy, publikace, kvalifikace, kariérní fáze a role, členství nebo zapojení v odborných společnostech a postoje nebo vnímání týkající se Siemens Healthineers
• Údaje o fyzickém přístupu a bezpečnosti jako jsou údaje o vstupu do našich prostor a fotografie na návštěvnických průkazech
• Finanční, platební, kompenzační a mzdové údaje, jako jsou údaje potřebné pro zpracování plateb a předcházení podvodům, například čísla kreditních nebo debetních karet, bezpečnostní kódy a související platební nebo fakturační informace používané ve webových obchodech (např. údaje o příjemci a místě dodání)
• Informace související s projekty a smlouvami, včetně údajů nezbytných pro realizaci projektů nebo smluvních vztahů nebo informací, které jste dobrovolně poskytli
• Údaje o komunikaci a korespondenci, jako jsou informace o ticketech a podrobnosti o zařízeních Siemens Healthineers, která používáte, obsah e-mailů, hlasové a videozáznamy, prezentace a přepisy
• Informace od třetích stran a z veřejných zdrojů, jako jsou veřejně dostupné zdroje, databáze integrity, úvěrové agentury a poskytovatelé hodnocení zákazníků
• Regulatorní údaje, údaje týkající se souladu s příslušnými požadavky (compliance) a údaje získané v rámci prověřování (screeningu) jako jsou veřejně dostupné informace o relevantních a významných soudních sporech nebo jiných právních řízeních proti zákazníkům, obchodním partnerům nebo kontaktům, interní informace týkající se soudních sporů nebo jiných právních řízení proti zákazníkům, obchodním partnerům nebo kontaktům a interní dokumentace o nedodržení předpisů  (např. je-li vyžadována pro prověřování obchodních partnerů z pohledu compliance).

K jakým účelům používá Siemens Healthineers mé údaje?

Při spolupráci může Siemens Healthineers zpracovávat osobní údaje pro následující účely:

• Zajištění kontroly přístupu a bezpečnosti v našich prostorách
• Dokumentování naší korespondence
• Plánování, realizace a řízení (smluvního) vztahu, např. za účelem zpracování objednávek, poskytování služeb, výběru plateb, pro účetní a fakturační účely a za účelem realizace dodávek, servisních činností nebo oprav
• Udržování vašich kmenových údajů (anglicky: master data), uchovávání vašich osobních údajů v příslušných systémech, kde jsou začleněny do vašeho individuálního profilu, a podpora životního cyklu zákazníka, jako je onboarding, správa kontaktů, retence a související prodejní aktivity
• Zasílání smluvních dokumentů
• Prezentování profesního pozadí, odbornosti a kvalifikace řečníků a klíčových odborníků (Key Opinion Leaders) v souvislosti s akcemi, konferencemi, webináři nebo podobnými odbornými formáty
• Účely školení a zajištění kvality
• Udržování a ochrana bezpečnosti produktů, služeb, majetku, osob a webových stránek
• Předcházení bezpečnostním hrozbám, podvodům nebo jiným trestným či škodlivým činnostem a jejich odhalování
• Zajištění souladu se zákonnými povinnostmi, pravidly Siemens Healthineers a průmyslovými standardy (např. provádění prověřovaní za účelem ověření dodržování příslušných předpisů a požadavků (compliance) s cílem předcházet např. hospodářské kriminalitě, porušení exportní kontroly nebo praní špinavých peněz)
• Zajištění souladu s regulačními povinnostmi a
• Řešení sporů, vymáhání našich smluvních dohod a určení, uplatnění nebo obhajobu právních nároků.

O jaký právní základ se opírá Siemens Healthineers?

