Verzió: 2026. június
Jelen Adatvédelmi tájékoztató ismerteti, hogy a Siemens Healthineers hogyan kezeli a személyes adatokat. A tájékoztató vonatkozik azokra a személyes adatokra, amelyeket az Adatvédelmi tájékoztatóra hivatkozó weboldalainkon, mobilalkalmazásainkban és közösségimédia-oldalainkon keresztül gyűjtünk, továbbá azokra a személyes adatokra is, amelyeket szerződésekkel, együttműködésekkel, kommunikációval, értékesítési és marketingtevékenységekkel, partneri és beszállítói kapcsolatokkal, rendezvényekkel összefüggésben, valamint harmadik féltől származó forrásokból gyűjtünk.
Jelen Adatvédelmi tájékoztató az alábbi érintetti kategóriákba tartozó személyekre vonatkozik: ügyfeleink és munkatársaik, rendezvények résztvevői, előadók, külső pénzintézetek és tranzakciós partnerek, befektetők és részvényesek, érdeklődők és potenciális ügyfelek, sajtó- és médiakapcsolatok, beszállítók, szolgáltatók vagy üzleti partnerek munkatársai és kapcsolattartói, szakmai tanácsadók, telephelyeink látogatói, valamint weboldalaink és közösségimédia-felületeink felhasználói. A jelen Adatvédelmi tájékoztatóban ezeket a személyeket összefoglalóan „Kapcsolattartóknak” nevezzük.
Jelen Adatvédelmi tájékoztató ismerteti, hogy az Önnel folytatott interakcióink során, különböző forrásokból milyen típusú személyes adatokat gyűjthetünk, milyen célból kezelhetjük ezeket a személyes adatokat, kiknek továbbíthatjuk azokat, valamint milyen jogok illetik meg Önt adatkezelési tevékenységeinkkel kapcsolatban. Emellett bemutatja azokat az intézkedéseket, amelyeket személyes adatainak védelme érdekében teszünk, és ismerteti, hogyan veheti fel velünk a kapcsolatot adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban.
A Siemens Healthineers mesterséges intelligencia technológiákat („AI”) is alkalmazhat szolgáltatásainak támogatására és továbbfejlesztésére. Az AI olyan folyamatok támogatására használható, mint például az ügyfélszolgálat, a kommunikáció, az elemzés és a személyre szabás. Az AI alkalmazása nem eredményez az Általános Adatvédelmi Szabályzat (GDPR) 22. cikke szerinti, kizárólag automatizált döntéshozatalt, kivéve, ha erről kifejezetten másként rendelkezünk. Az AI alkalmazásával kapcsolatos további részleteket jelen Adatvédelmi tájékoztató vonatkozó részei tartalmazzák. Amennyiben Ön AI-alapú támogatási rendszerekkel (például chatbot vagy hangalapú asszisztens) lép kapcsolatba, az interakció kezdetén tájékoztatjuk arról, hogy AI-rendszerrel kommunikál (AI-rendelet 50. cikke).
Jelen Adatvédelmi tájékoztató rendelkezései az Ön és a Siemens Healthineers között létrejött további feltételekre, felelősségkizáró nyilatkozatokra vagy egyéb szerződéses rendelkezésekre, valamint az alkalmazandó kötelező jogszabályokra és előírásokra is figyelemmel értelmezendők.
Jelen Adatvédelmi tájékoztató nem vonatkozik a Karrier/HR weboldalainkon keresztül megszerzett személyes adatokra, illetve azokra a termékekre és szolgáltatásokra, amelyek külön adatvédelmi szabályzatot alkalmaznak.
Általánosságban az a Siemens Healthineers vállalat („mi” vagy „minket”), amellyel Ön kapcsolatban áll, jár el az Ön személyes adatainak adatkezelőjeként.
Ez különösen az alábbiak szerint érvényes:
- Ha szerződéses kapcsolatban áll a Siemens Healthineers vállalattal: az adatkezelő az a Siemens Healthineers vállalat, amely az Ön (potenciális) szerződéses partnere.
- Ha Siemens Healthineers rendezvényen vesz részt, akár online, akár személyesen: az adatkezelő az a Siemens Healthineers vállalat, amely a rendezvényt szervezi és lebonyolítja.
- Ha Siemens Healthineers-weboldalunkat felkeresve webes űrlapot tölt ki vagy rendezvényre regisztrál: az adatkezelő az a Siemens Healthineers vállalat, amelyet Ön a regisztrációs vagy kapcsolatfelvételi űrlapon kiválasztott, illetve amelyet a weboldalon található vállalati információk megneveznek.
Ha egy adott esetben ettől eltérő adatkezelő jár el, erről az adatgyűjtés helyén kifejezetten tájékoztatást adunk.
Az Ön személyes adatainak kezeléséért felelős Siemens Healthineers vállalat az Ön elsődleges kapcsolattartója a személyes adataival kapcsolatos kérdésekben.
A helyi weboldalakat úgy érheti el, hogy ezen a weboldalon kiválasztja a megfelelő országot. Itt megtalálja az egyes helyi vállalatokra vonatkozó információk, valamint az alkalmazandó helyi adatvédelmi tájékoztatók áttekintését: https://www.siemens-healthineers.com/privacy-notices-overview
Weboldalaink használata során a Siemens Healthineers olyan információkat kezel, amelyek technikailag szükségesek a kommunikáció és a funkcionalitás biztosításához. Ezeket az információkat a böngésző vagy az Ön eszköze automatikusan továbbíthatja, illetve sütiken (cookie-k) vagy hasonló technológiákon keresztül is kezelhetjük.
Weboldalainkon személyes adatok megadásával különböző Siemens Healthineers online szolgáltatásokra regisztrálhat. Ilyen szolgáltatás lehet például a műszaki termékdokumentációk elérése, információcsere a felhasználói fórumokon, rendezvényplatformok használata, az Ön által használt Siemens Healthineers berendezésekkel kapcsolatos információk elérése, illetve termékek webáruházon keresztüli megvásárlása.
Online szolgáltatásainkra történő regisztrációhoz és azok használatához a Siemens Healthineers egyszeri bejelentkezést használ, amely lehetővé teszi, hogy ugyanazokkal a bejelentkezési adatokkal több szolgáltatáshoz is hozzáférjen. A regisztrációt követően zökkenőmentesen válthat az Ön számára engedélyezett alkalmazások között.
Egyes online szolgáltatások saját, külön adatvédelmi tájékoztatóval rendelkeznek, amely az adott szolgáltatásba történő bejelentkezést követően érhető el.
Milyen személyes adatokat kezel a Siemens Healthineers?
A Siemens Healthineers az alábbi személyes adatokat kezelheti Önről:
- Kapcsolattartási és azonosító adatok, például név, e-mail-cím, munkakör, vállalat vagy intézmény neve, telefonszám, munkahelyi cím, tartózkodási hely és az Ön által megadott egyéb információk.
- Pénzügyi, fizetési, juttatási és bérszámfejtési adatok, beleértve a fizetések feldolgozásához és a csalások megelőzéséhez szükséges adatokat, például bank- vagy hitelkártyaszámokat, biztonsági kódokat, valamint a webáruházakban használt kapcsolódó fizetési vagy számlázási információkat (például a számlázási és szállítási adatokat).
- Fiók-, hozzáférési és hitelesítési adatok, például felhasználói azonosító (online szolgáltatásokhoz használt XIA-fiók), ország és nyelv.
- Felhasználó által létrehozott tartalmak, beleértve a hozzászólásokat, kéréseket, visszajelzéseket, kedveléseket, fórumbejegyzéseket, valamint az érdeklődési körök szerint szervezett csoportokban való részvételt.
- Kommunikációs és levelezési adatok, például az Ön által megadott preferenciák, érdeklődési területek és vásárlási előzmények.
- Informatikai és biztonsági naplóadatok, rendszer- és biztonsági eseményekre vonatkozó adatok, valamint az informatikai rendszerek használatával kapcsolatos adatok, például időbélyegek, az eszköz és a böngésző típusa, IP-cím, a meglátogatott oldalak, valamint a kérések dátuma és időpontja.
- Hozzájárulással és megfelelőséggel kapcsolatos információk, beleértve az Önre vonatkozó hozzájárulási nyilatkozatok és Adatvédelmi tájékoztatók verzióit.
- Képzésekkel kapcsolatos adatok, beleértve a tanulási előrehaladást, a feladatokat és a személyre szabott ajánlásokat.
- Támogatással és berendezésekkel kapcsolatos információk, például hibajegyadatok, valamint az Ön által használt Siemens Healthineers berendezésekre vonatkozó részletek.
Mire használja fel a Siemens Healthineers az adataimat?
A személyes adatokat online szolgáltatásaink és azok funkcióinak biztosítása és működtetése, weboldalainkhoz és alkalmazásainkhoz való hozzáférés biztonságának fenntartása, valamint a hatékony és felhasználóbarát használati élmény biztosítása érdekében kezeljük. Ez magában foglalja a tartalmak eljuttatásának javítását és felgyorsítását, az információk célcsoportokhoz és felhasználói preferenciákhoz történő igazítását, valamint weboldalaink kialakításának és funkcionalitásának a tényleges használathoz való összehangolását.
A személyes adatokat továbbá technikai infrastruktúránk ellenőrzése és védelme érdekében is kezeljük, különösen az informatikai biztonság és a kiberbiztonság biztosítása, a biztonságos és egységes hitelesítési és jogosultságkezelési mechanizmusok működtetése, valamint a csalárd vagy hasonló visszaélésszerű tevékenységek megelőzése és kezelése céljából.
