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インターネット利用環境において、ご施設で稼働している全Siemens Healthineers装置の稼動状況や関連するサービス情報に、24 時間365 日、どこからでもアクセスすることが可能です。また、過去のサービス関連情報なども簡単にご確認いただけます。

  • Plan ahead: Online Document:より快適なドキュメント管理
  • Online Plan:予定されている点検作業などの予定作業を一元管理
  • Online Monitor:すべてのサービス情報をコントロール下に

 

“LifeNet の導入によって、各装置のサービススケジュールの一括管理が可能となりました。これにより、的確な人員配置計画の策定や装置稼働率の向上が実現できました”

Blake Collins
Director of Clinical Engineering
Christiana Care Health System, Wilmington, USA

3つの特長


1. Online Document

<新機能>より快適なドキュメント管理

チケット履歴では、作業報告書や点検報告書がチケットに紐づいて表示されますので、紙で保存する手間がなくなります。

※作業のあった翌々営業日までに表示されます。

 


2. Online Plan

予定されている点検作業などの予定作業を一元管理

定期点検、作業スケジュールを確認することができ、点検日程の再調整依頼も可能です。

※送信いただいた日時をカスタマーケアセンター内で調整させていただき、担当より変更日時をご連絡させていただきます。


3. Online Monitor

すべてのサービス情報をコントロール下に

すべてのSiemens Healthineers装置の稼働状況、予定作業、サービスチケットが一覧表示されます。

LifeNetから、カスタマーケアセンターへのチケット作成も可能です。

サービスチケット状況・詳細が確認できます。

LifeNet申込

下記「個人情報保護方針およびEメールポリシー」と「個人情報のデータ利用」をご確認・ご承諾いただき「送信」ボタンを押してください。



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未入力の項目、またはデータに誤りがあるようです。ご確認ください。問題がある箇所は赤線で表示しています。すべての必須項目に入力し、誤りがある場合は修正してから再度送信してください。

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ご利用いただいている製品

 

お客様が入力したEメールアドレス宛てに確認メールを送りますので、メールによるご案内を受信する場合は、お客様自身で確認メールの内容に従ってご対応ください。当社は、ご提供いただいたお客様のEメールアドレスやその他の個人情報を販売、貸出、もしくは共有いたしません。
さらなる詳細については 個人情報保護方針Eメールポリシー をご確認ください。

 

個人情報のデータ利用に関する承諾

(*) = 必須項目

お申込みを受け付けました。
5営業日以内に弊社よりLifeNet仮登録のお知らせメールが届きます。メールが届きましたら5日以内に本メールよりパスワード設定をお願いたします。

パスワード設定について

アカウントを申請後、Siemens Healthieers側での登録が完了すると、パスワード設定依頼メールが届きます。パスワードの設定が完了しないとLifeNetのサービスはご利用になりませんのでご注意ください。

※すでに他のSiemens Healthineersのオンラインサービス(例:Customer Forum Japan)をご利用のお客様は、パスワードの設定は必要ありません。他オンラインサービスでご利用いただいているパスワードでログインいただけます。

アカウントを申請いただき、Siemens Healthieers側での登録が完了すると、申請したメールアドレスに「仮登録完了メール(件名:シーメンスヘルスケアオンラインアカウントの有効化)」が届くので、メール内にある「本登録」をクリックします。

メール内の「本登録」をクリックすると右のようなパスワード設定画面が表示されます。設定したいパスワードを2回入力します。 

 

【パスワードの設定条件】

  • 半角英数字のみ使用し、12文字以上で設定してください
  • 文字、小文字、数字、特殊文字(. : ; , - _ / \ ( ) < > @ * # $ % ^ & + = ! ? ' ")を必ず含めてください
  • 繰り返し文字(例:11111, aAaAa or BBBBB)は使用できません
  • アルファベットを順番に並べた英字(例:abcdefg)が含まれるパスワードは使用できません
  • 番号を順番に並べた数字(例:12345)が含まれるパスワードは使用できません
  • キーボード上の順番に英字を並べた文字(例:qwerty)が含まれるパスワードは使用できません
  • ユーザー名(First Name, Last Name)、ログイン名、メールアドレスの一部を含んだパスワードは設定できません
  • 過去8回に使用したパスワードは使用できません
  • 辞書に掲載されている企業名、政治家やアーティストの名前など容易に推測される単語は使用できません

 


注意事項

  • ログインページの[Forgot password]機能により、ユーザー自身のみが新しいパスワード設定が可能です。LifeNetサポートチームはパスワードをリセットできません。
  • 設定したパスワードは180日間有効になります。セキュリティ上、定期的に更新する必要があります。
  • パスワードの入力を3回間違えると10分間ロックされます。10分後にロックが解除されない場合は下記へご連絡ください。
    lifenet_info.jp.team@siemens-healthineers.com

 

パスワードの再設定方法

パスワードがご不明の場合、または、パスワードの有効期限が切れた場合は、以下の手順にてパスワードの再設定をお願い致します。

①「LifeNetにログイン」をクリックします。

 ページ左上のLanguageより「日本語」を選択します。

②「パスワードを忘れた場合」もしくは「Forgot Password」をクリックします。

 

③登録しているEメールアドレスを入力し、「パスワードを設定」もしくは「get password」をクリックします。

④「ok」をクリックします。

⑤登録しているEメールアドレスへ配信されるURLをクリックし、パスワード設定画面を表示させ、本ページ上部に記載の条件を満たす新しいパスワードを2回入力します。
満たされた条件は「×」から「✔」マークに変わります。すべて「✔」になったら「Save new password」をクリックします。

パスワード設定が完了すると、自動的にLifeNetにログインされます。

 

関連製品・サービス情報

1Available for all devices (iPhone & iPad) with iOS versions iOS 9.0 and higher.

2Available for all devices (smartphone & tablet) with Android version 5.0 and higher.