Gestisci i costi in modo proattivo Piani di performance per sistemi e piani di assistenza informatica
Trova l’equilibrio perfetto per il tuo laboratorio con i piani di performance per i sistemi e i piani di assistenza informatica. Questi piani offrono supporto personalizzato e funzionalità avanzate che aiutano a gestire in modo proattivo i costi del laboratorio. I nostri piani di performance per i sistemi mantengono il laboratorio al massimo delle prestazioni, permettendo di gestire l'attività in modo sicuro e sostenibile. I nostri piani di assistenza informatica ottimizzano le operazioni del laboratorio attraverso configurazioni avanzate delle regole del flusso di lavoro, progettate dai nostri esperti informatici.
Scegli un piano che soddisfi le esigenze del tuo laboratorio per ottenere risultati ottimali e tempestivi e una gestione efficiente dei costi.
Piani di performance per i sistemi
I servizi per il laboratorio di Siemens Healthineers ti assistono durante l'intero ciclo di vita della soluzione. Ottimizza le prestazioni dei sistemi, potenzia le conoscenze del tuo staff e gestisci al meglio i costi imprevisti, sfruttando la nostra competenza, per risultati affidabili e tempestivi.
Piano di Performance
Manutenzione preventiva
- Manutenzione preventiva
- Assistenza remota
- Assistenza telefonica durante la settimana lavorativa
Piano di Performance
Standard
- Manutenzione preventiva
- Assistenza remota
- Assistenza telefonica durante la settimana lavorativa
- Manutenzioni correttive e parti di ricambio illimitate
- Monitoraggio proattivo e predittivo
- Aggiornamenti software e hardware
Piano di Performance
Extended
- Manutenzione preventiva
- Assistenza remota
- Assistenza telefonica durante la settimana lavorativa
- Manutenzioni correttive e parti di ricambio illimitate
- Monitoraggio proattivo e predittivo
- Aggiornamenti software e hardware
- Orario di assistenza esteso
Componenti aggiuntivi (opzionali)
Formazione estesa
I nostri servizi di formazione aiutano a migliorare le competenze del personale attraverso diverse offerte formative e trainings di aggiornamento, forniti dai nostri esperti.
Validazione estesa
I nostri servizi di validazione aiutano a ottimizzare le capacità applicative e l'efficienza clinica.
Assistenza estesa per le applicazioni
Porta le prestazioni e la qualità del laboratorio a un livello superiore con i nostri servizi per le applicazioni, personalizzati per soddisfare le esigenze del laboratorio e di accreditamento
Siemens Healthineers Academy Admin
Siemens Healthineers Academy Admin è un abbonamento premium di Siemens Healthineers Academy, che aiuta la struttura clinica a migliorare le prestazioni con funzioni integrate di gestione e amministrazione della formazione del personale.
Piani di assistenza informatica
I piani di assistenza informatica garantiscono che la tua soluzione IT Atellica Diagnostics sia sempre all'avanguardia in termini di tecnologia e innovazione. I nostri piani di assistenza informatica mantengono il flusso di lavoro del laboratorio sempre attivo e funzionante. Migliora l'esperienza con un livello di servizio avanzato, supportato dai nostri esperti altamente qualificati
Care Plan
- Aggiornamenti e upgrade software
- Assistenza di esperti (remota e in loco)
Piano di assistenza avanzato
- Aggiornamenti e upgrade software
- Assistenza di esperti (remota e in loco)
- Configurazione di funzioni avanzate
- Regole del flusso di lavoro per migliorare prestazioni ed efficienza
Componenti aggiuntivi
Servizi a pagamento
- Formazione e training aggiuntivi
- Configurazioni avanzate
- Supporto e configurazione dell’hardware
Copertura del contratto
- Estensione dei tempi di risposta e degli orari di assistenza