Ezen túlmenően elemezzük a felhasználói viselkedést, a felhasználói visszajelzéseket és az interakciókat annak érdekében, hogy folyamatosan fejlesszük szolgáltatásainkat, egységes felhasználói élményt biztosítsunk, valamint megfelelő támogatást nyújtsunk. Ennek érdekében a különböző interakciókból vagy szolgáltatásokból származó személyes adatokat össze is kapcsolhatjuk.
A személyes adatokat felhasználjuk továbbá a felhasználói fiókok, hozzájárulások és beállítások kezelésére, valamint az Önnel való kommunikációra, például értesítések küldésére vagy az online szolgáltatásokhoz kapcsolódó dokumentumok (például visszaigazolások, frissítések, meghívók vagy tanúsítványok) létrehozására.
Amennyiben azt az alkalmazandó jogszabályok lehetővé teszik, és megfelelő biztonsági intézkedések – például aggregálás, álnevesítés vagy a felhasználó hozzájárulása – mellett, a különböző eszközökön, platformokon és munkamenetekben végzett interakciókat összekapcsolhatjuk egységes felhasználói profil létrehozása érdekében.
Ezen túlmenően harmadik felek nyomon követési technológiáit – többek között pixeleket, tageket vagy szkripteket – is alkalmazhatunk marketingkampányaink hatékonyságának mérésére, a weboldalakon és platformokon történő felhasználói interakciók elemzésére, valamint hirdetési célcsoportok kialakítására. Ez magában foglalhatja személyre szabott hirdetések megjelenítését más weboldalakon és platformokon is (retargeting / remarketing).
A sütikkel (cookie-k) és hasonló technológiákkal, az adatkezelés jogalapjával, valamint a cookie-beállítások kezelésének lehetőségeivel kapcsolatos részletes információkért kérjük, tekintse meg Cookie-kra vonatkozó tájékoztatónkat (Cookie Notice). https://www.siemens-healthineers.com/cookie
Ezen túlmenően a személyes adatokat a Felhasználási feltételeinknek és az alkalmazandó jogszabályi kötelezettségeknek való megfelelés biztosítása érdekében is kezeljük (például a vásárlásokkal kapcsolatos adatok kezelése az EU adatmegosztási rendeletének (EU Data Act) való megfelelés érdekében), továbbá dokumentáció és bizonyítékok biztosítása, valamint jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy az azokkal szembeni védekezés céljából.
A fejlett tartalmi elemek, például 3D-s, kiterjesztett valóságot (AR) vagy virtuális valóságot (VR) alkalmazó tartalmak megtekintéséhez és az azokkal való interakcióhoz a Siemens Healthineers technikailag szükséges személyes adatokat kezelhet, például IP-címet, cookie-kat és böngészőinformációkat. Ezekre azért van szükség, hogy a szükséges adatok közvetlenül optimalizált tárhely- és kiszolgálókörnyezetekből legyenek elérhetők.
Milyen jogalap alapján kezeli a Siemens Healthineers a személyes adatokat?
Az adatkezelés céljától függően személyes adatait az alábbi jogalapok valamelyike alapján kezeljük:
- A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja (hozzájárulás) alapján, amennyiben Ön hozzájárulását adta az adatkezeléshez.
- A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (szerződés) alapján, amennyiben az adatkezelés szerződés teljesítéséhez szükséges, vagy a szerződés megkötését megelőzően az Ön kérésére szükséges lépések megtételéhez kapcsolódik.
- A GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja (jogi kötelezettség) alapján, amennyiben az adatkezelés az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.
- A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (jogos érdek) alapján, különösen szolgáltatásaink nyújtása és fejlesztése, a felhasználói viselkedés elemzése a funkcionalitás javítása érdekében, személyre szabott támogatás nyújtása, a technikai stabilitás és biztonság biztosítása, valamint az Önnel fennálló üzleti kapcsolatok kialakítása, fenntartása és továbbfejlesztése céljából.
Kapcsolatfelvétel és megkeresések
Többféle módon is kapcsolatba léphet velünk, például közvetlenül kapcsolatfelvételi űrlapokon keresztül, szakmai kiállításokon és rendezvényeken, közösségimédia-felületeinken, weboldalunk chatfunkcióján, telefonon, SMS-ben, hangpostán, hangalapú chatboton (voicebot), üzenetküldő alkalmazáson vagy e-mailben. Felmérésekben való részvétellel véleményeket és visszajelzéseket is megoszthat velünk.
A hatékonyság növelése és a jobb felhasználói élmény biztosítása érdekében mesterséges intelligencia technológiákat (AI) is alkalmazunk. Különösen arra törekszünk, hogy az Ön szerviz- és támogatási kéréseihez a lehető legjobb támogatást biztosítsuk. Ennek részeként például chatbotot – egy olyan digitális asszisztenst – kínálunk, amely felismeri az Ön kérdését vagy problémáját, és kezdeti megoldási javaslatokat nyújt.
Amikor felhívja ügyfélszolgálatunkat, egy automatikus témfelismerő rendszer segíti a probléma gyors és hatékony kezelését a hívás során. A beszélgetésről nem készül hangfelvétel, kivéve, ha ehhez Ön kifejezetten hozzájárult. Emellett a beszélgetést az AI automatikusan összefoglalja és az összefoglalót rendszerünkben tároljuk, így mindig rendelkezésre állnak a szükséges információk abban az esetben, ha megkeresése további intézkedést igényel.
Milyen személyes adatokat kezel a Siemens Healthineers?
A Siemens Healthineers az alábbi személyes adatokat kezelheti Önről:
- Kapcsolattartási és azonosító adatok, például név, munkahelyi cím, munkahelyi telefonszám és munkahelyi e-mail-cím.
- Kommunikációs és levelezési adatok, például az e-mailek tartalma, hangfelvételek és azok leiratai, valamint a támogatási és ügyfélszolgálati megkeresések.
- Visszajelzésekkel és felmérésekkel kapcsolatos adatok.
Milyen célból használja fel a Siemens Healthineers az adataimat?
A Siemens Healthineers az Ön személyes adatait megkereséseinek megválaszolása, kérésének tisztázása, ajánlatok, szerződéses dokumentumok vagy emlékeztetők küldése, valamint az Ön észrevételeinek és visszajelzéseinek feldolgozása céljából kezeli szolgáltatásaink fejlesztése érdekében.
Amennyiben ezek a kérések vagy megkeresések számviteli vagy szerződéses jelentőséggel bírnak, azokat hozzáadjuk a vállalata ügyfélfiókjához már kapcsolódó egyéb szerződéses dokumentumokhoz.
A Siemens Healthineers ezen túlmenően az Ön adatait annak biztosítása érdekében is kezeli, hogy megkeresése a megfelelő kapcsolattartóhoz kerüljön, dokumentálja az Önnel folytatott kommunikációt, valamint releváns és megfelelő tartalmakat biztosítson Önnek.
Személyes adatait az alkalmazandó ügyfélkapcsolat-kezelési (CRM) rendszerekben tároljuk, és azokat az Ön egyéni felhasználói profiljához kapcsoljuk.
Milyen jogalap alapján kezeli a Siemens Healthineers a személyes adatokat?
Az adatkezelés céljától függően személyes adatait az alábbi jogalapok valamelyike alapján kezeljük:
- A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja (hozzájárulás) alapján, amennyiben Ön hozzájárulását adta az adatkezeléshez.
- A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (szerződés) alapján, amennyiben az adatkezelés szerződés teljesítéséhez szükséges, vagy a szerződés megkötését megelőzően az Ön kérésére szükséges lépések megtételéhez kapcsolódik.
- A GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja (jogi kötelezettség) alapján, amennyiben az adatkezelés az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.
Információk termékekről és szolgáltatásokról, valamint felmérések
Termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos marketing- és értékesítési információkat különböző módokon biztosítunk Önnek, például elektronikus kommunikáció, widgetek, felugró ablakok vagy egyéb értesítések segítségével.
Lehetősége van különböző hírlevelekre (például sajtóközleményekre, befektetői kapcsolatokkal kapcsolatos értesítésekre, termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos információkra stb.) feliratkozni, valamint hozzájárulhat marketinganyagok fogadásához, amelyeket weboldalunkon vagy személyesen egy szakmai kiállításon az Ön érdeklődési köréhez igazíthat.
Kérhet vagy letölthet továbbá termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos marketinganyagokat, például brosúrákat vagy szakmai tanulmányokat, kérhet bizonyos szolgáltatásokhoz demóverziót, illetve ajánlatot termékeinkre. Ezen túlmenően részt vehet a weboldalunkon elérhető felmérésekben, valamint közvetlenül is kapcsolatba léphet velünk weboldalunk kapcsolatfelvételi űrlapjain és chatbotjain keresztül, amelyek során különösen kapcsolattartási adatait adhatja meg.
A személyes adatokat továbbá olyan árukkal és szolgáltatásokkal kapcsolatos információk küldésére is kezeljük, amelyekről feltételezzük, hogy érdekelhetik Önt, valamint egyéb marketingtevékenységek végzésére, például elégedettségi felmérések, marketingkampányok, piaci és felhasználói elemzések, nyereményjátékok, versenyek vagy egyéb promóciós tevékenységek és rendezvények lebonyolítására, továbbá képzési és minőségbiztosítási célokra.
Bizonyos esetekben arra kérhetjük, hogy járuljon hozzá cookie-k beállításához, hogy felhasználói viselkedésének elemzésével jobban megérthessük az Ön érdeklődési körét (például egy munkamenet kezdetére és időtartamára, az adott marketingtartalom egyes oldalain eltöltött időre, valamint az Ön operációs rendszerére és webböngészőjére vonatkozó információk alapján). További információ a vonatkozó Cookie-kra vonatkozó tájékoztatóban (Cookie Notice https://www.siemens-healthineers.com/cookie) található.
Milyen személyes adatokat kezel a Siemens Healthineers?
