teamplay FleetSu portal de autoservicio para la administración de su base instalada
teamplay Fleet es la aplicación de gestión de base instalada que le permite agilizar la administración de su base instalada y optimizar el rendimiento de sus activos.
Lleve a cabo tus tareas de manera más eficiente con el acceso de autoservicio 24/7 a los datos de su base instalada:
- Encuentre detalles de sus equipos, contratos, documentos y más
- Administre las solicitudes de servicio y mantenimiento
- Acceda a recursos de ciberseguridad y actualizaciones de software
- Explore las oportunidades para la evolución de su base instalada
Beneficios
Optimice el rendimiento y la disponibilidad de sus equipos
Administre de manera eficiente las tareas de servicio y mantenimiento con acceso inmediato, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a Customer Services de Siemens Healthineers. Además, aproveche una amplia gama de opciones de autoservicio para una gestión más ágil y conveniente.
Proteja los datos de sus pacientes, su equipo y su reputación
Mantenga su equipo protegido y en óptimas condiciones con acceso directo a recursos de ciberseguridad y actualizaciones de software.
Tome decisiones de inversión acertadas
Evalúe las opciones de inversión futuras con un conocimiento detallado del ciclo de vida de su equipo y las oportunidades de evolución.
Aproveche el acceso de autoservicio las 24 horas, los 7 días de la semana
Administre solicitudes de servicio en línea
Cree y gestione tickets de servicio, adjuntando documentos, fotos o videos para acelerar la resolución. Realice un seguimiento de la entrega de repuestos, descargue documentos relevantes y acceda a su historial de servicio de manera sencilla.
Verifique la cobertura del servicio
Acceda a los detalles de su contrato de servicio, incluídos los entregables, las horas de cobertura y el alcance de las piezas de repuesto.
Ahorre tiempo en informes de servicio
Mantenga un seguimiento de los indicadores de desempeño del servicio con diferentes métricas1 y ahorre tiempo de preparación de auditorías descargando informes PDF o Excel.
Testimonio de clientes
“La plataforma teamplay Fleet me permite tener un control en todo tiempo de la base instalada en la institución, estado de operación de los equipos (...) A su vez, me permite la reportería de fallas e incidencias en los equipos de forma inmediata, ya sea en un PC, tablet o teléfono móvil, lo cual es vital para la optimización del tiempo. Tengo la información actualizada. (...) Todo esto redunda en maximizar la productividad y el rendimiento de la gestión integral de los equipos. teamplay Fleet es una herramienta sencilla de utilizar, muy intuitiva y con una interfaz fluida para el usuario.”
Encargado de equipos de imagenología
Clínica Santa María
Santiago de Chile
Acceso
teamplay Fleet es gratis y fácil de usar. Simplemente regístrese una vez para acceder a él desde cualquier navegador o nuestras aplicaciones móviles.
Acceso desde una computadora de escritorio o tableta
Acceso a través de nuestras aplicaciones móviles
Plataformas relacionadas
teamplay Fleet Connect
Descubra nuestro nuevo servicio premium que facilita la integración entre el software de gestión de servicios de su institución y teamplay Fleet para una gestión eficiente de su base instalada. Con teamplay Fleet Connect, podrá optimizar el rendimiento de sus activos mediante decisiones informadas basadas en datos. Esta solución le permite conectar y compartir equipos y datos de servicio con software de gestión de servicios de atención médica seleccionados, mejorando así la eficiencia y efectividad de su sistema de gestión.
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es. Los resultados de los clientes de Siemens Healthineers descritos aquí se basan en los resultados que se lograron en el entorno único del cliente. Como no existe un hospital "típico" y existen muchas variables (por ejemplo, tamaño del hospital, combinación de casos, nivel de adopción de IT) no puede haber garantía de que otros clientes logren los mismos resultados.