Smart Remote Services
Su conexión segura para soportarlo digitalmente

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Smart Remote Services (SRS) es nuestra poderosa infraestructura que abarca todo el espectro de servicios remotos. Al establecer una conexión segura con nosotros, podemos proporcionarle:

  • soporte técnico rápido y completo en operaciones diarias.
  • interacción específica de contexto y soporte de aplicaciones en tiempo real.
  • intercambio de conocimientos y conocimientos de aplicaciones y equipos.
  • Monitoreo continuo en tiempo real de los parámetros de software y hardware.

“La asistencia que recibimos a través de Smart Remote Services nos brinda una respuesta rápida y personalizada a preguntas o problemas que a veces enfrentamos.
Al tener acceso remoto a nuestro servidor, los usuarios de syngo son realmente eficientes y pueden acceder a nuestras estaciones de trabajo, tomar el control para guiarnos paso a paso, para cada demanda que tengamos, para que nunca nos sintamos abandonados".

Jeremy Brachet
Técnico de resonancia magnética
IRM Lyon Nord, Lyon, Francia

Las declaraciones de los clientes de Siemens que se describen en este documento se basan en los resultados que se lograron en la configuración única del cliente. Como no existe un hospital "típico" y existen muchas variables (por ejemplo, tamaño del hospital, combinación de casos, nivel de adopción de TI) no puede haber garantía de que otros clientes logren los mismos resultados.