개인 정보 취급 방침

지멘스 헬시니어스(주)의 개인정보 보호 의무
지멘스 헬시니어스(주)는 (이하 '회사') 이용자의 개인정보를 중요시하며, "개인정보보호법", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호" 에 관한 법률을 준수하고 있습니다.

회사는 개인정보취급방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떤 조치가 취해지고 있는지 알려드리며, 개인정보 처리시, 고객의 개인정보 보호 및 권익을 최우선으로 합니다.
개인정보취급방침을 개정하는 경우에는 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 안내해 드립니다.
본 방침은 : 2016년 10월 1일부터 시행됩니다.

개인정보의 수집

회사는 아래에 명시된 경우를 제외하고는 홈페이지를 통해 개인 정보(예:이름, 주소, 전화번호, 메일주소)를 수집하지 않습니다.

• 이용자가 본인의 의지로 개인정보를 제공한 경우 (예: 홈페이지 가입 또는 설문조사)
- 홈페이지 가입 시 개인 정보 수집 항목: (필수 수집항목: 로그인 ID, 비밀번호, 이름, 회사명, 이메일 등 / 선택 수집항목: 전화번호, 핸드폰 번호, 사업자번호, 부서명, 비즈니스종류 및 산업분야, 직종, 직급, 자택(직장) 전화번호 및 팩스번호, 주소 등)

• 개인정보 수집에 대한 사전동의를 한 경우
• 특정 법률과 규정에서 개인정보 수집을 허용한 경우
• 이용자의 통신 정보(예: 인터넷 프로토콜 주소), 또는 활용 정보(예: 처음과 마지막 접속 정보, 그리고 이용자가 접속했던 통신 서비스 정보)는 통신 서비스를 통해 자동적으로 생성 및 수집되며, 개인정보와 연관될 수도 있습니다.
• 회사 웹사이트 접속 시, 비(非) 개인정보(예: 인터넷 브라우저 및 운영체제 정보, 웹사이트의 도메인 이름, 접속 횟수, 평균 접속 시간, 열람했던 사이트 페이지)를 자동으로 수집할 수 있습니다. 해당 비 개인정보는 회사 사이트의 개선 및 컨텐츠 향상을 위해 전 세계의 지멘스 헬시니어스 계열사에서 공유 및 사용할 수 있습니다.
 

개인정보의 이용 목적

회사에서 개인정보를 수집한 경우에 한하여 서비스 제공, 회원 관리, 질문에 대한 답변, 주문 처리, 또는 특정 정보나 제안을 위해 이용되며, 고객관계 지원 목적으로도 사용됩니다.

• 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 정산, 컨텐츠 제공, 서비스 및 가입상담
• 회원 관리(본인 확인, 개인식별, 부정이용 방지와 비인가사용 방지, 가입의사 확인, 연령 확인, 불만 처리 등 민원처리, 고지사항 전달)
• 마케팅/광고 활용(이벤트 등 광고성 정보전달 및 통계학 정보에 따른 서비스 제공 및 광고 게재)
• 고객의 요구사항을 이해하고 제품 및 서비스의 개선을 위해 개인정보를 지멘스 헬시니어스의 자회사(전세계 모든 지멘스 헬시니어스)와 공유할 수 있으며, 자회사는 이를 처리 하고 저장할 수 있습니다.
 

개인정보의 이용 제한

회사는 공개한 목적, 또는 아래에 명시된 경우에만 개인정보를 수집, 이용 또는 공유합니다.

• 개인정보를 수집했던 본 목적과 직접적으로 연계된 부가적인 목적을 위해 개인정보 처리가 필요한 경우
• 계약 준비, 협의, 그리고 수행을 위해 필수인 경우.
• 법률 또는 정부나 사법 당국에서 요구하는 경우
• 법적 주장 또는 변호를 위해 개인정보 사용이 필수인 경우
• 불법적인 행위(예: 지멘스 헬시니어스 시스템 해킹 등)를 방지하기 위해 개인정보 사용이 요구되는 경우
 

개인정보 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보의 수집 및 이용목적 이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법규에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관 목적으로만 이용하며 보존 기관은 다음과 같습니다.

• 1) 회사는 고객이 탈퇴하거나, 고객을 제명하는 경우 권리남용, 악용방지, 권리침해/명예훼손 분쟁 및 수사협조 의뢰에 대비하여 이용계약 해지일로부터 3년 동안 개인 정보를 보존합니다.

• 2) 회사는 다음의 정보에 대해서 명시한 기간 동안 보존합니다.

