Política de Privacidad de Siemens Healthineers

Versión: enero 2022

La protección de los datos personales es muy importante para Siemens Healthineers. La siguiente política de privacidad explica cómo Siemens Healthineers trata, como responsable del tratamiento, sus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (en adelante, el “RGPD”).

Siemens Healthcare, S.L., sociedad unipersonal, con domicilio social en Calle Mahonia, 2, Planta 4ª (Edificio Pórtico), 28043 Madrid y CIF B-60805769 (en adelante, “Siemens Healthineers” o “nosotros”) trata, como responsable, sus datos personales como parte del uso que haga de nuestras páginas web y servicios online, tal y como se describe en los apartados siguientes:

Uso de las páginas web

Al utilizar nuestras páginas web, Siemens Healthineers trata información que es técnicamente necesaria para que la comunicación tenga lugar y que también puede sernos enviada automáticamente por su navegador o dispositivo, como por ejemplo la dirección IP, tipo de dispositivo, tipo de navegador, páginas visitadas y fecha y hora de la solicitud.

Tratamos esta información para que pueda visitar las páginas web, mejorar y acelerar la presentación de las páginas web, adaptar y preparar la información que se ofrece a grupos de destinatarios concretos y diseñar las páginas web de acuerdo con las preferencias de los usuarios.

También tratamos esta información para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso, ejercicio o defensa de demandas judiciales y para impedir y contrarrestar actos fraudulentos y similares, incluyendo ataques contra nuestra infraestructura informática.

La base jurídica para el tratamiento es la salvaguarda de los intereses legítimos de Siemens Healthineers como operador de la página web (art. 6.1.f del RGPD).

Suscripción a información y participación en encuestas

En nuestras páginas web puede suscribirse a diversa información, como suscripciones a boletines de noticias, o proporcionarnos comentarios y opiniones al participar en encuestas. Siemens Healthineers trata los datos personales que introduzca en la página web, es decir, datos de contacto como su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono, o sus comentarios.

Siemens Healthineers utiliza estos datos personales para ponerse en contacto con usted y proporcionarle la información solicitada, así como para procesar sus comentarios y sugerencias y adaptar y preparar información destinada a grupos concretos.

La base jurídica para el tratamiento es su consentimiento (art. 6.1.a del RGPD).

Uso de los formularios de contacto y chatbots

Puede ponerse en contacto con nosotros directamente mediante los formularios de contacto y chatbots de nuestra página web y proporcionarnos sus datos de contacto. Siemens Healthineers trata la información de contacto que nos proporcione, como su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico o número de teléfono, así como la información que nos proporcione en una solicitud de asistencia, con el fin de responder y aclarar su contacto o petición.

La base jurídica para el tratamiento es su consentimiento (art. 6.1.a del RGPD). Si su solicitud tiene como fin la celebración de un contrato, la base jurídica para el tratamiento es la ejecución de un contrato (art. 6.1.b del RGPD).

Servicios online

Puede registrarse en nuestras páginas web para la prestación de diversos servicios online de Siemens Healthineers proporcionándonos sus datos personales con el fin de, por ejemplo, acceder a la documentación técnica de nuestros productos o para intercambiar información en foros de usuarios.

Siemens Healthineers trata los datos personales que haya introducido para utilizar los servicios online de Siemens Healthineers en el momento de, por ejemplo, registrarse o iniciar la sesión, como su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, comentarios o mensajes en el foro.

Siemens Healthineers trata sus datos personales:

  • Para prestar los servicios y funciones de los servicios online y gestionar su utilización, o bien para permitirle que utilice los servicios y funciones de los servicios online;
  • Para verificar su identidad y habilitar la autenticación de usuario;
  • Para asegurar el cumplimiento de las condiciones de uso, el reconocimiento o la defensa de demandas judiciales y evitar actos fraudulentos o similares, incluyendo ataques contra nuestra infraestructura informática.

La base jurídica para el tratamiento es su consentimiento (art. 6.1.a del RGPD), la ejecución de un contrato (art.6.1.b del RGPD) o la salvaguarda de los intereses legítimos de Siemens Healthineers como proveedor de servicios en línea (art. 6.1.f del RGPD).

En la medida en que el tratamiento de datos por Siemens Healthineers se base en el interés legítimo, Siemens Healthineers ha determinado después de una ponderación de intereses que sus intereses y derechos o libertades no superan los intereses legítimos de Siemens Healthineers. Puede solicitar más información sobre la ponderación de intereses a la organización de protección de datos de Siemens Healthineers. 

Tratamiento de los datos personales con Socios Comerciales

Dentro del marco de colaboración con Socios Comerciales Siemens Healthineers trata los datos personales de las personas de contacto de clientes, distribuidores, proveedores y colaboradores (en adelante, los "Socios Comerciales"). Para más información, se ruega consultar la Política de privacidad para Socios Comerciales de Siemens Healthineers al final de la página, en el apartado "Descargas". 

Siemens Healthineers y nuestros Socios utilizan cookies y otras tecnologías similares para poder operar las páginas web de Siemens Healthineers y para personalizar sus contenidos y anuncios . Puede encontrar más información sobre las cookies en nuestra Política de cookies.  

