Идея о том, чтобы система здравоохранения обслуживала пациентов виртуально, оценивала их потребности и управляла процессом их лечения, не является чем-то новым, хотя и реализуется довольно медленно. Похоже, что с пандемией COVID-19 ситуация изменилась. Пандемия до такой степени заставила опасаться распространения инфекции, что многие пациенты — и, что наиболее важно, пациенты с серьезными проблемами здоровья — оказались вдали от приемных отделений больниц и других медицинских учреждений. Пациенты все чаще начинают относиться к здравоохранению как «потребители», требуя быстрого и доступного медицинского обслуживания. Больные ищут альтернативные способы получения медицинской помощи. Быстрая адаптация к текущим условиям и рост спроса приводят к тому, что медицинские учреждения начинают искать удобные способы расширения доступа к медицинской помощи. Благодаря онлайн-посещениям врачи смогут взаимодействовать с пациентами на всех основных этапах оказания медицинской помощи.
“В сотрудничестве с Siemens Healthineers мы смогли обеспечить доступ пациентов к большому числу разных специалистов во всех наших учреждениях. Решение eHealth Виртуальный визит к врачу помогает нам предоставлять максимально возможную медицинскую помощь в тех регионах, где ощущается недостаток специалистов”
Гонсало Гребе Ногуэра, генеральный директор клиники Clinica Andes Salud, Чили