Amikor információt kér vagy valamely információs szolgáltatásra feliratkozik, a Siemens Healthineers az alábbi személyes adatokat kezelheti:
- Kapcsolattartási és azonosító adatok, például vezetéknév és keresztnév, megszólítás, e-mail-cím, telefonszám, ország és cím.
- Kommunikációs és levelezési adatok, például munkakör, karrierszakasz, szervezet, érdeklődési területek, a Siemens Healthineers vállalattal kapcsolatos hozzáállás és megítélés, vásárlási magatartás, valamint preferenciák (például termékek vagy klinikai szakterületek).
- Informatikai és biztonsági naplóadatok, rendszer- és biztonsági eseményekre vonatkozó adatok, valamint az informatikai rendszerek használatával kapcsolatos adatok, például IP-cím és időbélyeg.
Milyen célból használja fel a Siemens Healthineers az adataimat?
A Siemens Healthineers ezeket a személyes adatokat arra használja, hogy kapcsolatba lépjen Önnel, és biztosítsa a kért információkat (például szakmai tanulmányokat), feldolgozza észrevételeit és visszajelzéseit, valamint az információkat az egyes célcsoportok igényeihez igazítsa és előkészítse.
A Siemens Healthineers ezeket a személyes adatokat továbbá kapcsolattartási adatainak naprakészen tartására, valamint az Ön kapcsolatfelvételének vagy megkeresésének megválaszolására és tisztázására is felhasználja.
Személyes adatait olyan termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos információk küldésére is kezeljük, amelyek meglévő üzleti kapcsolatunk alapján várhatóan érdekelhetik Önt, valamint elégedettségi felmérések lebonyolítására.
Összesített szinten személyes adatait kampányaink és rendezvényeink sikerességének mérésére is kezeljük.
Milyen jogalap alapján kezeli a Siemens Healthineers a személyes adatokat?
Az adatkezelés céljától függően személyes adatait az alábbi jogalapok valamelyike alapján kezeljük:
- A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja (hozzájárulás) alapján, amennyiben Ön hozzájárulását adta az adatkezeléshez.
- A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (szerződés) alapján, amennyiben az adatkezelés szerződés teljesítéséhez szükséges, vagy a szerződés megkötését megelőzően az Ön kérésére szükséges lépések megtételéhez kapcsolódik.
- A GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja (jogi kötelezettség) alapján, amennyiben az adatkezelés az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.
- A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (jogos érdek) alapján, különösen a kért anyagok biztosítása, valamint termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos információk vagy anyagok, illetve elégedettségi felmérések küldésének lehetővé tétele érdekében.
Személyre szabott kommunikáció személyes érdeklődési körök és interakciók alapján
Bizonyos esetekben a Siemens Healthineers az Önnel folytatott interakciókra vonatkozó információkat a kommunikáció személyre szabásának támogatása érdekében kezeli. Ez magában foglalhatja többek között a szegmentálást, a pontozást (scoring), különböző adatforrások összekapcsolását, a felhasználói viselkedés nyomon követését, valamint a célzást és a profilalkotást. Mindez lehetővé teszi, hogy kommunikációnkat, valamint termékeink és szolgáltatásaink bemutatását általánosságban jobban hozzáigazítsuk az eltérő érdeklődési körökhöz és igényekhez.
Milyen személyes adatokat kezel a Siemens Healthineers?
Kommunikációnk személyre szabása és az Ön igényeihez történő igazítása érdekében többek között az alábbi adatokat kezeljük:
- Kapcsolattartási és azonosító adatok, például vezetéknév és keresztnév, megszólítás, e-mail-cím, telefonszám és ország.
- Kommunikációs és levelezési adatok, például munkakör, karrierszakasz, szervezet, érdeklődési területek, a Siemens Healthineers vállalattal kapcsolatos hozzáállás és megítélés, vásárlási magatartás és preferenciák (például termékek vagy klinikai szakterületek), valamint személyes vagy nyilvánosan elérhető kommunikációk (például közösségimédia-profilokra mutató hivatkozások és publikációk).
- Informatikai és biztonsági naplóadatok, rendszer- és biztonsági eseményekre vonatkozó adatok, valamint az informatikai rendszerek használatával kapcsolatos adatok, például IP-cím és időbélyeg.
- Hozzájárulással kapcsolatos információk.
- Tevékenységi adatok, például az Ön által látogatott rendezvényeken való részvétel és az ott töltött idő, a velünk folytatott interakciók, valamint az Ön által letöltött dokumentumok.
- Az Önnel fennálló üzleti kapcsolatunkra vonatkozó információk, például az Ön által használt vagy a vállalatánál telepített berendezésekre vonatkozó adatok.
- Visszajelzésekkel és felmérésekkel kapcsolatos adatok, például webes űrlapokon keresztül megadott információk és felhasználói visszajelzések.
- Cookie-k, webjelzők, pixelek vagy hasonló technológiák segítségével gyűjtött információk, például a velünk folytatott interakciókra vonatkozó adatok, akár statisztikailag összesített, akár egyéni szinten. Ilyen lehet például, hogy mikor nyitott meg egy e-mailt, megosztotta-e azt harmadik féllel, melyik bejegyzést olvasta el, vagy mikor töltött le dokumentumot valamelyik platformunkról, valamint technikai azonosítók, például a böngészőre és az eszközre vonatkozó adatok.
Milyen célból használja fel a Siemens Healthineers az adataimat?
A Siemens Healthineers a fent ismertetett információkat annak megállapítása érdekében kezeli, hogy mely termékeink és szolgáltatásaink iránt érdeklődik, milyen üzleti igényei vannak, valamint hogy személyes kommunikációnkat tovább fejlessze és az Ön igényeihez igazítsa.
Meghatározzuk többek között, hogy Ön jelenleg hogyan használja termékeinket vagy szolgáltatásainkat, hogyan vesz részt a Siemens Healthineers által kínált lehetőségekben és hogyan használja azokat – például weboldalainkat –, részt vesz-e rendezvényeken, illetve kér-e marketingkommunikációt vagy hírleveleket, továbbá elemezzük az e-mailek megnyitásával és a bennük található hivatkozásokra történő kattintással kapcsolatos viselkedését.
Ezeket az adatokat különböző forrásokból gyűjtjük és rendszerezzük, amelyek révén Ön kapcsolatba lép velünk. Az adatokat ezt követően összekapcsoljuk és szegmensekbe, azaz bizonyos közös jellemzőkkel rendelkező csoportokba soroljuk. Az adatok ezt követő elemzésével és összevetésével kínálatunkat és kommunikációnkat az Ön számára meghatározott érdeklődési körökhöz, valamint az általunk létrehozott profiljához igazítjuk.
Ez magában foglalhatja az érdeklődők pontozását és az értékesítési tevékenységek prioritásainak meghatározását annak érdekében, hogy könnyebbé váljon a potenciális üzleti lehetőségek azonosítása és értékesítési folyamataink fejlesztése.
Ennek során mesterséges intelligenciát (AI) is alkalmazhatunk, amely segít jobban megérteni kapcsolattartóink interakcióit és mérni kínálatunk sikerességét, valamint prediktív analitikai modelleket is használhatunk az ügyféligények azonosítására.
Például az Ön számára biztosított marketinganyagok tartalma az Ön rendezvényeken való részvételén, a velünk folytatott interakcióin és a termékeink iránti érdeklődésén alapulhat, amelyet az Önnel fennálló üzleti kapcsolatunkra vonatkozó adatokból határozunk meg.
Ha már rendelkezünk Önről bizonyos információkkal, a hiányzó adatok pótlását kérhetjük annak érdekében, hogy profilját fokozatosan teljesebbé tegyük.
Amennyiben Ön a Cookie-kra vonatkozó tájékoztatóban foglaltak szerint hozzájárult a cookie-k használatához, egyedi azonosítói, IP-címei, cookie-azonosítói, valamint eszköz- és technikai azonosítói alapján tovább elemezhetjük böngészési viselkedését. A cookie-k vagy hasonló technológiák segítségével gyűjtött adatok feldolgozásával így profilja alapján személyre szabhatjuk az Ön számára kínált tartalmakat és ajánlatokat.
Személyes adatait üzleti tevékenységeink fejlesztésére is felhasználhatjuk, például üzleti tevékenységünkkel kapcsolatos ismeretek megszerzésére, marketingstratégiák kidolgozására, valamint termékeink és szolgáltatásaink fejlesztésére.
Szolgáltatásaink használatának statisztikai értékelése érdekében személyes adatokat összesített formában is gyűjtünk. Ezáltal betekintést nyerhetünk szolgáltatásaink és tartalmaink használatába, valamint a velük kapcsolatos interakciókba. Ezeket az adatokat statisztikai elemzés céljából kezeljük annak érdekében, hogy jobban megismerjük szolgáltatásaink felhasználóit, és tartalmainkat a lehető legjobban hozzáigazítsuk a felhasználók igényeihez és érdeklődéséhez.
A kampányok sikerességének bemutatására és a piaci stratégiák az eredmények alapján történő módosítására összesített formában kimutatásokat és dashboardokat készítünk.
A fent leírt, Ön által megadott vagy általunk gyűjtött információkon túlmenően személyes adatokat harmadik fél forrásaiból is gyűjthetünk, például nyilvánosan elérhető forrásokból, így üzleti célú közösségimédia-hálózatokból vagy olyan információs szolgáltatóktól, amelyek jogosultak arra, hogy információkat osszanak meg velünk profilja kiegészítése céljából.
Harmadik fél szolgáltatókat is igénybe vehetünk annak azonosítására, hogy potenciálisan érdeklődnek-e termékeink vagy szolgáltatásaink iránt, akár potenciális ügyfelek, akár releváns munkakörök szintjén. Ezek a szolgáltatók elemzik a tartalmak fogyasztását és az azokkal kapcsolatos interakciókat, majd összesített vagy hozzárendelt információkat biztosítanak az érdeklődési körökről. Ezeket az információkat marketingtevékenységeink támogatására használjuk, többek között szegmentálás, célzás és az értékesítési tevékenységek prioritásának meghatározása céljából.