Las páginas web de Siemens Healthineers pueden contener enlaces a páginas web y aplicaciones de terceros. Esta política de privacidad solo es aplicable en las páginas web de Siemens Healthineers y no alcanza el tratamiento de datos personales por terceros. Para obtener información sobre el tratamiento de sus datos personales, rogamos consulte las políticas de privacidad de datos de los respectivos terceros.

Siemens Healthineers también ofrece diversas aplicaciones que puede descargar en su dispositivo móvil, como su smartphone ("Aplicaciones para móvil"). Algunas de estas aplicaciones tienen su propia política de privacidad. Estas políticas de privacidad pueden consultarse en la App Store antes de descargar la aplicación para móvil, así como en la propia aplicación.

Siemens Healthineers puede transferir su información personal a los siguientes destinatarios, en la medida en que dicha transferencia sea necesaria:

  • Otras empresas del Grupo Siemens Healthineers que tratan los datos personales para apoyar en el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales o legales o para apoyar en el cumplimiento de funciones internas como por ejemplo de atención al cliente;
  • Otros destinatarios como Socios Comerciales o Proveedores de Servicios IT, que tratan los datos personales en el marco de la prestación de sus servicios para Siemens Healthineers (por ejemplo: servicios de hosting, de mantenimiento y de soporte informático)
  • Terceros en relación con el cumplimiento de obligaciones legales o el inicio, ejercicio o defensa de derechos o reclamaciones o en relación con transacciones empresariales (por ejemplo para procedimientos judiciales o arbitrales, autoridades fiscales o supervisores, a abogados y consultores). 

En ocasiones, un destinatario al que Siemens Healthineers transfiere datos personales se encuentra en un país donde las leyes aplicables no ofrecen el mismo nivel de protección de datos que el RGPD. En tales casos, y a menos que la ley aplicable permita lo contrario, Siemens Healthineers solo transferirá datos personales si se implementan garantías adecuadas para la protección de datos personales, en particular si el destinatario ha firmado con nosotros cláusulas contractuales tipo para la transferencia de datos personales a terceros países

o si el destinatario ha implementado unas normas corporativas vinculantes (Binding Corporate Rules).

Para más información sobre las medidas de protección implementadas puede ponerse en contacto con la organización de protección de datos de Siemens Healthineers.

Siemens Healthineers tratará sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento (por ejemplo, hasta que el asunto por el que se ha puesto en contacto con nosotros esté completamente resuelto) o hasta que retire su consentimiento, salvo que la conservación sea necesaria para el cumplimiento de obligaciones legales o para el ejercicio o defensa de reclamaciones. 

El RGPD le concede determinados derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales. En particular, tiene derecho, siempre que se cumplan los requisitos legales correspondientes, a:

  • Solicitar una confirmación del tratamiento de sus datos personales por parte de Siemens Healthineers y, si ese es el caso, acceder a los datos personales tratados por Siemens Healthineers, así como a más información;
  • Solicitar la rectificación de los datos personales incorrectos tratados por Siemens Healthineers;
  • Solicitar la supresión de los datos personales tratados por Siemens Healthineers;
  • Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales por parte de Siemens Healthineers;
  • Solicitar una copia de los datos personales que haya proporcionado a Siemens Healthineers, o bien solicitar que sus datos personales se transmitan a otro destinatario;
  • Oponerse al tratamiento de sus datos personales por parte de Siemens Healthineers y, por motivos relacionados con su situación particular, oponerse al tratamiento de sus datos personales en tanto en cuanto dicho tratamiento esté justificado por intereses legítimos. 

Si ha otorgado a Siemens Healthineers su consentimiento para tratar sus datos personales, tiene derecho a retirar tal consentimiento en cualquier momento con efectos futuros, lo que significa que su retirada no afecta a la legalidad del tratamiento llevado a cabo con su consentimiento antes de que este fuera retirado.  

El delegado de protección de datos y la organización de privacidad de datos de Siemens Healthineers le ayudarán en todas las cuestiones, preguntas, comentarios, dudas o quejas relativas a la privacidad de los datos, así como con la salvaguarda de sus derechos en materia de protección de datos. Puede ponerse en contacto con el delegado de protección de datos y la organización de privacidad de datos de Siemens Healthineers en dataprivacy.func@siemens-healthineers.com

El delegado de protección de datos y la organización de privacidad de datos de Siemens Healthineers harán todo lo posible para responder a su solicitud o queja y resolverla. Además de acudir al delegado de protección de datos y a la organización de privacidad de datos de Siemens Healthineers, también puede plantear su consulta o queja ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos. La autoridad competente para Siemens Healthineers es la Agencia Española de Protección de Datos. En la página web de esta autoridad, los interesados también pueden encontrar modelos para el ejercicio de sus derechos: https://www.agpd.es/

Modificaciones a la Política de Privacidad

Revisamos regularmente la presente Política de Privacidad para asegurar que esté vigente y sea correcta. La fecha de la última actualización la pueden encontrar al inicio de esta política. Le recomendamos que visite esta página regularmente para informarse sobre las actualizaciones que en su caso se hayan realizado.