Même si Labo Nuytinck était déjà prêt en 2020 pour une automatisation poussée, l'idée a dû mûrir malgré elle pendant quelques années en raison de la pandémie de coronavirus. Entre-temps, à la fois le laboratoire à Evergem et le deuxième site à Bruges ont été automatisés au maximum, et le laboratoire regarde l'avenir avec une confiance totale.
Labo Nuytinck à la loupe
- Laboratoire clinique familial, ancré localement et extramural, faisant partie du groupe anacura.
- Fondé en 1985 par le pharmacien biologiste et actuel PDG Griet Nuytinck.
- Suite à une croissance constante, les cinq laboratoires dispersés en Flandre orientale et occidentale sont regroupés en 2014 en deux sites, le laboratoire à Evergem et un deuxième laboratoire à Bruges.
- En moyenne, 3 500 récipients/jour sur le site d'Evergem et 2 500 récipients/jour dans le laboratoire de Bruges.
- Une équipe de 150 employés.
- Les demandeurs sont principalement des médecins généralistes et des médecins spécialistes en Flandre orientale et occidentale.
- Analyses : chimie clinique, hormonologie, suivi thérapeutique, hématologie, coagulation, immunohématologie, immunologie, sérologie et microbiologie.
- En 2023, Kim Heylen prend en charge la gestion quotidienne en tant que directrice générale.
- En 2023, les deux sites sont automatisés au maximum avec des équipements Siemens Healthineers.
Vision et stratégie à long terme
À l'été 2022, Labo Nuytinck a lancé la phase préliminaire de sa transformation et de son automatisation, avec une vision claire. Ils ont mis l'accent non seulement sur les équipements les plus performants du marché, mais ont surtout voulu entreprendre ce parcours avec un partenaire fiable capable de soutenir leur stratégie à long terme. Après une étude de marché détaillée et des discussions avec cinq fournisseurs différents, la direction du laboratoire a décidé de collaborer avec Siemens Healthineers.
Les deux laboratoires ont été équipés d'une piste d'automatisation Aptio qui combine les tâches pré- et post-analytiques. Un nombre maximal d'appareils a été associé à ces lignes automatisées. Les deux laboratoires peuvent parfaitement se substituer l'un à l'autre si nécessaire, car les processus de laboratoire sont identiques.
« Grâce à l'automatisation maximale de nos laboratoires, nos biologistes cliniques peuvent libérer encore plus de temps pour nos services personnalisés et consultatifs aux médecins généralistes. »
L'automatisation complète et les équipements qui y sont associés sont pilotés par le logiciel Atellica Diagnostics IT. Atellica Data Manager assure le pilotage de la piste et des équipements, ainsi que l'automatisation maximale de la validation des résultats. En tant que tableau de bord, Atellica Process Manager est utilisé, permettant de surveiller en un coup d'œil l'état de la piste et de tous les équipements. Il est également utilisé pour la génération de rapports TAT, les messages d'erreur, l'utilisation des réactifs et le suivi des KPI.
"Quatre facteurs ont été déterminants pour nous dans le choix de Siemens Healthineers", explique Kim Heylen, Directrice Générale.
« Un grand avantage de la solution Atellica® réside dans les calibrateurs et les contrôles de qualité qui sont stockés dans l'appareil. Ces contrôles sont analysés automatiquement le matin, permettant à nos collaborateurs de les utiliser plus rapidement. »
Gestion de projet créative
« Étant donné que nous ne souhaitions pas interrompre les opérations quotidiennes sur les deux sites pendant le projet, Siemens Healthineers a eu une idée brillante », explique Heide De Haene, directrice médicale. « Sur leurs conseils, nous avons effectué la validation des nouveaux équipements de chimie sur un site distinct, tout en maintenant les opérations courantes dans le laboratoire. Une fois que l'espace était libéré et que le processus de validation était réussi, Siemens Healthineers a également pris en charge le démontage, le déménagement et l'installation, en mettant également à disposition le personnel supplémentaire nécessaire. Et tout cela dans les délais convenus. »
Plus rapide et plus précis
Quels avantages l'automatisation a-t-elle apportés au fonctionnement du laboratoire ? « Un grand avantage de la Atellica® Solution réside dans les calibrateurs et les contrôles de qualité qui sont stockés dans l'appareil », poursuit Heide De Haene. « Les contrôles sont analysés automatiquement le matin, permettant à nos collaborateurs de travailler dessus plus rapidement. »
« Grâce au degré maximal d'automatisation, les résultats de tous les appareils connectés, tels que ceux de l'hématologie et de la chimie, sont disponibles simultanément, nous permettant ainsi de générer des rapports complets plus rapidement pour les médecins généralistes qui nous confient leurs échantillons. »
« L'Atellica® Solution de Siemens Healthineers offre non seulement rapidité et précision, mais aussi moins de travail manuel pour les techniciens de laboratoire, réduisant ainsi le risque d'erreurs humaines, » explique Heide De Haene. « De plus, nos collaborateurs et biologistes cliniques peuvent consacrer le temps libéré à fournir des services optimaux à nos médecins : surveillance, signalement proactif des valeurs aberrantes, vérification de chaque rapport avant envoi, et si possible, ajout de conseils concernant l'interprétation, le diagnostic et le traitement. »