Ezen túlmenően piackutató intézetek szolgáltatásait is igénybe vehetjük, amelyek bizonyos információkat készítenek elő számunkra.
Amennyiben ehhez Ön hozzájárulását adta, cookie-kat, webjelzőket (beaconöket) vagy pixeleket használunk annak megállapítására, hogy egy hírlevelet mikor és megnyitottak-e, milyen tartalmat olvastak el, illetve osztottak-e meg más személyekkel. Ezeket az információkat kínálatunk általános személyre szabására, valamint az Önnel folytatott kommunikáció érdeklődési köréhez történő igazítására használjuk.
Milyen jogalap alapján kezeli a Siemens Healthineers a személyes adatokat?
Az adatkezelés céljától függően személyes adatait az alábbi jogalapok valamelyike alapján kezeljük:
- A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja (hozzájárulás) alapján, amennyiben személyes adatainak kezelése az Ön hozzájárulásán alapul. Rendszeres kommunikációs szolgáltatásainkra történő első regisztráció során általában opt-in eljárást alkalmazunk hozzájárulásának ellenőrzésére. Hozzájárulásának visszavonásának feldolgozása érdekében szintén kezeljük személyes adatait.
- A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (szerződés) alapján, amennyiben az adatkezelés szerződés teljesítéséhez szükséges, vagy a szerződés megkötését megelőzően az Ön kérésére szükséges lépések megtételéhez kapcsolódik.
- A GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja (jogi kötelezettség) alapján, amennyiben az adatkezelés az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.
- A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (jogos érdek) alapján, különösen az Önnel fennálló kapcsolatunk fenntartása és optimalizálása érdekében.
A Siemens Healthineers személyes és digitális rendezvényeket szervez és kínál, például találkozókat, webináriumokat, webközvetítéseket, élő közvetítéseket, szakértői előadásokat, vezetői megbeszéléseket, szakmai kiállításokat, (sajtó)konferenciákat, valamint kifejezetten újságírók, elemzők vagy befektetők számára szervezett eseményeket. Ezekre online és/vagy személyes formában kerülhet sor.
Milyen személyes adatokat kezel a Siemens Healthineers?
Amennyiben regisztrál valamely rendezvényünkre és részt vesz azon, a Siemens Healthineers az alábbi személyesadat-kategóriákat kezelheti Önről:
- Kapcsolattartási és azonosító adatok, például név, nem, megszólítás, e-mail-cím, telefonszám, preferált kommunikációs mód és preferált nyelv.
- Kommunikációs és levelezési adatok, például munkakör, beosztás, vállalat/intézmény, média/kiadó, az Ön által képviselt szervezet, végzettség, ország/régió, szakterület, érdeklődési területek (például termékek, szolgáltatások, folyamatok, egészségügyi trendek), webes űrlapokon vagy rendezvényalkalmazásokon keresztül megadott információk, valamint személyes kommunikációk.
- Tevékenységi adatok, például az Ön által látogatott rendezvények, a velünk folytatott interakciók és az Ön által letöltött dokumentumok.
- A felhasználó által létrehozott tartalmak, például bejegyzések, hozzászólások, fényképek, videók, hangfelvételek vagy egyéb, Ön által létrehozott tartalmak.
- Utazással kapcsolatos adatok, például utazási tervek vagy preferenciák, így például a szállásra vonatkozó igények.
- Kép- és hangfelvételek, például a Siemens Healthineers vagy a Siemens Healthineers által megbízott harmadik felek által készített fényképek és videofelvételek.
- Visszajelzésekkel és felmérésekkel kapcsolatos adatok.
Ezen túlmenően összesített statisztikai adatokat is gyűjtünk. Ezek közé tartozhat például a rendezvényre regisztrált résztvevők száma, a foglalási adatok, valamint a rendezvény nézettségi adatai az összes résztvevő vonatkozásában.
A Siemens Healthineers nem teszi közzé rendezvényeinek résztvevői listáját, azonban ritka esetekben előfordulhat, hogy az Ön kapcsolattartási adatai más résztvevők számára láthatóvá válnak.
Rendezvényeinket esetenként rögzítjük. Amennyiben a rendezvényt rögzítjük, és Ön előadóként vesz részt rajta, az Ön képe és hangja is bekerülhet a felvételbe. Ha Ön résztvevő, bizonyos esetekben lehetősége van arra, hogy a rendezvény során megossza képét és hangját, például ha egy kérdezz-felelek (Q&A) során aktívan részt vesz. Egyes rendezvények esetében a felvételt weboldalunkon vagy közösségimédia-felületeinken is közzétehetjük.
Milyen célból használja fel a Siemens Healthineers az adataimat?
Személyes adatait rendezvényeink tervezésére, megszervezésére, lebonyolítására és továbbfejlesztésére használjuk. Ez többek között az alábbiakat foglalja magában:
- A rendezvényen való részvétel és az ahhoz való hozzáférés biztosítása, például a résztvevő azonosítása, a helyének lefoglalása, a rendezvénnyel kapcsolatos kommunikáció küldése, illetve kérésre részvételi igazolás vagy tanúsítvány kiállítása.
- A rendezvény megszervezése és lebonyolítása, valamint felhasználóbarát szolgáltatás biztosítása, például a rendezvénynek az Ön érdeklődéséhez történő igazítása vagy személyre szabott kapcsolattartás a rendezvény alatt és azt követően. Ez magában foglalhatja többek között:
- a rendezvény szervezési és logisztikai részleteivel kapcsolatos megkereséseket;
- az esetleges étkezési igények vagy akadálymentesítési szükségletek kezelését (amennyiben ilyen adatokat kezelünk, azokat azonosításra alkalmas módon nem osztjuk meg a helyszínt biztosító szolgáltatóval, és a rendezvényt követően töröljük);
- a rendezvény tartalmához való hozzáférés biztosítását, például a rendezvény lezárását követően a felvételre mutató hivatkozás megküldését;
- automatikus és manuális e-mailek küldését, valamint a Siemens Healthineers képviselői vagy kijelölt megbízottai általi telefonos megkereséseket.
- A technikai követelmények biztosítása, például a platform és a streaming kapacitásának megfelelő méretezése a stabil szolgáltatás biztosítása érdekében.
- A rendezvény belső és külső dokumentálása, valamint sajtó- és marketingtevékenységek támogatása, például a Siemens Healthineers intranetén, weboldalán, közösségimédia-felületein vagy nyomtatott médiában történő megjelenéssel.
- A rendezvény pénzügyi és adminisztratív elszámolása, mivel bizonyos személyes adatok adózási és számviteli célokból szükségesek lehetnek, például belső könyvelési célokra, költségek elszámolására, szállás biztosítására vagy a rendezvényhez kapcsolódó költségek megtérítésére. Ez magában foglalja a jogszabály által előírt egyéb tevékenységeket is, például a megfelelőségi előírásokon alapuló belső dokumentáció vezetését.
- A rendezvényélmény személyre szabása, például a jövőbeli rendezvényeknek az Ön érdeklődéséhez történő igazítása, relevánsabb tartalmak bemutatása az Ön érdeklődési területei alapján, valamint javaslatok adása preferenciáinak kiegészítésére vagy pontosítására.
- Elemzések végzése, például adatok és visszajelzések felhasználása a meglévő rendezvények hatékonyságának megértésére, a részvétel, a figyelem és az eseménnyel, annak folyamataival és tartalmával kapcsolatos aktivitás mérésére, jövőbeli rendezvényportfóliónk fejlesztésére, szolgáltatásaink értékelésére és optimalizálására, valamint a technikai követelmények (például streamingminőség, letöltési sebesség stb.) felülvizsgálatára.
- Hirdetési és marketingtevékenységek végzése, például hirdetések megjelenítése és marketingkommunikáció küldése.
- A rendezvényt követő kapcsolatfelvétel személyre szabott üzleti lehetőségek feltárása céljából a Siemens Healthineers termékeivel vagy szolgáltatásaival kapcsolatban, adott esetben a rendezvény során tanúsított interakciói alapján.
Milyen jogalap alapján kezeli a Siemens Healthineers a személyes adatokat?
Az adatkezelés céljától függően személyes adatait az alábbi jogalapok valamelyike alapján kezeljük:
- A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja (hozzájárulás) alapján, amennyiben Ön hozzájárulását adta az adatkezeléshez.
- A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (szerződés) alapján, amennyiben az adatkezelés szerződés teljesítéséhez szükséges, vagy a szerződés megkötését megelőzően az Ön kérésére szükséges lépések megtételéhez kapcsolódik.
- A GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja (jogi kötelezettség) alapján, amennyiben az adatkezelés az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.
- A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (jogos érdek) alapján, különösen az alábbi célokra:
- rendezvényeink megfelelő működésének és technikai stabilitásának biztosítása;
- rendezvényportfóliónk elemzése és fejlesztése, releváns információk biztosítása a résztvevők számára, kapcsolatok fenntartása, hosszú távú üzleti kapcsolatok kialakítása és bővítése, valamint potenciális új ügyfelek azonosítása;
- az újságírók, elemzők és befektetők számára szervezett rendezvények személyre szabása, valamint PR-tevékenységeink támogatása;
- rendezvényeken készült fényképek és videofelvételek készítése és közzététele. Ennek során különösen a rendezvény dokumentálásához, valamint annak belső és külső kommunikációjához fűződő jogos érdekünkre támaszkodunk. Amennyiben azt az alkalmazandó jogszabályok előírják, vagy a felvételek egyes személyekre összpontosítanak, illetve azokat a rendezvény dokumentálásán és az arról szóló tájékoztatáson túlmenő célokra használjuk fel, az adatkezelés jogalapjaként a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulására támaszkodunk.