V závislosti na účelu zpracováváme vaše osobní údaje na základě:

• čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), pokud jste udělili svůj souhlas
• čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (smlouva), pokud je zpracování nezbytné pro plnění smlouvy nebo pro provedení opatření před uzavřením smlouvy
• čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (zákonná povinnost), pokud je zpracování nezbytné pro splnění zákonné povinnosti
• čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy), s cílem umožnění provozu našeho podniku, obchodních činností, bezpečnostních procesů a procesů souvisejících s dodržováním příslušných předpisů a požadavků (compliance)

Odkazy na jiné webové stránky

Webové stránky Siemens Healthineers mohou obsahovat odkazy na webové stránky nebo aplikace třetích stran nebo na poskytovatele platebních služeb. Pokud přistupujete na webové stránky nebo aplikace třetích stran prostřednictvím odkazů na našich webových stránkách, uplatňují se jejich vlastní oznámení o ochraně osobních údajů. Toto Oznámení o ochraně osobních údajů se vztahuje pouze na webové stránky Siemens Healthineers. Nekontrolujeme, jak třetí strany zpracovávají osobní údaje, a doporučujeme vám seznámit se s jejich oznámeními o ochraně osobních údajů. Webové stránky třetích stran mohou také používat soubory cookie nebo technologie sledování, které neprovozuje ani nespravuje Siemens Healthineers.

Mobilní aplikace

Siemens Healthineers nabízí různé mobilní aplikace, které si můžete stáhnout do svého mobilního zařízení („mobilní aplikace“). Některé mobilní aplikace mají své vlastní oznámení o ochraně osobních údajů, které lze zobrazit v obchodě s aplikacemi před stažením a v samotné mobilní aplikaci.

Příjemci a předávání osobních údajů

Pro výše popsané účely může Siemens Healthineers sdílet osobní údaje s následujícími příjemci, je-li to nezbytné:

Společnosti ze skupiny Siemens Healthineers mohou zpracovávat osobní údaje na podporu smluvních nebo zákonných povinností a interních funkcí, jako je zákaznický servis. Pokud vaše údaje shromáždí společnost Siemens Healthineers AG na mezinárodní akci (např. globální veletrh) nebo prostřednictvím globální firemní webové stránky, budou předány místní společnosti Siemens Healthineers odpovědné za řízení vztahů se zákazníky a marketingové aktivity. Tato společnost jedná jako správce pro komunikaci a zákaznickou podporu. Totéž platí, když se přihlásíte k odběru komunikace nebo požádáte o kontaktování prostřednictvím globální webové stránky – vaše informace budou sdíleny s příslušnou místní společností Siemens Healthineers. Seznam místních právních subjektů naleznete zde.

Jiné třetí strany, např.,

• obchodní partneři nebo poskytovatelé (IT) služeb podporující Siemens Healthineers (např. hosting nebo údržba IT, služby autentizace, personalizované komunikace, služby pro vytvoření prostředí 3D a virtuální reality nebo streamovací a digitální konferenční služby)
• partneři akcí (např. konferenční agentury, společnosti pro organizaci akcí, poskytovatelé registračních služeb, poskytovatelé cateringových služeb, poskytovatelé technických služeb nebo poskytovatelé platebních služeb) zapojení do plánování, organizace a/nebo realizace akce
• ubytovací nebo přepravní partneři
• ostatní účastníci, je-li to potřebné pro interakci v rámci téže akce
• třetí strany zapojené do právních nebo regulačních záležitostí, jako jsou orgány, soudy, rozhodčí orgány, advokáti, konzultanti nebo v souvislosti s podnikovými transakcemi
• poskytovatelé finančních a pojišťovacích služeb
• úvěrové agentury a poskytovatelé hodnocení zákazníků, PR a marketingové agentury
• poskytovatelé služeb sociálních médií
• dodavatelé třetích stran, konsorciální partneři nebo výzkumné subjekty, které podporují naše aktivity v oblasti výzkumu a vývoje AI.

Zveřejnění osobních údajů, fotografií a videí na veřejně přístupných platformách (např. webová stránka a sociální média) může vést k celosvětové dostupnosti a možnému dalšímu zpracování třetími stranami.

Povinnost poskytnout osobní údaje

Poskytnutí vašich osobních údajů je obecně dobrovolné. Pokud však potřebujeme osobní údaje k uzavření nebo plnění smlouvy, nebo pokud jsme ze zákona povinni je shromažďovat, je jejich poskytnutí nezbytné. Bez takových údajů nemůžeme uzavřít nebo plnit příslušnou smlouvu ani poskytnout příslušnou službu. V okamžiku získaní uvádíme, které informace jsou povinné.

