Courriel
Si vous avez des questions ou des suggestions, veuillez vous servir de notre formulaire de communication.
Enquêtes générales :
Siemens Healthcare Limiteé
1577 North Service Road Est, deuxième étage
Oakville, ON L6H 0H6
Canada
Tel: +1 905 465 8000
Demandes de renseignements des médias :
Alastair Harris-Cartwright
Personnes-ressources de Diagnostics en laboratoire :
Service et soutien offerts par le Centre de solutions techniques pour Diagnostics en laboratoire
Le soutien téléphonique est offert 7 jours sur 7, 24 heures sur 24, et ce, pendant toute l’année. S’il est déterminé qu’une réparation sur place est requise, le Centre de solutions techniques enverra un représentant du Service sur le terrain.
Anglais : 1 877 229-3711
Demandes de facturation
Toutes les questions sur la facturation doivent être adressées au Centre d’assistance à la clientèle :
Pour Imagerie et produits cliniques :
- Téléphone : 1 800 359-6709
- Télécopieur : 1 800 641-0125
Pour Diagnostics en laboratoire :
- Téléphone : 1 800 615-2615
- Télécopieur : 1 800 329-3233
informez-nous du système de signalement
« Faites-nous savoir » fournit un moyen sûr de signaler les actions non conformes ou autrement problématiques en tout temps : en ligne, anonymement (au besoin), et en plusieurs langues. Nous protégeons l’identité des dénonciateurs et assurons le suivi de ces rapports.
N’hésitez pas à toujours communiquer avec nous.
Votre opinion, vos questions et vos suggestions sont importantes pour nous.
Médiatrice
La médiatrice est une instance impartiale à laquelle les employés de Siemens et les tiers peuvent signaler les pratiques commerciales inadéquates dont ils sont témoins au sein de l’entreprise, et ce, de manière confidentielle et anonyme.
Coordonnées :
Docteure Sibylle von Coelln
Courriel : shs-ombudsfrau@hvc-strafrecht.de
Téléphone : +49 211 - 44 03 57 78