A helyi jogszabályok függvényében az étkezési igényekkel vagy akadálymentesítési szükségletekkel kapcsolatos információkat az Ön hozzájárulása alapján gyűjtjük, mivel ezek az adatok bizonyos esetekben a személyes adatok különleges kategóriájába tartozhatnak.
Különböző közösségi hálózatokon nyilvánosan elérhető profilokat tartunk fenn annak érdekében, hogy további lehetőséget biztosítsunk az Ön számára a velünk való kapcsolattartásra. A közösségi hálózatok használata teljes mértékben önkéntes. Információinkat és a velünk való kommunikáció lehetőségét mindig elérheti alternatív csatornákon keresztül is, például:
Nyilvános közösségimédia-profiljaink használata
Amikor felkeresi nyilvánosan elérhető közösségimédia-profiljainkat, különböző adatkezelési folyamatok indulhatnak el.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a közösségi hálózatokat és azok funkcióit saját felelősségére használja. Ez különösen az interaktív funkciókra vonatkozik, például a tartalmakhoz való hozzászólásra, azok megosztására vagy értékelésére.
Az adatkezelés céljától függően a személyes adatok kezeléséért a GDPR 4. cikk 7. pontja értelmében különböző felek lehetnek felelősek:
- Mi vagyunk az adatkezelők, amennyiben a közösségimédia-csatornáink használatával összefüggésben a személyes adatokat saját céljainkra kezeljük. Ez különösen magában foglalja közösségimédia-jelenlétünk működtetését, valamint az ott közzétett tartalmak használatának elemzését. Ennek keretében az adott tevékenység során keletkező felhasználói és interakciós adatok kezelése is történhet.
- Az adott közösségimédia-szolgáltató az adatkezelő, amennyiben a közösségimédia-csatornáink használatával összefüggésben kezelt személyes adatokat a szolgáltató saját céljaira kezeli. Ez magában foglalja például az adott online platform technikai és adminisztratív működtetését, valamint a szolgáltatások biztosításához és működtetéséhez szükséges felhasználói adatok tárolását és elemzését.
Az érintett szolgáltatók:
Facebook/ Instagram:
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland
YouTube:
Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland
X (formerly Twitter):
Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, Ireland
LinkedIn:
LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland
Reddit:
Reddit Netherlands B.V., Euro Business Center, Keizersgracht 62, 1015CS Amsterdam, Netherlands- Bizonyos esetekben közös adatkezelés is fennállhat a GDPR 26. cikk (1) bekezdése értelmében, például a statisztikai célú adatelemzéssel kapcsolatban. Ezekben az esetekben a jogszabályi követelményeknek megfelelően közös adatkezelői megállapodást kötöttünk az adott szolgáltatóval, amely az alábbi helyeken tekinthető meg:
Meta:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
LinkedIn:
https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum
Milyen személyes adatokat kezel a Siemens Healthineers?
Ha feliratkozik közösségimédia-csatornáinkra vagy követi azokat, a szolgáltató hozzáadja profilját az adott közösségimédia-csatorna feliratkozóinak vagy követőinek listájához. Ezt a listát megosztja velünk, és hozzáférhetünk az Ön nyilvánosan elérhető személyes adataihoz, vagyis kizárólag azokhoz az információkhoz, amelyeket Ön a profilja nyilvános részén megoszt magáról.
A közösségimédia-csatornától függően ezek többek között az alábbiak lehetnek:
- Kapcsolattartási és azonosító adatok, például név, e-mail-cím, munkakör, vállalat vagy intézmény neve, telefonszám, munkahelyi cím, tartózkodási hely és az Ön által megadott egyéb információk.
- Profilkép.
Az adott szolgáltatónál vezetett felhasználói fiókja adatvédelmi beállításaitól függően a szolgáltatók a felhasználói fiókjában tárolt egyéb információkat is felhasználhatják, például:
- A profiljára és kapcsolati hálójára vonatkozó információk, például kapcsolatok.
- Kommunikációs és levelezési adatok, például hozzászólások, fórumbejegyzések, érdeklődési körök szerinti csoportokban való részvétel, valamint az Ön által megadott preferenciák és érdeklődési területek.
- Visszajelzésekkel és felmérésekkel kapcsolatos adatok, például felmérési eredmények vagy kedvelések.
A profiladatok harmadik felekkel történő megosztását az adott felhasználói fiók adatvédelmi beállításaiban korlátozhatja. További információért arról, hogy az adott szolgáltató milyen információkat oszt meg velünk, kérjük, tekintse meg felhasználói fiókjának adatvédelmi beállításait, valamint az adott szolgáltató felhasználási feltételeit és adatvédelmi tájékoztatóját.
Közösségimédia-csatornáink lehetőséget biztosítanak arra, hogy reagáljon tartalmainkra, hozzászóljon, ajánlja vagy megossza azokat, valamint nyilvános és – amennyiben az adott platform ezt lehetővé teszi – privát üzeneteket küldjön nekünk.
Interakciós és profiladatait arra használjuk, hogy lehetővé tegyük közösségimédia-csatornáink interaktív használatát, valamint hogy ezeken a csatornákon keresztül kommunikálhassunk Önnel.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy közösségimédia-csatornáinkon a felhasználónevével végzett nyilvános interakció közvetlenül azonosíthatóvá teszi Önt, és az interakció más felhasználók számára is látható.
Általában nincs befolyásunk a közösségimédia-csatornáinkon megjelenő interaktív funkciókra, illetve arra, hogy az Ön nyilvános interakciói és profiladatai milyen módon és milyen körben láthatók.
Kérjük, körültekintően mérlegelje, hogy milyen személyes adatokat ad meg közösségimédia-csatornáink használata során. Egészségügyi adatai is kezelésre kerülhetnek, ha Ön ilyen, egészségi állapotára vonatkozó információkat oszt meg, például nyilvános hozzászólásban vagy privát üzenetben.
Amennyiben ilyen egészségügyi adatokat kezelünk, az adatkezelés során a GDPR 9. cikk (2) bekezdés a) pontja szerinti kifejezett hozzájárulására, illetve – amennyiben Ön az adatokat nyilvánvalóan nyilvánosságra hozta – a GDPR 9. cikk (2) bekezdés e) pontjára támaszkodunk.
Általánosságban azt javasoljuk, hogy közösségimédia-csatornáinkon a lehető legkevesebb személyes adatot – különösen az egészségi állapotára vonatkozó adatokat – tegye közzé.
Közösségimédia-csatornáink használatának statisztikai értékelése érdekében személyes adatokat összesített formában is gyűjtünk. Ezek az úgynevezett „Insights-adatok”, amelyek betekintést nyújtanak közösségimédia-csatornáink használatába és az ott közzétett tartalmakkal kapcsolatos interakciókba.
Az Insights-adatokat kizárólag a felhasználói viselkedés statisztikai elemzésére használjuk annak érdekében, hogy jobban megismerjük közösségimédia-csatornáink felhasználóit, és tartalmainkat a lehető legjobban hozzáigazítsuk a felhasználók igényeihez és érdeklődéséhez.
Az alapul szolgáló használati adatokhoz nincs hozzáférésünk. Ezért az Insights-adatok alapján nem lehet következtetéseket levonni az Ön személyére vonatkozóan, és ezeket az adatokat nem tudjuk összekapcsolni az Ön felhasználói fiókjával.
Milyen célból használja fel a Siemens Healthineers az adataimat?
A Siemens Healthineers személyes adatait közösségimédia-csatornáink biztosítása, valamint az ott kínált tartalmak használatának értékelése céljából kezeli, beleértve az ennek során keletkező felhasználói és interakciós adatokat is. Ennek céljai különösen:
- a közösségimédia-csatornáinkon kínált tartalmak bemutatása és marketingkampányok, például hirdetési kampányok lebonyolítása;
- a közöttünk és közösségimédia-csatornáink felhasználói között fennálló interakció biztosítása, például közvetlen üzenetek, hozzászólások, tartalmak ajánlása vagy megosztása, illetve az Ön megkereséseinek és kéréseinek megválaszolása;
- az Ön kérdéseinek, problémáinak és kéréseinek kezelése;
- a használati szokások elemzése és közösségimédia-csatornáinkon közzétett tartalmaink elérésének mérése.
Ön nem köteles személyes adatait megadni számunkra. Bizonyos esetekben azonban erre szükség lehet közösségimédia-profiljaink egyes funkcióinak használatához. Amennyiben nem adja meg személyes adatait, ezek a funkciók nem, vagy csak korlátozott mértékben lesznek elérhetők az Ön számára.
Milyen személyes adatokat kezelnek a közösségi hálózatok, és milyen célból?
Amikor felkeresi profiljainkat a közösségi hálózatokon, személyes adatait nemcsak mi gyűjtjük, használjuk és tároljuk, hanem az adott közösségi hálózat üzemeltetője is.
Ez akkor is megtörténhet, ha Ön nem rendelkezik profillal az adott közösségi hálózaton, vagy a profilunk meglátogatásakor nincs bejelentkezve.
Az adatok ezen kezelésére és további felhasználására nincs befolyásunk, mivel az adatkezelést kizárólag az adott közösségi hálózat szolgáltatója határozza meg.
Azt, hogy az adatokat milyen mértékben, hol és mennyi ideig tárolják, milyen mértékben kapcsolják össze és elemzik, valamint kinek továbbítják, az adott közösségimédia-szolgáltató határozza meg.
Az egyes adatkezelési folyamatok és azok terjedelme az adott közösségi hálózat üzemeltetőjétől függően eltérő lehet, ezért ezeket jelen tájékoztatóban nem tudjuk részletesen ismertetni.