  • 가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

   - 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
   - 보존 기간: 5년

  • 나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

   - 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
   - 보존 기간: 5년

  • 다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

   - 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
   - 보존 기간: 3년

  • 라. 본인확인에 관한 기록

   - 보존 이유: 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
   - 보존 기간: 6개월

  • 마. 방문에 관한 기록

   - 보존 이유: 통신비밀보호법
   - 보존 기간: 3개월

  • 기타 고객의 동의를 받은 경우: 동의를 받은 기간까지


개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 다음과 같은 절차 및 방법에 따라 개인 정보를 파기합니다.
• 파기 절차: 고객의 개인정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인 정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보존 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

• 파기방법: 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 재생할 수 없도록 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

개인 정보의 제3자 제공 및 취급 위탁
회사는 서비스 향상을 위해서 고객의 개인정보를 국외 지멘스 헬시니어스그룹 또는 외부전문기관에 제공하거나 처리 위탁할 수 있습니다.
회사는 개인 정보 처리를 제3자에 제공 또는 위탁하는 경우 서면, 전자우편, 전화 또는 홈페이지를 통해 고객에게 사전에 고지하며, 위탁계약 등을 통하여 서비스 제공자의 개인정보 보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제 3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하여 고객의 권익을 보호합니다.

 개인정보를 제공받는 제3자 세부정보

  • 수취인: 서울보증보험
  • 제공되는 개인정보: 이름, 주소, 사번, 핸드폰번호, 그 외 신용정보
  • 수취인의 이용 목적: 대출 신청 직원의 개인적 참고자료
  • 보유 및 이용기간: 지정 목적이 달성될 때까지

 

  • 수취인: ㈜나이스평가정보
  • 제공되는 개인정보: 개인식별정보 (성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 전화번호, 직업, 전자우편주소 등 <신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률>시행령이 정하는 정보)
  • 수취인의 이용 목적: RM1 Web Application을 통한 고객 및 파트너의 신용등급, 신용평점 정보 등 신용정보 조회 (신용정보란 신원정보, 신용조회 이력, 신용도 판정에 필요한 정보(연체, 부도, 재정상태), 신용등급, 대출(현 담보 및 현금 서비스 현황) 등을 의미)
  • 보유 및 이용 기간: 지정 목적이 달성될 때까지

 

 

업무 위탁 현황

  • 수탁자명: Siemens Ltd. Seoul
  • 위탁 업무: (IT) PC, 네트워크, 전화, 복합기 등의 IT 솔루션과 관련된 유지보수 및 오류 해결, 계획된 사업 프로젝트 수행, (CC) 디지털 커뮤니케이션, 외부 디지털 플랫폼, influencer들이 지멘스와 교류할 수 있는 인터페이스와 기회 창출, 미디어 활동, 대중 홍보 활동, 기자 지원, (CF R) 세무 감사 세관 감사, 다른 규제 기관에 의한 감사 등 국가 및 지방정부 법규와 요건에 따른 HB I 토픽; 지불 회계와 ICC 로컬, (HR FSS) 인사 관리/ 급여 & 퇴직연금 서비스/ 해외 전출 서비스/ 출장 & 비용(T&E) / AskHR, (EHS) 환경 보호 / 보건 / 안전, (GM SEC) 재산 보호 / 법인 ID 카드 / 출장 보안 / 위기 관리 (CM), (SFS FA TFA) 보증; 기존 보증 관리 / 신규 보증 발행과 HC 보증 설비 관련 서비스, (CF TRE) Currency Manager 업무; FX 자문, P/L effects etc. 등 배당, (CF RIC) 내부 통제, (CF T Tax) 세무 준법 / 세무 자문 / 세금 신고 / 국내 세관의 CU 서비스 제공, (GS SCM) 조직, 거버넌스 & 정책 / 방식 내지 수단, 절차와 시스템

 

