Siemens Remote Service
Le centre de Service Clients Siemens Healthineers propose une gamme complète et adaptée de services de support à distance.
Dans le cadre de prestations de service personnalisées, le centre de Service Clients Siemens Healthineers propose une gamme complète et adaptée de services de support à distance, grâce à l’infrastructure Siemens Remote Service (SRS). De nombreux services, des mises à jour et même des réparations immédiates qui nécessitaient des visites sur site peuvent être désormais réalisées à distance*.
Ainsi, chaque laboratoire peut :
- Améliorer la performance des matériels grâce à un dépannage à distance proactif
- Accélérer le délai de transmission des résultats aux techniciens grâce à un flux de travail simplifié
- Limiter les interventions sur site pour la maintenance des systèmes
- Bénéficier d'une sécurité constante, de la confidentialité des données des patients, et de la conformité à la réglementation