Az Ön személyes adatainak gyűjtésével és tárolásával, valamint az adott közösségi hálózat üzemeltetője általi felhasználásának módjával, terjedelmével és céljával kapcsolatos részletes információkért kérjük, tekintse meg az adott szolgáltató adatvédelmi tájékoztatóját.
Facebook
Instagram
Youtube
X (formerly Twitter)
LinkedIn
RedditAz adott szolgáltató adatvédelmi tájékoztatójában arról is talál információt, hogyan gyakorolhatja adatvédelmi jogait az adott szolgáltatóval szemben, illetve hogyan korlátozhatja személyes adatainak kezelését.
A közösségi média szolgáltatókkal fennálló megállapodásokra tekintettel javasoljuk, hogy az adatokkal kapcsolatos tájékoztatás iránti kérelmét, illetve az érintetti jogok gyakorlására irányuló további kérelmeit közvetlenül az adott szolgáltatónál nyújtsa be. Kizárólag a közösségi hálózatok üzemeltetői rendelkeznek a közvetlen hozzáférési lehetőségeken keresztül a szükséges információkkal, és képesek a szükséges intézkedések megtételére, valamint a tájékoztatás közvetlen megadására.
Természetesen hozzánk is fordulhat kérdéseivel vagy kérelmeivel. Mindig készen állunk arra, hogy segítséget nyújtsunk Önnek, valamint hogy adatkezelőként eleget tegyünk jogszabályi kötelezettségeinknek.
A LinkedIn Lead Generation használata
Új ügyfelek megszerzésének részeként a LinkedIn Lead Gen szolgáltatását használjuk.
A LinkedIn Lead Gen Forms szolgáltatás használatával lehetőséget biztosítunk az érdeklődők számára, hogy új ügyfelek megszerzése céljából megadják számunkra e-mail-címüket vagy egyéb, LinkedIn-felhasználóként megadott adataikat. Ezt a funkciót annak érdekében használjuk, hogy célzottabban tudjunk kapcsolatba lépni az érdeklődőkkel.
Marketingtevékenységeink részeként termékeinkkel kapcsolatos információkat, illetve letölthető szakmai anyagokat (white paper) is kínálunk.
A LinkedIn űrlapokat használ a leadek generálására, és a LinkedIn szolgáltatásának egyéb funkciói és tartalmai is integrálhatók. Amennyiben Ön a LinkedIn platform tagja, a LinkedIn a fent említett tartalmakhoz és funkciókhoz történő hozzáférést összekapcsolhatja az Ön LinkedIn-profiljával.
A LinkedIn adatvédelmi gyakorlatáról és a Lead Gen hirdetésekről további információt itt talál:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy vagy
https://business.linkedin.com/advertise/ads/sponsored-content/lead-gen-adsA Reddit Lead Generation Advertising (Lead Gen Ads) szolgáltatásának használata
Új ügyfelek megszerzésének részeként a Reddit Lead Gen Ads szolgáltatását használjuk.
A Reddit Lead Gen Ads Forms szolgáltatás használatával lehetőséget biztosítunk az érdeklődők számára, hogy új ügyfelek megszerzése céljából megadják számunkra e-mail-címüket vagy egyéb, Reddit-felhasználóként megadott adataikat. Ezt a funkciót annak érdekében használjuk, hogy célzottabban tudjunk kapcsolatba lépni az érdeklődőkkel. Marketingtevékenységeink részeként termékeinkkel kapcsolatos információkat, illetve letölthető szakmai anyagokat (white paper) is kínálunk.
A Reddit űrlapokat használ a leadek generálására, és a Reddit szolgáltatásának egyéb funkciói és tartalmai is integrálhatók. Amennyiben Ön a Reddit platform tagja, a Reddit a fent említett tartalmakhoz és funkciókhoz történő hozzáférést összekapcsolhatja az Ön Reddit-profiljával.
A Reddit adatvédelmi gyakorlatáról és a Lead Gen Ads szolgáltatásról további információt itt talál: https://www.reddit.com/policies/privacy-policy
A Social Listening használata
Úgynevezett social listening tevékenységet végzünk. A social listening olyan folyamat, amelynek során azonosítjuk és értékeljük, hogy nyilvánosan elérhető weboldalakon és közösségi média platformokon milyen információk, vélemények és megnyilvánulások jelennek meg egy vállalattal, személlyel, termékkel vagy márkával kapcsolatban.
Social listening szolgáltatásokat kizárólag nyilvánosan elérhető tartalmak esetében használunk.
A social listening segítségével az alábbi célokat kívánjuk elérni:
- jobban megérteni, hogyan ítélik meg termékeinket, szolgáltatásainkat és vállalati márkáinkat;
- azonosítani a véleményeket, piaci trendeket, valamint ügyfeleink és egyéb érintettjeink igényeit;
- fejleszteni szolgáltatásainkat és termékeinket.
Ennek érdekében:
- kulcsszavas kereséseket végzünk nyilvánosan elérhető weboldalakon és közösségi média csatornákon;
- elemezzük a beszélgetések és interakciók volumenét, amikor a felhasználók márkáinkkal vagy az iparágunkhoz kapcsolódó témákkal lépnek kapcsolatba;
- keresünk, szűrünk és elemzünk nyilvánosan elérhető beszélgetéseket és interakciókat;
- figyelemmel kísérjük bizonyos, számunkra és vállalatunk számára fontos személyek vagy szervezetek közösségi média csatornákon közzétett, nyilvánosan elérhető véleményeit, nyilatkozatait és egyéb interakcióit.
E célból többek között a Runtime Collective Limited (Brandwatch) szolgáltatásait vesszük igénybe:
Runtime Collective Limited (Brandwatch)
Sovereign House, Church Street, 1st Floor
Brighton, BN1 1UJ
Egyesült KirályságAmennyiben Ön nyilvánosan elérhető weboldalakon vagy közösségi média platformokon (például X/Twitter, Instagram, Facebook stb.) tesz közzé információkat, a Brandwatch személyes adatokat gyűjthet Önről.
Ennek oka, hogy a Brandwatch olyan szolgáltatást működtet, amely az interneten nyilvánosan elérhető információkat összegyűjti, elemzi és adatbázisba rendezi, majd számunkra hozzáférést biztosít ehhez az adatbázishoz és az elemzési funkciókhoz.
A személyes adatok Brandwatch általi gyűjtésével és tárolásával, valamint azok felhasználásának módjával, terjedelmével és céljával kapcsolatos részletes információkért kérjük, tekintse meg a Brandwatch Adatvédelmi tájékoztatóját: https://www.brandwatch.com/legal/author-privacy-policy
A Google Maps integrációja
Weboldalunk bizonyos részeinek megnyitásakor további személyes adatok kezelése is történhet. Egyes online szolgáltatásaink lehetővé teszik interaktív térképek megjelenítését a Google Maps segítségével.
A Google Maps integrációjára kizárólag az Ön aktív hozzájárulását követően kerül sor. Amennyiben hozzájárulását adja, személyes adatai – például IP-címe, időbélyegek, böngészőre vonatkozó információk és helyadatok – továbbításra kerülnek a Google LLC részére az Egyesült Államokba:
Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043
USAA Google által végzett adatkezelésről további információt a Google Adatvédelmi irányelveiben talál: https://policies.google.com/privacy
Online szolgáltatásainkat a Google Maps aktiválása nélkül is használhatja, és a Google Maps használatát az adott szolgáltatásban bármikor kikapcsolhatja.
Milyen jogalap alapján kezeli a Siemens Healthineers a személyes adatokat?
Az adatkezelés céljától függően személyes adatait az alábbi jogalapok valamelyike alapján kezeljük:
- A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja (hozzájárulás) alapján, amennyiben Ön hozzájárulását adta az adatkezeléshez.
- A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (szerződés) alapján, amennyiben például Ön hozzászól valamely bejegyzésünkhöz vagy megosztja azt, és személyes adatainak kezelése az Önnel fennálló szerződés teljesítéséhez, illetve az Ön kérésére a szerződés megkötését megelőző lépések megtételéhez szükséges.
- A GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja (jogi kötelezettség) alapján, például amennyiben az Ön által bejelentett jogellenes tevékenységgel kapcsolatos jelentésekben szereplő személyes adatokat jogi kötelezettség teljesítése érdekében kell kezelnünk.
- A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (jogos érdek) alapján, amennyiben az adatkezelés szükséges az Ön megkeresésének megválaszolásához, a közösségimédia-jelenlétünkön keresztül történő kapcsolattartáshoz, a vállalatunkkal és szolgáltatásainkkal kapcsolatos információk biztosításához, közösségimédia-jelenlétünk fejlesztéséhez, valamint a felhasználókkal való hatékony kommunikációhoz.
Személyes adatait továbbá akkor is kezelhetjük, ha ez jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges. E célokból az Ön által közvetlenül részünkre megadott adatokat, valamint – amennyiben szükséges – a közösségimédia-platformon nyilvánosan elérhető adatokat kezeljük.
Üzleti tevékenységünk során személyes adatokat különböző célokból kezelünk. Ez magában foglalja az üzleti működést, az együttműködéseket, a szerződéses kapcsolatok kezelését, valamint a biztonság és a jogszabályi követelményeknek való megfelelés biztosítását.
Milyen személyes adatokat kezel a Siemens Healthineers?
A fenti célokból a Siemens Healthineers az alábbi személyesadat kategóriákat kezelheti:
- Kapcsolattartási és azonosító adatok, például név, e-mail-cím, munkakör, vállalat vagy intézmény neve, telefonszám, munkahelyi cím, valamint az Ön által megadott vagy nyilvánosan elérhető egyéb információk (például közösségimédia-profilokra mutató hivatkozások).