Kdy budou mé údaje vymazány?

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely popsané v tomto Oznámení o ochraně osobních údajů. Osobní údaje můžeme uchovávat déle, pokud je to vyžadováno pro splnění platných zákonných, regulačních, daňových nebo účetních povinností, nebo pokud je to nezbytné pro určení, uplatnění nebo obhajobu právních nároků.

Uživatelské účty a související údaje se obecně uchovávají nejvíc dva roky po vaší poslední aktivitě, pokud delší dobu uchovávání nevyžaduje zákon nebo pokud to není jinak nezbytné. Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, příslušné osobní údaje uchováváme do doby, než svůj souhlas odvoláte nebo než bude splněn příslušný účel. Poté můžeme, je-li to nezbytné, uchovávat omezené informace k zdokumentování stavu souhlasu, splnění zákonných povinností uchovávání nebo k vymáhání či obhajobě právních nároků.

Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě našich oprávněných zájmů, uchováváme údaje pouze po dobu, po kterou lze důvodně předpokládat trvající zájem o naše produkty nebo služby, přičemž zohledňujeme povahu a četnost vašich interakcí s námi a další relevantní okolnosti.

Toto posouzení pravidelně přehodnocujeme a osobní údaje vymažeme nebo anonymizujeme, jakmile příslušný oprávněný zájem již neplatí. Pokud vznesete námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu, uchováme pouze informace potřebné k zaznamenání a respektování vaší námitky v budoucnu.

Fotografie a videa pořízená na našich akcích uchováváme po dobu uvedenou ve vašem souhlasu nebo v příslušném oznámení o ochraně osobních údajů vztahujícím se na akci.  Pokud mají fotografie nebo videa historickou nebo dokumentární hodnotu, můžeme je výjimečně uchovávat po delší dobu nebo je archivovat trvale. . Upozorňujeme, že po zveřejnění obsahu na sociálních médiích můžeme mít omezený vliv na další zpracování ze strany poskytovatele sociálních médií nebo třetích stran, které k obsahu přistupují, sdílejí jej nebo jej opětovně používají.

Upozorňujeme, že informace zveřejněné na internetu mohou být přístupné po celém světě a mohou být nadále dostupné z jiných zdrojů včetně vyhledávačů a webových archivů, a to i po jejich odstranění z původní webové stránky. Nemáme žádnou kontrolu nad postupy uchovávání takových třetích stran a neneseme za ně odpovědnost.

Informace o dobách uchovávání souborů cookie a podobných technologií naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.

Siemens Healthineers působí globálně. Pro účely popsané v tomto Oznámení o ochraně osobních údajů mohou být osobní údaje předávány v rámci skupiny Siemens Healthineers a externím příjemcům ve třetích zemích mimo Evropskou unii (EU) a Evropský hospodářský prostor (EHP). Tito příjemci se nacházejí zejména ve Spojených státech, Spojeném království, Švýcarsku, Čínské lidové republice a Indii; úplný a aktuální seznam dotčených třetích zemí je k dispozici na vyžádání na adrese dataprivacy.func@siemens-healthineers.com. V důsledku toho mohou být osobní údaje zpracovávány nebo uchovávány mimo zemi, ve které byly původně shromážděny.

Pro určité třetí země vydala Evropská komise rozhodnutí o odpovídající ochraně podle článku 45 GDPR; v takových případech se předání zakládá na tomto rozhodnutí. Pokud pro třetí zemi neexistuje rozhodnutí o odpovídající ochraně, což platí zejména pro Čínskou lidovou republiku a Indii, zakládá Siemens Healthineers předání na vhodných zárukách podle článku 46 GDPR, konkrétně na Standardních smluvních doložkách EU společně s doplňujícími vnitroskupinovými dohodami o předávání údajů. Před takovým předáním provádí Siemens Healthineers posouzení dopadu předání a v případě potřeby doplňuje Standardní smluvní doložky o další technická a organizační opatření, jako je pseudonymizace, šifrování a omezení přístupu. Upozorňujeme, že v určitých třetích zemích, zejména v Čínské lidové republice a Indii, mohou orgány veřejné moci přistupovat k osobním údajům podle platného místního práva a že úroveň ochrany údajů, dohledu a dostupných právních prostředků nápravy se může lišit od úrovně v rámci EHP.

