Su opinión, su beneficio.
Sus comentarios nos ayudan a mejorar el servicio que ofrecemos:
Para evaluar nuestro desempeño una vez prestado el servicio recopilamos sus comentarios al completar nuestra asistencia. Hacemos preguntas relacionadas con la atención recibida en el call center, los ingenieros de servicio y otras actividades críticas que influyen en poder ofrecerle una mejor experiencia.
Flexible. Conveniente. Fácil.
Nuestro programa está diseñado para adaptarse a sus necesidades.
Alta flexibilidad
Nuestras encuestas en línea utilizan tecnologías de última generación, permitiéndole dar su opinión en cualquier momento, desde cualquier dispositivo móvil.
Opiniones rápidas y relevantes
Los cuestionarios cortos están pensados para ayudarle a ser ágil al responder sobre los temas que más le interesan.
Diálogo fluido
Nuestra plataforma de gestión de la experiencia del cliente reúne todos sus comentarios. Esto nos permite estar en constante comunicación con usted y responder a sus necesidades y deseos con inmediatez. Al mismo tiempo, nos esforzamos en minimizar la frecuencia de solicitud de su opinión, limitando la cantidad de encuestas que le enviamos.