  • 수탁자명: Siemens AG
  • 위탁 업무: : Workday, SOC 등에서 보여지는 직원 프로파일 및 Siemens Corporate Directory 의 운영과 관리. 인사 관리 및 직원 개인의 역량 강화를 위한 업무. 예: Competency Management Energy, Siemens Enterprise Search, Global Personnel Information System, Global Source & Develop Solution, Corporate Human Capital Management, Tcmanager Campaign Management, Global Learning Portal and Middleware for Workday, One LMS for Business Learning, Siemens Global 차원에서 인적 자원 및 개인에 대한 보유 기술 관리, CARVE-OUTS 과 TRANSACTIONS 관련 개인정보의 요청과 기록, Corporate Transactions(HR 제외), Global Plan Management (GPM), IHRIS (International Hman Resources Information System), Operation & Management of SmartStorage, RTC V2 Circuit, ACES (Adaptive Case Management Enterprise Service)에서 개인 데이터의 요청과 확보. Global IT System 상에서의 고객 및 파트너, Global Master Data 관리 및 시스템 오류에 대한 문제 해결. 개인정보 처리 시스템은 상기 항목에 한정되지 않으며, 원활한 업무 환경의 제공을 비롯하여 직원에게 복지제공 및 직원에게 제공되어야 하는 각종 의무의 이행을 위하여 상기에 언급된 이외의 시스템이 사용될 수 있습니다. 개인정보처리 시스템과 관련하여 궁금한 사항이 있는 경우, 개인정보보호 조직(shigyoung.jeon@siemens-healthineers.com)으로 문의하여 주십시오.
  • 수탁자명: Siemens Pte Ltd.(Singapore)
  • 위탁 업무: Siemens SAP 시스템 관리 및 유지보수, 고객 및 파트너 Data 관리 및 유지보수, 이메일 시스템, Spiridon, Nexus, Ueasy4SAP 관리
  • 수탁자명: 한영회계법인
  • 위탁 업무: 회계 감사 (e.g. 직원 급여 명세 정보, 개인 벤더/고객 지불 금액 정보)
  • 수탁자명: Njob Alliance corp. (Aptitude test vendor)
  • 위탁 업무: Aptitude test
  • 수탁자명: Aon Corporation
  • 위탁 업무: 그룹 개인 사고 보험, 회사 행사에 대한 일회성 보험, PwC 글로벌 조율팀, PwC 코리아 – 파견, 개인 종합 소득세 서비스 대상 직원에 대한 정보 제공
  • 수탁자명: Mercer
  • 위탁 업무: Global 계약에 의한 Market data 제공
  • 수탁자명: 교보생명
  • 위탁 업무: 퇴직연금 운용 및 관리
  • 수탁자명: HRM Plus
  • 위탁 업무: 연말 정산 서비스, SUSKO 생산직 급여 명세 업무
  • 수탁자명: CWT (Carlson Wagonlit Travel)
  • 위탁 업무: 출장 계획 및 관리 컨설팅(비자 발급과 항공 티켓 발권 지원)
  • 수탁자명: Korea Industrial Safety Association
  • 위탁 업무: On-line training of safety and health(산업안전보건 교육)
  • 수탁자명: Siemens AAE R IT, Miscrosoft
  • 위탁 업무: E-mail system 관리
  • 수탁자명: SHL Welfare Fund
  • 위탁업무: SHL Welfare system 운영 관리
  • 수탁자명: Alkimi, LSI Consulting(AMA), Carrot, GEO education, Winners HRD, EnK, StudyMax(스터디 맥스), Hunet, MegaNext, Multi-campus
  • 위탁 업무: Training for SHL Managers and Employees
  • 수탁자명: EZwelfare(이지웰페어)
  • 위탁 업무: SHL Benefit Program 관리
  • 수탁자명: 맨파워코리아, 키스템프, 라이징스타
  • 위탁 업무: 아웃소싱 직원 계약 및 관리
  • 수탁자명: HyunJin Seening
  • 위탁 업무: 직원 장례 서비스
  • 수탁자명: 포항 테크노파크
  • 위탁 업무: 테크노파크 내 직원 숙소
  • 수탁자명: C&P Co Ltd.
  • 위탁 업무: 명함 서비스
  • 수탁자명: Handle for You Co Ltd., Boss Chauffeur Service Ltd., 백두산 대리운전
  • 위탁 업무: 운전 서비스
  • 수탁자명: 삼성카드
  • 위탁 업무: 법인카드 서비스
  • 수탁자명: 롯데카드
  • 위탁 업무: 법인카드 서비스
  • 수탁자명: 롯데보험
  • 위탁 업무: 보험 서비스
  • 수탁자명: iBUS Communications
  • 위탁 업무: Speaker 비용 지급, 교통비 비용 지급
  • 수탁자명 : MCI Korea Co Ltd.
  • 위탁 업무: Speaker 비용 지급, 교통비 비용 지급
  • 수탁자명: DHL Supply Chain
  • 위탁 업무: 시약 주문 confirmation notice
  • 수탁자명: 아이들과 미래
  • 위탁 업무: 월별 기부 활동
  • 수탁자명: S1
  • 위탁 업무: 보안 서비스 및 출퇴근 시간 관리 제공
  • 수탁자명; 슈어엠(SureM)
  • 위탁 업무: LifeNet을 통해 접수된 서비스 요청콜의 진행상황을 문자 메시지로 전달
  • 수탁자명: 시프티㈜ (Shiftee)
  • 위탁 업무: SUSKO 분당연구소 및 사무직군 직원들의 연장근로 신청, 승인, 집계 및 관리
  • 수탁자명: 롯데호텔 (서울, 부산), 부산 힐튼호텔, 강릉 세인트존스호텔, 하이원, 알펜시아, 리솜포레스트
  • 위탁 업무: 하계휴양지 예약 관리 및 이용

개인정보를 제공받는 제3자의 세부정보 및 개인정보 처리 수탁자 세부 정보는 필요에 따라 상시 업데이트 될 수 있습니다.
개인정보의 제공 또는 위탁과 관련하여 궁금한 사항이 있는 경우, 개인정보보호 조직(hyejin.lee@siemens-healthineers.com)으로 문의하여 주십시오.

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1) 개인 정보의 열람, 정정
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2)개인 정보의 수집, 이용, 제공 동의철회- 고객은 언제든지 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 개인정보 관리 담당자에게 서면, 전화, E-Mail을 통해서 신청할 수 있으며, 담당자는 접수 즉시 동의철회 등록, 개인정보 파기 등의 조치를 취한 후 해당사실을 고객에게 통지합니다.

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• 취급 직원의 최소화 및 교육 회사의 개인정보 관련 취급직원을 최소한의 인원으로 한정시키고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육 및 외부 위탁 교육을 통하여 회사의 개인정보 취급 방침 준수를 항상 강조하고 있습니다.

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