- Szakmai háttérre és profilra vonatkozó adatok, például önéletrajzok, publikációk, képesítések, szakmai életút és munkakör, szakmai szervezeti tagság vagy azok munkájában való részvétel, valamint a Siemens Healthineers vállalattal kapcsolatos attitűdök és vélemények.
- Fizikai belépési és biztonsági adatok, például a látogatói belépőkártyákon szereplő fényképek.
- Pénzügyi, fizetési, javadalmazási és bérszámfejtési adatok, például a fizetések feldolgozásához és a csalások megelőzéséhez szükséges adatok, így hitel- vagy bankkártyaszámok, biztonsági kódok, valamint webáruházakban használt kapcsolódó fizetési vagy számlázási információk (például a számlázási és szállítási adatok).
- Projekt- és szerződéshez kapcsolódó információk, beleértve a projektek vagy szerződéses kapcsolatok teljesítéséhez szükséges adatokat, illetve az Ön által önkéntesen megadott információkat.
- Kommunikációs és levelezési adatok, például hibajegyadatok, az Ön által használt Siemens Healthineers berendezésekre vonatkozó információk, e-mailek tartalma, hang- és videofelvételek, prezentációk és átiratok.
- Harmadik féltől és nyilvános forrásokból származó információk, például nyilvánosan elérhető forrásokból származó adatok, integritási adatbázisok, hitelinformációs ügynökségek és ügyfélértékelési szolgáltatók által rendelkezésre bocsátott információk.
- Szabályozási, megfelelőségi és átvilágítási adatok, például a Partnerekkel vagy Kapcsolattartókkal szembeni jelentős vagy releváns jogvitákra, illetve egyéb jogi eljárásokra vonatkozó nyilvánosan elérhető információk, a Partnerekkel vagy Kapcsolattartókkal szembeni jogvitákra vagy egyéb jogi eljárásokra vonatkozó belső információk, valamint a meg nem felelésre vonatkozó belső dokumentáció (például amennyiben az üzleti partnerek megfelelőségi átvilágítása ezt szükségessé teszi).
Milyen célból használja fel a Siemens Healthineers az adataimat?
Az együttműködések során a Siemens Healthineers személyes adatokat az alábbi célokból kezelhet:
- A telephelyeinkre történő belépés ellenőrzése és a biztonság biztosítása.
- A velünk folytatott kommunikáció dokumentálása.
- A szerződéses kapcsolat megtervezése, létrehozása és kezelése, például megrendelések feldolgozása, szolgáltatások teljesítése, fizetések beszedése, könyvelési és számlázási feladatok ellátása, valamint szállítások, karbantartási tevékenységek vagy javítások elvégzése.
- Törzsadatainak karbantartása, személyes adatainak tárolása a vonatkozó rendszerekben, ahol azok beépülnek az Ön egyéni profiljába, valamint az ügyfél-életciklus támogatása, például a bevezetési folyamat (onboarding), kapcsolattartás, ügyfélmegtartás és az ezekhez kapcsolódó értékesítési tevékenységek során.
- Szerződéses dokumentumok küldése.
- Előadók és véleményformálók (Key Opinion Leaders) szakmai hátterének, szaktudásának és képesítésének bemutatása rendezvények, konferenciák, webináriumok vagy hasonló szakmai események keretében.
- Képzési célok és minőségbiztosítás.
- A termékek, szolgáltatások, vagyontárgyak, személyek és weboldalak biztonságának fenntartása és védelme.
- Biztonsági fenyegetések, csalások, illetve egyéb bűncselekmények vagy rosszindulatú tevékenységek megelőzése és felderítése.
- A jogi kötelezettségeknek, a Siemens Healthineers belső szabályzatainak és az iparági szabványoknak való megfelelés biztosítása, például megfelelőségi átvilágítások elvégzése a gazdasági bűncselekmények, exportellenőrzési szabályok megsértése vagy pénzmosás megelőzése érdekében.
- A szabályozási kötelezettségeknek való megfelelés biztosítása.
- Jogviták rendezése, szerződéses megállapodásaink érvényesítése, valamint jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy az azokkal szembeni védekezés.
Milyen jogalap alapján kezeli a Siemens Healthineers a személyes adatokat?
Az adatkezelés céljától függően személyes adatait az alábbi jogalapok valamelyike alapján kezeljük:
- A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja (hozzájárulás) alapján, amennyiben Ön hozzájárulását adta az adatkezeléshez.
- A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (szerződés) alapján, amennyiben az adatkezelés szerződés teljesítéséhez szükséges, vagy a szerződés megkötését megelőzően az Ön kérésére szükséges lépések megtételéhez kapcsolódik.
- A GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja (jogi kötelezettség) alapján, amennyiben az adatkezelés az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.
- A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (jogos érdek) alapján, üzleti tevékenységünk, valamint biztonsági és megfelelőségi folyamataink biztosítása érdekében.
A Siemens Healthineers weboldalai harmadik felek weboldalaira, alkalmazásaira vagy fizetési szolgáltatókhoz vezető hivatkozásokat is tartalmazhatnak.
Amennyiben weboldalainkon található hivatkozásokon keresztül harmadik felek weboldalait vagy alkalmazásait éri el, az adott harmadik fél saját adatvédelmi tájékoztatója lesz alkalmazandó.
Jelen Adatvédelmi tájékoztató kizárólag a Siemens Healthineers weboldalaira vonatkozik. Nincs befolyásunk arra, hogy a harmadik felek milyen módon kezelik a személyes adatokat, ezért javasoljuk, hogy tekintse át az adott szolgáltató adatvédelmi tájékoztatóját.
A harmadik felek weboldalai olyan sütiket vagy nyomkövetési technológiákat is használhatnak, amelyeket a Siemens Healthineers nem üzemeltet és nem kezel.
A Siemens Healthineers különböző mobilalkalmazásokat kínál, amelyeket letölthet mobileszközére („Mobilalkalmazások”).
Egyes Mobilalkalmazások saját adatvédelmi tájékoztatóval rendelkeznek, amely az alkalmazás letöltése előtt az App Store-ban, valamint magában a Mobilalkalmazásban is megtekinthető.
A fent ismertetett célokból a Siemens Healthineers szükség esetén az alábbi címzettekkel oszthat meg személyes adatokat:
- Siemens Healthineers vállalatok: a Siemens Healthineers vállalatcsoport tagjai személyes adatokat kezelhetnek szerződéses vagy jogi kötelezettségek teljesítésének, valamint belső funkciók – például ügyfélszolgálati feladatok – támogatása céljából.
Amennyiben adatait a Siemens Healthineers AG egy nemzetközi rendezvényen (például globális szakmai kiállításon) vagy a globális vállalati weboldalon keresztül gyűjti, az adatokat továbbítjuk az ügyfélkapcsolat-kezelési és marketingtevékenységekért felelős helyi Siemens Healthineers vállalathoz. Ez a vállalat az adatkezelő a kommunikáció és az ügyféltámogatás tekintetében.
Ugyanez vonatkozik arra az esetre is, ha a globális weboldalon keresztül feliratkozik valamely kommunikációs szolgáltatásra, vagy kéri, hogy felvegyük Önnel a kapcsolatot – az Ön adatait megosztjuk az illetékes helyi Siemens Healthineers vállalattal.
A helyi jogi személyek listája itt érhető el: https://www.siemens-healthineers.com/privacy-notices-overview
Egyéb harmadik felek, például:
- üzleti partnerek vagy a Siemens Healthineers működését támogató IT szolgáltatók, például tárhelyszolgáltatást vagy IT karbantartást végző szolgáltatók, hitelesítési szolgáltatók, személyre szabott kommunikációt támogató szolgáltatók, 3D és virtuálisvalóság-környezetek létrehozását támogató szolgáltatók, valamint streaming- és digitális konferenciaszolgáltatók;
- rendezvénypartnerek, például konferenciaszervező ügynökségek, rendezvényszervező vállalatok, regisztrációs szolgáltatók, catering szolgáltatók, technikai szolgáltatók vagy fizetési szolgáltatók, amelyek részt vesznek a rendezvény tervezésében, szervezésében és/vagy lebonyolításában;
- szállás- és közlekedési partnerek;
- egyéb résztvevők, amennyiben ez az adott rendezvényen belüli interakcióhoz szükséges;
- jogi vagy szabályozási ügyekben érintett harmadik felek, például hatóságok, bíróságok, választottbírósági szervek, ügyvédek, tanácsadók, illetve vállalati tranzakciókhoz kapcsolódó felek;
- pénzügyi és biztosítási szolgáltatók;
- hitelminősítő ügynökségek és ügyfélértékelési szolgáltatók, valamint PR- és marketingügynökségek;
- közösségimédia-szolgáltatók;
- harmadik félként működő beszállítók, konzorciumi partnerek vagy kutatóintézetek, amelyek támogatják mesterségesintelligencia-kutatási és -fejlesztési tevékenységeinket.
A személyes adatok, fényképek és videofelvételek nyilvánosan hozzáférhető platformokon – például weboldalakon és közösségimédia-felületeken – történő közzététele azt eredményezheti, hogy azok globálisan hozzáférhetővé válnak, és harmadik felek további adatkezelést végezhetnek velük kapcsolatban.
Személyes adatainak megadása általában önkéntes. Amennyiben azonban személyes adatokra van szükségünk egy szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez, illetve ha azok gyűjtését jogszabály írja elő, az adatok megadása szükséges.
Az ilyen adatok hiányában nem tudjuk megkötni vagy teljesíteni az adott szerződést, illetve nem tudjuk biztosítani a vonatkozó szolgáltatást. Az adatgyűjtés során jelezzük, hogy mely adatok megadása kötelező.
Személyes adatait kizárólag addig őrizzük meg, ameddig az jelen Adatvédelmi tájékoztatóban meghatározott célok teljesítéséhez szükséges.