Pro předávání, která se řídí právem na ochranu údajů Spojeného království, doplňujeme Standardní smluvní doložky EU o Dodatek o mezinárodním předávání údajů vydaný úřadem Information Commissioner's Office (dodatek UK). Pro předávání, která se řídí švýcarským právem na ochranu údajů, se Standardní smluvní doložky EU uplatňují se změnami uznanými švýcarským Federálním komisařem pro ochranu údajů a informací (FDPIC) (švýcarský dodatek).

O kopii použitých vhodných záruk včetně Standardních smluvních doložek a dodatků UK a Švýcarska můžete požádat Organizaci pro ochranu osobních údajů Siemens Healthineers na adrese dataprivacy.func@siemens-healthineers.com .

Vaše práva

Podle GDPR máte v souvislosti se svými osobními údaji určitá práva. S výhradou platných zákonných požadavků (podle GDPR nebo jiných platných zákonů) můžete:

• požádat o potvrzení, zda Siemens Healthineers zpracovává vaše osobní údaje, a pokud ano, získat přístup k těmto údajům a souvisejícím informacím
• požádat o opravu nepřesných osobních údajů
• požádat o výmaz vašich osobních údajů
• požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů
• požádat o kopii osobních údajů, které jste poskytli Siemens Healthineers, nebo požádat, aby byly předány jinému příjemci
• vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace, pokud je zpracování založeno na oprávněných zájmech
• kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu.

Pokud jste udělili souhlas se zpracováním vašich osobních údajů, můžete tento souhlas kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před odvoláním.

Pokud se Siemens Healthineers při zpracování opírá o oprávněné zájmy jako právní základ, byly tyto zájmy vyváženy s vašimi právy a svobodami. O další informace týkající se tohoto vyvážení zájmů můžete požádat Organizaci pro ochranu osobních údajů Siemens Healthineers.

Pověřenec pro ochranu osobních údajů, Organizace pro ochranu osobních údajů Siemens Healthineers, kontakt

Pověřenec pro ochranu osobních údajů Siemens Healthineers a Organizace pro ochranu osobních údajů Siemens Healthineers poskytují podporu při jakýchkoli dotazech, připomínkách, obavách nebo stížnostech týkajících se ochrany osobních údajů nebo v případě, že si přejete uplatnit některé ze svých práv souvisejících s ochranou osobních údajů. Můžete je kontaktovat na adrese dataprivacy.func@siemens-healthineers.com.

Pověřenec pro ochranu osobních údajů Siemens Healthineers a Organizace pro ochranu osobních údajů Siemens Healthineers vynaloží maximální úsilí k řešení a urovnání jakýchkoli dotazů nebo stížností, které jim budou předloženy. Kromě toho máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu, zejména v členském státě vašeho obvyklého bydliště, místa výkonu práce nebo místa údajného porušení. Příslušným vedoucím dozorovým úřadem pro Siemens Healthineers je  Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht  (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, Německo, www.lda.bayern.de/en/index/html.

Seznam a kontaktní údaje národních dozorových úřadů EU jsou k dispozici zde. Příslušný dozorový orgán pro společnost Siemens Healthcare, s.r.o. je: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Česká republika, https://www.uoou.cz/ .

Toto Oznámení o ochraně osobních údajů pravidelně kontrolujeme, abychom zajistili, že zůstává přesné a aktuální. Čas od času jej můžeme aktualizovat. O podstatných změnách, zejména těch, které ovlivňují zpracování založené na vašem souhlasu, vás budeme informovat vhodným způsobem před nabytím účinnosti změny. Datum poslední revize je uvedeno na začátku tohoto Oznámení o ochraně osobních údajů. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat toto Oznámení o ochraně osobních údajů, abyste se seznámili s případnými změnami.