A személyes adatokat ennél hosszabb ideig is megőrizhetjük, amennyiben ezt alkalmazandó jogszabályi, szabályozási, adó- vagy számviteli kötelezettségek teljesítése teszi szükségessé, illetve ha az adatok megőrzése jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy az azokkal szembeni védekezéshez szükséges.
A felhasználói fiókokat és az azokhoz kapcsolódó adatokat általában az utolsó aktivitást követő legfeljebb két évig őrizzük meg, kivéve, ha jogszabály ennél hosszabb megőrzési időt ír elő, vagy azt egyéb okból szükségesnek tartjuk.
Amennyiben az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, a kapcsolódó személyes adatokat addig őrizzük meg, amíg Ön vissza nem vonja hozzájárulását, vagy amíg az adatkezelés célja meg nem valósul. Ezt követően korlátozott mennyiségű adatot továbbra is megőrizhetünk, amennyiben ez szükséges a hozzájárulás állapotának dokumentálásához, a jogszabályban előírt adatmegőrzési kötelezettségek teljesítéséhez, illetve jogi igények érvényesítéséhez vagy az azokkal szembeni védekezéshez.
Amennyiben személyes adatait jogos érdekeink alapján kezeljük, az adatokat csak addig őrizzük meg, amíg az interakcióink jellege és gyakorisága, valamint az egyéb releváns körülmények alapján ésszerűen feltételezhető, hogy Ön továbbra is érdeklődik termékeink vagy szolgáltatásaink iránt.
Amennyiben Ön tiltakozik a közvetlen üzletszerzési (direkt marketing) célú adatkezelés ellen, kizárólag azokat az adatokat őrizzük meg, amelyek a tiltakozásának rögzítéséhez és annak jövőbeni tiszteletben tartásához szükségesek.
Ezt az értékelést rendszeresen felülvizsgáljuk, és a személyes adatokat töröljük vagy anonimizáljuk, amint az adatkezeléshez fűződő jogos érdekünk már nem áll fenn.
A rendezvényeken készített fényképeket és videofelvételeket hosszabb ideig is megőrizhetjük, és adott esetben tartósan archiválhatjuk, ha azok történelmi vagy dokumentációs értékkel rendelkeznek.
Felhívjuk figyelmét, hogy amennyiben tartalmakat közösségi média platformokon teszünk közzé, korlátozott ráhatásunk lehet arra, hogy az adott közösségi média szolgáltató, illetve a tartalmakhoz hozzáférő, azokat megosztó vagy újra felhasználó harmadik felek hogyan kezelik azokat a továbbiakban.
Felhívjuk továbbá figyelmét arra, hogy az interneten közzétett információk világszerte hozzáférhetővé válhatnak, és az eredeti weboldalról történő eltávolításukat követően is elérhetők maradhatnak más forrásokból, többek között keresőmotorokban és webarchívumokban.
Az ilyen harmadik felek adatmegőrzési gyakorlatára nincs ráhatásunk, és azért felelősséget nem vállalunk.
A sütik és hasonló technológiák megőrzési időszakára vonatkozó információkat a Cookie Notice (Süti tájékoztató) tartalmazza. https://www.siemens-healthineers.com/cookie
A Siemens Healthineers globálisan működő vállalat. A jelen Adatvédelmi tájékoztatóban ismertetett célokból személyes adatok továbbíthatók a Siemens Healthineers vállalatcsoporton belül, valamint az Európai Unión (EU) és az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívüli harmadik országokban található külső címzettek részére.
E címzettek különösen az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban, Svájcban, a Kínai Népköztársaságban és Indiában találhatók. Az érintett harmadik országok teljes és naprakész listája kérésre elérhető a következő e-mail-címen: dataprivacy.func@siemens-healthineers.com.
Ennek eredményeként a személyes adatokat az eredeti gyűjtésük szerinti országtól eltérő országban is kezelhetik vagy tárolhatják.
Egyes harmadik országok tekintetében az Európai Bizottság a GDPR 45. cikke alapján megfelelőségi határozatot (adequacy decision) hozott; ilyen esetekben az adattovábbítás ezen határozaton alapul.
Amennyiben egy harmadik ország tekintetében nem áll rendelkezésre megfelelőségi határozat – különösen a Kínai Népköztársaság és India esetében –, a Siemens Healthineers a GDPR 46. cikke szerinti megfelelő garanciákra alapozza az adattovábbítást, nevezetesen az EU általános szerződéses feltételeire (Standard Contractual Clauses – SCC), kiegészítve a vállalatcsoporton belüli adattovábbításra vonatkozó megállapodásokkal.
Az ilyen adattovábbítást megelőzően a Siemens Healthineers adattovábbítási hatásvizsgálatot (Transfer Impact Assessment – TIA) végez, és szükség esetén további technikai és szervezési intézkedésekkel egészíti ki az általános szerződéses feltételeket, például álnevesítéssel (pszeudonimizálással), titkosítással és hozzáférési korlátozásokkal.
Felhívjuk figyelmét, hogy egyes harmadik országokban, különösen a Kínai Népköztársaságban és Indiában, a hatóságok a helyi jogszabályok alapján hozzáférhetnek a személyes adatokhoz. Az adatvédelem szintje, az ellenőrzési mechanizmusok és a rendelkezésre álló jogorvoslati lehetőségek eltérhetnek az EGT-ben alkalmazottaktól.
Az Egyesült Királyság adatvédelmi jogszabályai hatálya alá tartozó adattovábbítások esetében az EU általános szerződéses feltételeit az Egyesült Királyság Információs Biztosának Hivatala (Information Commissioner's Office – ICO) által kiadott International Data Transfer Addendum (UK Addendum) dokumentummal egészítjük ki.
A svájci adatvédelmi jogszabályok hatálya alá tartozó adattovábbítások esetében az EU általános szerződéses feltételeit a Svájci Szövetségi Adatvédelmi és Információs Biztos (FDPIC) által elismert módosításokkal alkalmazzuk (Swiss Addendum).
Az alkalmazott megfelelő garanciák – beleértve az általános szerződéses feltételeket, valamint a brit és svájci kiegészítéseket – másolatát kérheti a Siemens Healthineers Adatvédelmi Szervezetétől a dataprivacy.func@siemens-healthineers.com e-mail-címen.
A GDPR alapján Önnek bizonyos jogai vannak személyes adataival kapcsolatban. Az alkalmazandó jogszabályi követelményeknek (a GDPR vagy más vonatkozó jogszabályok rendelkezéseinek) megfelelően Ön jogosult lehet:
- megerősítést kérni arról, hogy a Siemens Healthineers kezeli-e az Ön személyes adatait, és amennyiben igen, hozzáférést kérni ezekhez az adatokhoz és a kapcsolódó információkhoz;
- kérni a pontatlan személyes adatok helyesbítését;
- kérni személyes adatainak törlését;
- kérni személyes adatai kezelésének korlátozását;
- másolatot kérni a Siemens Healthineers részére Ön által megadott személyes adatokról, illetve kérni azok továbbítását egy másik címzett részére;
- tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen az Ön sajátos helyzetével kapcsolatos okok alapján, amennyiben az adatkezelés jogalapja a jogos érdek;
- bármikor tiltakozni személyes adatainak közvetlen üzletszerzési (direkt marketing) célú kezelése ellen.
Amennyiben személyes adatainak kezeléséhez hozzájárulását adta, azt bármikor visszavonhatja a jövőre nézve. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
Amennyiben a Siemens Healthineers az adatkezelés jogalapjaként jogos érdekre hivatkozik, ezeket az érdekeket mérlegeltük az Ön jogaival és szabadságaival szemben. Az érdekmérlegelés eredményével kapcsolatban további tájékoztatást kérhet a Siemens Healthineers Adatvédelmi Szervezetétől.
A Siemens Healthineers adatvédelmi tisztviselője (Data Protection Officer – DPO) és a Siemens Healthineers Adatvédelmi Szervezete segítséget nyújtanak minden adatvédelemmel kapcsolatos kérdés, észrevétel, aggály vagy panasz esetén, valamint akkor is, ha adatvédelmi jogainak gyakorlásával kapcsolatban szeretne kérelmet benyújtani.
Az alábbi e-mail-címen érhetők el: dataprivacy.func@siemens-healthineers.com
A Siemens Healthineers adatvédelmi tisztviselője és Adatvédelmi Szervezete minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy az eléjük terjesztett megkereséseket és panaszokat kivizsgálja és rendezze.
Emellett Ön jogosult panaszt benyújtani az illetékes felügyeleti hatósághoz, különösen abban a tagállamban, ahol a szokásos tartózkodási helye, munkahelye található, vagy ahol a feltételezett jogsértés történt.
A Siemens Healthineers illetékes vezető felügyeleti hatósága:
Bajor Adatvédelmi Hatóság (Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht – BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Németország
www.lda.bayern.deAz Európai Unió tagállamainak nemzeti adatvédelmi felügyeleti hatóságait és azok elérhetőségeit tartalmazó lista itt érhető el.
Magyarországon az illetékes felügyeleti hatóság:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Falk Miksa utca 9–11.
1055 Budapest
Magyarország
www.naih.huAdatvédelmi tájékoztatónkat rendszeresen felülvizsgáljuk annak biztosítása érdekében, hogy az pontos és naprakész legyen. A tájékoztatót időről időre módosíthatjuk.
A lényeges változásokról, különösen azokról, amelyek az Ön hozzájárulásán alapuló adatkezelést érintik, a változás hatálybalépése előtt megfelelő módon tájékoztatást nyújtunk.
A legutóbbi módosítás dátuma jelen Adatvédelmi tájékoztató elején található.
Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át jelen Adatvédelmi tájékoztatót az esetleges változások megismerése érdekében.